125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Хорошая карта халва рассрочки. Удобное пополнение карты и снятие наличных. Меня все устраивает. Хорошие операторы помогают если что то не понятно.

Долго решалась приобрести карту рассрочки. Вариантов и предложений на рынке банковских услуг в нашем городе предостаточно. Банк выбрала по совету своей лучшей подруги. Как выяснилось позже и мой папа- пенсионер также пользуется картой этого замечательного банка. Пользуюсь картой Халва более года, и что хочу сказать - меня полностью устраивают условия обслуживания, а именно - возможность приобрести желанные покупки в рассрочку. Часто бывает так, что задерживают зарплату, но карта Халва и тут выручает. Отдельно хочется отметить чат в  мобильном приложении данного банка. Любые вопросы, даже самые сложные,  решаются оперативно, быстро. Все консультации предельно понятны, сотрудники максимально вежливы и корректны. Не приходится слушать бесконечные гудки, никуда тебя не переключают, сразу твой поставленный вопрос начинает решаться. Буквально сегодня пришло предложение увеличить срок рассрочки на покупки у магазинов-партнеров карты Халва, в приложении не открывалась ссылка. Я тут же написала в чат, попросила бота переключить меня на оператора, подключился оператор Дмитрий, помог мне обновить приложение- он отправил ссылку, дал все инструкции и рекомендации, был максимально корректен и внимателен. Отличный банк. Отличная служба поддержки. Отличное приложение.

Оформляла карту халва в офисе на шоссе энтузиастов. Доброжелательные сотрудники, объяснили все довольно понятно. Карту выдали быстро, объяснили все ее плюсы и показали как пользоваться приложением банка. Сервисом очень довольна

Сотрудники подробно рассказали обо всей линейке вкладов . Подобрали наиболее выгодный для меня . Подключили подписки для повышения процента по вкладу.

Долго искал вклад и банк с хорошими процентами, наконец то нашел. Обратился в банк Всё понятно и прозрачно

Обслуживание в банке очень приветливое, все популярно объясняли. Интересно проходить уровни. Спасибо.

Сотрудничество с банком проходит на отлично пользуюсь кредитной картой и прохожу программу кредитный доктор

Обслуживание на высшем уровне, любые операции и работа в приложении всегда очень доступно разъясняется.

Все прекрасно,отделение на Дыбенко 24 к 1 ,Сотрудник Якубова Л отличный специалист,очень помогла,всегда хожу только в это отделение

Являюсь активным пользователем карты Халва. Сказать, что я доволен-ничего не сказать. Она не раз меня спасала! Года два назад подключил подписку "Халва.Десятка" - получил дополнительные привилегии: повышенный кэшбэк, рассрочку на покупки у всех партнеров 10 месяцев и прочие плюшки :) Хочется отдельно отметить лояльность банка! В прошлом месяце внес очередной платеж на один день позже и попал на дополнительное списание в размере в размере 5 000 руб (не считая копеек). Обратился в компанию, объяснил ситуацию, сказал, что активно пользуюсь их продуктом, что за 6 лет ни разу не просрочил платеж. Сотрудник составил претензию (хотя я бы назвал это обращением или даже просьбой вернуть списанную сумму) и уже на следующий день мне вернулась вся сумма! Я был очень приятно удивлен! Красавцы! Не то что банк "А" :) Желаю компании процветания и еще больше довольных клиентов!

Быстро реагируют на вопросы, проблемы решают оперативно, но маленький кэшбек...................................................

Совкомбанк, пользуюсь услугой этого банка более 3 лет, всё нравится, но недавно столкнулась с подпиской, всё хорошо, если бы мне сказали изначально, что оказывается, например я отказываюсь от подписки сегодня, то всё равно идет авто пролонгация на месяц, получается, что я должна оплатить ещё за месяц, но мне пошли на встречу и не стали снимать деньги за пролонгацию. Спасибо, Банку, за понимание. Рекомендую.

Работники банка все хорошо обьяснили и предложили выгодные условия. А также рассказали как правильно пользоваться картой Халвой

Очень давно использую халву, довольна всеми ее привилегиями, все условия, все устраивает. Рекомендую

Решение проблем,с помощью кредитного доктора .Очень помог в будущем мне.Также хотелось бы отметить персонал банка,отзывчив,приветлив.Ну и про карту халва,отдельное сказать спасибо!

Добрый день! Больше года назад мне стали приходить письма от Совкомбанка на незнакомого мне человека, я тут же позвонила туда, меня соединили с кредитным отделом, женщина меня выслушала и сказала не волнуйтесь коллекторов не будет с письмами разберемся все будет хорошо. После чего какое то время их не было, но потом опять стали приходить. Я опять позвонила меня опять заверили что разберутся, на этот раз составили обращение за номером 89409317 от 13.07.2021, после чего мне пришло сообщение о том, что для исключения адреса из рассылки мне нужно выслать им выписку из домовой книги , что я и сделала правда не сразу( в выписке отчетливо видно что эта гражданка не зарегистрирована по моему адресу) было составлено новое обращение за номером 94479033 от 14.09.2021 После чего мне пришло сообщение о том что представленная информация принята в работу (это было 25 сентября 2021 года) но письма продолжают поступать, я опять им позвонила и девушка в колл центре сказала мне что никаких гарантий в том что к вам не придут коллекторы мы дать не можем ( то есть они допускают возможность направления коллекторов ко мне, к человеку который к этому не имеет отношения и не является их клиентом) . Следует отметить что эта гражданка дала мой адрес и в другом банке, но там после того как я отправила выписку из домовой книги, передо мной извинились и больше не беспокоили. Я повторяю, я не знаю эту гражданку, она никогда не проживала и не проживает по моему адресу. Прекратите это безобразие. Первый раз вижу что бы серьезная организация занималась, таким беспределом. Ни кому не рекомендую этот банк, так как они умудрились довести человека который их клиентом не является, что же будет если стать их клиентом, даже боюсь подумать. Я уже год живу в страхе!

27 июля перевёл собственные средства на карту этого не до банка пошёл снимать деньги через банкомат русского стандарта в смс приходит операция отклонена хорошо был офис не по далеку и пока шёл в офис позвонил на гор линию в итоге на телефоне висел долго более 20 мин оператор уточнял информацию в офисе просидел мин 15 менеджер толком мне ничего не сказала Вдруг оператор спрашивает вы работаете я да у меня ип и тут они говорят вам необходимо принести справку о доходах за последнее 6мес. Вы че ребятам совсем уже что ли ? Я хочу снять собственные мои средства и я за это должен справку о доходах принести ? Уже с 16 года раз в три месяца мне палки в колёса вставляете вам что не живётся спокойно видите ли банк посчитал какую то операцию подозрительную да я картой раз в пол года пользуюсь каждый год меня трогаете и исполняете что нибудь. Снять деньги нельзя но за то можно перевести. Значит справку я не принесу вам надо было при оформление карты ее спрашивать далее я пишу в цб жалобу и все надзорные органы так как банк мои средства и время удерживает.  Не рекомендую этот банк они и списывают деньги со счетов и блокируют карты. В общем не связывайтесь с ними.

Обратилась в кол центр, а затем к специалисту Совкомбанка по вопросу списания средств за смс обслуживание и % с якобы пользованой суммой с Халвы. Хотя, я этим не пользовалась и по платные смс не была предупреждён. Клиентом банка являюсь давно. Конечно расстроилась сильно. Благодарю ту милую девушку, которая меня спасла, решив этот вопрос в течение 30 минут.

Супер рассрочка Хороший кэшбэк Удобное приложение Отличная бонусная программа Быстрое реагирование службы поддержки

Обращалась по адресу г.Каргат. ул.Советкая 181. Офис МО-028. Консультанты приветливы. Все понравилось