125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Дозвонилась довольно таки быстро, оператор всё грамотно объяснила, решила мои вопросы - просьбы за несколько минут, вопрос решился, оператор приятная вежливая девушка, спасибо Совкомбанку за таких сотрудников.

Очень оперативное обслуживание клиентов решают вопросы в пользу клиентов. Чат банка решает проблемы без обращения в офис, что экономит время. Рекомендую

Знала давно, что с этим банком связываться себе дороже. Информации о задолженности в приложении нет, платила исправно. Оказалось что по собственной неусмотрительности просрочка оплаты на пару дней, но при этом никакого умысла скрываться не было. Сегодня позвонили моему молодому человеку, в грубой форме спрашивали мой номер телефона, который работал, при этом не объясняя ему причины. Сегодня утром до этого я лично ответила на звонок с неизвестного номера , как оказалось потом после звонка в колл центр, от совкомбанка, но на моё але, сбросили трубку, и нормальный человек подумает, что мошенники и больше не будет взаимодействовать с номером. После звонка молодому человеку я сразу позвонила на горячую линию, узнать в чем проблема и все выяснилось о просрочке, хотя ещё раз подчеркну, что в приложении информации никакой не было. При этом оператор банка также грубым голосом мне сказала, что у вас просрочка и ид, я сразу сообщила, что готова сейчас же все погасить, что я и сделала. При этом мне сказали, что вы на контроле и ваша кредитная история потом может испортится. Так вот что я хочу сказать, никогда в жизни после погашения кредитки, в совкомбанк я не вернусь. Можете хоть 1000 раз пугать на счёт кредитной истории. Я 2 раза брала кредиты в сбере в прошлом и позапрошлом году и закрывала их за короткий срок, так что можете там хоть тысячу негативных комментариев оставить обо мне. Ещё раз подчеркну , что умысла скрываться и не погасить кредит у меня не было. Что также подтверждается тем, что несколько дней назад мне предлагали кредит в вашем же банке или увеличить лимит на карте. Ваши менеджеры по работе с клиентами настоящее хамло. Если уж вы хотите решить проблему с невыплатой, настройте банк нормально, чтоб в приложении было видно, что у тебя просрочка началась, тк узнать это можно, позвонив на горячую линию. И да, если уж и была задолженность, ну бывает такое, что человек может просто забыть, звоните тогда день в день и все, вопрос был бы закрыт.

Пользуюсь халвой 5 лет. Очень нравится. Возможность учеличить срок рассрочки очень удобна. Очень много магазинов -партнеров карты.

Всегда отзывчивость и скорость обслуживания , только вот желательно помещение другое, очень холодно в морозы. А остальное все отлично! Там девушка работает Елена Н., отличный специалист, таких мало. Спасибо большое ей!

Много раз в магазинах мне предлагали карту "халва", но я тактично отказывал промоутерам банка. Но однажды, когда я пришёл покупать диван, меня убедили взять карту, ведь можно было получить 6% кэшбэка с этого дивана. Кэшбэк действительно пришёл и с тех пор я стал активным пользователем карты "халва".  Несколько лет пользовался картой без каких либо серьёзных проблем,  а в последнее время карта вообще стала моей основной. Но несколько дней назад, мне не начислили кэшбэк за покупку. Служба поддержки уверяла, что он придёт, но позднее, когда транзакция полностью обработается. Ничего не пришло. И как оказалось меня исключили из программы лояльности. Оставлял обращения, чтобы хотя бы узнать за что меня так, но мне отвечали просто, что нарушил правила использования. А что конкретно не скажут.  Видимо решили, что это им не выгодно, так как я ничего не нарушал и получал кэшбэк в рамках программы, без каких либо махинаций.  Карту использовал по всем направленяим, и для покупок повседневных, и жкх, и товары в рассрочку, и вклад держал и даже была подписка "десятка".  К сожалению совкомбанку не интересны такие клиенты.

Очень хороший банк и полезная карта. Часто пользуюсь, выручает в разных случаях. Кэшбэк и проценты на остаток.

Уже несколько лет имею пролонгируемый вклад в совкомбанке. Очень удобно, имея приложение, отслеживать информацию по вкладу, можно получить любую справку. Процент по сравнению с другими банками предлагается приличный. При выполнении условий 5 на 5000 добавляется 1%.

Я пользуюсь картой Халва уже больше 2 лет, могу уходить в минус по карте на 45 000 р. в магазинах-партнерах без % на 1 месяц. В приложении видно в разделе график платежей сколько и на что я потратила, уходя в минус, а также график оплаты. Магазины-партнеры- это ПЯТЕРОЧКА , даже если на карте денег нет, я покупаю продукты и ухожу в минус пл карте, но тогда не начисляется кешбек, если совершена покупка заемными средствами. В месяц по карте необходимо тратить 10 000 р, и обслуживание карты будет бесплатным.

Пользуюсь картой рассрочки Халва чуть меньше года. Условия меня полностью устраивают. Брала по ней смартфон на 10 месяцев без переплат. Процентов нет и условия гораздо выгоднее, чем те что мне насчитали в магазине

Оформление автокредита, обслуживание кредитной карты, обращение в банк по другим вопросам ни разу не возникало проблем. Быстро, вежливый персонал

Замечательные сотрудники банка, отзовчивые , грамотно и четко всё объяснили около 4 лет пользуюсь данной картой халвой очень нравить что в списке парнеров большое количество магазинов ,можно сделать ремонт дома либо же купить продукты в магазине когда денег до ЗП не хватило, огромный плюс что можно подключить подписку десятка и выгодно сдлеть большую покупку, весной планирую приобрести колеса для своего авто по карте с выгодным кэшбеком))Всем советую очень доволен картой!

Зачисления поступают в срок. Всё замечательно. Меня все устраивает, поэтому и пользуюсь вашими услугами.

На протяжении нескольких лет пользуясь картой халва, получаю кэшбек. Но, к сожалению, с каждым разом он становится менее привлекателен.

Хотел взять кредит под залог автомобиля с низким процентом, а дали кредит в Совкомбанке под 30%!!! Благодарю вас банкиры!!! Жаль не прочитал кредитный договор, теперь расплачиваюсь за свою невнимательность!!! Люди! читайте внимательно кредитный договор перед тем, как брать кредит, а не после заключения договора!!!! Не повторяйте мои ошибки!!!

Ужасный банк , у меня кредитная история классная, работаю не официально, но они мне сказали могут выдать кредит по форме банка, это не правда , мой работодатель справку дал мне , но не одобрили. Не тратьте свое время с приходом в банк, они заманивают в отделение банка, и с каждого клиента им бонус идет. Пустая трата времени.

Решили все вопросы удалено . Все быстро. Мне ответили на все интересующие вопросы . Подобрали выгодный вариант кредитования . После оформления договора и получения денег, позвонил другой сотрудник и проконтролировал насколько мне объяснили условия и насколько я их поняла .