125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Я хотела узнать, как работает приложение, в том числе бонусная программа, как можно заказать справки и выписки и другое.

Отличные сотрудники, очень приветливые, всё расскажут и предложат. Мне очень понравилось! Взяла денежный кредит не выходя из дома!

Я выбрала банк Совкомбанк при открытии вклада. При выполнении условий карты халва процент по вкладу увеличивается на 1%. Дополнительно при использовании картой халва начисляются не плохие бонусы. Также имеется 30-уровневая система, которая позволяет получить неплохие бонусы.  Совершая покупки мы используем карту также как и другие банковские карты, но не все банки дают такие бонусы и возможность дополнительных процентов по вкладу как в Совкомбанке. Я в совкомбанке обслуживаюсь один год параллельно в Сбербанке обслуживалась. Я приняла решении и выбрала только один банк: Совкомбанк. Зарплатный проект тоже перевожу в Совкомбанк!

Взяла кредит на айфон в начале этого года, исправно платила – ни одной просрочки. Две недели назад взяла кредит наличными на покупку автомобиля и на днях мои счета и доступы во все ресурса банка заблокировали. Пришло смс, что заявление на разблокировку можно сделать онлайн – но оказалось, что надо ехать в банк. Подала заявление, через два дня пришел отказ без объяснения причины с просьбой закрыть счета. На вопрос, какие счета закрыть, если я только плачу кредиты – разные операторы банка отвечают по-разному: кто-то не знает, кто-то не может сказать, кто-то просит погасить сразу все кредиты, а кто-то говорит, что мол, заблокированы только расходные операции. Было удобно пополнять карту через онлайн-приложение и сразу гасить кредит, но теперь, чтобы получить выписку об остатке – надо идти в банк, чтобы заплатить по кредиту – использовать дедовские методы вроде банкомата или по номеру договора на зайте. Отмахиваются, отказываются оказать хоть какую-то помощь. Когда оформляла кредит – звонили 24/7 и утром и ночью, в любое время суток. Теперь повернулись спиной.

Пришел проконсультироваться по вкладам, сотрудники приветливые, помогли решить все вопросы, дали полную информацию по интересующей меня информации, всегда приятно заходить в этот офис.

Воспользовалась кредитом с акцией все под 0. Обещали вернуть в конце срока проценты уплаченные по кредиту. Выполняла все условия, проценты вернули на следующий же день после погашения последнего платежа. Мелочь, а приятно. Спасибо за честность и оперативность. И служба поддержки всегда помогает, подсказывает...

Очень отзывчивые, вежливые сотрудники. Удобная запись по времени. Удобное, интуитивно понятное приложение. Система бонусов и рассрочек, то-же радует.

Пользуюсь кредитной картой от халва от совкомбанка. Карта при правильном использовании очень хороший банковский продукт,  использование подписок делает ее по своему уникальной. с 14.12.2020 года подключил подписку халва десятка, стоимость подписки составляет 598 рублей в месяц. По условиям подписки халва десятка, необходимо было совершать не менее пяти покупок на сумму от 10000 рублей за расчетный период, в течении года со дня активации подписки, в один из расчетных периодов я забыл о том,  что для выполнения условий подписки мне не хватает покупок  на сумму 132 рубля (сто тридцать два рубля),  в случае не выполнения этих условий возврат средств не осуществляется, было очень обидно, я решил обратиться в отделение банка с этим вопросом, объяснив ситуацию девушка представитель банка заполнила заявку, и сказала что период рассмотрения до 7 календарных дней, на мое удивление буквально на следующий день мне позвонили из банка и сообщили что банк рассмотрел мое заявление, и готов компенсировать всю сумму. уплаченную за подписку. Выражаю огромный респескт сотрудникам банка за быстрое решение вопроса, рекомендую всем данный банк.

Мне не понравилась ситуация с расрочкой у партнёра. Когда рассрочка была месяц или 2,не помню, а через 3 дня с меня сняли деньги вместе с процентами, потому что же начался новый месяц.

Качественное хорошее обслуживание, помощь с внесением наличных, консультация по договору, хороший обслуживающий персонал

Отличная карта с хорошим кэшбеком, очень полезная функция Бонус 5х10, благодаря которой можно значительно увеличить кэшбек

Сначала пришла в банк со своей проблемой. Посоветовали позвонить на горячую линию. Обратилась на горячую линию. Оставила обращение - по неполному возврату процентов по кредиту. Все были вежливы, доброжелательны. Подошли к моей проблеме очень основательно. Все подробно мне объяснили. В течение дня проблема мо была решена в мою пользу. Проценты вернулись полностью, как и было обещано в начале

Добрый день! Недавно переехал по работе в г. Свободный. Ранее у меня была карта Халва, но как-то не приходилось ей пользоваться и из-за моей не активности я позабыл даже пароли для входа в приложение банка. На новом месте зашёл в офис Совкомбанка в городе Свободный на улице Ленина. Мне тут же оформили новую карту Халва, да ещё и в формате МИР, что сейчас очень актуально. Переустановили приложение, рассказали что и как пользоваться, все плюсы данной карты. Не выходя из офиса снял с карты наличные с беспроцентной рассрочкой на три месяца. Сейчас пользуюсь картой Халва. Всё устраивает! Очень понравился Совкомбанк! Вот подал заявку, у них ещё оказывается есть кредит под 0%, жду. В общем приятно иметь дело с таким партнёром! Рекомендую!

Спрашивал как добавить карту в приложение для пополнения карты халва. Быстро и оперативно помогли, когда карту потерял.

👍👍 ✅рассрочка ✅кэшбэк ✅бонусы, плюшки от карты халва 👍👍 ☑️ложу зарплату на карту халва и пользуюсь каждый день ☑️первые три месяца полёт отличный😎 спасибо!🤝 Пользуюсь обеими подписками (халва десятка и суперопция всё и везде), жду истечения года, чтобы ощутить на себе возврат денежных средств за год использования подписки "халва десятка" Так же воспользовался кредитом наличными банка Совкомбанк😎 А по карте халва со включёнными опциями моментальные переводы денег, как своих так и заемных, Сбербанк отдыхает!!!👍

Хороший банк. С хорошими все доступно и понятносотрудниками и акккциями рекомендую всем карту халва мир

С 05.08 по 09.08.22 проживал в гостинице в г. Санкт-Петербург. При бронировании гостиницы с меня был уержан платёж в сумме 5100 руб., в качестве подтверждения бронирования. Затем с меня была взята полная оплата проживания, а платёж за бронирование не был возвращён гостиницей. Никакой адекватной обратной связи от представителей гостиницы по поводу возврата брони получить не удалось, поэтому я обратился в банк и опротестовал операцию на сумму 5100 руб. Благодаря грамотной работе сотрудников банка (онлайн-чат) все удалось сделать быстро и без лишних нервов. Деньги вернулись на счёт. Очень доволен работой онлайн поддержки в мобильном приложении. Спасибо, Совкомбанк!

Снял в банкомате Сбера наличные с карты халва, оказалось из-за своей невнимательсти что это были кредитные деньги, начислилась не малая комиссия, обратился в чат банка, подсказали как избежать этой комиссии-нужно было загасить этот долг, спасибо за качественное обслуживание. Единственно хотелось бы  от робота в этом чате можно было побыстрей переключиться на специалиста.

Обратилась к оператору за выяснением, какие платежи зачисляются при покупке в магазинах, а именно покупки по СБП. Оператор все проверил, подробно разъяснил, какие платежи и какое количество нужно сделать для выполнения условий лояльности. Очень вежливая девушка Аделина. Спасибо огромное за понимание.

Оператор в чате отвечает очень  быстро в отличие от других банков. Профессионально. Оператор четко понимает поставленный вопрос и быстро и качественно на него отвечает. Допущенные неточности и ошибки были очень оперативно исправлены и в качестве извинения подарены дополнительные бонусы!!!Спасибо за поддержку!!!