125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

16.12.2022 закрыл кредит под залог автомобиля, оформленный 22.06.2022 и кредитную карту Халву открытую 31.03.2022 на лимит 45000 и в офисе банка получил справки о закрытии кредитов. При обращении в другие банки для получения кредита, банки отказывают, ссылаясь на большую нагрузку ввиде этого самого закрытого кредита и кредитной карты Халва в Совкомбанке. Заказал кредитную историю в НБКИ и дейтсвительно, на 26 стр. и 29 стр. отчета соответственно потребительский кредит под залог автомобиля светится, как активный, и кредитная карта Халва тоже активна! Прошу банк обновить данные на актуальные в данном разделе, чтобы при обращении за кредитами, банки не учитывали данные кредиты в мою кредитную нагрузку!! 

31 января я обратилась в отделение банка "Совкомбанк" по вопросу снятия комиссии за перевод заемных средств. Дело в том, что я погасила взятый кредит в установленные сроки, но комиссию все равно насчитали. Сотрудник банка проверила все и помогла в решении данной проблемы, с которой я столкнулась впервые, разъяснила мне все. Я осталась очень довольна как сотрудником банка, так и работой банка. Все решено оперативно.

Хочу выразить огромную благодарность главному специалисту группы Клиентского сервиса Алене Р-ой, которая пришла на помощь в онлайн чате приложения Совкомбанк на моем смартфоне. У меня произошла неприятная ситуация с невозможностью получения кэшбэка по выполненной программе "5 на 10", при которой я должен был получить 30% возврата денежных средств с совершенной покупки. Алена внимательно выслушала меня, просмотрела предоставленные скриншоты и в рамках лояльности начислила мне промокод с компенсацией. Это было очень приятным решением и я перестал волноваться из-за сложившейся ситуации. Совкомбанк лучший банк и у него отличный сервис взаимодействия с клиентами, особенно бдагодаря таким высококлассным специалистам, как Алена. Желею ей карьерного роста и успехов!