home
Совкомбанк
Совкомбанк

ПАО «Совкомбанк»

3.90

124220

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Совкомбанк

3.90

124220 отзывов

Источники

3.80

59305 отзывов

4.57

7 отзывов

4.43

64271 отзывов

3.49

637 отзывов

125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Поддержка клиентов банка

Дистанционное обслуживание

5

Выражаю признательность сотрудникам поддержки банка "Совкомбанк" за профессионализм в решении любых возникающих вопросов и коллизий. Сегодня, например, быстро решён вопрос по возврату комиссии за продление подписки Халва - Десятка. Казалось, что это вызовет затруднения, но - нет, всё как всегда обыденно, даже рутинно, всё в рамках алгоритма. Безусловно так и должно быть.

Михаил Константинович

12.12.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Благодарность

Кредитные карты

5

Мною было не выполнено основное условие акции "Возврата стоимости Подписка" Десятка" в одном периоде (месяц). Однако на мое обращение, банком принято индивидуальное решение и баллы были зачислены на счет моей ксрты в полном объёме. Огромное спасибо сотрудникам Совкомбанка, что в течение одного дня, с момента моего обращения, было принято положительное решение. 

12.12.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Иппатечный кредит

Ипотека

1

Оформляла иппаеку, все понравилось. Оперативно, и доброжелательность...все в одном месте,очень удобненько

Ирина

12.12.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Будьте аккуратны, сотрудники банка обманывают

Кредитные карты

1

Добрый день! Очень печально, что в банковской сфере до сих пор работают сотрудники, готовые навешать кредит с максимальнми допуслугами пенсионерам, чтобы заработать процент. 

Моя мама - держатель карты Халва этого банка, ей срочно понадобились деньги на лечение внука и она попросила сотрудника банка - Владимира Го-ва увеличить лимит с 30 до 60 тыс руб. На что получила отказ и предложение взять кредит - внимание - с ЗАЛОГОМ МАШИНЫ ИЛИ КВАРТИРЫ - за 60 тыс руб! Мама отказалась, тогда сотрудник пообщал выгодные условия - и оформил кредит с переплатой в 3 раза! За 60 тыс руб мама должна была выплатить 160 тыс - Владимир не озвучил сумму переплаты, не уточнял нужны ли клиенту дополниельные страховки - а просто оформил их, чтобы получить премию. Меня в этот момент не было на территории страны и я не знала о случившемся. Как только я вернулась - мы с мамой тут же обратили в банк. 

В офсе банка 07.10 (примерно) с нами абсолютно по хамски общалась Надежда Я-ва - с беджиком директор офиса - девушка уверяла, что она не директор, "получает такую же зарплату, как и все и консультации по поводу написания претензии не входят в ее работу". Мы составили заявление с просьбой предоставить запись некомпетентного обслуживания Владимира Г-ва в день оформления кредита, внесли полностью платеж за кредит и попросили Надежду закрыть карту. Девушка приняла заявление и пообещала, что с нами свяжутся в течение 2 недель - прошло 2 месяца - никто не связался. Вместо кредитной карты Надежда закрыла зарплатную карту, на которой были средства без уведомления владельца, а кредитную карту с платными услугами оставила открытой. Мы повторно обратились в отделение банка через 3 недели - написали жалобу на сотрудника Надежду Я-ву за закрытие зарплатной карты, что создало огромные проблемы при перечислении зарплаты ( владелец работает на большом предприятии) . Ответа так же не последовало - пришло смс от банка с бонусами 500 руб и предложением повторно открыть карты. 

Очень рекомендую обходить стороной это отделение и таких сотрудников - люди не компетентны, ведут себя по хамски и оббирают пенсионеров, чтобы удержаться на работе. Жалобы руководству не передают. Жалкор владельцев банка, которые столько средст тратят на упаковку и продвижение и сотрудники которых на местах в регионах устраивают такой беспредел. 

12.12.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Клиентоориентированность банка

Мобильное приложение

5

Хочу выразить благодарность Совкомбанку за внимательное отношение к клиенту, за стремление решать возникающие проблемы в кротчайшие сроки и в интересах клиента.

Я обратилась к специалистам банка через онлайн чат в мобильном приложении. Как обычно, диалог начал бот, но сразу переключил на специалиста, как только попросила об этом. Был вопрос по кредиту: очередной платеж был внесен, но уже вечером в крайнюю дату платежа. Из-за этого система посчитала платеж как просроченный и был начислен штраф. 

Специалист очень доброжелательно общалась, вникла в суть проблемы и нашла решение: проверила, увидела, что платеж был сделан в дату оплаты, но зачислен действительно только на следующий день из-за позднего поступления денег на счет. В знак лояльности к клиенту банк вернул комиссию. Это было неожиданно и приятно! 

Воообще хочу отметить, что сотрудники Совкомбанка всегда идут навстречу клиенту, стараются предложить лучшие условия в соответствии с потребностями клтента.

Помимо кредита в банке оформлена карта Халва, тоже очень удобная в обращении, с хорошими условиями.

Еше раз хочу сказать спасибо сотрудникам банка за желание идти навстречу клиентам и быстро решать проблемы. 

Однозначно, буду оекомендовать Совкомбанк как надежный и клиентоориентированный.

12.12.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Вернули комиссию за перевод средств

Дистанционное обслуживание

5

В приложении Совкомбанк по карте Халва 22.11.2022 03:53 в игре 30 покупок заемными средствами за каждые сто рублей процент 290 рублей, без подключённой функции все и везде набежала большая сумма. Обратились в контакт центр, оператор вернул комиссию за незнание 22.11.2022 10:54, искренне благодарим оператора контакт центра.

12.12.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Г. Каргат, ул, Советская 181 пом 3

Кредиты наличными

5

Обратился в банк для получения карты Халва. Получил Халву и оформил кредит! Спасибо за внимание к каждому клиенту!

Пользователь

12.12.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Накопление

Вклады

1

Очень хорошие проценты и сроки по вкладам, а если расплачиваться, у партнёров Совкомбанк, хорошие скидки и хетчбэк

Геннадий

12.12.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отзыв об обслуживание.

Обслуживание

5

Добрый день.Добрый день. Хочу поделиться отзывом о самом хорошем, по моему мнению, банке - Совкомбанке! В приложении всё понятно и удобно. Вопросы в онлайн - чате решаются оперативно и зачастую в пользу клиента. Кэшбэк хороший, особенно у партнёров банка, а партнёров очень много. % по вкладам и на остаток собственных средств один из самых высоких. В общем и целом очень доволен данным банком, всем советую 😉 Дополнения: в чате обращался за разъяснениями по вкладам, квалификацированный консультант оперативно объяснил по ставкам и по различным видам вкладов. Выбрал оптимальный вариант с высокой ставкой и с возможностью в любой момент снять деньги. В отделении банка, заходил в разное время, очередей не наблюдал. Консультанты быстро и доступно всё объясняют. Показали как быстро установить "МирПэй", как зарегистрироваться, как пользоваться. В отделении находятся три банкомата, можно как снимать наличные, так и совершать другие операции. В общем и целом, быстрое и качественное обслуживание меня устраивает и очень нравится.

Цедилкин Сергей Владимирович

12.12.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кредит с большой переплатой

Кредиты наличными

1

Постоянно звонили, с предложением. Но когда рюначали, рассчитывать переплата по кредиту оказалась в районе 40%. Отказался.

Пользователь

12.12.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Спасибо банку

Кредитные карты

5

8 июня 2019 г. Оформляла кредит под 0 у сотрудника С-ой Елены. Елена рассказала как мне вернуть проценты по кредиту. Все это время выполняла все условия. И сейчас банк действительно вернул все упражнения проценты. Спасибо огромное Елене на протяжении всего времени помогала контролировать выполнение условия, показала как оплачивать коммунальные платежи. Особенно хотелось бы отметить Елену, на все вопросы касающиеся финансового обслуживания клиентов, она умеет дать исчерпывающие, толковые и понятные нам ответы, что подчеркивает ее высокую степень обученности. Спасибо руководству банка за Ваше умение готовить таких сотрудников.

12.12.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Улыбка сотрудника

Обслуживание

1

Очень внимательный сотрудник прихожу встреча всегда с улыбкой нужно было разобраться с картой и приложением долго сидели обьясняли

Аноним

12.12.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Пользуюсь Халвой-мне она здорово помогает!

Кредитные карты

1

Карта Халва это удобный вариант покупок,особенно крупной бытовой техники! Пользуюсь несколько лет,с подпиской Десятка ещё удобнее!

Светлана

12.12.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Нареканий по банку нет

Дистанционное обслуживание

1

Долгое время,я являюсь клиентом банка, неоднакратно обращался за разьяснением в чат, быстро и доходчиво приходили разъяснения

Геннадий

12.12.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отзыв-благодарность за неначисление комиссии за минимальный платеж

Кредитные карты

5

Хочу выразить благодарность сотруднику Совкомбанка в г.Березовском (отделение по ул.Гагарина). Ситуация следующая - у меня оформлена карта Халва. Оплачиваю рассрочку по карте в срок обычно, но один раз по причине отпуска (уже в самолете вспомнила, что подошел срок оплаты, не было возможности пополнить счет) погасила с просрочкой, по этой причине автоматически банком был начислена комиссия за банковскую услугу минимальный платеж. По приезду 21.09.2022 я обратилась в отделение банка по ул.Гагарина в г.Березовском с вопросом по оплате рассрочки - как перевести без процентов со счета другого банка. Сотрудник банка ответила на все вопросы и попутно я объяснила ситуацию с просрочкой оплаты, на что мне пояснили, что по причине того, что такая ситуация впервые, комиссию могут не начислять. Мне помогли с переводом денег через сбп без процентов, погасили рассрочку и не начислили комиссию! Очень приятно такое лояльное отношение к клиентам. Спасибо!

12.12.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность

Мобильное приложение

5

Я 2 декабря 2022г. оформила потребительский кредит с возвратом процентов. В выборе кредита мне помогла сотрудник банка С-ва Юлия. Очень благодарна за помощь, очень приятная девушка. Вообще все хорошие работники. Ваш банк очень хороший. Я еще пользуюсь вашей картой Халва. Очень удобная в пользовании. Всем работникам банка успехов и удачи во всем.

12.12.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Карта Халва

Кредитные карты

5

Очень удобно в пользовании!!! Приятная рассрочка! Много придложений акций! Всем советую! Много портнеров банка

Ольга Геннадьевна

12.12.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Влад удобный

Вклады

1

Очень удобно, что во время вклада при необходимости можно воспользовиться почти всеми своими деньгами!

Виктор

12.12.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кредит и рассрочка

Кредитные карты

5

Очень удобно пользоваться рассрочкой от Халвы и при этом абсолютно ни каких процентов и переплаты, плюс хороший кешбек 👍

Вадим Александрович

12.12.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Работа банка. Вклады

Вклады

1

Очень удобный банк, прост в обращении. Хороший процент по вкладам. Всегда пользуюсь рассрочкой. Много магазинов-партнеров. Отличные акции.

Татьяна

12.12.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Совкомбанк

Полное наименование компании

ПАО «Совкомбанк»

Лицензия

№963

Сайт

https://sovcombank.ru

Реклама

Адрес

156000, г. Кострома, проспект Текстильщиков, д. 46

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=340000004

Дата основания

27.11.1990

Личный кабинет

https://halvacard.ru/lk

Описание

История банка "РосЕвроБанк"

Банк, основанный в 1990 году, до 2003 года имел наименование «Буйкомбанк». Однако акционеры РосЕвроБанка и Совкомбанка приняли решение о слиянии банков, в результате чего создалась объединенная банковская группа с активами более 1 трлн руб. и капиталом более 100 млрд руб. Несмотря на это, банки продолжали работу без существенных организационных изменений до конца 2018 года.

Преимущества слияния для клиентов

Слияние позволило клиентам РосЕвроБанка получить доступ к более широкой географии благодаря присутствию Совкомбанка более чем в 1000 городах и населенных пунктах России. Также благодаря слиянию клиенты корпоративного блока Совкомбанка получили более широкую продуктовую линейку и высококачественные сервисы, которые являются традиционной сильной стороной РосЕвроБанка.

Рейтинги и масштабы банка

Согласно рейтингам, банк входит в пятёрку крупнейших частных банков РФ по размеру активов, количеству офисов и территориальному покрытию. Кроме того, банк имеет высокие рейтинги от ведущих рейтинговых агентств - Moody's Investors Service, НКР, Эксперт РА, АКРА, Fitch Ratings и Standard&Poor's.

Приобретение акций других банков

За последние годы банк несколько раз приобретал акции других банков, в том числе Вкабанка, Экспресс-Волги, Евразийского банка и банка «Восточный». Банк также купил 100% акций ООО «ОНЕЙ Банк» и 100% долей в ООО УК «Восточный Капитал». Кроме того, группа компаний НФК - Банк НФК (АО) и ООО «НФК-Премиум» - вступила в состав финансовой группы ПАО «Совкомбанк» в июле 2021 года.

Реквизиты

ИНН

4401116480

ОГРН

1144400000425

БИК

043469743

КПП

440101001

ОКПО

09139030

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025