125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Обратился в отделение банка по адресу Большая Серпуховская 26/2 к Масленниковой Дарье, остался очень доволен, все хорошо обьяснили

Удобно пользоваться картой, начисляются бонусы, быстрые платежи удобны. Я довольна . Вся семья пользуется банком Совкомбанк и у всех хорошее впечатление

Все понравилось как девушки обслуживают клиентов с каким уважением к клиенту быстрота обслуживания знание ответа на любой вопрос

Не раз звонил в банк, обращался за помощью, всегда сотрудники помогали, решали все вопросы. Если вдруг возникнет ещё какая-то непонятная ситуация, всегда могу обратиться к сотрудникам банка.

Всем доброго дня !!! Пользуюсь услугами данного банка уже более 2 лет, мне все нравиться, все простои понятно, хорошее понятное мобильное приложение, развития Вам друзья!!!

Сотрудники объясняют хорошо по карте и приложение отлично работает есть предложения от банка рассрочки график супер

Развод людей по программе кредитный доктор. Предлагают купить кредитный доктор за 10000, и погасить в течении трёх месяцев, после чего обещают дать кредит на 10000 на руки и погасить его за пол года, после чего кредитная история в их банке якобы исправлена, но на самом дела вы оплачиваете 10000 а потом вам отказывают на втором этапе исправления. То есть, купите у нас за 10000 исправление кредитной истории и досвидание.

Я уже  писала отзывы о прекрасном клиентском сервисе  "Совкомбанка", но не могу остаться равнодушной к хорошей работе и хочу поделиться ещё раз своими впечатлениями. Все знают, что город Таганрог- Родина А.П.Чехова. Я тоже родилась и большую часть жизни прожила в городе Таганроге, но сейчас живу в Краснодарском крае. Я три года не была в родном городе, но сейчас ненадолго приехала по-делам. За это время город похорошел и изменился к лучшему и стал подстать современному  офису "Совкомбанка". Он находится около ТЦ "Эльдорадо" и ни чуть не уступает ему в современности. Это просторный и удобный офис, есть большой телевизор, где транслируется информация о продуктах банка. Но главное - не офис, ведь всем известно, что не место красит человека, а человек - место. Так вот, тут работают милые и приветливые хозяйки офиса - Б-ва Юлия и И-ва Кристина. Юлия, если можно так выразиться, является крестной мамой моей карты "Халва", ведь именно она предложила мне ее оформить 9 ноября 2018 г. Я очень ей благодарна, все эти годы карта "Халва" помогала мне в жизни. Девушки работают со дня основания офиса, уже 4 года. Я ни единожды приходила в офис и всегда наблюдала посетителей. Вот и сегодня меня приветливо встретили, проконсультировали про заемные средства и по кредиту "Под ноль", так же помогли снять деньги в банкомате. Это все с улыбкой и внимательным отношением ко мне. Я уже писала об отличной работе горячей линии, а теперь я убедилась очередной раз вживую, что и сотрудники клиентского офиса тоже работают на отлично. Все знают знаменитое высказывание А.П.Чехова: "В человеке должно быть всё прекрасно: и лицо, и тело, и одежда, и мысли.» Я думаю, что девушки ещё со школьной скамьи это усвоили и поэтому так отлично работают. Ведь как же иначе, если они являются представителями такого замечательного банка, который по-праву занимает первое место в народном рейтинге. И в завершении своего послания, хочу обратится к жителям и гостям города Таганрога: "Приходите в офис на ул. Дзержинского 165, здесь Вас приветливо встретят и профессионально проконсультируют по всем продуктам банка. Вы обязательно найдёте подходящее уникальное предложение, нужное и полезное именно Вам.»

Сотрудник подробно объяснил как и что нужно делать. Как получать бонусы самое прияинте- исправить свою кредитную историю, которая казалось безнадёжно.Спасибо за доверие.

Ну вот и прошло два года исправления кредитной истории. Мною пройдены три этапа кредитного доктора. Сегодня прошёл последний этап и сегодня же банк вернул мне проценты по кредиту за прохождение третьего этапа. Важно понимать, что кредитная история, да и программа в целом будет работать только если вы не допускаете просрочек и не подаёте заявки в другие банки. За время прохождения исправления кредитной истории банк увеличил мне кредитный лимит с 0 до 120000р. Другие банки так же увеличивали мне лимиты по своей инициативе.   Сегодня получил крупный кредит как частный клиент. Главное! Что то нарушили по программе кредитный доктор - чао какао. Программа супер! Спасибо большое!

Пользуюсь картой рассрочки Халва. Достаточно удобно, не сразу поняла как правильно ею пользоваться, но сейчас все отлично. Единственное странно, что при оплате полисов Совкомбанк Жизнь в мобильном приложении не начисляются бонусы, мелочь, а осадок на минус))) В целом все хорошо

Начиная с начала марта после известных событий Совкомбанк без уведомления перестал выдавать транши по кредитной линии. Просто отклоняя их. В связи с этим было принято решение закрыть кредитную линию и счет в банке. НО вот уже пятый месяц, а линию закрыть не могут.  В чатах просто не отвечают, а персональный менеджер уже в 5 раз просит переделать формулировки и даты в заявлении. Видно прикрываются от ЦБ как то. А без закрытия линии мы не можем закрыть счет! И параллельно этому их спамеры продолжают названивать и предлагать услуги! Так что совет - если открыли тут счет, не пользуйтесь никакими фин продуктами, замучаетесь отключать да - договор№10****8 от 24.09.2021

Брал автокредит под процент7.8 удобное мобильное приложение карта халва выручает если нет средст можно заплатить кредит

Банк мошенники. По программе все под ноль, списали деньги со счета без моего ведома . Деньги лежали для погашения по графику. Вообщем что бы не возвращать проценты , они списали деньги заранее, а как оказалось денег на счету не должно лежать больше чем следующий платеж. Сказали что это нарушение и проценты не вернут. Вообщем банк мошенники, не верьте их разводам.

Обслуживание всегда быстрое и качест в , благодарю за помощь и вашу внииательнось к каждому клиенту

Наталья Л-ов оператор в Совкомбанке. Отвечала быстро, профессионально быстро и по существу на мои вопросы о подписке, о комиссия, помогла с подключением СБП в приложении, о подключении push- уведомления.  Она отличный специалист! Ставлю твёрдую 5! Другие ребята, работающие в онлайн-чате тоже заслуживают пятёрки.

Отличный банк, лучшие проценты по вклада среди банков. Много бонусов, кэшбэк. Пользуюсь услугами банка более 5 лет.

Опытный и отзывчивый сотрудник,помогли разобраться с бонусной программой,составили обращение и в течении 2 суток проблема разрешилась.Без очередей и путаниц

Являюсь владельцем карты халва, подвергся мошенническим действиям. Почти сразу обратился в контактный центр с просьбой отмены транзакции, на что мне оператор ответила отказом хотя как она сказала деньги ещё не перевели. Составили обращение на рассмотрение которого отводилось десять дней, которые прошли а со мной никто не связался. Очень жаль, до последнего времени меня всё устраивало, но оказалось что никакой защиты денежных средств в Совкомбанке нет.

03.08 обратился в отделение в г. Санкт-Петербург 9-линия В. О. для оформления кредита. Со мной работал отличный консультант М-ва Диана. Сумма небольшая, но дабы не терять время зря и получить деньги в этот же день с большим процентом вероятности одобрения, Диана предложила мне оформить с документами на машину. Она быстро заполнила все документы на компьютере и мою заявку начали рассматривать. Через пару часов Диана связалась со мной и сказала, что пришел положительный результат. Я приехал и она выдала мне кредит, подробно рассказала обо всём. Я остался доволен обслуживанием и скоростью работы. Так же воспользуюсь уникальной Акцией всё под 0! Вот что значит, когда банк настроен на положительное отношение со своими клиентами!