125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Предложили воспользоваться вкладом всё рассказали объяснили. я довольна. Сотрудники работают быстро, в очереди не пришлось стоять

Обращался по автокредиту  По обращению  пошли на встречу остался очень доволен Решили проблему с оплатой и есть обратная связь и понимание  проблемы и индивидуальный подход к каждому клиенту что имеет очень большую ценность в  современном обществе Благодаря за понимание и желаю успехов Рекомендую Банк

Картой пользоваться удобно. По рассрочке были вопросы , пока не разобралась! Кредит одобрили на много меньше сумму чем просила, это расстроило! Условия кредита с возвратом процентов порадовало!

Всё корректно , доступно, понятно, удобное приложение, горячая линия и в целом меня всё устраивает, в том числе быстрое решение моих вопросов

Подключала я услугу халва 10, мне нужно было только на месяц, но я забыла ее отключить, и конечно же с меня взяли оплату. Тут же позвонила на горячую лигию и мне отключили эту услугу, да еще и вернули на счет списанную сумму. Спасибо большое сотрудникам банка.

Хочу выразить огромную и искреннюю благодарность Кристине Д-ой, за профессионализм и чуткое отношение к  клиентам и их проблемам  В короткий срок она разобралась и решила мою проблему, с которой я возился два дня.                  Приятно осознавать, что есть такие люди, которые не просто понимают чужую проблему, но и стараются помочь решить ее.

Все отлично работает менеджер Анастасия все доступно объяснила лишних услуг не навязывала Помогла действительно выбрать выгодный продукт банка

По мне нормальный банк, Да всем не угодишь, но но у них большая команда. И эта команда старается для улучшения? Банковских услуг. Нам же, посетителям - потребителям? Так что думаю. Очень хороший банк.

Честный банк! В который раз обращаюсь и проблема решается положительно! Недавно подключал акцию и одновременно с ней, подключилась Халва-десятка. В конце месяца списали сумму за пользование. Позвонил на горячую линию, объяснил ситуацию и сотрудник решил мой вопрос, вернули сумму списания. Спасибо, очень приятно!

17 августа 2022 года в 19 часов 54 минут благодаря квалифицированной консультации оператора А-ой Элины была решена моя срочная проблема по переводу денежных средств через систему СБП. Программа выдавала ошибку сервера в приложении Совкомбанка, А-ва Элина разъяснила, что перевод можно осуществить через СБП с банка отправителя. Перевод благополучно осуществился. Выражаю огромную благодарность грамотному сотруднику

Брала кредит потребительский 3 года назад,  с условием акции "все под ноль".  В течении этого времени платила как и предусмотрено акцией, но в 11.2011 был некоторый сбой в личном кабинете, из за чего платёж не был внесён вовремя. Обратилась в тех.поддержку, которые от моего имени составили обращение (131922727), пришло уведомление в личный кабинет обратиться в банк, после погашения последнего ежемесячного платежа (было огромное сомнение, что будет принято решение в мою пользу) Но 13го августа внесла последний платёж, вчера обратилась в банк, а сегодня в уже в первой половине дня вернули деньги по процентам)))) я в шоке (приятном безусловно).  Спасибо Совкомбанк у, действительно лояльное отношение к своим клиентам) буду и в дальнейшем обращаться в этот банк и рекомендовать другим)

Я брал кредит с возвратом процентов но в одном месяце не сделал одну покупку по халве, написал заявление в банк и мне вернули проценты. Спасибо менеджеру Анастасии за помощь.подсказала как правильно написать. И через 10 минут мне всё вернули, чуму я очень рад. Отношение к клиентам отличное.благодарю.Далее планирую сотрудничать с данным банком.

Являюсь клиентом банка с 2021 года, оформила кредит и пользуюсь картой Халва для приобретения товаров в рассрочку. При очередном платеже произошла какая-то ошибка и я дважды оплатила очередной платеж. Обратилась в отделение Совкомбанка с просьбой решить мою проблему и вернуть деньги с одного счета на другой. Сначала оператор заполнила претензию и сказала что в течении 10 дней будет решение моей проблемы,но  платеж по кредиту у меня послезавтра. Уже начала искать деньги, чтобы закрыть очередной платеж... Разумеется очень расстроилась. Но после обращения мне позвонили с банка и сообщили,что деньги вернулись на счёт. Причем очень подробно обьяснили в чем была проблема. Дали несколько дельных советов на будущее, чтобы впредь не происходило таких ситуаций. Признаться я вначале была разочарована,но радует,что банк среагировал молниеносно и пошёл мне на встречу. Так что теперь я довольна)))) Ещё хочу добавить по карте Халва: очень удобно , без обмана и практично. По моему лучше,чем Халва на сегодняшний день кредитных карт не существует. Благодарю за помощь и решение проблемы вовремя.

Хороший банк ! Сделали покупку на 18 тысяч и выплатили по 1800 в месяц за 10 месяцев т.е без переплаты ! Советую всем

Благодарим Ш. Галину за хорошее и четкое обслуживание. Помощь в оформлении и получении карты Халва. Всегда готова помочь.

Хочу сказать большое спасибо сотруднице Дарье.Рассказала,прочитала и вела всю сделку от и до! Милая девушка!

Халва - Отличная карта, большая рассрочка. Всегда выручает при совершении крупных покупок. Приятное обслуживание

Оформляла в 2019 году кредит с услугой "Все под ноль". По истечению трех лет, выяснилось, что в одном месяце не выполнила условия, так как болела ковидом и не имела возможности совершать покупки в магазинах. Но спасибо лояльности банка!!! Они учли данный факт и вернули все проценты, которые обещали при оформлении!!!  Спасибо данному банку за клиентоориентированность! Также пользуюсь  картой Халва и получаю ежемесячно кэшбэк . Хороший банк, интересные предложения по кредитам, самые высокие ставки по вкладам, всегда можно быстро решить вопрос через чат, рекомендую👍

В течение года являюсь клиентом Совкомбанка. Имею в нем потребительский кредит, дебетовую карту Халва, а также участвую в программе лояльности. В рамках программы лояльности возник вопрос о начислении кэшбэка за покупку в магазине-ппртнере банка. Обратился в службу поддержки Совкомбанка при помощи чата. Сотрудник службы поддержки Н. К-ов очень быстро прочитал мое сообщение и оперативно ответил на него. Внимательно изучив мою проблему, он задал пару уточняющих вопросов и столь же оперативно дал ясный и четкий ответ. Мой вопрос был полностью решен.  Благодарю Н. К-ва за высокий профессионализм, компетентность, чуткость, отзывчивость, внимание и доброжелательность к клиентам.

Получила кредит на выгодных условиях. Сумма кредита помогла мне выкупить автомашину. Спасибо! Буду ещё обращаться.