125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Я обратилась в чат поддержку банка по вопросу не зачисления баллов за покупку по карте Халва в магазине партнёре при оплате через СБП, часто магазины предлагают оплату по СБП, предполагаю, что для продавцов даже выставляются планы по количеству таких операций. Несколько раз я совершала покупку в магазине партнёре Галамарт и RBT, при этом не сразу обратила внимание, что не зачислились бонусы, как только это поняла, я обратилась в чат-поддержку, мне очень быстро ответили, подробно пояснили, что к сожалению, это перевод, а не покупка. Все было доступно и понятно пояснено, очень вежливые и компетентные специалисты. Спасибо за внимательное и доброжелательное отношение!

Я брал кредит в Совкомбанке, с акцией все под ноль. Выполнил все условия, мне вернули на следующей день проценты по кредиту, а ещё я заработал более 8000 рублей кешбеком за покупки по карте халва. Очень доброжелательные работники банка, всегда очень четко объясняют что и как делать, что в офисе банка, что по телефону, что в чате в приложении Совкомбанке. Рекомендую брать кредит в Совкомбанке. Сам буду брать ещё там кредит. Удачи и процветание банку.

Примерно около месяца назад обратился к сотруднику банка в онлайн-чате в приложении по поводу удержаний комиссий, о которых меня своевременно не предупредили, сотрудник банка в кратчайший срок проблему решил, всё объяснил, рассказал про акции банка, и некоторых нюансах, которые могли бы возникнуть, показал где смотреть информацию обо всём этом, о продукции банка, в общем обратная связь мне пришлась по нраву. Обслуживанием доволен. Спасибо

Обратился в отделение банка в г Ижевск по улице 50 лет ВЛКСМ, сотрудник Н-на Я.В. провела качественную консультацию, объяснили информацию по действующему вкладу, объяснили как его можно пополнить, очереди не было, подарили презент, однозначно буду обращаться вновь, все доступно и понятно, спасибо! 

Помогли решить проблему, объяснили как быстро можно решить, все дистанционно и быстро. Не навязчивая реклама, в общем пока я довольна. Проблема была в ненужной подписке, попросила ее отключить, за снятие комиссии денежные средства вернули, решили все за секунды..

Три года назад я воспользовалась кредитом "Все по ноль процентов". Не совсем внимательно ознакомилась с условиями договора и в один месяц не выполнила условие по сумме выплат с карты за месяц. Когда я это поняла, то написала в банк обращение с просьбой не учитывать это мое нарушение и тем, что в дальнейшем нарушать ничего не буду. Банк это обращение удовлетворил. И вот в ноябре кредиь был мною полностью погашен. И о радость- мне вернули в тот же день все уплаченные мною проценты!!! Я правда очень довольна и рекомендую Совкомбанк как надежный и лояльный к свом клиентам

28.11.2022г пришел в Совкомбанк,с целью получить кредит,но мне было предложено программа "кредитный доктор" от которой я сразу же отказался. Но через 2 дня узнаю,что на меня оформили эту программу и кредитную карту Халва?! Заметьте,что я НЕ ПОДПИСЫВАЛ НИКАКИЕ ДОКУМЕНТЫ! Такого откровенного обмана не позволяют себе даже МФО. После обращения в Совкомбанк,кредиты были закрыты,и мне направили уведомление,что в течении 5 дней будет изменение в бюро кредитных историй. Но прошло уже 25 дней и Никаких изменений нет!!! На мои неоднократные обращения по тел. Горячей линии,на сайте банка и др. Постоянно либо врут,либо говорят,что это бки само не вносит изменения.У меня есть выписки с БКИ и вся переписка с банком! В итоге,придя с хорошим настроением в банк за кредитом,вы получаете куча гемороя,головной боли и нервотрепки!!!