125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

3 года назад я оформила карту Халва и мне предложили взять кредит по акции "Все под 0!". Данное предложение показалось привлекательным и я рискнула. Выполняла все условия акции, но сомнения в возврате процентов по кредиту меня не покидали до сегодняшнего дня. Сегодня утром была приятно удивлена, представляете - проценты, и правда, вернулись на мой счёт. Спасибо, Совкомбанк!

Хочу выразить благодарность специалисту Юлии за оперативное решение вопроса.Проявила себя как грамотный профессионал и отзывчивый человек. Дала ответы на все мои возникающие вопросы, вникла в суть, помогла в решении ситуации максимально удобным для меня образом. Остались только положительные эмоции от общения с данным специалистом. 

Отлично, все круто 👍🏻 очень помог кредитный доктор, процедуру проходил почти 2 года, кредитный рейтинг вырос с 54 балов до 650, несмотря на то что кредитов у меня никогда не было, у меня были взыскания по вине отца, иными словами долги за коммунальные платежи, за которые через службу приставов деньги снимали с меня, как с единственного платежеспособного.. Итог, родителей не выбирают, а банк который дает возможность восстановить кредитную историю можно, делайте вывод господа, у меня все 👋🏻

Здравствуйте, хочу выразить свою благодарность сотрудницам совкомбанка нашего города! благодаря их я нашла свой банк! Пользуюсь уже 3-4 год. С картой халва и услугой Кредитный доктор отдельно Спасибо! У меня теперь хороший рейтинг по КИ. с Картой халва постоянно пользуюсь. После я своим знакомым всем рекомендовала . Сейчас все стали клиентами банка! Спасибо очень удобный банк! 

Здравствуйте, обратилась 19.11.2022г. в онлайн чат Совкомбанка, мне довелось общаться с приятным и отзывчивым сотрудником Шо-ой Яной. Мой вопрос заключался в переводе баллов, каким образом их можно использовать. Мне понравился подход данного сотрудника , быстро ,четко, без лишней воды. Впредь буду рада обращаться с вопросами именно к этому сотруднику.

Здравствуйте. Два года назад воспользовался услугой кредитный доктор, платил всегда вовремя, по окончанию третьего этапа висела задолженность 0,01 р. Написал в приложении в чате консультанту, сказали техническая ошибка, всё исправили, на следующий день вернули проценты. Спасибо совкомбанк, ты лучший!:) 

Я являюсь клиентом Совкомбанка не первый год, хочу сказать что Банк развивается семимильными шагами, находит уникальные решения, для продвижения своих продуктов. Я хочу сказать спасибо Совкомбанку, за возможность благодаря карте "Халва" Совершать отложенные в "долгий ящик" покупки. Иногда возникают непонимание меня как клиента банка и "системы чат", но благодаря специалистам, которые находятся на своём месте, как Мария С-на я спокоен за связь с банком! 

Хочу поблагодарить сотрудника совкомбанка Н-ву Марину Е-ну за внимательное и чуткое отношение к клиенту, а также высокий профессианолизм.

Я пенсионерка 70 лет и для меня было очень ценно, то доброжалательное отношение, которое я получила.

Из за такого сотрудника, хочется продолжать возвращаться в этот банк 

После покупки в магазине "Радеж", была такая торговая сеть в Волгограде, обнаружил, что не был начислен кешбек. Покупка была на не набольшую сумму, но всеже решил поинтересоваться в связи с чем нет кешбека. Написал в чате, со мной свяхался специалист и мне были предоставлены 100 балов, которые эквивалентны 100рублям. Мелочь, но приятно. Считаю Совкомбанк самым клиентоориентированым. Всегда рекомендую своим родственникам и знакомым, все благодарны.

Давно пользуюсь картой и никогда не заглядывала в кэшбэк. Прочитала догор и поняла, что видимо пропустила период использования.

позвонила в колл-центр и ребята внятно объяснили как пользоваться и что я упустила более 17 бонусов. Мы совсем разобрались и мне даже вернули доступ к последним 5000 бонусам =5000 рублей. Вот это я понимаю забота о клиенте. Хорошая работа, благодарю, мне очень приятно!

Я подключилась к акции 18 месяцев рассрочки на любые покупки в магазинах – партнёрах с бесплатной на 30 дней подпиской "Халва Десятка". Через несколько дней с меня была списана комиссия 299 руб за подписку "Халва Десятка". Я с возмущением на неправомерное списание и требованием вернуть эту комиссию, обратилась в онлайн чат, сотрудник чата Полина Ч-ва вежливо и спокойно объяснила мне, что эта комиссия с меня списана правильно т.к у меня уже была использована бесплатная подписка в раммах лояльности банка (при переходе карт Восточного банка в Совкомбанк к картам Халва-Восточный подключалась подписка "Халва Десятка" на 4 месяца бесплатно) и для меня бесплатный период уже исчерпан. Далее сотрудник банка сообщил мне, что в рамках исключения банк компенсирует мене эту комиссию! Комиссия банком компенсирована!