95 264 отзыва о банке «Совкомбанк»

Купил авто поставил на учет через год пришло письмо от этого банка что авт в залоге у этого банка теперь банк хочет забрать авто авто и выставить на торги за 127000 хотя я отдал за это авто 300000! Теперь пришлось нанимать адвоката чтоб судиться с совкомбанком . Авто проверенное было в гаи и у приставов а в реестре просто указано что у бывшего хозяина авто есть залог а на что не указано толи на почку толи на жилье толи на машину не было указано! Этот банк мошенники будьте с ним осторожнее !

Переводил деньги на другую карту, списались с кредитного счёта, мягко говоря, очень удивился (переводил 300 рублей, комиссию списали тоже 300). По недосмотру не переставил галочку на собственные средства, вроде моя ошибка. Позвонил в банк , объяснил ситуацию, через несколько дней комиссию вернули. Был очень приятно удивлён!!!!

Не очень понятны возвраты по кредитам, и есть ли они?

Самый адекватный банк из всех. Вроде пока всё честно,как и обещают. Только вот каждый раз меняют ставку по вкладу в меньшую сторону на момент пролангаци . Могли бы и оставить для постоянных клиентов. Работают над сайтом, постоянно улучшают его. В целом удобно. Пользуюсь давно.

Хочу рассказать про свой случай как меня обманул этот банк , во первых я брал кредит у этого банка 2 раза и 2 раза я закрывал кредиты досрочно без просрочек и в и тоге мне больше не дают кредит так как банку не выгодно что я платил его досрочно это мне рассказал оператор в банке которого я просто при всех достал своими вопросами но это не главное , суть вот в чем они еще и обманывают мне дали во второй раз с бешеной страховкой (хотя по закону они не имели на это право ) ну да ладно , когда я закрыл кредит досрочно и стал требывать возврата страховки меня даже слушать не стали сказали что это не возможно и все , кароче итог это худший банк которым я когда либо пользывался не совершайте моих ошибок и не пользуйтесь этим банком

Являясь постоянным клиентом данного банка, при начислении дополнительного процента на вклад с использованием кредитной карты ХАЛВА, возникла неоднозначная ситуация. Сотрудники отделения банка для решения данной проблемы рекомендовали обратиться в службу поддержки. Мое обращение было зарегистрировано и решено в кратчайшие сроки положительно. Выражаю благодарность Совкомбанку за индивидуальный подход к каждому клиенту！

Взял карту халва , расплатился за товар, плачу деньги но они непополняют карту . Иду в банк , деньги пришли но непополняют карту а висят на счетах банка - нервы и потраченное время . В данный момент такая же ерунда . Деньги внёс полностью ,но их нет карта непополнелась . Барышни сидящие в банке на автостанции проблему перешили . Опять нервы опять время.

Приличный сайт, но до нужной информации по вкладам добраться тяжело.

06.02.20 в автоцентре мы приобрели автомобиль в кредит. Кредит предоставил СОВКОМБАНК. Факты: 1)     Представитель банка не находиться в автосалоне и не консультирует клиентов о программах и условиях кредитования. 2)     Представитель банка не представляется клиентам. 3)     Навязывают страхование жизни и здоровья, при этом заключают «Коллективный договор страхования». 4)     До внесения первоначального взноса, не рассказали об условиях кредитования. 5)     Без запроса и согласия выдают некие банковские карты «Золотой ключ» и «АвтоХалва» Пояснения: 06.02.2020 года мне одобрили кредит (из смс: Вам одобрен автокредит с гарантией отличной ставки 7,9% с учетом CASH BACK), и мы поехали в автосалон. Сдали свой автомобиль по программе трейд-ин, оформили договор купли-продажи, внесли первоначальный взнос и начали ждать представителя банка (более часа). Далее нас пригласили на подписание Договора. Представительница банка была без бейджа, не представилась и начала подавать мне документы на подпись. К каждому документу у нас были вопросы, выяснилось: 1) [b]Досрочное погашение кредита невозможно в первые два года[/b]! 2) Указанная ставка в смс будет только спустя два года. 3) Что касается CASHBACK, нам пояснили, что он вернется после закрытия кредита. 4) Также в Договоре присутствует пункт о просроченной задолженности: [b]20% годовых от суммы кредита с процентами за весь период кредитования – ЗА КАЖДЫЙ ДЕНЬ просроченной задолженности[/b]. 5) Нам выдали банковские карты «Золотой ключ» и «АвтоХалва», хотя запросы и согласия на них мы не давали и не делали. Более того, нам сообщили, что мы [b]ОБЯЗАНЫ пользоваться картой «АвтоХалва» ежемесячно[/b], иначе заявленного CASH BACK не будет! 6) Выяснилось, что [b]в теле кредита есть еще страховка жизни и здоровья на сумму свыше 200 000 р.[/b] (при том, что у меня уже имеется подобная страховка по программе страхования жизни и здоровья от несчастного случая – и я за нее ежегодно плачу! Об этом мы сообщили представительнице банка на что получили ответ: Таковы требования банка!) и заключается строго [b]«Коллективный договор страхования».  [/b] Подчеркну! Нас пригласили на подписание документов,после того как мы продали автосалону наш автомобиль и внесли первоначальный взнос!!! 07.02.2020, мы выяснили ФИО данного сотрудника: Г-ва К. Ю.

Ужасное обслуживание. При попытке погасить досрочно кредит, сервис не работает!!! Общение в чате занимает 30 минут потерянного времени!!! Начинают нести всякую чушь! Наверное в надежде, что клиент передумает! Я уж не говорю о грамотности сотрудников! Неправильно пишут имя, слова и знаки препинания! Ужасный банк. Лучше не связываться!!!

Работаем 5 год, довольны!

Часто виснет

Обратилась с просьбой доначислить 1% к вкладу по акции, т.к. не выполнила в одном месяце условие по договору (сумма покупок по Халве более 10 т.р. в каждый расчетный период) Банк пошел навстречу и доначислил +1% за весь период!!! Спасибо за оперативное рассмотрение вопроса! Единственный Банк, которому действительно важны клиенты!

Хороший бак

Хочу выразить огромную благодарность руководителям и сотрудникам Совкомбанка. Являюсь клиентом этого банка на протяжении четырех лет. В течение всего этого периода обслуживание в этом банке на высоте. Сотрудники банка всегда ответят на любые вопросы как по телефону, при обращении по мобильному приложению и при личном обращении,всегда помогут решить проблему, составить заявление, разобраться с расчетами процентов. На протяжении всего этого времени храню в Совкомбанке свой вклад. В 2019году сотрудники банка порекомендовали активнее использовать карту "Халва" и при соблюдении определенного программой условия мой вклад увеличится на один процент. В одном из месяцев моего периода мною было не выполнено условие. Обидно было. Сотрудник банка посоветовала написать заявление. Когда я писала это заявление, уверенности в том, что мне пойдут навстречу не было. И каково же было мое удивление, что мой вопрос решили положительно и раньше срока:вместо десяти дней за три дня. Я убедилась, что Совкомбанк действительно дорожит своими клиентами и помогает! Большое спасибо еще раз за доставленную радость. С вами приятно иметь дело! Будем сотрудничать дальше! Успехов Вам в вашем труде, еще больше клиентов!

Здравствуйте! Хочу поблагодарить работников Совкомбанка за чуткое отношение к своим клиентам.Год назад мной был открыт вклад в Совкомбанке.Для того,чтобы процентная ставка по вкладу была увеличена на 1%,надо было тратить не менее 10 тысяч рублей каждый месяц,но в определенный период.Я тратила ежемесячно эту сумму,но в трех месяцах сроки не были соблюдены мной.Банк вправе был отказать мне в повышении ставки.Я обратилась к руководству Совкомбанка,и мне пошли на встречу,добавив 1% по вкладу.Большое спасибо! С уважением Галина А.

Центральный офис, обратите внимание... Есть такая профессия - банк представлять! Да, друзья, фронт офис слабых не терпит!  Это вам не в окопах офисных принимать решения...Хотя и это важно. Когда ты (работник отделения банка) один - лицом к лицу -  с клиентами! У всех свои проблемы, запросы, требования, просьбы, жалобы, а ты - один со всеми этими ситуациями и должен моментально профессионально решить СЕЙЧАС проблему...ведь отступать некуда: позади Центральный офис! Совкомбанк, отделение Митино.  Январь 2020. А-ва Зарема - ведущий финансовый консультант.  Зарема профессионал высшего уровня! Помогла  в решении проблемы и...сделала БОЛЬШЕ, чем могла и должна!!! И все это с большим вниманием, с чувством такта и с прекрасной улыбкой!!!  Центральный офис, обратите внимание...

Можно взять этот банк.

Все устраивает

Процент огромный предложили