96 088 отзывов о банке «Совкомбанк»

Благодарю Панченко Татьяну, на Ленинском 128 Совкомбанка, за хорошее обслуживание и доступно предоставленную информацию. В сложившейся ситуации очень хорошо и быстро получила развернутый ответ. Очень довольна быстротой обслуживания, поход в банк не был нудным, как обычно это бывает.

Хочу особую благодарность выразить П-о Татьяне за помощь в совкомбанке на Ленинском 128 за хорошие обслуживания и простое и понятное разъяснение сложившийся проблемы. К большому сожалению не всегда в наше время встретишь профессионала своего дела.

Являюсь клиентом банка около 7 лет,пришёл пополнить вклад,сотрудник говорит через банкомат ни как без карты халва,ждите очередь и в кассу.Просидел около часа,2 сотрудника и стажер оформили 3 человека,раньше девушка одна там все успевали.Дождался пошел пополнять,дал паспорт просил пароль и логин в личный кабинет заходить,пополнил подходу опять ой я не слышала,а паспорт я для чего давай??,ждите у меня другой клиент !!Откуда таких набирайте(П-н Татьяна) офис Бабича 11 Ярославль.Меняю банк отношение и общение как кондуктор с безбилетником,не хочешь ждать второй раз очередь или гуляй

Потрясающий эквайринг с 2,5 процента комиссии... Терминал от Совкомбанка, расчетный счет там же. Деньги идут до трех суток... Какой же это СОВРЕМЕННЫЙ банк, если оперативность на нуле? Был терминал от Газпромбанка, р/с был также в Совке, деньги максимум через сутки приходили.

С 14 января 2017 года мне регулярно, с промежутками в неделю-две, поступают звонки с непонятных «левых» номеров, не принадлежащих банку, судя по данным сайта этого «банка». Представляются некие "сотрудники" Совкомбанка, из мифической "службы по судебному взысканию" (нет такой службы в этом «банке»). Звонят из разных отделений (иногда отвечают из какого) – Москва, Новосибирск, Кострома. Разыскивают М-ва Дмитрия Сергеевича, взявшего то-ли 32000 рублей три года назад, то-ли 19000 рублей - «на карте долг» - так говорят "специалисты службы судебных взысканий". На ответ, что не знаю такого, никогда не был и не буду клиентом этого «банка» разводил, теперь в ответ следует наглое: «М-ков, ну зачем же вы врёте, не признаётесь…», и ещё различные варианты от «потерявших берега» холуёв. Граждане банкирские рабы, вы там обнищали уже вконец? Сумасшедшие суммы разыскиваете. Теперь начали звонить уже в 8 часов 15 минут. Звонят какие-то хамоватые дети с именами отчествами, но без фамилий - так представляются. На запрос фамилии начинают нервничать. На запрос фамилии непосредственного начальника - блеют, что не имеют права называть. На запрос регистрационных данных этого «Совкомбанка» начинают тупить и нести околесицу. Скоро все эти бездельники из-за углубляющегося кризиса окажутся на улице у мусорных бачков, т.к. ничего другого, кроме как "тыкать" в проге дозвона мышкой, и хамить, они ничегошеньки не умеют. Я не являюсь клиентом "Совкомбанка", судя по отзывам - банка для безмозглых совков. Требую избавить меня от бесконечных звонков, которые длятся на протяжении полугода по вопросу задолженности третьего лица. Никакого Дмитрия Сергеевича М-ва я не знаю и знать не хочу. О чем неоднократно уже сообщалось вашим сотрудникам. Братом, другом, родственником, знакомым и т.д. он мне не является. Займите своих сотрудников более полезными делами, чем бессмысленными и навязчивыми "прозвонами" лиц, которые не состоят с Вашим банком в договорных отношениях. Предлагаю начальнику имеющегося в "Совкомбанке" «Отдела досудебного взыскания, ПАО "Совкомбанк, г. Москва» посмотреть Кредитный договор с М-ым Дмитрием Сергеевичем, и , наконец, обратиться в имеющуюся у банка СБ с просьбой "пробить " по актуальной телефонной базе номера или единственный номер, оставленные заёмщиком в Кредитном договоре. Никакие персональные данные без необходимого в данном случае, согласно Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" "Обязательства о конфиденциальности и неразглашении персональных данных", я отправлять не намерен, и никому не советую, так как неизвестно, как эти деревенские "специалисты", набранные из близлежащих развалившихся колхозов, распорядятся с ними. Есть веские основания полагать, что может быть выписан левый кредит через известную схему мошенничества с использованием фиктивного потребительского кредитования. Но об этом факте можно будет узнать только от судебных приставов, позвонивших с требованием исполнения по ИП.

Добрый день! На данный момент - отвратительно! Взял автокредит 03.07.17. Согласно указанию ЦБ России от 20.11.2015 N 3854-У и согласно п.4.2 кредитного договора 6.07.17 написал заявление об отказе от страховки жизни. Был получен по смс код из 5 цифр и подписанная копия с мокрой печатью заявления об отказе. Прошло 10 дней, в течение которых должен был быть получен ответ. Ответа нет. Звонил в банк на горячую линию - моего заявления не видят и код должен быть из 7 цифр. В отделении банка говорят, что заявление есть. Почему тогда тянут? Где мой новый пересчитанный график платежей? Вопросов море, а ответов ни по горячей линии, ни в отделении получить не смог. Как быть? Куда и с каким заявлением идти?

Сразу оговорюсь, оценка 5 выставлена персоналу, с которым пришлось общаться, и который скрасил некую корявость продукта предложенного банком. Была запланирована покупка б/у авто с рук. Так как ранее Совкомбанком уже был одобрен кредит на покупку б/у авто в автосалоне, при нахождении подходящего автомобиля с рук также обратился в этот банк. Продукт называется "Из рук в руки".  По факту это обычный потребительский кредит под залог авто. Но так как авто еще не в собственности, то придумана схема, при которой договор купли-продажи подписывается вместе с договором на кредит, и кредитные деньги перечисляются на счет продавца.   О минусах: 1) долго, мы дважды приезжали в офис в 19.00 и сидели в банке до 21.00, т.е минимум 4 часа. При наличии альтернативного покупателя с живыми деньгами шанс покупки авто с рук в кредит сводится к 0. Или нужно отдельно мотивировать продавца $. 2) Продавец вынужден отвечать на все вопросы анкеты, как будто это он берет кредит.  Апогеем этого становится необходимость подписать "анкету заемщика", потому что  другой формы документ не предусмотрено. 3) СБ безопасности звонит указанным в анкете знакомым заемщика и в весьма ультимативной форме начинает о нем расспрашивать, за это жирный минус. Хотя конкретно со мной - заемщиком общались весьма корректно. 4) Мелким шрифтом в договоре предусмотрен штраф 50 000 рублей! за непредоставлении копии ПТС  с отметкой о регистрации, это при сумме кредита 250 000 . Теперь о плюсах. ПЕРСОНАЛ. Первый раз приехали с продавцом в 19.00 (офис работает до 20.00) для оформления заявки, наш менеджер Недорезанюк Егор сразу предупредил, что в один день мы все не успеем. В итоге документы готовили до 21.00. То есть он задержался на час после окончания рабочего времени и за все время не проявил ни капли недовольства. На следующий день Егор был выходной, но  несмотря на это дооформлял нужные документы с утра и приехал на сделку к 19.00. Достаточно быстро все оформили и тут начались заминки с перечислением денежных средств продавцу. Офис напоминаю работает до 20.00. Позже 21.00 деньги не выдать физически. На счастье в 20.50 деньги поступили на счет продавца и он смог их получить. Огромное спасибо менеджеру Бозоеву Владимиру, который помогал Егору и кассиру Евсеенковой Надежде, которая на час задержалась в офисе, чтобы выдать средства.  По итогу с одной стороны банк  со сложными неотработанными схемами кредитования, мелким шрифтом с огромным штрафом и хамоватой СБ, с другой стороны кредит выдан за сутки, реальная работа до последнего клиента и прекраснейший персонал, не проявивший ни капли негатива к клиентам, из-за которых два дня подряд задерживался на работе по часу.

Добрый день! 27.06.2017 г. я внес 30 000 рублей на свой счет через терминал Совкомбанка. 29.06.2017 г. я позвонил по горячей линии и попросил оставить сумму ежемесячного платежа, которую нужно платить по графику 30.06.2017 г., а остальное списать на частичное досрочное погашение. Оператор сказала мне, что всё сделала. Но, 03.07.2017 г. я получил смс сообщение с текстом: "По вашему кредиту №... не поступила оплата......". Позвонив на горячую линию, выяснилось, что на досрочное погашение была списана сумма больше, чем было заявлено. И, соответственно, остатка на счете не хватило на ежемесячный платеж.  03.07.2017 г. по горячей лини я оставил обращение №16183204. Мне пообещали, что в течении 10 дней оно будет рассмотрено (типа максимальный срок у них такой). После этого я несколько раз получал звонки от коллекторов. Звонил в банк по истечении 10 дней, но мне сказали, что обращение еще рассматривается.  Прошло уже более 12 рабочих дней, а от банка никакого ответа, и в личном кабинете висят пени, штрафы, суммы просроченных процентов.  Почему я должен отвечать из-за невнимательности работника банка? Ответьте - будет ли моя кредитная история подпорчена из-за ошибки сотрудника банка? Скоро у меня срок очередного платежа. И я хочу сделать частичное досрочное погашение по кредиту, а в связи с непонятной ситуацией и некорректным отображением остатков по счетам, которые, я вижу в интернет-банке, сделать этого не могу. А банк даже не шевелится... Исправьте график ежемесячных платежей и снимите с меня необоснованно начисленный штраф!

Моя мама пенсионерка,взяла кредит 70000 рублей месяц назад,а о том что +25000 -это страховка и ей к выплате досрочно к погашению не 70000, а 95000 она узнала от меня через месяц. Завтра срок оплаты,о том что к оплате она будет платить страховку стоимостью 25000 рублей она не в курсе. Кредитный специалист Совкомбанка в Соль-Илецке,возле рынка ,обманным путем навязала страховку ,включив в кредит и даже не сообщила об этом,еще наглые такие названивают оформить еще карту Халву. А еще процентная ставка по кредиту 30%,а если страховка включена,то процентная ставка автоматически повышается. Завтра пойдем в Роспотребнадзор,в этот банк,а еще в антимонопольную службу. Будем отказываться от страховки о которой моя мама не знала и узнала через месяц от меня. Будем также обращаться в прокуратуру ,явно просматриваются мошеннические действия со стороны сотрудницы Совкомбанка.

Сегодня, 17.07.2017 я, К-ко Е. Л,19** г.р. пришла в отделение Совкомбанка,по адресу Приморский край, г. Артем, ул. Кооперативная, д.4 с целью взять кредит. Кредит мне дали сразу. Договор под номером 1285736785. Хотела 30 000, навязали 35 000. Объяснили про страховку 2 500. Застраховать меня. Итого 37 500. Сотрудник банка К-ро К.А. вежливая, убедительная. НО!! умолчала о нюансах, и воспользовавшись тем, что я забыла очки, рассказав мне только о сумме кредита в 37 500 и сроках уплаты под 17,18%. Приехав домой и внимательно перечитав договор и расчет погашения кредита, была шокирована сумой кредита в размере 48 521 р ,59 к. ШОК!! Плюс проценты в сумме 8 275 р,23 к. Плюс!! 149 р ежемесячно за услугу "Совкомлайн". Итого за 12 мес я должна отдать 58 584 р,82к. Откуда у вас такие бессовестные работники, пользующиеся плохим зрением людей??? Взять 37 500, сразу отдать за страхование 2 500. А должна остаюсь Совкомбанку без % 48 521?????? Полтора часа дозванивалась по бесплатному номеру. Там мне сказали, откуда возникло еще 11 000. Финансовая подушка, страхующая кредит, если со мной что-то случится. А за что тогда взяли сразу 2 500?? И карта! Международная? стоимостью 5 190! Зачем она мне? Пенсионерке? Ваш сотрудник К-ро не упомянула ни об этой карте, ни о финансовой подушке за 5 800. Зачем так бессовестно обманывать людей. Завтра поеду возвращать вашу карту. И если мне не пойдут навстречу в отделении банка, я постараюсь создать в Артеме репутацию такую, что ни один пенсионер ни ногой в ваш банк не придет.

Доброго времени суток.  Наверняка в вашем банке упразднена позиция системного администратора, а персонал офиса вообще не знает, что такое терминал, но сообщаю вам о том, что в офисе по адресу г. Улан-Удэ, ул. Смолина, 79 терминал не выдает чеки и все еще работает.  Сегодня в районе 13:00 зашел в банк, чтобы оплатить кредит, сделал все как надо, а чек не получил. И только после этого увидел неприметную надпись размером с муравья о том, что оказывается, терминал чеки не выдает. Примерно через 10 минут позвонил в КЦ, чтобы сообщить о том, что терминал не выдал чек, и чтобы оператор сделал заявку на ремонт терминала, но мне сказали, что это не предоставляется возможным. До тех пор, пока такая проблема сохраняется, вам необходимо отключить терминал и предлагать клиентам иные каналы оплаты кредитов, поскольку согласно п.3 ст. 865 ГК [b]Банк обязан незамедлительно информировать плательщика по его требованию об исполнении поручения[/b].  Но терминал чек не выдал и был таков. Настоящим прошу отправить мне на адрес электронной почты подтверждение оплаты кредита на сумму 2600 рублей, а оригинал направить почтой по адресу регистрации с мокрой печатью.  Также прошу привлечь к дисциплинарной ответственности руководителя отделения за то, что вовремя на создает заявку на обслуживание платежных терминалов. Если заявка была подана вовремя - привлечь персонал IT департамента к дисциплинарной ответственности за несвоевременное обслуживание терминала, повлекшее за собой нарушение со стороны банка федерального законодательства.  Это же обращение дублирую в ЦБ и Роспотребнадзор.

Возникла проблема с погашением кредита наперед. Я оформляла ипотеку в «Нордеа», потом кредит перешел в «Совкомбанк». Честно скажу, что меня и в «Нордеа» не все устраивало, менеджеры там говорили «через не хочу», им все было лень, отношение к клиенту – отвратительное. В «Совкомбанке» сотрудники вежливые, но зато с технической частью беда. Я уезжала в длительную командировку (на 3 мес.) в Израиль, решила положить средства наперед, чтобы кредит потихоньку погашался. Все было в порядке первый месяц, деньги списались, как нужно. А потом я получила смс-ку о просрочке и задолженности. Вот вам и шалом, как говорится… Идеальная кредитная история за двадцать лет, ни единой просрочки никогда и нигде, а тут начинается. Пришлось связываться с банком (а звонок-то из-за рубежа платный!), узнавать, что произошло. Мне объяснили, что по каким-то техническим причинам я должна была не то вносить деньги раз в месяц, не то уведомлять банк, что нужно ежемесячно списывать деньги со счета в пользу кредита, автоматически этого произойти не могло. Непонятная и неудобная система, я вам скажу! В любом другом банке деньги снялись бы сами, и никаких просрочек не возникло бы. Я попросила, чтобы деньги списывались и по возможности каким-то образом банк «отменил» просрочку за предыдущий месяц. Как ни странно, получилось. Банк отменил пеню и, по словам сотрудника, отправил в бюро кредитных историй обновленную информацию, где просрочек с моей стороны не значится.

Подали с супругой документы на ипотеку, на новостройку. 14 июня 2017 г. согласовали, уведомили. Подписание кредитного ипотечного договора назначили на 26 июня (понедельник), на 10 утра. Договор для ознакомления не прислали. Процесс подписания занял два часа, ибо девушка кредитный менеджер постоянно куда-то исчезала по 30-40 минут. Ни на один вопрос по сути договора ответить не смогла. Когда задавали вопросы - сильно нервничала. На весь договор был один пункт с выбором да/нет (передавать нас коллекторам или нет). Написали нет - девушка чуть ли не впала в панику забрала наши оригинальные документы, подписанные нами договоры и со словами о том, что нужна дополнительная проверка со стороны СБ банка, так как при нашем выборе сильно выросли риски (о чём в той самой графе не было ни слова) спровадила нас восвояси, пообещав перезвонить. При этом уточнила, что свяжется с нами завтра. Ни на следующий день, ни через день никто со мной не связался.  Написали заявление застройщику - в пятницу (30 июня) получили контакт некоего сотрудника банка, якобы начальника той самой девушки. По телефону он общался внятно, но пояснил про те же самые непонятные риски и про то, что в заключении договора нам отказано, а подписанные договоры уничтожены. Это всё здорово, и банк, надо сказать имеет на это право. Только в таком случае уничтожение договоров или их недействительность должны были быть подтверждены документально и в мой адрес, и в адрес Застройщика, однако этого не произошло по сей день. Наши документы нам тоже не вернули и о порядке и сроках их возврата тоже ничего никто так и не пояснил. При этом, в телефонном разговоре тот самый начальник уточнил, что банк признаёт за собой вину и соглашается на предоставление кредита. Однако только в понедельник. Хотя, насколько мне известно, на тот момент он уже был уведомлен Застройщиком о том, что срок бронирования того самого строящегося жилья истекает в субботу 1 июля (то есть, уже третьего числа деньги мне нужны, что зайцу стоп-сигнал). После 1 июля мы можем совершить покупку только по более высокой стоимости, что сразу делает недействительным все ранее проведённые в отношении нас проверки (полная стоимость кредита указана в заявлении-анкете на основании которой и было выдано положительное решение), а стало быть и само положительное решение. Мне по служебной необходимости нужно было уехать в командировку до 22 июля, соответственно при всём своём желании никакого договора 3 июля я подписать не смог. Узнав, о моих обстоятельствах, начальник пообещал, что передаст ведение нашего договора другому сотруднику, которая как раз 3 июля выходит из отпуска и обязательно со мной свяжется 3 или 4 числа. Естественно, никто со мной не связался (а зачем? Поезд-то ушёл!) Сегодня 11 июля я снова пообщался с данным начальником по телефону. Вопрос был на тему данных ранее обещаний. Почему никто не позвонил за всю неделю ни разу за неделю не написал. В ответ узнал, что было решено, раз Застройщик не подтвердил договор брони, то и в общении со мной смысла никто не увидел. В очередной раз сообщить об этом никто не соизволил. Отдельного внимания заслуживает договор! Ставка по кредиту заявлена 10,9% годовых, так прописано в рекламе и в предложении. В положительном решении написано: "Все расчёты произведены, исходя из ставки 10,9% годовых". В переписке мне подтвердили, что ставка правильная и после получения документов на право собственности она будет снижена на 0,5%. В кредитном договоре явно ничего не прописано, но аннуитетные платежи различаются, при том, уменьшаются они только через несколько месяцев после крайнего срока передачи права собственности. Да. В договоре, конечно указано, что платёж действительно снижается после оформления документов на право собственности, только вот по размеру платежей можно определить, что снижается ставка на с 10,9% до 10,4, а с 11,4 до 10,9, что мягко говоря не соответствует, ни условиям предложения, ни проценту указанному в одобрении кредита, ни условиям, указанным в переписке. Очень неприятные остались ощущения! Ни слов, ни дела!

Подобного отношения к своим клиентам я не встречала ни в одном банке. Денежные средства в буквальном смысле пропадают с банковской карты, причем удерживает их сам банк. 06.07.2017г. на мою банковскую карту от моего работодателя поступило пособие по больничному листу (пособие по беременности и родам), которое положено и выделено мне государством. Банк удержал с этого пособия в свою пользу комиссию 20%(!!!). Вопрос за что? Ни один из сотрудников офиса и горячей линии не смог ответить мне на этот вопрос. В тарифах на обслуживание у них указано, что с зарплаты и выплат соц.характера комиссия не взимается. Тогда встает вопрос, куда и кому ушли денежки, которые выделены мне по закону на ребеночка? Написала заявление в банк, но ответа пока не последовало. Собираю документы в суд, потому как беззаконием я это назвать не могу.

Несколько раз, точнее 3, клевал на их рекламу "100000 под 12%"! для пенсионеров... Рождается мысль, что для них все пенсионеры - дебилы! Если отказываешься от страховки - не получишь кредита, если соглашаешься - отдаешь 15000 руб.! Т.е. проценты получаются лукавыми! Та же история с "халвой" - столько препонов, что проще послать их лесом, чем что-то оформлять!

Добрый день! Брал кредит в Меткомбанке (Череповец), его выкупил Совкомбанк, успешно закрыл кредит. Что хочется сказать о Совкомбанке. Филиалов действительно у банка очень много это большой +, но вот кассы есть не везде, мне чтобы забрать переплату пришлось помотаться по городу. ПТС выдали очень быстро, за это большое спасибо)) В целом неплохой банк, сотрудники очень вежливые, ах да в банке еще стоят кулеры с водой, в жаркую погоду можно охладится.

Хотела оставить отзыв о работнике Совкомбанка и о самом банке. Реелама 12% годовых, 100000 на 12 месяцев . В итоге на выходе 111000 тыс кредита на руки 89000, соответственно 22000 включили страховку, не сказав что Ее на начальном этапе можно вернуть, навязали карту. Люди!!! Будьте бдительны не берите у этого сомнительного банка кредиты, обман на каждом шагу. У этого банка отобрать лицензию, как он ещё существует, а сотрудникам Совкомбанка: ваш обман вернётся к Вам в гораздо большем размере

Здравствуйте! Сегодня, 03.07 2017, я обратилась в центральное отделение Совкомбанка в Новокузнецке, по ул.Орджоникидзе,48, за справкой по задолженности. На три компьютера два работающих менеджера, третья подписывала контакты на брошюрах Халва, (с ее слов, у нее нет доступа к программе и она не компетентна в подаче ответов). Обратилась я в 13:40 час., а получила расходники в 14:50 час. Справедливо замечу, что два менеджера были заняты оформлением нвых договоров с клиентами, но ни одна не предпочла отпустить мне 1-минутную справку. Так, просидев в очереди больше часа и в душном салоне(кондиционер был отключен), я поняла, что такон отношение к ействующим клиентам неприемлемо. Вывод: я не стану продолжать с Совкомбанком отношения. Научите ваших менеджеров работать в режиме многозадачности и быть лояльными к каждому клиенту!

Пользуюсь картой халва очень доволен условиями 12 месецев без процентов и переплат .Банк даже за обслуживание карты не берет денег .Когда давали карту на Лежнеской Г.Иваново мне обслуживание клиентов и также очень понравились сотрудники банка умные и внемательные и вежливые . Спасибо вам большоё за то что вы есть .Ваш блогодарный клиент Максим т 8920-*****-81.

Доброго дня! 05.06.2017 в г. Альметьевск в ООО «Сервис А», находящейся по адресу: РТ, г.Альметьевск, ул.Автомобилистов, д.13 была куплена новая машина. Оформлен кредит В ПАО «Совкомбанк». Договор № 1243914045 от 05.06.2017.  Была навязана страховка жизни, сказали, что без нее либо не дадут добро на кредит, либо ставка будет уже не 6,75% как сейчас, а аж 16-17%. Мы, как наивные, все подписали, при этом показали график платежей и увидели строка плюс к нашему платежу 99 рублей, а это 3499 рублей, на что сказали убирайте, нам не нужно. На что сотрудник банка сказала не могу, это автоматом высчитывает. Это же ежемесячные смс оповещения (т.е. СовкомLine) на 99 руб. Спрашивается, а что смс теперь все платные? Дома в спокойной обстановке прочли договор еще раз на, что было удивление процентная ставка будет 8,25%. В договоре прописано, что можно и в иных страховых компаниях застраховать жизнь, на что сотрудница сделала круглые глаза и ответила не может этого быть. Позвонила руководителю и он ответил категорично нет!  06.06.2017 позвонили в Роспотребнадзор, где нам сказали, что в течение 5 РАБОЧИХ дней можно подойти к представителям банка и написать заявление на отказ от страховки, смс. Мы уточнили, что у нас коллективный договор по страховке, на что нам ответили, что банк ОБЯЗАН вернуть деньги в счет кредита. 07.06.17 написали заявление об отмене страховки в отделение Совкомбанке, принято 07.06.17, в 14.57 пришло смс обращение №15786324, было написано еще заявление об отключение СовкомLine, принято 07.06.17, в 14.58 смс обращение №15786585 от 07.06.17. 16.06.2017 звонили в колл-центр, сказали придти написать заявление о списании суммы страховки в счет основного долга, смс обращение так и не пришло! 23.06.2017 звонили в колл-центр, сказали ваше обращение в обработке! Хотя по закону в течение 10 дней должны рассмотреть заявку. Сходили в отделение банка, на что говорят - ничего не знаем, как хотите и дозвонитесь до колл-центра. Прошу ПАО "Совкомбанк"рассмотреть мое заявление положительно и уведомить меня. Чтоб наше сотрудничество не стало негативным в первые месяцы знакомства и не стало причиной для встречи в других органах власти.