125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

В чате Совкомбанка мне всегда помогают операторы,обращаюсь с любой проблемой или вопросом,всегда получаю ответ.

2.11.22 хотела пополнить карту по сбп и почемуто не могла сделать это в приложении. Обратилась за помощью в чат,оператор Мария З. очень грамотно и доступно объяснила мне в чем может быть проблема и помогла ее решить. Сделав все по ее рекомендации,я сразу легко перевела деньги. Спасибо. Оценка 5.

Обратилась в чат-поддержку глубокой ночью, по причине списания со счета комиссии за подписку, которую я по всей видимости подключила ранее и так же быстро отключила, забыв о ней. Но как только появились средства на карте 299₽ быстренько ушли)) спасибо оператору Яне, за приятное общение и за то что в течении пяти минут деньги уже были возвращены на карту!)) Совкомбанк на мой взгляд один из самых клиентоориентированных банков ❤️

Добрый, хочу выразить благодарность сотруднику Совкомбанк. В середине октября я обращалась по-поводу отключения подписки "халва десятка", так как приложение показывао ошибку. Я позвонила на горячую линию и мне оперативно помогли. Спасибо за помощь, вежливость и лояльность сотрудников. Всегда готовы помочь, Благодарю Вас! 

В Совкомбанке мне предложили программу"Кредитный доктор".Программа состоит из четырех пунктов. Три я прошел,остался последний. Мне предложили сто тысяч под 9.9% годовых. Условием низкой ставки была покупка ( 80% кредитных средств)у партнеров банка.Все я так и сделал. Но оплата товара прошла как онлайн перевод. В результате ставка по кредиту стала 33.9%.Я в шоке!Обратился в офис Совкомбанка,написал объяснение ситуации.Буквально через два дня ставку мне вернули первоначальную 9.9%. Большое спасибо сотрудникам банка которые как обещали так и сделали.Все таки есть ещё порядочные и ответственные сотрудники!

Всем рекомендую банк, пользуюсь халвой несколько лет и очень рад что взял её, удобная оплата в любых магазинах, самое главное когда нужна срочно наличка то можно снять без %в рассрочку на три месяца (хотя очень редко снимаю, НО ЭТО ДЛЯ МЕНЯ ВАЖНО СПАСИБО ВАМ ЗА ЭТО) ранее пользовался АЛЬФА-БАНКОМ там были очень хорошие условия по карте со снятием наличных а в 22 году они всё изменили и сделали всё по хитрому. Взял кредит в совкомбанке под 0 %в конце кредита должны вернуть все %(естественно условия по кредиту я соблюдаю). Вообщем всем рекомендую банк. И кстати несколько моих друзей уже перешли в совкомбанк доверясь мне.очень надеюсь что вы нас не разочаруете. А сейчас я благодарен банку за честность и открытость. СПАСИБО 

Никогда не думал, что придется писать отрицательный отзыв на Совкомбанк. Совершил 23 октября покупку в партнерском магазине, оплата прошла вместо заемный средств собственными. Написал в чат, сотрудник все отлично сделал, написал обращение. Ответили, что все скорректировано, захожу в приложение, ничего не поменялось. Подумал, бывает, в следущий раз нормально все будет как обычно. 29 октября также сделал покупку в партнерском магазине и снова вместо заемных средств списались собственные. Через чат, сотрудники написали еще 2 запроса, жаль, что только это они могут сделать и ответ тот же! К сотрудникам чата ноль претензий, но как так можно, ведь с моей стороны все сделано верно. 

Очень хочется написать отзыв о работе банка, я брал кредит в "Совкомбанке" по договору все под 0%, это когда после выплаты всей суммы возвращают все проценты. На днях я сделал последний платеж, но проценты не поступили, тогда я обратился в чате в службу поддержки клиентов. Мне помогли во всем и мой вопрос решился буквально в течении нескольких минут. Хочу поблагодарить сотрудников банка К-ву Ксению и особенно Л-ву Юлию они оказали мне максимум внимания в решении моего вопроса. Вот где действительно чувствуется забота о людях!!! Спасибо вам девочки!!!