125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Условия продуктов банка очень выгодные, размещаю регулярно в банке денежные вклады. Обслуживание бысирое профессиональное. Рекомендую ваш банк всем близким

Обзванивают с "левых" номеров и предлагают свои карты. Когда звонишь к ним на горячую - недоумевающе говорят "а вас у нас в базе нет". Уже трижды оставлял запрос на то, чтобы ваш банк мне больше не звонил, но вы продолжаете! Нашли лазейку, типа "мы не нарушаем закон о рекламе, не мы же звоним". Я очень хочу выругаться, но не пройду модерацию.  Другие банки быстро меня убрали с обзвона, а эти через некоторый период снова звонят.  Контролируйте своих звонарей или тех, кто вам клиентов приводит таким образом! Никогда в жизни не буду пользоваться вашим банком!

Хороший банк,многие рекомендовали обратиться именно к вам. Получила карту как и хотела. Очень удобно! Спасибо консультанту,что все рассказала и подключила!

Хорошо, легко обслуживает и можно списать проценты в магазинах партнёров.Советую своим и другим лицам.

Прошла процедуру банкротства физических лиц. В настоящий момент дело полностью завершено. Финансовый управляющий открывал счет на мое имя в Совкомбанке. После завершения процедуры финансовый управляющий потерял доступ к моему счету. Я обратилась в чат-поддержку банка для того, чтобы получить информацию. Мне необходимо было узнать остаток денежных средств на счете т.к. на данный счет поступает моя заработная плата и в данный момент. 05.09 сотрудник чата запросил реквизиты счета, мои персональные данные и сообщил информацию об остатке (перевод, который я ожидала, еще не прошел). 07.09 я повторно обратилась в чат. В предоставлении информации было отказано по причине отсутствия номера договора. Сменилась несколько сотрудников. которые предоставляли абсолютно разную информацию. Сначала отказали предоставлять сведения об остатке. Я попросила уточнить, есть ли возможность узнать номер счета? В итоге у меня запросили решение суда, которое я направила, и зафиксировали обращение 89088045 о разблокировке личного кабинета. Прошу заметить, которого у меня даже нет! А также якобы направили мне данные по счету на номер телефона, который не совпал с моим. Подозреваю, что это номер финансового управляющего. Следующий сотрудник предложил сменить номер, сообщив что это невозможно без доступа к прежнему номеру. Далее новый оператор снова ссылался на обращение по снятию банкротства. Это просто издевательство! По какой причине я не могу получить информацию по своим счетам, предоставляя все персональные данные, мне не смогли внятно объяснить. Зарегистрировать новый личный кабинет, чтобы отслеживать информацию по счету, также не представляется возможным, так как для это нужен номер карты или номер договора, который как раз я и запрашивала. Если у клиента отсутствует физическая возможность приехать в отделение банка, то можно опустить руки, так как ваш вопрос никогда не будет решен. В наше время, когда большинство сервисов перешли на дистанционное обслуживание для удобства клиентов, можно столкнуться и с таким! Кто у вас работает в чате? Никакого единого регламента работы! У каждого сотрудника свои личные правила!

Обратилась в офис банка на Маршала Жукова,д.3 за консультацией по кредиту и карте рассрочки Халва. Сотрудники очень грамотно проконсультировали.Решила оформить карту Халва,т.к условия мне очень понравились.Ушла со всеми ответами на мои вопросы!Буду с удовольствием сотрудничать с банком

Обращались в город Кашира по поводу Карты халва , спасибо что помогли перевести деньги без комиссий Юлия А. грамотно проконсультировала спасибо за такое обслуживание !

Мне нравится приложение совкомбанка как оно работает есть уровни задания чтоб получать скидки все устраивает теперь буду пользаться больше картой халва

В январе 2022 года взяла кредит в Совковбанке. Получилось так ,что без дополнительных источников дохода не смогла выплачивать кредит (есть кредиты ещё) и получилась задолженность в несколько месяцев и на приличную сумму. Решила даже на банкротство. С июня по начала сентября длилась эта ситуация. Благодаря сотрудникам  Совковбанка ,которые несколько раз  пытались убедить меня отказаться от этого шага,рассказывали о последствиях банкротства. В один из разговоров мне предложили реструктуризацию. Некоторое время размышляла как быть.Имея задолженность банк реструктуризацию одобрил. Очень много было разговоров, обращений и по телефону и в офис (уточнялись детали, переделывались заявления из-за непредвиденных обстоятельств). Сейчас всё хорошо. Благодарю сотрудников Совковбанка, кто помогал мне в этом вопросе,особенно отдел реструктуризации(Л. В-ну и Лилю Талгатовну),сотрудников офиса (ул Пр Октября 71).Благодарю вас за понимание, помощь, поддержку. Желаю успехов, здоровья, счастья.

Хороший банк,лояльный к клиентам,нравится выбор предлагаемых продуктов,условия по карте Халва,брала кредиты,осталась довольна

Обратился в офис банка за уточнением вопросов по карте Халва. Ответ на вопрос был получен оперативно.

Отзывчивые, внимательные сотрудники банка. Пользуюсь картой халва, очень удобно, только не читается штрих код при оплате жкх

Брала кредит, для того чтобы проверить, правда ли возвращают проценты.  Переплата конечно за два года получалась почти в два раза. Но всё же вернули часть процентов. Правда пришлось писать в онлайн чаты, чтобы перепроверили все условия, но всё хорошо закончилось и ещё часть перевели. Всё решили в течении нескольких часов, (а не как обычно до 10 дней у всех). Очень приятный бонус! Спасибо

Оформил автокредит в банке в 2020 году, с оформлением проблем небыло, хотя до этого обратился в банк где брал предыдущий автокредит и банк отказал мне хотя я не просрочил не одного платежа. Так же давно пользуюсь картой халва личными средствами и получаю кэшбек за покупки. Короче пользуюсь услугами банка давно и пожаловаться не на что.

Обратился в отделение СОВКОМБАНКА с заявкой на кредит. Сотрудник сказал что банк отказал. После этого сотрудник ввел меня в заблуждение относительно услуги Кредитный доктор сообщив что можно оформить кредит на небольшую сумму на 6 месяцев вовремя вносить платежи после этого банк одобрит кредит на большую сумму. Сотрудник не сообщил мне что фактически я деньги не получи по услуге Кредитный доктор вместо этого я якобы оформляю страховые продукты банка и оплачиваю их кредитными деньгами. Когда мне стала ясна полная картина произошедшего я попросил аннулировать оформление услуги кредитный доктор, на что сотрудник отказался это сделать мотивируя тем что потратил много времени на меня. При этом в бумажном виде документы я не подписывал, сотрудник взял мой телефон и в приложении проставил галочки что я якобы подписался на эти условия. Поэтому исходя из моей ситуации прошу Совкомбанк аннулировать кредитный договор "кредитный доктор" либо буду вынужден обратиться в суд с иском и взыскать с банка в принудительном порядке все издержки.

По карте Халва Совкомбанка,чтобы получить экстра бонус , было необходимо создать шаблон и оплатить покупку не менее 500руб.  Я выполнила условия. Но почему то задание не было в статусе «выполнено». Обратилась на горячую линию.Оператор Совкомбанка оказал помощь в решении вопроса. Спасибо за обратную связь

Спасибо сотруднику А. Юлии, подобрали выгодную копилку мне, проценты начисляются удобно каждый месяц и очень нравится Халва, везде плачу и получаю кэш!) Спасибо за приятное общение и грамотную консультацию !

Сотрудница банка очень быстро сделала карту для моего ребенка, хорошее обслуживание, сотрудники качественно выполняют свою работу

Не напрягают тупым навязыванием услуг, не виснут, как раньше, не впадают маразм, как в.б. короче - с приложением очень нормально сосуществовать с ними... Да! Ещё они Сашу Б. наняли крышевать их бизнес!)))

Пришли в банк оформить кредит. Общались с очень милой девушкой, которая всё подробно рассказала по условиям кредитования и процентам, предложив несколько вариантов. Обслуживанием остались очень довольны.