125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Добрый день всем! Пользуюсь данным банком Совкомбанк, картой Халва уже много лет, сколько точно не помню. Но брал кредит по телефону 200 тысяч Рублей толь на два года или на три года . В этом месяце сентябрь 2022 года закрыто кредит и мне вернули проценты. Очень удивился , думал опрокинут , а тут наоборот даже закрыли глаза на мои косяки по выплатам! Картой тоже пользуюсь и кредитными деньгами - очень удобная штука с бонусами ! Спасибо банку и всем сотрудникам этого банка за приятное обслуживание. Ребята так держать , только не зазнавайтесь - держите марку! Советую всем у кого работает голова этот банк и карту Халва!  Ещё раз - всем спасибо и удачи в делах и в бизнесе !

Использую карту Халва каждый день, очень нравиться. Коплю кэши. Приятная рассрочка. Выручает и всегда под рукой. Коллектив очень труждый и вежливый. Удобное приложение в мобильном телефоне, хорошая защита моих данных, за свои счета я спокойна.

У меня за месяц случилось две неприятные  ситуации, вроде как и не по моей вине, но и не по вине банка. 1. Был вклад, деньги пролежали указанный срок, % нет. Обращаюсь в банк узнать почему, оказывается я не выполнила  условия вклада, но банк идет навстречу,!!! Т зачисляет %%% . я обалдела! 2. Хотела сделать крупную покупку по кредитке. Вклад снимать не хотела, думаю рассчитаюсь потихоньку. Пришла в магазин карта не работает. Так сяк через мир пей через пластик, нет и все🤷‍♀️. Я переведу с кредитки деньги на другую карту и расплачиваюсь. Довольная ухожу с покупкой домой. Через два дня приходит смс что за интернет перевод начислена комиссия 406  руб. Я расстроилась. Ну думаю если банк так меня ценит может и тут пойдут на уступки 🤔. Написала оператору в приложении, она приняла обращение и комиссию отменили! Я такого ещё нигде не видела! Буду теперь пользоваться услугами только Совкомбанка! Вот что значит дорожат клиентами👍

Являюсь клиентом банка, есть халва уже 2 года, все нравится, обслуживание на высоте, банк рекомендую

Хотела бы выразить огромную благодарность девочкам с офиса СовкомБанка в станице Полтавской . Всегда встретят с улыбкой , помогут на терминале , расскажут как выгоднее пользоваться картой Халва и ответят на все вопросы просто и ясно. Умнички одним словом !!!! Побольше бы таких специалистов 😊

Всем доброго времени дня . 3 года являюсь клиентом Совкомбанка . 4 месяца пользуюсь картой Халва . В прошлом месяце воспользовался картой для покупки в торговой точке ( как оказалось не партнёра системы халва , за что с меня взята была комиссия в размере 400 рублей . ) про этот нюанс не прослушал . Обратился в отделение банка в г. Тобольске . Сотрудник банка Ирина была доброжелательна , приняла моё обращение , объяснила мне этот момент и вскоре данная сумма мне была возвращена . Даже сам не ожидал такого исхода . Хороший сотрудник , хочется сказать спасибо , банк действительно заботится о клиентах . Всем остальным советую внимательно изучать условия .

Всегда обслуживаюсь в офисе Темрюка, нравится обслуживание, подскажут и помогут с приложением и шаблонами ЖКХ. все нравится

Кредит от «Совкомбанка», люди ВАЖНЕЕ! Только текст для рекламы, на самом деле все наоборот. Взяв кредит, все нюансы проговаривал с менеджером, уверяла никаких скрытых платежей и дополнительных платных опций нет, кроме СМС информирования, которое я могу отключить в чате приложения. Все так и сделал, скачал приложение и первым делом отключил данную услугу. До первого платежа внес 70% от общей суммы, т. к. этот момент тоже проговаривал с менеджером, которая в свою очередь пояснила, что никаких штрафных санкций на частичное досрочное погашение в первый месяц не предусмотрено. Предоставила договор в котором информация о всех подводных камнях отсутствовала. По факту при списании первого платежа выяснилось, что автоматически удержали сумму около 4575 руб 30 коп, за включение в программу «страховой защиты заемщиков», причем указано что данная сумма за один месяц снята, т. е. Ждать списание за последующие? Обратился к оператору через чат, долго переписывались, в итоге перенаправили на специалиста выше рангом, оформили обращение №134478497. В ходе переговоров выяснилось, что помимо этого подключена еще одна платная услуга «минимальный платеж» о которой так же все промолчали и в договоре не указали, но ее мне благополучно сразу же отключили. Я потребовал произвести возврат денежных средств которые списали за страховку защиты заемщиков, обещали тщательно разобраться в течении 10-ти дней, но увы ответ по обращению пришел моментально в виде смс ранним утром, в котором сказано «30 дней прошло, за это время не обратился, сам дурак» как то так. 30 дней соответственно сугубо внутренние правила банка. Дело не в четырех тысячах, а в том что нагло-обманом зарабатывают на воздухе. Будьте бдительны при оформлении кредита в «Совкомбанке» ТЧК.

Пользуюсь картой Халва с 2019 года и очень доволен тем, что не нужно платить никаких процентов, будто взял денег в долг у друга и столько же отдал) Единственное, что подключил обе подписки (платные), но они очень сильно расширяют возможности карты. Рассрочка больше и можно покупать в любом магазине и переводить или снимать кредитные средства без комиссий на 3 месяца! Многих друзей тоже подсадил на эту карту, они тоже довольны! Лично я ставлю максимальную оценку, так как за все время пользования не увидел негативных сторон👍

Ранее была испорченнаяскпедитная история,банк помог мне ее исправить с поиощью кредитного доктора,и теппрь я получил кредит на свои нужды,спасибо Анжелике ,вежливый сотрудник,вса мне понятно обьяснила

Являюсь клиентом банка , обращаюсь в отделение по адресу -проспект строителей,67. Очень милая девушка Айнур,всегда поможет ,подскажет , приветлива . Не могла установить приложение , по ссылке в сообщение не проходило . Сотрудник сделала это за 2 минуты , так же качественно проконсультировала меня по вопросу ипотеки , вышла без сомнений и каких-либо вопросов 🔥 Ранее этот же сотрудник помог мне с почтоматом , собственно с этого дня являюсь вашим клиентом

Хочу выразить огромную благодарность грамотному специалисту горячей линии (онлайн чат) банка Совкомбанк Анастасии Ш. (переписка в чате 06.09.2022). Обращался по вопросу условий покупки наличной валюты для физ лиц в банке Совкомбанк. Очень грамотный специалист, всё доходчиво объяснила, предоставила адреса отделений банка в городе, где возможна покупка наличной валюты на день обращения, информацию по условиям покупки (лимиты, виды валют, порядок заказа необходимой суммы в отделение и пр.), информацию по комиссиям за выдачу наличной валюты и пр. В наше не простое время, желаю Совкомбанку по больше таких как Анастасия Ш. грамотных, опытных специалистов,  которые умеют компетентно общаться с клиентами! По моему мнению, грамотные специалисты [u]на всех уровнях[/u] - это залог успешности любой компании. Кадры решают всё!!! Анастасии лично - здоровья и удачи, а также профессионального роста!

Добрый день. Была сегодня (08.09) в отделении на Советской 5/15. Очень интересовали условия по карте халва. На все мои вопросы любезно ответили, рассказали про все дополнительные условия и кэшбек.

Да всё чётко. Лучший банк на моём пути. Рассрочка +++ Халва и техподдержка+++ Прокламма лояльности+++ Всё супер.

Взаимодействие с банком удобное, быстрое. Иногда бывают личные сложности с пользованием приложением, пользуюсь только второй месяц. Думаю освою некоторые нюансы и ползование станет ещё приятнее.

Хорошее обслуживание,быстро открыли вклад,доброжелательный персонал,спасибо. Удобное расположение. Комфортный офис

Всегда обращаемся в офис в Темрюке, все специалисты компетентные, вежливые и участливый.Очень благодарны за такое отношение. Довольны сами и привели своих знакомых. Спасибо

В 2020 году, работником банка зовут Елисей, мне была выдана карта Халва в торговом центре "Мега" магазин "Оби". Данный сотрудник рассказал все условия данной карты, ответив на все мои вопросы. После выдачи я активно пользуюсь данной картой по настоящее время

Посещала офис СовкомБанка в станице Полтавской. Персонал очень приветлив , обслуживание на высшем уровне! Побольше бы таких сотрудников. Всегда грамотно и быстро решают все возникшие проблемы . С радостью посещаю данный офис. Пять звёзд из пяти!

Удобная карта и условия, немного замопоченная система уровней и само приложение. Здесь часто путаюсь.