125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Пользовальзуюсь банком уже на протяжении 3 лет, вот выплатил кредит, получил проценты обратно, счастлив)

всем рекомендую, банк всегда на стороне клиентов

Один месяц не выполнил условия 5*10, так банк пошел мне на уступки и сказал что продолжайте пользоваться картой и выполнять условия все под 0 и мы начислим проценты в конце срока 

Оставил заявку на дебетовую карту Совкомбанка через сайт.

Позвонили из банка, подтвердил, что хочу дебетовую, записали в отделение.

В отделении же начали спрашивать про кредитную историю, работаю ли...
Странно для получения дебетовой карты, не так ли? Неужель оформляют карту рассрочки? Уточнил, делаем все согласно заявки, дебетовая карта Совкомбанка.
Что получил? Правильно, карту Халва без кредитного лимита как и подтвердили потом в поддержке банка. Итого: получен другой продукт. Как работаем, господа? Хорошо, что родителей еще не взял оформлять. 

По окончании договора "Летний доход с Халвой", заключённого 02.08.2022 г. на 181 день, 1% не был начислен по Халве. При обращении на горячую линию Совкомбанка выяснилось, что в сентябре 2022 года мной не было выполнено одно из двух условий договора - сумма потраченных денег не превышала 5000 рублей (3626 руб). Второе условие - 5 покупок за отчётный период мной выполнено. В приложении банка на моей странице в графе за сентябрь "сумма потраченных средств" стоит 5326 руб. Оказалось, что покупка продукта банка "Халва. Подписка" (1699 руб) не вошла как покупка, хотя оплачивалась Халвой. Представитель банка меня об этом не предупредил.

При обращении на горячую линию к старшему специалисту Дарье (7*****) было принято от меня заявление для решения этого вопроса. Я получила высококвалифицированное обслуживание, очень довольна. Спасибо Дарье!

Карта Совкомбанка очень выручает. Мой сын и невестка уже давно являются вашими клиентами и рассказали мне о том, как ей пользоваться.Уже год с небольшим я тоже получила вашу карту и могу позволить себе многие покупки , о которых раньше только мечтала. Работники вежливые, всегда готовы проконсультировать.

Внимательное отношение, вежливое обслуживание, консультирование по банковским продуктам, помощь в оформлении

Пользуюсь картой Халва 3 года, очень быстро и удобно, выручает когда это необходимо. Достаточно много магазинов- партнёров, где можно карту использовать, удобно пользоваться рассрочкой.

Отличный банк. Пользуюсь его услугами уже давно. Хороший кэшбэк при покупках у партнёров и не только. Скоро попробую инвестиции.спасибо халва, что ты есть!

Отличный банк. Выгодные условия кредитования. Очень много магазинов партнёров. Много разных акций и предложений. Удобное приложение

Очень хорошая и удобная карта, а главное мы не платим проценты, платит сам банк. Всем советую карту расрочки ХАЛВА

2 раза подключил подписку десятка, хотя этого не хотел. Почему то автоматически подключается при нажатии на плитку в приложении (в 1 раз) и при подключении промокоду на доп кешбек и доп 1 месяц рассрочки (2 раз).

Ни один раз обращалась в банк по разным вопросам: получение выписок, разъяснение операций, объяснение по услугам, претензии в случае наличич вопросов-проблем . Все решается очень быстро и в пользу клиента 👍

Очень хороший банк, минимальная переплата. Все понятно, и доходчиво . Быстрое решение, хорошое отношение к клиенту.

Обратилась за документом, да, и вопросы были по начислению баллов. Обслужили быстро, получила исчерпывающие ответы на свои вопросы, сотрудник банка всё разъяснила, я довольна. Спасибо

Открываю вклады не 1й раз в вашем банке. Удобно работать в приложении, никуда не нужно бегать. Очень нравится.

Удобная карта, выручает при материальных затруднениях. Условия выгодные, рассрочка большая у партнеров.

Произошла очень неприятная ситуация 30.01.2023 года! Пришла с супругом в банк, мы являемся клиентами, у обоих кредиты в текущем банке, первый раз столкнулись с настолько хамским общением со стороны сотрудника банка-Ольгой! Когда сотрудник банка узнала, что мы пришли для решения наших вопросов, а не оформления кредитов, она достала документы других клиентов на стол и стала собирать документацию, а не обслуживать нас, но я сама сотрудник банка и понимаю, что это такое, готова подождать(хотя торопилась), прождав в очереди 30 минут, я прождала еще 10, после чего у меня сотрудник удосужилась спросить, по какому я вопросу обратилась, я озвучив его, жду еще 5 минут и у меня снова переспрашивают вопрос, после чего я снова озвучила его, и меня из под палки начали обслуживать, при этом-общение было на хамском уровне!!! Я просто в шоке, меня за такое общение, уже давно бы уволили с банка! Прошу принять меры в отношении текущего сотрудника! Вопрос мой так и не был решен, после чего я позвонила на горячую линию и мой вопрос был решен за 2 минуты!!!!

Уже первое впечатление о банке сложилось замечательное при получении карты. Сотрудник всё подробно рассказала и помогла с активацией карты. Условия просто идеальные. Приложение максимально удобное. Рекомендую!

Отлично работает. Дистанционно помогли. Всё рассказали и уточнили. Всё с пояснениями. Быстро и оперативно. Спасибо.

Сперва отнеслась с недоверием, но потом став клиентом банка поняла что он один из лучших для меня самый лояльный банк, есть приятные бонусы и т.д.

Обслуживание быстрое. Но сотрудники не очень компитентны, дают не точную информацию. Но это тот банк который охотно сотрудничает