125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Решила оформить карту ХАЛВА, обратилась в Совкомбанк за помощью !!! И. Альбина , очень вежливый сотрудник и все мне доступно объяснила и расказала о всех плюсах и минусах этой карты. Спасибо ей огромное.

Деньги вернулись тоесть процент. Очень понравилось. Можно доверять этому банку. Буду брать ещё раз. Очень доволен этим выбором банка. Совкомбанк лучший банк в России. Очень большое доверие этому банку. Больше доверие. Очень рекомендую этот банк совкомбанк. Обязательно ещё раз буду брать кредит. Решение должно быть неоспоримым преимуществом является одним из первых.

Обратилась в банк за картой, вопрос решился оперативно. Специалист доброжелательный и внимательный. ...

Хороший офис. Приветливые консультанты. Обращалась по адресу г.Каргат. ул.Советская 181. Офис МО-028.

Все хорошо, картой ХАЛВА, пользуюсь постоянно, все устраивает и она выручает. Рекомендую обратиться в банк и оформить карту рассрочки ХАЛВА.

В этом году завёл карту халва в совоюкомбанк,действительно нет оплаты за обслуживание, приходит кешбек в виде денег на карту, а не бонусов,на собственные средства начисляется процент,карту принимают все банкоматы.В целом всё супер)

Обратились в банк, потому что начислили комиссию по кредитной карте «халва» за переводы заемных средств, хотя я их не использовала, переводила свои. Видимо произошла какая-то ошибка или сбой. Написала в чат, объяснила ситуацию, оператор посмотрела детализацию, уточнила все вопросы, помогла разобраться. Создали обращение и обещали рассмотреть в течение 10 календарных дней и написать. К удивлению и радости обращение рассмотрели уже на следующий день. Вопрос урегулировали, да ещё и очень быстро, деньги, списанные за комиссию, вернули обратно на счёт, спасибо огромное Совкомбанк. Благодаря таким вот поступкам люди и остаются верны банку. Карта очень хорошая. Условия по бальному кешбэку тоже прекрасные, позволяют вернуть 5000 рублей, есть ещё игра 5х10, позволяющая получить дополнительные баллы или дополнительную рассрочку.

Три месяца назад взял кредит. К кредиту выдали карту Халва. На момент выдачи, да и три месяца, я наивно полагал, что мне выданы денежные средства на карту(во всяком случае так написано в договоре). И черт меня дернул залезть в БКИ. Оказалось, что тип моего кредита - КРЕДИТНАЯ карта. Звоню, значит, я в банк, так мол и так, ошибочка вышла, поправьте. Милая девушка составляет обращение и обещает оперативный ответ. Ответ был действительно оперативен(тут , как говориться, без вопросов). Но, суть ответа..... помните была у А.И. Райкина такая интермедия "Про колеса и насосы"? Здесь примерно тоже самое. Суть: Вам выдана Дебетовая карта Халва с ОВЕРДРАФТОМ посему в БКИ все верно и изменению не подлежит. Вот сижу и думаю: в каком месте денежный кредит и карта с овердрафтом стали единым целым? Кстати, овердрафт в приложении указан как 0.10 рубля. Кредит же - 500 000. Но в БКИ указано 500 000 и тип кредита "кредитная карта". Все смешалось, кони люди. После такой отписки, я, разумеется, позвонил в банк. Думаете случилось чудо? А вот и не угадали! "Сейчас у специалиста линия занята. Специалист перезвонит в ближайшее время" учтивы поведал мне оператор. Прошло 19 часов....Ближайшее время не наступило. Позвонил сам. Ответ оператора был тот же. Прошли еще сутки... Опять ближайшее время не наступило. Вот сижу и думаю: какой же услугой банка я всеж воспользовался, то ли кредитной картой с 0.10 рубля овердрафтом, то ли кредитом денежные средства на карту. Оценку пока ставить не буду, но очень похоже, на введение в заблуждение при выдачи денежных средств на карту.

Добрый день! Сегодня мне пришлось обратиться в чат приложения Совкомбанка с просьбой решить мой вопрос по переводу денег и не жалею. В чате со мной общался сначала виртуальный помощник, затем П-ко Антон, который быстро сориентировался в моём вопросе и всë понятно и доступно объяснил! Узнала много полезного, на что раньше не обращала внимания. 😟 Хочу выразить ему благодарность, за вежливость и терпение в работе с клиентами банка.😊

Ранее являлась клиентом Банка Восточный, но Совкомбанк выкупил данный Банк. Получилось, что у меня стало 2 карты, в которых я запуталась с внесением платежей. Пришлось обратиться в Банк и попала к Наталье Б., которая мне разъяснила все условия пользования картами, помогла внести на нужные карты ежемесячные платежи, научила пользоваться приложением. Огромная благодарность за Ваше терпение и помощь.

Сотрудники банка вообще не компетентны не в одном из вопросов по поводу Кредитного Договора, читаю его и дают не правдивую информацию. Взял кредит ,приобрел авто, посетил отделение банка отдал доки на залог авто. Прошла неделя выставили график платижей ,смотрю,а там процентная ставка космос. Звоню в банк,говорят залога нет. Начинаем разбор полетов,оказывается сотрудник банка просто забил на доки и не отправил их. Потом с горем попалам поставили залог.По прошествии срока закрываю кредит в центральном отделении банка в Краснодаре по ул.Красной. Вношу деньги,выдают справку о погашении кредита,спрашиваю еще от меня что-то нужно? ....нет отвечает сотрудник Банка, на вопрос когда будет снят залог с авто ответила в течении 3х дней. ОК. Прошло 10 дней проверяю авто,а она еще в залоге у Банка. Как-то не понял. Звоню на горячую линию,а мне заявляют вы Договор не закрыли. Я в Шоке какой договор??? я все оплатил же. А там оказывается фишка есть. Ну жно закрывать Договор на открытие счета под кредитные средства ,пока его не закроешь залог не снимут. И опять мне пришлось ехать в Банк тратить свое время ,чтоб мне дали бумажку на закрытие счета. На вопрос когда мне вернут мне часть страховой премии ,ответ был однозначен -Мы не знаем)))) Прямо клиентоориентированный Банк просто нет слов. Столько геромоя и времени потратил что вообще больше нет желания обращаться в этот Банк. Все рекомендую все проверять за этими работниками т.к. они ничерта сами не понимают и смогут вас просто подвести под монастырь.

Добрый день. Хочу благодарность оставить сотруднице офиса г.Таштагола К-ой Марии. Когда бы к ней не обратилась, всегда получаю квалифицированную помощь. Сегодня ,27. 07.22г утром снова пришла оплатить по Халве, и как обычно в офисе уже народ, Мария занята была. Но мне тоже нужно было бежать по делам  и я не побоялась отвлечь Марию и попросить мне помочь внести деньги в терминале. Я уже года три пользуюсь картой,но не могу запомнить ничего. Мария отвлеклась,помогла мне внести деньги. И напомнила,чтоб по вопросам любым не стеснялась,звонила ей. Мне уже становится неудобно,конечно, что я часто ей звоню,консультируюсь. Она была в отпуске недавно,а у меня возник вопрос по поводу рассрочки в магазине,позвонила сначала ее коллеге,та была на выходном и просила обратиться в офис,но я не могла этого . Позвонила Марии, она ответила, проконсультировала. Ни разу не было такого,что не могла дозвониться до Марии. Спасибо за такое отношение к нам,пенсионерам. Да и не только. У Марии всегда очередь из клиентов. Ведь видно кто и как относится к своей работе.

Обратился в офис с Завьялово ул Центральная 22А Оформил карту халва, пришёл за дебетом, но сотрудник очень подробно рассказала о карте, решил взять с лимитом и подкл подписки. Всё устроило, пользоваться буду однозначно.всем рекомендую банк!

Пользуюсь картой халва, очень удобна в некоторых случаях для покупок. Не все условия правда видны сразу в приложении, требуется скачивать дополнительно документы с тарифами и перечитывать. Но если разбираешься, то рекомендую, т.к.только в халве остался кешбек по некоторым магазинам.

Прохожу программу кредитный доктор, пользуюсь подпиской халва десятка. Прошла два этапа, прохожу третий,.

Несколько раз менял евро на рубли, приемлимый курс, быстрое обслуживание, и тебе рады😁мне понравилось.

Удобные вклады, как по срокам так и по процентам. Достаточное количество офисов в городе их удобное расположение. В целом надёжное мобильное приложение позволяющее удобно и быстро совершать широкий спектр банковских операций не "вставая с дивана"

Хорошая карта , всегда все понятно , спасибо , менеджеры банка всегда сразу отвечают на все заданные вопросы

Хуже этого банка я не встречал!!!...Саботируют решения судов на раз! Согласно законодательству в течение 3 дней должны выполнять требования исполнительного листа, но это по закону и на бумаге, но в реальности все по другому!.Во-первых, сотрудники делают огромные глаза и заявляют, что к ним с таким почти никто не приходит и после долгих консультаций с руководством все таки принимают исп. лист. Затем включают дурака и молчат около месяца. После досудебной притензии, вдруг оживлются и начинают писать, что не будут исполнять решение суда о защите прав потребителей, ссылаясь на какое-то распоряжение правительства "О несостоятельности и банкротстве". Далее еще интереснее!!!.Отказывались в отделении банка (г. Москва, ш. Каширское, д. 106)принять заявление об отзыве исполнительного листа. Неадекватно вела себя сотрудница Б-ва Ирина, требуя у меня написать заявление по каким то формам банка, а на мои неоднократные заявления о том, что я волен подавать заявления в свободной форме, вызвала охрану!!..Полный неадекват, о чем ей и объяснил охранник прибывший на вызов, кроме того она пыталась лгать о том, что я ее якобы оскорблял, что опровергли в свою очередь посетители банка, наблюдавшие весь этот цирк... Итог: идет уже третья неделя, а возврата исполнительного листа не наблюдается и фирменная фишка этого банка-полный игнор заявителя!!!..Рекомендую никогда и ни по каким вопросам не сотрудничать с этим банком...ни в коем случа, а если есть исполнительный лист, и вы знаете ,что у должника есть там счета, то несите сразу к приставам и говорите, что в этоом банке у должника есть счета!!!...Подожду до конца третьей недели и буду наверное все таки подавать в суд на банк!!

Отличный банк, по сравнении с другими банками. В любое время можно взять сумму смкаиты без процентов