125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Обратился в офис банка в Новой Игирме за консультацией, по страхованию автомобиля. Сотрудник банка Екатерина, очень тщательно всё объяснила, сделала предварительный расчёт. Обязательно буду страховаться тут. Рекомендую.

Удобная рассрочка, много партнёров банка, длительные сроки рассрочки. Понятное приложение. Доступность отделений банка.

Заказывала справку об остатке задолженности по кредиту. Справка по стандартной форме (которую можно заказать через приложение) мне не подошла. После звонка на горячую линию ответили что справку можно забрать в ближайшем отделении банка через 3 дня. Однако перезвонили через 15 минут и сообщили что справка готова и ее можно забрать. Благодарю сотрудников за быстрое и качественное обслуживание.

Являюсь вкладчиком в отделении г.Клин Московской области, сотрудники всегда внимательные,в силу возраста приходится задавать много вопросов, отвечают и помогают. Спасибо.

Обратилась в первые для обмена валюты, все понравилось, самый лучший курс в городе. Так же понравилось вежливое обслуживание кассира Анастасии.

Работаю уже больше года. Удобное приложение. Очень приветливые сотрудники, которые всегда помогут и объяснят все досканально.

Брал кредит в Совкомбанке. Было одно небольшое нарушение условий возврата процентов, но банк пошел мне навстречу и вернул все проценты! Очень лояльны к клиентам. Быстро отвечают в чате, грамотно консультируют по всем вопросам. В целом, я доволен сотрудничеством. Ещё пользуюсь картой Халва. По ней очень интересные бонусные программы.

Все вопросы решили по телефону. Не часто обращаюсь к операторам службы поддержки клиентов банка, но в последний раз проблема была решена - никакого негативного "осадка" не осталось...

Выражаю благодарность сотруднику Леониду. Обслуживание на высшем уровне. Первый рпз рада, клгда оформляла кредит

Сегодня 26.10.22 посетила Совкомбанк. Осталась довольна работой девочек. Очень вежливые. Разъяснили всё доступно. Спасибо

Картой пользуюсь несколько лет, ни разу не пожалела. Удобна тем, что можно пользоваться как своими деньгами, так и заемными, если по каким то причинам не хватает своих. Выручала не раз. Конечно более выгодно пользоваться заемными средствами в организациях/магазинах-партнёрах, получаешь рассрочку, без процентов. Бальный кэшбек - очень удобная функция, приятно получать возврат части потраченных денег. Раньше условия были более выгодные. Удобно из мобильного приложения открывать/закрывать вклады. Как правило есть несколько предложений от банков, выбираешь какой на данный момент тебе выгоден/удобен. Начисление процентов на остаток - ещё одна из приятных функций. И хотела бы отметить, что любое обращение в чат банка, приводило к решению вопроса быстро, без затягиваний, операторы всегда вежливы и компетентный. Буду дальше пользоваться услугами банка.

Как сотрудник банка обслуживание клиента, доступно, понятно объяснила. Поддерживает связь. Всегда обращаюсь в это отделение банка, и всегда получаю удовольствие от работы сотрудника Александры. Предлагает, рассказывает, объясняет, если что то не понятно объясняет ещё раз. Я довольна. Всем знакомым советую банк и сотрудника.

21.10.2022 я обратилась в отделение Совкомбанк по адресу Свердловская область, г. Первоуральск, ул.Ватутина, 42, чтобы отдать исполнительный лист для принудительного взыскания денег с должника. Я предъявила оригинал исп.листа, заявление взыскателя, доверенность на представителя взыскателя, свой паспорт.  Сотрудник банка О-а Мария оказалась полностью некомпетентна, неграмотна, на вопросы адекватно ответить не могла (стараюсь писать без эмоций, так как у меня нет цели просто поливать, НО сотрудник банка при виде исп.листа сделала большие глаза и впала в прострацию, поверьте нисколько не преувеличиваю) По итогу, на мой вопрос «примите исп.лист» мне выдала какой то бланк, который мне пришлось заполнить вручную (а по факту просто переписать все, что уже было указано в моем заявлении), затем отсканировала мой исполнительный лист и куда то отправила скан. Ответила - ждите решение в течение суток. Какое именно решение вам нужно, о чем? нет ответа. Сколько вы будете рассматривать? Ответ- не более 10 дней. На мое указание, что по закону – 3 рабочих дня, пожала плечами, ничего не ответила, впала в ступор. Сказала, что перезвонит, и оставила свой телефон, но ответа я так и не дождалась. Подходила в банк еще три раза, ответа на свой вопрос не получила.  Таким образом, банк игнорирует положения Федерального закона "Об исполнительном производстве" и нарушает установленные законом сроки исполнения взыскания по исполнительному листу.

Обращалась в ПАО "Совкомбанк" по вопросу кредитных каникул, в связи со снижением дохода более 30%. Я бывший сотрудник данной организации. Обратилась в 09.2022 году, каникулы мне были предоставлены, поступили смс 8.09, что кредитные каникулы оформлены по кредитному договору и по кредитной карте, № договоров : 4*****73, 43*****63, сроком на 6 месяцев. Начиная с 9.09.2022 мне поступают смс, с запросом на внесение задолженности, далее с 14.09 мне поступают смс, с запросом на внесение просроченной задолженности. При обращении в банк, по какой причине мне начисляют комиссию и просроченную задолженность, мне поступает ответ "по техническим причинам данные отображаются не корректно, по окончанию кредитных каникул все будет исправлено". Я, как добросовестный заемщик, не допуская просрочек, при необходимой жизненной ситуации финансовой, собрала все необходимые справки для оформления каникул, надеялась на понимание банка. На данный момент мой кредитный рейтинг упал до 190 % из 950. Мною планировалось оформление ипотеки, так же , как добросовестному заемщику, на что теперь я понимаю, что в данном вопросе мне будет отказано ближайшие годы. Я, как сотрудник банка, понимаю, что кредитную историю невозможно исправить в прошедшем времени. Так же, прошу помочь, посодействовать в данном вопросе, т.к. я работаю в финансовой организации, я МОЛ в банке и в кассовых узлах, ссылаясь на СБ, я не имею право работать в таких организациях, т.к. у меня есть действующие, теперь уже не маленькие просроченные задолженности. На текущем рабочем месте, мне дали время, разобраться с данным вопросом до 01.11.2022, исправить ситуацию, выровнять кредитную историю , аннулировать просроченные задолженности, иначе я потеряю рабочее место и вход в финансовые организации, как сотрудника, для меня закрыт, т.к. СБ на постоянной основе проверяет наши БКИ. Одни кредитные каникулы, оформленные на официальной основе, могут испортить мою будущую карьеру и финансовое положение для будущего. ПАО "Совкомбанк" не справляется со своими обязательствами перед клиентами, кормит обещаниями, ссылаясь на технические проблемы. Не аннулирует даже пени и штрафы, которые они мне начисляют во время кредитных каникул.

Обратилась в офис совкомбанка по вопросу установки мобильного приложения, помогли с установкой. Молодцы!!! Всегда вежливые и отзывчивые сотрудники

Отличное обслуживание. Приветливые и заботливые сотрудники. Пользуюсь всеми продуктами банка. Очень доволен.

Карта ХАЛВА очень удобная, активно пользуюсь ей уже три года, очень доволен Кэшбэком и разными акциями в торговых точках по безпроцентным частичным оплатам особенно приятно делать покупки с Халвой в М-Видео. Да и служба поддержки на высоте!

Весь месяц активно пользуюсь картой. Очень довольна всякими "плюшками". Работники банка молодцы. Ни у одного банка нет столько возможностей для клиента.

В отделении в р.п Чунский Иркутской обл. Оформила карту Халва и получаю большой КЭШ бэк, плюс в том что картой можно пользоваться как дебетовой так и кредитной. Рекомендую👍