ПАО «Совкомбанк»
124220
отзывов124220 отзывов
59305 отзывов
7 отзывов
64271 отзывов
637 отзывов
Кредитные карты
5
14.11.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Мобильное приложение
5
14.11.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредиты наличными
5
Осталась очень довольна, что обратилась именно в Совкомбанк!
Несмотря на незначительные нарушения условий договора, были возвращены все проценты согласно акции "Всё под "0"'!
Всем рекомендую этот банк! Подход к клиентам абсолютно индивидуальный. Сотрудники заинтересованы в положительном решении вопросов. Специалисты этого банка всегда отзывчивы и внимательны.
14.11.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредитные карты
5
Обратилась в банк 14.11.2022 с вопросом о покупке товара в рассрочку в магазине-партнере банка. Менеджер Яна Ш. В проконсультировала в чате приложения по поводу рассчетов по кредитной карте и ознакомила с более выгодным предложением по рассрочке по карте Халва "черная пятница". Спасибо менеджеру Яне за разъяснения.
14.11.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Обслуживание
1
Ольга Николаевна
14.11.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживание
1
Татьяна
14.11.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дистанционное обслуживание
5
Светлана Андреевна
14.11.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Другие услуги
1
НИКОЛАЙ
14.11.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
1
Сергей Пыжов
14.11.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дистанционное обслуживание
1
Галина
14.11.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
4
Обратилась в чат с проблемой по необъяснимой ситуации: "Списание минимального платежа"( я не меняла сама Настройки при этом, и суммы вовремя вносила). Специалист Ш-ва Яна быстро просмотрела всю историю мою, увидев правдивость того о чем я пишу и оперативно решила вопрос: настройки изменила , и платёж списанный вернула на карту, поскольку техническая проблема действительно выявилась. Очень приятно, когда такой вот клиенториентированный подход имеется и желание помочь!!! Очень замечательный работник , владеющий профессиональными компетенциями.
14.11.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
4
Татьяна
14.11.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
5
Золто
14.11.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Другие услуги
5
Вардан
14.11.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
4
Инна
14.11.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дистанционное обслуживание
5
Наталья
14.11.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
5
Анна
14.11.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дистанционное обслуживание
1
ВЕЩИЙ
14.11.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
5
Всем доброго времени суток. Являюсь пользователем карты Халва ( и как кредитная и как дебетовая с 2018 года). Любые вопросы банк решает очень оперативно через чат в приложении, вопросов не возникало никогда. Поводом для отзыва послужила следующая ситуация:
В ноябре 2022 года совершил покупку у партнёра Халвы и по собственной неосведомленности оплатил её через qr код ( через СБП). В приложении я увидел, что кешбэк не начислен и понял, что больше через qr своими средствами платить не буду :) Через 3 дня после покупки я решил (как и планировал) воспользоваться дополнительным кешбэком от Совкомбанка по бонусной программе 5х10. У меня был уже 10 уровень ( полные условия на сайте банка), т. е. дополнительные 10% кешбэк к любой покупке у партнёра. Я поменял свои достижения на промокод, и с подсказкой специалиста поддержки Совкомбанка Марии С. обнаружил, что его тоже нельзя применить к переводу СБП. Код на дополнительный кешбэк мог сгореть просто так. Я понял, что допустил ошибку, не уточнив про бонусы перед оплатой покупки, и уже ни на что не надеялся, но... По моей просьбе Мария сообщила, что мне можно вернуть обратно уровень бонусной програимы. И уже другой специалист поддержки банка Алексей И. мне всё организовал. Обращение за разъяснениями, диалоги с сотрудниками банка и возврат ошибочно сделанной операции с бонусным уровнем заняли не более 7 минут. В принципе, каждое обращение через чат в приложении всегда оперативно решается, я очень доволен, что в 2018 году выбрал продукт Халва от Совкомбанка, как свою основную платёжную карту.
13.11.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Дистанционное обслуживание
5
Константин Олегович
13.11.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Наименование компании
Совкомбанк
Полное наименование компании
ПАО «Совкомбанк»
Лицензия
№963
Сайт
https://sovcombank.ru
РекламаАдрес
156000, г. Кострома, проспект Текстильщиков, д. 46
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=340000004
Дата основания
27.11.1990
Личный кабинет
https://halvacard.ru/lk
Банк, основанный в 1990 году, до 2003 года имел наименование «Буйкомбанк». Однако акционеры РосЕвроБанка и Совкомбанка приняли решение о слиянии банков, в результате чего создалась объединенная банковская группа с активами более 1 трлн руб. и капиталом более 100 млрд руб. Несмотря на это, банки продолжали работу без существенных организационных изменений до конца 2018 года.
Слияние позволило клиентам РосЕвроБанка получить доступ к более широкой географии благодаря присутствию Совкомбанка более чем в 1000 городах и населенных пунктах России. Также благодаря слиянию клиенты корпоративного блока Совкомбанка получили более широкую продуктовую линейку и высококачественные сервисы, которые являются традиционной сильной стороной РосЕвроБанка.
Согласно рейтингам, банк входит в пятёрку крупнейших частных банков РФ по размеру активов, количеству офисов и территориальному покрытию. Кроме того, банк имеет высокие рейтинги от ведущих рейтинговых агентств - Moody's Investors Service, НКР, Эксперт РА, АКРА, Fitch Ratings и Standard&Poor's.
За последние годы банк несколько раз приобретал акции других банков, в том числе Вкабанка, Экспресс-Волги, Евразийского банка и банка «Восточный». Банк также купил 100% акций ООО «ОНЕЙ Банк» и 100% долей в ООО УК «Восточный Капитал». Кроме того, группа компаний НФК - Банк НФК (АО) и ООО «НФК-Премиум» - вступила в состав финансовой группы ПАО «Совкомбанк» в июле 2021 года.
ИНН
4401116480
ОГРН
1144400000425
БИК
043469743
КПП
440101001
ОКПО
09139030