93 616 отзывов о банке «Совкомбанк»

Сегодня 15 минут назад мне позвонил сотрудник Совкомбанка (№ телефона +7 960 782 42 01) с предложением кредита. Я ответила, что в нашем городе, по моему мнению, нет филиалов этого банка (г. Мурманск). Мне был задан ТАКОЙ вопрос, от которого я до сих пор в шоке. " Мурманск - это Архангельская область?" Ответила: "Мурманск - это город-герой". Снова слышу вопрос: "А к в какой области этот город находится?" Обращаюсь к руководству банка: когда набираете сотрудников, то тестируйте их хотя бы на мало-мальское знание географии своей страны!

Плохой и тупой банк.не берите там деньги.это просто такой обман пенсионеров.я просто в шоке.страховку не убрали и десять тысяч это просто так подарила им.вообщем отношение ужастное.такой жуткий обман.жалею ,что перед тем как брать не читала отзывы.

Сегодня приехал в 17 отделение Совкомбанка, расположен по адресу: ул. Байкальская д 5 с 1 Откровенно говоря, потратил зря время. Автостоянка хлам, машин много. Ст. Менеджер быковат в общении, прикрепил подчиненного еоторый не знает ни стоимости автомобиля, ни года ну и.т.д Осмотреннве автоиобиле в пределах до 500000 руб. Хлам или просто говоря карыто с болтами. Да, чуть не забыл! Как только пришел к ним в офис, они мне сразу предложили дать им документы, типа проверить одобрен ли мне кредит. Уважаемые ограждане не ведитесь на это и смотрите договор внимательно!

Максим. 26.05.2017 Банкомат зажевал купюру,заявление было написано три раза и отказано в возврате,написали так как сбоев не было и лишних денег в банкомате не найдено. Надеюсь клиентом вашем больше не буду,ворюги...

Хотелось бы оставить отзыв об этом отвратительном банке. Сам у них не взял ни рубля, но каждое утро в 7.00 мне названивает банк и ищет какого-то человека. Все мои просьбы игнорируют и говорят мол идите к нам в банк сами и там разбирайтесь, ищут нужного им человека, а я крайний и мне же еще куда-то нужно ходить. Сотрудники совершенно не слышат,или тупые и докапываются каждый день. Никогда не обращусь в этот банк, отвратительное обслуживание несмотря на то что я еще даже не являюсь их клиентом. Прям уже крик души.

Хочу поведать историю с Совком банком которая произошла со мною на днях Решился взять кредит в 80 000 и осуществить свою мечту (тем более вариант покупки не очень дорогой, назовем выгодный, появился и хорошая вещь не за дорого продается очень быстро, что и подтолкнуло меня на взятие кредита) Пришел в Совкомбанк 2 документа ... заполнил заявку и поехал дальше по работе и в ожидании ответа (решения банка) В течении получаса перезванивает сотрудник банка и просит меня вернуться, возвращаюсь предварительное (но не окончательное) ОДОБРЕНО! 24.5% но со слов представителя Страховка обязательна... по другому не дадут, и что бы на 100% положительным был ответ предлагает мне еще страховку недвижимости за 2500 (все в сумму кредита) Итого Сумма кредита составляет 82500... Жалание обрести мечту за 80 000 (а другие варианты это уже 120-140т.р.) преобладают и думаю "ладно, застрахую квартиру или дом загородный " СОГЛАШАЮСЬ скрепя зубами и уезжаю работать дальше в ожидании (Окончательного решения банка) Под конец рабочего дня перезванивает сотрудник банка и сообщает, что кредит одобрен и я могу подъехать, заключить договор и получить свои (уже) денежки ...приезжаю, читаем договор... и тут на каждой странице всплывают сюрприз за сюрпризом! 1) Начинается договор с процентной ставкой 24,5%, но сумма кредита уже 102500 (грубо) - это они прибавили страховку за кредит около 20 000 ... на вопрос "как без страховки?" сотрудники объясняют, что после 5 рабочих дней могу полностью отказаться от финансовой поддержки (страховки) ... но не ранее чем на 6й день (странно. беру смарфон забиваю в поиск и попадаю на форум юристов где грамотные юристы отвечают на вопросы и поясняют, что в течении 5 дней с момента взятия можно отказаться от страховки и потребовать вернуть (пересчитать кредит) позже будут большие сложности даже через суд вернуть!!! а они (Банк) мне заведомо врут улыбаясь в глаза и шепча, что все будет хорошо (У НИХ НАВЕРНО, МНЕ ЖЕ ПЛАТИТЬ)) УЖС (идем дальше) 2) Плавно в договоре красивыми словами меняется % ставки и состовляет уже 34.5% - Не красиво как минимум! 3) Читаю дальше и удивляюсь - Каждый день просрочки состовляет 20% от остаточной суммы = Вот условия - заставляют задуматься!!! 4) На последнем листе договора в одном из самых нижних разделах Еще ожидает сюрприз - Где Я (подписав этот договор) ознакамливаюсь что пере плата по кредиту составит более 50% - Просто чудеса, пришел за 24.5 и уже за 50% !!! 5) И последнее, в одном из последних разделов, что касаемо страховки - Она является корпоративной и в случае моей смерти, уплата по кредиту ложиться на моих родственников (ЗАЧЕМ ТАКАЯ СТРАХОВКА ? ) Все взвесив/оценив - "беру 80т.р. а отдавать 147 488 р." Ужас какой то Рву перед их изумленными лицами частично подписанные документы и удаляюсь Уважаемые, прежде чем брать кредит, задумайтесь несколько раз "А нужен ли он вам?" А решив брать кредит, внимательно читайте все условиями и если что то не понятно, то не подписывайте, если сотрудник банка что то говорит не внятно или не может понятным языком объяснить что написано в договоре - не стоит брать такой кредит Удивительно как люди берут такие кредиты (совсем не читая условий, что ли?) Избегайте взаимоотношений с этим банком - на вас тут прям не просто зарабатывают а по таким условиям договора просто ОБДИРАЮТ КАК ЛИПКУ!!! Благо есть другие банки с процентной ставкой 15-17% не торопитесь (сходите в другие банки, только не в СОВКОМБАНК) - Платить потом ВАМ!

Дизайн и наименование продукта - копия с продукта МТ банка. Сайт информации о кредитном договоре не предоставляет, больше заточен на вывод посетителя сайта на часть сайта с заполнением данных для заказа карты. Повелся на рекламу КВН-ошной мадам, принципиально не платящей проценты банку. Микроофис банка, который посетил - стол и стул в магазине на Мира-21В, на месте, где раньше стоял лоток с бижутерией. Девушка взяв паспорт, вытащила из него без спроса СНИЛС, о необходимости которого речи не было, и стала записывать данные с него в компьютер. На мои вопросы зачем нужны вопросы при анкетировании типа "В какой день выдача зарплаты?", ответ - таковы стандартные правила. Сотрудница банка взята либо с улицы без образования, либо им самим не дают информации о продукте, либо она вводит в заблуджение, либо все сразу. На сайте срок действия карты - 5 лет, по словам сотрудницы банка - 10 лет. На сайте срок рассрочки - до 365 дней, со слов барышни - 2 года. И т.д. На вопросы ответ, что она только обслуживает (т.е. ничего не знает). После опроса и копирования моих документов дала анкету-заявление с моими персональными данными на подпись, после чего дала на подпись "Индивидуальные условия к Договору" (название примерное, но суть отображает), с усердием подчеркивая маркером над текстом документа в верхнем углу листа в квадратике слова, что проценты ноль и др. сладкие цифры,и старательно переворачивая листок для скорейшего подписания. В графах с данными о процентах по кредиту, плата за обслуживание, просрочку и все данные, непосредственно касающиеся моего кошелька - ни одной конкретной цифоы, только ссылки на "Тарифы банка", "Общие условия Договора". На вопрос где эти самые Тарифы - ответ, что вот они в квадратике над текстом. С таким же успехом в этом квадратике, не имеющем отношения к тексту документа и носящем рекламный характер, можно было написать "Слава КПСС". Налицо элементы введения в заблуждение, возможно мошенничества. На вопрос где Договор, ответ - вот же он, хотя на листке, предложенном к подписанию, черным по белому - "Индивидуальные условия к Договору". Что в самом договоре - неизвестно. На вопросы почему в тексте ссылка на тарифы банка без их указания, ответ - см. на сайте. На аргумент, что тарифы др. цифры,которые я должен оплачивать - вещь непостоянная и завтра могут измениться - молчание. Показала, правда, плакат на окне, где написано, что все оплаты по нулям. На ответ, что завтра у вас может висеть другой плакат - молчание. Про некие "Общие условия Договора" - тоже самое. После того, как не было ответа ни на один вопрос, стала названивать в банк, говоря, что клиент отказывается подписывать бумагу без ознакомления с договором. Там такая же барышня (либо малознающая, либо вводящая в заблуждение) сообщила, что сто в договоре страниц, поэтому его не дают. Надо же, договор все же существует. Удивительно, но что можно написать на ста страницах, возможно текст, который никто читать не будет и потом пожалеет. Да хоть двести страниц, если договор касается меня - есть предсказуемое желание ознакомиться. Никто не пишет кредитные договора с ФЛ на ста страницах. Когда мне это представление с так называемым "договором" надоело, я спокойно взял лежащую передо мной подписанную мной анкету-заявление с моими персональными данными и разорвал, чтобы выкинуть в мусорку, на что девушка возмутилась, что ей надобно сдавать мою анкету в архив. Какой архив? Я не подписывал никакого договора, не давал разрешения по поводу своих персональных данных, которые, не сомневаюсь, остались у них в электронном виде, в том числе скан моего паспорта, телефон жены и др. данные. Вывод от посещения офиса банка - вряд ли когда обращусь в этот банк.

Муж оформил 23 мая 2017г. в Новороссийске кредитный договор. Получил по карте необходимые 25 тыс. руб. А возвратить ему надо через пол года согласно договору 45 тыс. руб. То есть 80 процентов за пол года. 1 июня я готова погасить полностью сумму. Мне выкатывают 40 тыс. Мошенническая схема чистой воды! Прошу Вашей помощи по снижению суммы.

Получив статус почти бывшего клиента (потому что пока не закрыла текущий счет) после погашения ипотеки Нордеа, и оставив на портале несколько отзывов и комментариев на тему обслуживания этого ипотечного кредита, хочу сказать спасибо всем сотрудникам подразделений сопровождения ипотечных кредитов, а также специалистам, поддерживающим работу системы удаленного доступа. Лично мне именно эти сотрудники показались самыми неравнодушными к работе и клиентам. Часто банк приобретает активы не только ради улучшения своих балансовых показателей и доходов будущих периодов. Нередко новый кредитор делает ставку на самих новых клиентов, которым намерен в будущем предлагать свои продукты и услуги. Если предположить, что Совкомбанк ставил перед собой такую цель -  для ее достижения за прошедшие четыре месяца эти back-подразделения, по-моему, сделали гораздо больше, чем frontы.

15 апреля 2017 года взял потребительский кредит для приобретения автомобиля в автосалоне Пегас Моторс. Кредитный эксперт автосалона навязал страховку. Им же были выданы образцы заявления на отказ от страховки с юридическим адресом страховой компании Метлайф. В течение 3 дней мною было отправлено письмо с уведомлением на адрес страховой компании с вложенным заявлением об отказе от страховки. Ответ до сих пор не получил. Обратился в отделение Совкомбанк на Ленинском проспекте 128, специалист сказал, что меня ввели в заблуждение, надо было писать заявление в банке. Написал, получил отказ. 6 мая 2017 года полностью погасил кредит в этом же отделении банка и опять написал заявление на отказ от страховки, с указанием счета в Совкомбанке для перечисления денег, как было мне указано сотрудником банка который принимал от меня заявление. 12 мая мне позвонили с уговорами не расторгать договор страхования. После моего отрицательного ответа, меня уверили, что сумма 101 600 рублей будет перечислена в течение 5 рабочих дней. Мой вопрос почему 101 600, а не 115 000 остался без ответа. По истечении выше указанного срока денег я не получил, и опять обратился в данное отделение. Как оказалось мой счет в Совкомбанке закрыт, и  необходимо указать другой счет для перечисления, что мной и было сделано. Сотрудник банка приняла от меня уже 3 заявление и уверила меня что в течение 2 рабочих дней денежные средства будут перечислены. Прошла еще неделя, но никаких действий по возврату денежных средств данный банк не предпринимает, специалисты горячей линии отделываются только общими фразами, типа, мы вас понимаем но ничего поделать не можем. Ждите. На мой вопрос сколько ждать, только один ответ- ваш вопрос на рассмотрении. Больше ничего от данного банка я добиться не могу. После всего происходящего мое отношение к этому банку сугубо отрицательное! Отношение к своим клиентам на уровне 90-х годов прошлого века.

Отвратительный банк,грабительские условия кредитования,ужасное отношение к клиентам!Теперь по порядку 23.05.2017 года обратились с онлайн заявкой на кредит,нас уведомили ,что да есть кредит сумма 100000 под 12% годовых на 12 месяцев,мол приходите в отделение все оформим.24.05.2017 пришли в отделение ,адрес Сталеваров 29,просидели больше часа ,так как там работает всего один специалист и когда нас пригласили на беседу мы узнали всю правду про этот волшебный и самый выгодный в кавычках кредит,оказывается ,что кредит оформляется на сумму 100000 рублей,но только вот на руки вы получаете 82000 р ,тогда как проценты по кредиту начисляются на всю сумму,то есть на 100000 ,деньги те самые 82000 вам переводят на карту и 12% годовых у вас будет только в том случае если вы будет пользоваться безналичным расчетом ,при снятии наличных процентная ставка уже будет 17% и опять же не на 82000 которые вы фактически получили ,а на 100000 и ежемесячный платеж будет в районе 9800.то есть вы переплачиваете банку порядка 35000 с лишним за год при условии ,что на руки вы получите не 100000 ,а только 82000!И это они называют выгодный кредит,они еще хуже чем микро-финансовые организации ,те хоть не скрывают свои бешеные проценты ,а сразу указывают их в рекламке,а тут в рекламе и по телефону нам говорят одно, кстати на сайте опять же ни слова про то что получаете вы не 100000,а 82000 и когда приходишь в сам банк то условия абсолютно другие,в итоге теряете кучу времени в пустую!Не советую связываться с данной организацией!!!

***************** банк. При пролонгировании депозита ставку снижают на 1 % по сравнению с теми кто открывает новый депозит. И не говорят об этом. Только потом в инет-банке видишь, на процентик надули!...

Здравствуйте! Вчера взяли кредит в вашем банке(22.05.2017). Изменилась ситуация и пропала надобность в деньгах, решили вернуть их сегодня. Брали в городе Лебедянь в отделении на Интернациональной 12, у специалиста Т-ой Н. О. Хотели написать заявление о возврате страховки и досрочном погашении кредита. На что Топтыгина отвечает, что не возьмет у нас заявление и не собирается возвращать страховку. Мы стали говорить ,что как же закон о добровольном страховании и отказе в течении 5 дней. Отправила нас в липецк главный офис на пр-кт Победы , там нам заявляют, что не будут принимать, что им руководство не разрешает брать такие заявления. В Липецке попросила книгу Жалоб, мне ее не дали!!! Попросила управляющего пригласить, он не вышел!!! Полное нарушение прав потребителя. Примите меры!!!

Я ,Е-ва Г В ,взяла кредит в совковбанке ,при получении кредита обязали купить страховку в страховой компании МЕт лайф ( Бутырская 76 ),кредит досрочно погашен ,банк и страховая компания отказывают вернуть страховку т к кредит был выдан на 3 года ,досрочно отдан через 6 месяцев ,подала иск в Суд ,буду бороться с этими мошениками через суд

К моему глубокому сожалению, я стала клиентом этого банка, когда в результате цессии мой долг перешел от Нордеа Совкомбанку. Банк с ипотечниками работать не умеет и учиться не собирается. Претензий масса, а в банке то я была всего-ничего раза 3. 1. Первое с чем пришлось столкнуться - у меня отказались принять ипотечный платеж через кассу, хотя она имелась и работала. Заявили, что платежи вносятся через терминал, на мой вопрос - как мне внести 5614.51, ответили, что мне нужно внести сумму больше, остаток сохранится на моем счете. Не кажется ли сотрудникам банка, что я сама могу решить вносить деньги сверх платежа по графику или нет? Тем более у меня было 2 пятитысячных купюры! Так же было сказано, что касса для вкладчиков или же для больших платежей, намекнули, что это от 20 000 р. Было написано заявление (№ 13743393) по отказу обслужить меня в кассе и получен ответ в мою пользу. Это было первое знакомство с банком.  2. В банке очень неспешное обслуживание. Ждать приходилось каждый раз, когда приходилось обращаться в отделение. В моем случае это отделение на пр. Космонавтов 45.  Ни разу не видела там трех операторов, хотя рабочих места в зале в отделении три. В последнее мое посещение 19.05.2017 и вовсе был один оператор. Я пришла в отделение в начале седьмого, примерно в 18-05. И с порога услышала, что меня могут и не успеть обслужить, т.к народа много. Его и действительно много. Но я пришла не за 10 минут до закрытия, а почти за час!  Мне было сказано, что обслуживать меня будут лишь в том случае, если успеют сделать это до 19-00. На мой вопрос, есть ли еще кто-то в отделении - ответили что нет, оператор хихикнула, сказала, что может пригласить техничку. Смешно,да.  Я спросила, на месте ли руководитель - и тоже услышала, что в ответ, что ее на месте уже нету. Осталась ждать, т.к. просто не имею времени для ежедневных походов по банкам. Девушка на горячей линии тоже ничем не помогла, вообще не ясно, зачем тогда нужна кнопка для вопросов по качеству обслуживания, если там заученные фразы и все. Мне советовали обратиться в другое отделение банка, которое так же работает до 19-00, находится примерно в часе ходьбы, а главное, где никто мне не гарантирует того, что меня примут! Пока я сидела и ждала, заходили люди по вопросам вкладов и кредитов - это потенциальные клиенты банка - но они уходили ни с чем, т.к обслужить их было просто некому. Что такое клиентоориентированность, тут не знают. Но самое хамское - что сотрудники врали. Руководитель была на месте, когда это стало ясно, оператор начала юлить, сначала сказала, что руководитель (или зам) с клиентом, потом, что такими вопросами (качества обслуживания, видимо), она не занимается. Потом эта дама появилась. Грубила и грозилась вызвать охрану, на мой вопрос, почему ее сотрудники врут внятно не сказала ничего. Соглашусь, что я была уже на взводе и мой тон тоже был не ласковым, но угроз, оскорблений, брани и не нормативной лексики от меня не прозвучало, мебель не ломала и вообще просто сидела на стуле.  Какой повод вызывать охрану?  Меня приняли буквально в 18-55, и то благодаря тому, что мужчина передо мною встал и ушел. В процессе приема документов оператор перешла на личности, позволив себе комментарий в мой адрес, мол у меня каждый раз какие-то проблемы, может у меня проблемы в личной жизни? А может ей психологом пойти работать? Или же в отделении начать работать нормально?! Это касательно работы отделения. 3. Работа банка в целом. В связи с окончанием льготного периода, я написала в банке заявление о возможности продлить этот период (№ 15178148 от 27.04.2017). Выбрала способ дальнейшего информирования посредством электронной почты, был указан электронный адрес. Это самое удобное, чтоб ничего не терялось и не забывалось. Забегу вперед  - ответ на электронную почту мне не пришел, заявка была закрыта после звонка сотрудника. Мне позвонили 5.05.17 сообщили, что вышлют мне анкету, которую нужно заполнить мне и Созаемщику. Далее был назван перечень документов, который я записала в ежедневник: справка о доходах за 2 года, копии паспортов всех страниц, СНИЛСы. Все, я еще обрадовалась, что совсем немного. Оказалось, что Анкета - это новое заявление на реструктуризацию - хотя она мне не нужна, неужели банк просто не может продлить льготный период без кипы бумаг? С учетом, что я уже Заемщик банка и плачу именно по той ставке, которую прошу продлить - не уменьшить, не увеличить?  В анкете был  перечислен перечень документов, и я задала вопрос по этому поводу по эл. адресу, откуда пришла анкета (restructure_nordea@sovcombank.ru). На один вопрос мне ответили - о том нужно ли заполнять Анкету Созаемщику. Ответ пришел в день вопроса - 16 мая. А на вопрос по перечню документов, мне так и не ответили (18 мая). Собственно, т.к. Заявка для выдачи кредита в целом, а у меня реструктуризация и в ежедневнике короткий список, который мне сообщил звонивший сотрудник - я решила, что все верно и с этими документами и отправилась в банк, то самое посещение описанное выше, после которого вновь идти туда никакого желания нет. Однако, сегодня 22.05 мне позвонили из банка вновь и сообщили, что необходимо донести еще документы, что мой список не полный! Так почему мне никто не сообщил ПОЛНЫЙ СПИСОК ДОКУМЕНТОВ!? Я уезжаю в отпуск через 2 дня, не имею никакого желания и возможности не имею бегать оставшееся время и собирать справки! Почему документы нельзя предоставить в электронном виде - это не основные документы. Копия свидетельства о браке уже есть у банка, там ничего не поменялось! Справка из домовой книги? Кому она вообще нужна сейчас? В УК напишут те сведения, которые я скажу, они не в курсе кто в каком составе проживает в доме? Я одна зарегистрирована по данному адресу.  Совок, одно слово. Название говорящее.  4. Никто и словом ни обмолвился о какой-то программе АИЖК! 19.05 после подачи документов, мне пришла смс-ка, что оказывается я подала обращение по программе АИЖК. Я была все еще в шоке от посещения отделения, потому и значения не придала этой аббревиатуре. Сегодня в разговоре девушка вновь упомянула эту программу. Вскользь. И что-то там про сроки... Так почему опять никто нормально не предоставил информацию о какой-то программе? Клиент Совкомбанка должен быть экстрасенсом и телепатом?! После походов в банк и даже после телефонного общения с сотрудниками хочется бежать роняя тапки. Зачем так усложнять такую простую задачу, как продление льготного периода? Мне уже кажется, что провести рефинансирование в другом банке и то проще, а главное, это избавит меня от Совкомбанка навсегда!  P.S. Сотрудники удивительно не спешны. Мне звонили более 1,5 часов назад и обещали выслать перечень недостающих документов. Полтора часа прошло - перечня нет!

Обращалась в отделение по адресу ул. Щепкина, д. 28. Хотела воспользоваться услугой «Кредитный доктор», т.к. в будущем предполагала, что придется взять довольно крупный кредит, и хотела подготовить историю, чтобы мне его точно выдали. Есть некоторые моменты с историей… В целом – хорошо. Суть программы четко и ясно рассказал сотрудник отделения. Объяснил, зачем вообще нужен «Кредитный доктор» (как будто я сама не знаю…), на какие цифры я смогу рассчитывать в дальнейшем. Меня все устроило, я оформила. Прошла два этапа программы.. Но, как мне ответили сотрудники банка, необходимая мне сумма кредита почти гарантированно будет одобрена, кредитную историю действительно почистили. Хорошо поставила оценку за неидеальность и совковость офисов.

Добрый день! 17.05 был оформлен автокредит. При оформлении мне выдали: 1. Индивидуальные условия договора 2. График платежей 3. Памятка к программе добровольного страхования 4. Договор страхования по продукту Гарантия сохранения стоимости автомобиля + правила к ней Сотрудник при оформлении сказал, что это все. Также хочу обратить внимание, что добровольная страховка (п.3) была навязана сотрудником, без нее кредит на оформляли. Причем сотруднику было сообщено, что у меня уже есть страхование жизни.  Мои вопросы: 1. Как получить полный договор со всеми условиями и документы по фин. защите/страховке (пункт 3)? 2. В течение 5 дней я могу расторгнуть договор страхования, обратившись в банк? 3. В индивидуальных условиях сказано, что при отказе от страховки банк вправе увеличить % по кредиту до ... Вот тут самое интересное, % меньше основного в инд. условиях. Действительно ли банк пересчитает в меньшую сторону %, раз он ошибся при оформлении документов? 4. Почему при подаче заявления была озвучена ставка 14,5, в по факту на 1% больше? Дополнительно обращу внимание на интернет-банк, в котором сейчас указано, что у меня 4 кредитных продукта, на самом деле 1. И даже есть уже долг перед банком. Номер договора 1229707652. Прошу разобраться и ответить на мои вопросы. Заранее спасибо.

ЖАЛОБА Прошу разобраться в создавшейся ситуации!!! 25.03.2017 в автосалоне Норт-Авто по адресу СПБ,  ул. Маршала Блюхера, дом 52А  я купил автомобиль договор купли-продажи Р/965 от 25.03.2017, гарантом сделки является ООО ЭЛИТ-ТРЕЙД,  часть средств являются кредитными – кредитный договор  1144485921 от 25.03.2017. При подписании кредитного договора мне предложено оформить ДОБРОВОЛЬНЫЙ договор страхования жизни и здоровья. Мною написано заявление об отказе от участия в программе ДБРОВОЛЬНОГО страхования жизни и здоровья в АО МетЛайф. 20.04.2017 я получил sms сообщение с напоминанием о платеже по кредиту в сумме на 7000 руб большей - сумма платежа по кредиту включала финансовую защиту. 20.04.2017 я позвонил на горячую линию Совкомбанка, попросил дать мне разъяснения почему мое заявление об отказе в участии в программе добровольного страхования жизни и здоровья не принято к исполнению, платёж по кредиту не пересчитан,  как мне было обещано. Сотрудник заверил меня, что я могу повторно написать заявление в любом офисе банка до первого платежа по кредиту, а разница в сумме будет перечислена в счёт досрочного погашения. 23.04.2017 в офисе банка мною повторно написано заявление об отказе от оформления финансовой защиты, внесены средства в сумме 23 000 руб. в счёт платежа по кредиту. В связи с тем, что моё заявление об отказе в участии в программе ДОБРОВОЛЬНОГО страхования жизни и здоровья не принято к исполнению расцениваю действия ПАО Совкомбанк и АО МетЛайф как мошеннический сговор принуждающий меня к исполнению договора в котором я не заинтересован и от которого отказался, написав заявление в день подписания кредитного договора! ПРОШУ в срок до очередного платежа 25.05.2017 1. АО МетЛайф принять к мсполнению мое заявление об отказе от участия в программе ДОБРОВОЛЬНОГО страхования жизни и здоровья от 25.03.2017, написанного мною в автосалоне Норт-Авто в день подписания кредитного договора 1144485921 ПАО Совкомбанк. 2. Пересчитать график платежей по кредитному договору 1144485921 от 25.03.2017 3. Сумму переплаты по платежу перечислить в счёт досрочного погашения кредита 1144485921 В случае неисполнения моего заявления оставляю за собой право обратиться в прокуратуру, Роспотребнадзор,  ЦБ РФ, при необходимости в суд. Т-в Александр Петрович,  07.05.1968 Т. 8 (921)***-**-67 Э/п *******@mail.ru

Так меня еще не разводили. Обратилась в отделение на Ленинском пр., в г. Санкт-Петербург. Напишу сразу, что я уверенный пользователь ПК и имею высшее образование, работаю в крупной и серьезной компании и т.д., это я к тому, что я человек не глупый. Так вот, мне необходимо было открыть вклад. Девушка-операционистка очень упорно навязывала открыть вклад онлайн самостоятельно, а у них просто открыть счет, положить деньги на счет. А дома через интернет открыть самостоятельно. Ставку обещали повышенную. Всё сделала, вклад дома открыла, деньги на счет вклада перевела. Пришло смс подтверждение с уведомлением об открытии вклада. Ничего не предвещало беды. Пока срок вклада не закончился и я не обратилась в банк его закрыть и забрать деньги. Обратилась в тоже самое отделение. Но!!! операционистка утверждала, что вклада я не открывала, деньги я не переводила и т.д. Долго и упорно всё это они мне объясняли. Смс, естественно, я удалила давно, предъявить мне им нечего. Пароль от интернет банка остался дома. Но возвращаться, потом обратно в банк, я на бензин и на парковку столько же потрачу. И самый главный аргумент, я была с маленьким ребенком, сканадалить и писать им заявление-жалобу не стала, так как обман на лицо, потратила бы время на писанину и вряд ли бы мне вернули %. Хорошо, что вклад был на небольшую сумму и на короткий срок. В итоге потеряла ок.4000 руб, но тоже деньги. Муж дома посмеялся, шарашкина контора, 100, 200, 300 таких, как я и банк процветает! % наши используют и засовывают себе в карманы. Будьте бдительны!

Обратилась за потребительским кредитом в феврале 2017 года в ПАО Совкомбанк г.Томска по адресу Иркутский тракт 59, специалист данного банка навязала втихаря мне кредитную карту, и за которую с меня сняли , так же молча, не спросив моего согласия, а так же не проинформировав меня об этом, сняли с меня семь тысяч рублей за обслуживание которого не было ! Сняли деньги не законно , за ту услугу в которой я не нуждалась и которой я не пользовалась ! Я расцениваю это как мошенничество ! И после этого не принимали заявление в банке, пока я не вызвала полицию !!! Люди будьте осторожны , не берите кредиты в Совкомбанке , там некомпетентные , грубые сотрудники, которые могут вам ещё и наврать и это у них в порядке вещей !!!