125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Являюсь клиентом вашего банка и обслуживаюсь по адресу пр строителей д67 , очень нравится обслуживание банка и сотрудников в целом . Сотрудник Тамрико оформила карту и объяснила все очень доступно.Очень благодарю

Отличный банк, в г. Иваново, пр-т Строителей 67, являюсь клиентом банка. Безумно приятная девушка Тамрико , оформила Полис страхования,объяснила все подробно.Была произведена качественная консультация и я безумно благодарна этому.Рада быть вашим клиентом.

Обратился в Совкомбанк, за кредитом.Все рассчитали под ноль процентов,на три года,с гарантией  возврата процентов,при условии соблюдения, четырех условий.Остался очень довольный обслуживанием.Пользуюсь картой Совесть с 2020 года, очень удобно,при грамотном использовании, можно получить максимум выгоды.Специалисты Совкомбанка,всегда стараются помочь,перезванивают сами,дают очень грамотные консультации.Всегда на связи.Очень хочется поблагодарить их,за их труд.Один из лучших банков . С уважением Александр Ж-ов,ваш клиент.

Удобно пользоваться заемными средствами, подписка позволяет снимать наличку без комиссии. Переводы без комиссии до установленных лимитов.

Очень хороший банк , советую . Выгодные кредиты , хороший кэш бэк удобное приложение Взяла кредит в этом банке на очень выгодных условиях

Мне необходимо было купить авиабилеты, а я хотел получить кешбек, узнал, что халва даёт 10% за сумму выше 50000, но не более 5000р, подключил опцию халва десятка, отправил на свой счёт 90000р, ведь надо собственными средствами оплатить билеты, купил у партнера билеты( а у партнера они кстати стоили дороже чем у других продавцов на 2-3т.р.) за 90000р, и выяснилось, что кешбек у меня будет только 150р, потому что собственных средств ушло только 15000 а заёмных 75000. Это первый банк у которого списываются сначала кредитные а потом личные деньги, так и для чего тогда вы мне эти вшивые 75000 лимита сделали? сделали бы рубль, я бы хоть понимал как устроена экономика, вообщем и у партнеров дороже, и кешбека я не получаю, потому что надо было в приложении(которое не у всех работает и о котором я узнал только сегодня, 2 месяца назад при оформлении карты похоже еще этого приложения не было ведь банк под санкциями) выбрать списание сначала личных средств, ведь у них по умолчанию с ног на голову всё перевернуто!!!! а не заёмных, ок смирился, хочу закрыть эту карту как можно быстрее, но нееет сначала надо оплатить задолженность! оказывается к ОДНОЙ карте существует 2 счёта с одного списываются а на другой зачисляются деньги. а  я вижу только сумму которая суммируется с двух счетов, а теперь вопрос сколько клиентов знают что если они вовремя не переведут личные средства на заемные то с них не начнётся сниматься комиссия? это для меня было небольшим открытием!!! для меня, а я  пользовался кешбеком у таких банков как Авангард, Альфа, Мастер банк, ВТБ, Тинькоф, Айманибанк, Росбанк, ГПБ, Русский стандарт, МТС, да и  просто банки для других нужд типа Сбера, ренессанса, открытия и так далее, где подобного я не встречал.

Было трудное положение в семье, банк помог её решить. Спасибо большое. На любой вопрос можно получить ответ и всегда ответ от банка в положительную сторону.

Цитаты из общения с банком здесь, на сайте Банки.Ру. 1) Ваш номер исключен из базы маркетинговых коммуникаций Банка. Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк» 03.08.2021 16:20 2) "Хотите получить кредит с возможностью вернуть себе все %? Обратитесь к любому сотруднику офиса - он расскажет вам про акцию ВСЁ ПОД 0!" Текст СМС, полученной от абонента SOVCOMBANK 15.07.2022 9:13. 3) Ваш номер исключен из маркетинговых коммуникаций Банка. На текущую дату информация обновлена дополнительно. Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк» 26.07.2022 15:14 4) "Хотите получить кредит с возможностью..." и т.д., см. пункт 2. Текст СМС, полученной от абонента SOVCOMBANK 15.08.2022 9:10. И свежее дополнение: 5) "Хотите получить кредит с возможностью..." и т.д., см. пункты 2 и 4. Текст СМС, полученной от абонента SOVCOMBANK 13.09.2022 12:37. Банк решил затроллить жалобщика? Выглядит именно так.

Являюсь держателем карты халва. Хочу сказать что все устраивает, все предельно ясно, если возникают вопросы в офисе помогут

Брал кредит с опцией возврат процентов. Кредит возращал аккуратно и пользовался картой Халва. Очень доволен что банк выполнил свои обязательства по возврату процентов.  Деньги пришли на следующий день после последнего платежа за кредит автоматически без каких либо проблем. Единственно что нельзя перевести деньги на карту Халва сразу в мобильном приложении. Нужно ехать в отделение, либо нужен банкомат Совкомбанка. Если устранить этот момент, то будет совсем хорошо. Услугами банка пользуюсь больше 3 трех лет в моем случае негативных историй практически не было, за исключением переводов денег с карты Халва. Когда вместо своих отправлял земные деньги... со всеми вытекающими..., но в последнем обновлении эта проблема решена... стало понятно какие... кому... и за сколько. Теперь откуда будут списаны деньги можно изменить прямо в момент платежа, а не выполнять предварительные манипуляции в настройках с переключением какие хочешь отправить свои или заемные... В общем считаю, что банк развивается в лучшую сторону, поэтому буду и дальше пользоваться услугами банка.

Сделал перевод с карты "Халва" и не переключился "свои деньги". По этой причине мне начислили проценты. Сразу погасил задолженность и обратился в контактный центр. Банк рассмотрел мое обращение и отменил комиссию за мою ошибку.  Очень благодарен Банку и персонально Дмитрию (7****2). Банк клиентоориентирован, сотрудники вежливые, всегда помогут и подскажут. СПАСИБО!

Обращались в офис за справкой, заплатили 3000. При этом на бланке написали текст, нам сказали все хорошо. Через 2 недели приходит сообщение, что принесите бланк в отделение банка. С техподдержкой по этому вопросу решили: прислали скан, заполненного нами бланка, согласовали и сказали ждите готовности. Через 10 приходит опять сообщение, что принесите бланк и опять все заново - в итоге справка до сих пор не готова, техподдержка не отвечает. Справка нужна срочно, об этом предупреждали!

Отличный офис, девочки помогли установить приложение, подсказали как им пользоваться, все на троили, благодарна им, спасибо

Надёжный банк. Очень удобная карта Халва. Если размещаешь свои деньги, получаешь 8,5 % на остаток, кэшбек до 10% и можно возвращать по программе лояльности до 5000 от стоимости покупок. На деньги банка приобретать товар в рассрочку до 36 месяцев.

Приятное обслуживание, качественная работа, все хорошо объяснили и рассказали, и показали. И даже подписку выгодную предложили.

Есть халва больше года, и покупки и снимаю наличные, условия устраивает, офис всегда приветливый. Банк рекомендую

По  незнанию сделала перевод с карты и не переключила на функцию "свои деньги" и по этой причине мне начислили проценты, после моего обращения, банк рассмотрел мое обращение и принял положительное решение и  не списали проценты за мое незнание, чему я очень благодарна. Банк идёт на встречу клиенту,сотрудники очень вежливые , всегда помогут и подскажут.ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ БАНК! Помог в моей ситуации. Очень надеюсь, что будем дружить и дальше!

Я удивляюсь негативным отзывам про Совкомбанк. Солько я обращалась, мои вопросы всегда решались положительно. Ни разу мне не отказали в помощи. Да еще и быстро решали. Здесь работают грамотные специалисты, еще и терпеливые)))все доходчиво и понятно могут объясить. Рекомендую данный банк всем своим друзьям и знакомым. А мои родственники давно являются клиетами банка, т.к. банке выгодные проценты по вкладам. Еще раз спасибо за понимание и помощь.

Пришла в Совкомбанк на Туркестанской, задала вопрос специалисту, который был свободен, он мне грубо ответил типа ждите(парень), минут 10 подождала, подошла к (девушке) которая сидела за компьютером и была чем-то занята, она приветливо ответила на вопрос ещё и распечатала справку о счетах, за счёт только неё ставлю вам 4

Взяла кредит на хороших условиях. Необходимо было оплатить учёбу сына в университете. Оформление происходило онлайн, без проблем. Всë отлично, я довольна. При выполнении несложных условий будет нулевая ставка по кредиту. Это очень приятно. Буду соблюдать и всë получится.