home
Совкомбанк
Совкомбанк

ПАО «Совкомбанк»

3.90

124220

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Совкомбанк

3.90

124220 отзывов

Источники

3.80

59305 отзывов

4.57

7 отзывов

4.43

64271 отзывов

3.49

637 отзывов

125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Кредит наличными

Кредиты наличными

1

Попросил банк снизить ставку по кредиту наличными и получил отказ.Выплачивал все в срок,без просрочек.кредитный рейтинг у меня высокий!Поменяю банк!Грабительская ставка ( 34 % ) !

Владимир Владимирович

16.08.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Нравится условия работы банка

Кредитные карты

5

Хороший банк. Удобная карта Халва. Неудобно только то, что пополнить её можно в часы работы отделений,а другие банки стали брать комиссию за пополнение.

Алексей

16.08.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Удобно, быстро!

Кредитные карты

5

Хорошая карта рассрочки , удобно пользоваться и настраивать из приложения ! Беспроцентная рассрочка и много партнёров!

Исламов Владимир Фаритович

16.08.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Карта с кэшбеком

Дебетовые карты

5

Очень удобно делать переводы, оплачивая свои нужды, по истечению месяца приходит возврат, что не может не радовать)

СОЛОДИЛИН Владимир Александрович

16.08.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кэшбек за покупки

Кредитные карты

5

Карта ХАЛВА Совкомбанка не может не радовать. За 1,5 года пользования только положительные эмоции. Ежемесячно без обмана получаю кешбек от покупок и уже воспользовалась дополнительным кешбеком по программе 5х10. Очень приятно, спасибо банку.

Юдакова Надежда Валерьевна

16.08.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Все хорошо

Дебетовые карты

4

Пользуюсь с удовольствием, замечаний нет. Удобно. Не всегда правда работает пополнение си оплата с приложения банка, приходится повторять несколько раз

Алексей

16.08.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Актуальные рассрочки и техническая сторона.

Кредитные карты

5

Пользуюсь Халвой уже более года! Моя любимая карта! Очень много нужных рассрочек, не кофе какой -нибудь неизвестный, а реальные повседневные вещи: техника в мвидео, одежда к школе у детей, авиабилеты. Оставляет желать лучшего техническая сторона. Часто не приходят смс подтверждения. И не получается быстро оформить товар.

Ирина

16.08.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Закрытие карты Халва

Кредитные карты

1

После подписания договора и получения карты на руки обнаружил, что лимит по карте в 2 раза ниже, чем был озвучены во время разговора с оператором по телефону, что испортило впечатление о банке с первых же минут как я стал их клиентом. При посещении офиса, озвучил оператору, что хочу закрыть карту и счёт и написать заявление на отзыв разрешения на использования моих персональных данных, девушка внимательно выслушала, попросила паспорт и дальнейшие действия никак не комментировала, не дала никаких бумаг на подпись, просто что-то вбила в компьютер, и мы молча сидели 15 минут пока я наконец не спросил в чем дело, и чего мы ждём, на что получил ответ, что был отправлен запрос какому-то, то-ли оператору, то-ли ещё кому, и нужно ждать ответа, просидев ещё 15 минут, спросил долго ли мы будем ждать, ответила, что бывает по разному, иногда 5 минут, иногда 15. В итоге просидев ещё 10 минут забрал паспорт и ушёл, так и не получил внятного ответа и каких либо инструкций (за 40+ минут нахождения в офисе!!!). Отвратительный обслуживание, начиная от получения лимита в 2 раза ниже чем я ожидал, заканчивая работой офиса. Никогда больше не обращусь в этот банк, и всем знакомым расскажу об этом случае.

15.08.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Отвратительный банк

Кредитные карты

1

Обращался изначально в Совкомбанк за кредитом под залог авто. После одобрения, представили предложение и график выплат которые меня не устроили. Закрыли заявку, вроде вопрос закрыт. После этого пришла смс банка следующего содержания - "Вам одобрена карта рассрочки ХАЛВА. Лимит 45000р. Заберите ее в офисе". Решил - ок, попробую. На следующей день позвонил в банк уточнить в каком отделении можно оформить. Подсказали. А дальше "цирк с конями" - сотрудик отделения на Восстания 11, СПБ, сообщает что вам отказано, и что может предложить только дебетовую карту. Не понятно зачем присылать такие предложения и вводить людей в заблуждение, заставляя их приехать, потратить время, деньги и в очереди подождать.. тут же на месте связался с банковским контакт центром, объяснил ситуацию, попросили ждать в отделении и что сейчас разберутся и в течении 10 минут перезвонят. Никто не перезвонил... после пробовал ещё позвонить, сказали что это у них нормальная практика, и они не видят ничего в этом плохого в этой ситуации. Я сам эту карту не просил, отозвался посотрудничать с этим чудо банком, а получилось вот так.. отвратно. Никому не советую с ними работать и даже пробовать.

15.08.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Оформление без ведома клиента

Кредитные карты

1

Сегодня оформлял услугу Кредитный доктор, ещё и всунули карту Халва, не дали ни одного документа на руки после оформления. Позже решил все-таки отказаться, вернулся в отделение, сотрудник отказался принимать заявления на отказ со словами 'нам некогда этим зантматься'.  Мало того, оказалось, что к халве подключили платные опции без моего ведома. Пишу в чат банка в приложении - заявку не регистрируют и не обрабатывают! Под сколько статей попадает такое обслуживание в Совкомбанке?! Результата так и нет, ответов нет, чат молчит..

15.08.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Ценная помощь!

Кредитные карты

5

Хочу оставить отзыв старшему специалисту горячей линии. Кристина очень помогла мне. У меня были бонусы, и они сгорели по причине того , что я не знала, что они сгораемые. Когда я получала карту халва , этот момент не уточнялся.Периодически я заходила в приложение и видела свои накопленные бонусы. В воскресенье 07 августа  я зашла в приложение, решила совершить покупку онлайн и заметила , что бонусы исчезли. Я была очень расстроена . Обидно и досадно было,что я ради этого совершила много крупных покупок в магазине партнёра для ремонта квартиры, хотя я имею ещё карту другого банка, где стабильно копятся кеш за любые покупки . По халве действительно, кеш бек можно получить больше . Я и подписку халва оформила также ради повышенного кеш. И вот я вижу, что бонусов нет. Я решила позвонить на горячую линию и разобраться в ситуации. Меня переключили на старшего специалиста горячей линии Кристину, внутренний номер 7*****8. Я все подробно объяснила. Кристина выслушала меня и пообещала мне помочь. Чтобы я не ждала на линии, специалист сама мне перезвонила, рассказала мне все тонкости пользования моей кредитной картой, и как я могу копить и тратить бонусы. Я переспрашивала и уточняла, Кристина все спокойно и внимательно выслушала и отвечала без спешки, что редко встретишь на горячей линии. К тому же мои бонусы мне вернули ! Кристина скинула промокод на активацию  бонусов и объяснила как их активировать . Я была очень рада этому, что Совкомбанк в лице такого специалиста понял и вник в ситуацию клиента .Кристина, очень грамотный и вежливый специалист, также мне рассказала как искать разных партнеров и сколько много категорий . Теперь я уверенно пользуюсь картой, зная как она работает. 09.08. я совершила покупки у партнёра . 12.08 я активировала бонусы .Хочу отметить , что я сама ранее работала в банке и тоже старалась найти подход к клиентам и получала благодарности. Поэтому я решила написать отзыв. Благодарю старшего специалиста по горячей линии Кристину !

15.08.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Все хорошо

Дебетовые карты

1

Трейтий год вместе, полет нормальный!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!¡¡!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Пользователь

15.08.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Рассрочка по карте Халва

Кредитные карты

5

Недавно стала клиентом банка Совкомбанк,получив карту рассрочки Халва. Сегодня увидела,что неверно сформировалась рассрочка по операции покупка в магазине у партнёра 585 золотой, а именно с подпиской Десятка должна быть рассрочка на 10 месяцев у всех партнёров карты Халва,а сформировалась моя  покупка только на 5 месяцев. Я написала об этом в чате мобильного приложения.В чате со мной связался сотрудник банка Г. К-ов,задав несколько вопросов по моей покупке,уточнив информацию о дате,сумме и месте покупки,отправил мой вопрос на рассмотрение и буквально через пару минут пришёл ответ о пересмотре срока рассрочки даже на 12 месяцев вместо должных 10. Очень приятно была удивлена быстротой и оперативностью решения моего вопроса и конечно же большим сроком рассрочки.Спасибо большое Глебу за оперативность и внимательное отношение к клиенту.А также спасибо Банку Совкомбанк за удобную карту Халва,т .к. у вас много партнёров и удобная рассрочка на длительный срок,что очень важно,а также можно снимать с карты в рассрочку,что тоже было приятным бонусом.

15.08.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Переход на социальную карту

Дистанционное обслуживание

5

Перевели на социальную карту Халва. Не в течение 30 дней, а за пару часов: удобно и просто ! Достаточно было в чате подтвердить нужный документ . Пришло смс, следом подтвердил оператор звонком . Также выслана информация о всех привилегиях перевода. Очень удобно. Рекомендую чаще заглядывать в мобильное приложение и изучать все акции .

15.08.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Обратился в банк для измерения данных, сотрудники всё сделали быстро. Отличный банк всем рекомендую.

Обслуживание

5

Хорошие сотрудники,быстрое обслуживание всем рекомендую банк. Планирую открыть в ближайшее время вклад,всем рекомендую.

Евгений

15.08.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Операторы отвечают понятливо

Кредитные карты

5

Пользуюсь картой халва уже больше 2х лет, выручает, ничего плохого не могу сказать. Больше всего конечно нравится это выписка по рассрочка, очень нравится, что всё расписано, откуда берутся проценты. Пробовала другую кредитную карту, ничего не понятно, закрыла, так что мне есть с чем сравнить. Операторы в чате доходчиво объясняют. На днях в чате в приложении отвечал мне У-ев Л., спасибо большое ему, четко ответил на поставленный мной вопрос, не писал лишней информации.

15.08.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

карта Халва удобна для оплаты комунальных услуг не берут проценты

Вклады

5

вклады открывать удобно работники внимательны не занимает много времени дается исчерпывающая информация и в банке и онлайн

Насаева Светлана

15.08.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Лояльность банка по начислению бонусов

Кредитные карты

5

Я пользуюсь картой Халва от Совкомбанка. В июле 2022 делал крупную покупку на сумму более 55т.р. собственными средствами, предварительно активировав подписку Халва Десятка по которой при покупках на сумму более 50т.р. у партнёров Халва предлагается кешбек 10%.  Кешбек начисляется баллами, которые можно обменять на деньги компенсировав покупку.  Для начисления баллов также нужно совершить минимум пять покупок в расчетном периоде.  Я не обратил внимания, что у меня расчетный период не до конца месяца, а до 28-го числа (день оформления договора на карту Халва). И получилось, что до 28-го числа я совершил только четыре покупки и бонусные баллы мне не зачислили. Я позвонил на горячую линию банка, робот по моему вопросу соединил меня с оператором. Мне все пояснили, а на вопрос, "можно ли, что то сделать?" посоветовали обратиться лично в отделение банка с рукописным заявлением. На следующий день я пришел в отделение в котором оформлял карту Халва. У меня приняли рукописное заявление с просьбой к банку пойти на встречу и зачислить бонусы (я указал, что не обратил внимания, что расчётный период в моем случае не до конца месяца, а до 28-но числа, пятая покупка сделана после).  Мне сообщили номер заявления и сказали, что если не придет информация в мобильное приложение по моему вопросу, то самому позвонить на горячую линию и узнать состояние.  К моему удивлению и моей радости, на следующий день пришла информация в мобильное приложение, а также поступил личный звонок от сотрудника банка, что мой вопрос по зачислено баллов решен положительно и мне действительно зачислили кешбек в 5000 рублей, который в этот же день, через мобильное приложение я смог обменять на денежные средства компенсировав покупку. Я очень доволен работой банка! Буду и дальше пользоваться картой Халва с ее преимуществми (высокими кешбеками у портретов и возможностями покупок в рассрочку). Только теперь буду внимательнее следить за своим отчётным периодом.  Спасибо сотрудникам банка за то, что пошли на встречу! Побольше бы таких банков, ведь невнимательность бывает у каждого. Советую всем внимательнее уточнять отчетные периоды по картам и банковским продуктам.

15.08.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Не зачислился перевод

Мобильное приложение

1

Так и не зачислился перевод! Прошло уже больше 3 рабочих дней! С банка-отравителя денежные средства списались моментально. Перевод был осуществлен через приложение Совкомбанка, через СБП. В службе поддержки твердят одно и то же - ожидайте. А в дальнейшем и вовсе стали выдумывать не существующие ФЗ РФ и в наглую вносить в них изменения! Пора уже наверное обращаться в прокуратуру, за решением этого вопроса. P.S. Денежные средства так и не поступили! Банк отказывается решать проблему.

15.08.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Карта Халва

Мобильное приложение

4

У меня куплен автомобиль в рассрочку на 18 месяцев с условием, что  ежемесячно буду совершать 10 покупок на общую сумму 10 тыс рублей.  Если условие не будет соблюдено, то будет начислена комиссия в размере 1/18 от суммы рассрочки.  В прошлом месяце по моей просьбе (думал что карта потеряна), через приложение у меня заблокировали  карту Халва. Потом карта нашлась, но разблокировать ее при обращении через приложение не смогли, предлагали перезапустить карту. Сам я находился в это время за границей и прийти в банк не мог. Картой пользуется жена, но так карта была заблокирована, условие  беспроцентной рассрочки было нарушено и мне начислена комиссия.  Пол возращению в страну, я позвонил в банк, написал обращение, объяснил ситуацию и мне пошли на встречу, отменив комиссию. Я удовлетворен, хотелось бы, чтобы у банка появилась возможность дистанционной разблокировки карты!

15.08.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Совкомбанк

Полное наименование компании

ПАО «Совкомбанк»

Лицензия

№963

Сайт

https://sovcombank.ru

Реклама

Адрес

156000, г. Кострома, проспект Текстильщиков, д. 46

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=340000004

Дата основания

27.11.1990

Личный кабинет

https://halvacard.ru/lk

Описание

История банка "РосЕвроБанк"

Банк, основанный в 1990 году, до 2003 года имел наименование «Буйкомбанк». Однако акционеры РосЕвроБанка и Совкомбанка приняли решение о слиянии банков, в результате чего создалась объединенная банковская группа с активами более 1 трлн руб. и капиталом более 100 млрд руб. Несмотря на это, банки продолжали работу без существенных организационных изменений до конца 2018 года.

Преимущества слияния для клиентов

Слияние позволило клиентам РосЕвроБанка получить доступ к более широкой географии благодаря присутствию Совкомбанка более чем в 1000 городах и населенных пунктах России. Также благодаря слиянию клиенты корпоративного блока Совкомбанка получили более широкую продуктовую линейку и высококачественные сервисы, которые являются традиционной сильной стороной РосЕвроБанка.

Рейтинги и масштабы банка

Согласно рейтингам, банк входит в пятёрку крупнейших частных банков РФ по размеру активов, количеству офисов и территориальному покрытию. Кроме того, банк имеет высокие рейтинги от ведущих рейтинговых агентств - Moody's Investors Service, НКР, Эксперт РА, АКРА, Fitch Ratings и Standard&Poor's.

Приобретение акций других банков

За последние годы банк несколько раз приобретал акции других банков, в том числе Вкабанка, Экспресс-Волги, Евразийского банка и банка «Восточный». Банк также купил 100% акций ООО «ОНЕЙ Банк» и 100% долей в ООО УК «Восточный Капитал». Кроме того, группа компаний НФК - Банк НФК (АО) и ООО «НФК-Премиум» - вступила в состав финансовой группы ПАО «Совкомбанк» в июле 2021 года.

Реквизиты

ИНН

4401116480

ОГРН

1144400000425

БИК

043469743

КПП

440101001

ОКПО

09139030

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025