125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Брала потребительский кредит. Сотрудницы очень внимательные и доброжелательные. После закрытия кредита мне предложили карту Халва. Пользуюсь ей с удовольствием.

Добрый день. Решила оставить свой отзыв о сотрудничестве с Совкомбанком. Три года назад я открыла карту Халва и вскоре мне предложили кредит наличными на очень интересных условиях. Я выполняю определённые условия и после погашения кредитного договора возвращаются проценты по кредиту. Как мне казалось я всё делала правильно, но увы нет. Не были соблюдены два момента, это оказалось ,что в самом начале вместо пяти платежей по карте Халва, прошло четыре. И ещё один момент это при переводе денег для закрытия очередного платежа по кредиту, я случайно нажала кнопку досрочное погашение. Как оказалось это тоже является нарушением кредитного договора. И вот когда наступил момент последнего платежа, я обратилась в банк для рассмотрения этой ситуации. Обращение моё приняли без проблем. На следующий день я закрыла кредит. И честно говоря с замиранием сердца ждала, что же будет дальше. Но случилось чудо деньги за проценты мне вернули, но к сожалению не ту сумму которую озвучивали в самом начале. Но и за это спасибо. Спасибо за то что решили вопрос очень быстро, не заставили мучиться в ожидании. Большое спасибо!

Был в отделении на можайском ш 119б, обслуживанием остался доволен,менеджеры вежливые и все обьясняют , отвечают на все вопросы, быстро получил халву,помогли установить приложение и рассказали как максимально больше выгод можно получить.

В данный офис прихожу уже не первый раз, сотрудники всегда вежливые , мне все нравиться. всегда все расскажут и покажут

Отличные условия, удобно пользоваться. Всегда под рукой, с доступной суммой. Комфортное приложение, в котором видны все операции.

Воспользовалась возможностью улучшить свою кредитную историю! И не пожалела! Сегодня оформили с финансовым консультантом уже 3 этап!

Являюсь держателей карты Халва. Возник вопрос по отключению функции автоплатеж. Сама искала и не могла найти. В чате робот описывал необходимые действия, но я не могла найти. Подключили менеджера,который очень терпеливо помог разобраться с автоплатеж мобильной связи. В итоге выяснилось,что автоплатеж был подключён у сотового оператора, а не через Халву!) Поразилась терпению менеджера,которая не написала,что это не входит в их зону ответственности и не перенаправила в другие службы,как это порой случается других банках!

Приходила в отделение банка в станице Полтавской для оформления кредита. Специалист Анастасия рассказала о наиболее выгодных вариантах и условиях кредитования. Все оформили на выгодных условиях , выдали еще карту Халву , буду пользоваться обязательно. Посещением осталась довольна. Спасибо огромное!

Пользуюсь картой больше года,очень довольна.Служба поддержки на высоте,всегда помогут разобраться если что то непонятно.

Хорошие проценты по вкладам, внимательный сотрудник Светлана помогла подобрать самое выгодное предложение!

Постоянно в офисе банка на ул.Островского проверяю выполнила ли условия по карте. Всегда дружелюбно объясняют и помогают в обращении

Программа кредитный договор , прошла 3 этапаНа 3 этапе возврат %, но мною не выполнено 1 операция .. По халве за период мой болезни Ковидом. При обращении в банк проценты по кредиту банк вернул после закрытия кредита.

Халвой лет 5 пользуюсь! Продуктом довольна - не то слово! Карта выручала неоднократно, кэшбэк, бонусы - много полезного! Картой пользоваться умею, все нюансы знаю, благодаря операторам колл-центра!

Месяц назад подключила подписку с опцией ( стройматериалы покупали), все, что нужно купили, а подписку отключить забыли, естесственно произошло списание е в следующем периоде, когда мнети сервисы ни к че у! Позвонила, объяснила все, в положение вошли, деньги вернули, хотя по договору и не должны!!! Человечное отношение !!!! В другом более крупном банке в такой же ситуации, и слушать не стали, ссылаясь на оферту отказали "сухим шаблонным ответом" на мое обращение! Тем больше ценю такой клиентоориентированность подход совкомбанка! 

При каждом обращении к сотруднику банка был положительный результат. При работе в онлай банке всё предельно просто и понятно.

Очень доступная и понятная информация.Вежливое и понятное объяснение.!!¡!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!¡!!!!!!!!

24 10.22 обратился в офис по адресу волгоград 50 лет октября 4, поменял телефон и не смог сам установить приложение, сотрудник У. Екатерина помогла мне установить приложение, очень грамотный сотрудник, спасибо

Удобное расположение банка, большая парковка. Помогли в решении вопроса. Есть уголок для детей. .дают комплименты от банка.

Обращался в отделение г. Коломна. Благодарен сотруднику Олесе за консультации по любым вопросам. Давно пользуюсь картой халва, а сотрудник подсказала, как ее привязать к бесконтактной оплате, теперь пользоваться стало ещё удобнее, больше бы таких сотрудников!

24.10.2022 обращалась в отделение г.ступино к Б. Алёне за погашением досрочно кредита,обслуживанием очень давольна,Алена помогла и разъяснила все подробно,что вопросов даже не осталось. Хороший специалист и грамотная речь.

Брала кредит. Очень помог мне кредитный Доктор. В дальнейшем буду продолжать сотрудничество с банком Халва