125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Очень нравится работа операторов, консультирующих по карте Халва. Быстро, четко, по делу. На любой вопрос ответят емко и вежливо.

Пользуюсь картой Халва уже много лет, всегда плачу раньше времени рассрочку,но тут они сотворили безобразие. Рассрочка была на 3 года и платеж в месяц составлял 800 руб, я как пенсионер могла себе позволить платить такую сумму, но они решили что это мало и сделали по своему, весь мой долг разделили на год и платеж составил 2200 в месяц, на претензию ответили отказом. Вот такое отношение у банка у пенсионерам.

Хороший банк, прохожу там кредитный доктор, уже на 4 этапе, на последнем, надеюсь все пройдет успешно и все будет не напрасно)

Все отлично, не было никогда проблем, если возникает какой то вопрос, то его очень быстро помогает решить сотрудник в чате

С банком сотрудничаю с 2018 года. Нравится все. У меня в совковбанке открыт вклад. В 2021 году открыла расчетный счет как ИП. Условия оптимальные для меня. "Халва" есть почти у всех членов семьи. Вклады в банке всегда чуть выгоднее, чем в других банках. Воспользовались повышенными ставками (23%) не пожалели. Сотрудники не навязчивые и очень грамотные.

Оформляла карту Халва, обращалась не один раз. Обслуживание быстрое, проблем у меня не возникло. Сотрудник банка грамотный, вежливый, всё объяснил доступно.

Сегодня оформила карту Халва в офисе банка по адресу Ленина 120 города Кемерово. Хочу выразить благодарность консультантам Монш Елена и Царик Инна! Девушки проконсультировали меня, помогли скачать приложение и объяснили как им воспользоваться. Рассказали все о карте, о бонусной программе и кэш бэке. Быстро, качественно и понятно. Милые девушки - спасибо вам за обслуживание! Рекомендую выбрать карту Халва Мир - просто для выгодных покупок, экономии времени и средств.

Кредитной картой пользуюсь постоянно. Очень удобный продукт от банка. Практически не использую зарплатную карту Сбера.

Хорошая карта мне нравится пользуюсь ей каждый день активно жаль что вот лимит не поднимают а хотя я уже на 17 уровне

Необходимо было выпустить цифровую карту мир для бесконтактных платежей. Сотрудник банка все сделал быстро и четко

Обратился в чат 12.07 в 22.28 по поводу баллов за покупки просил их помоч начислить, ответил спецеалист что да вижу баллы но технически возможности их нет начислить, и перевели меня на Анастасию т-ву она отвечает цетирую Максим Н., благодарю за проявленное терпение. Вижу, что баллы за покупки Вам будут начислены и доступны для возмещения 14.07.2022. Раньше данные баллы не могут быть начислены, так как баллы начисляются в дату платежа. В рамках лояльности Банка, могу предложить Вам начислить 1000 баллов на Ваш балльный счет.  Мне стало понятно что баллы раньше времени нельзя выводить спасибо Анастасии и спасибо за баллы я очень доволен остался и все подробно и ясно мне разьеснила так держать Анастасия дарю вам 5 звёзд

Все отлично. Оформил быстро. Проценты небольшие. Все четко и понятно, специалисты знают свое дело на все 100%.Всем доволен.

В г.Тамбове есть только один офис со своей кассой. Я решил пополнить вклад, оказалось для этого нужно отстоять большую очередь (работают два окна из четырех). В соседнем зале работают все 4 окна и нет ни одного клиента (они работают только с юридическими лицами и обслужить физ. лицо им невместно ). Все банкоматы принимают только по одной купюре (вы сами такие придумали, или подсказали конкуренты). Как пополнить вклад на крупную сумму? Другие банки, приносящих деньги клиентов, обслуживают вне очереди. Вообщем, еще раз убедился, что Сергей Безруков хорошего не посоветует.

У меня была Халва (люблю ее за кэшбэк и остаток по счету). Захотела Халву-МИР. Пришла с этим забросом в отделение в Обнинске на Маркса. Новую карточку оформили без каких-либо потерь (достигнутый уровень кэшбека, комиссии и тп) - и всего за 10 минут. Красота! Совкомбанк- быстрый, гибкий, современный! Обожаю!

Пришел в отделение по предварительной записи по телефону. а тут 13 человек и 2 несчастных девушки, которые обслуживают отделение. При этом, рабочих мест - 3. Вопрос - где еще 1 сотрудник?? Как можно обслуживать клиентов, при этом в отделении имея 2х сотрудников?? некоторые клиенты когда видели эту картину, разворачивались и уходили. Лучше пойду к конкурентам в онлайн банк Тинькофф.

Совершил покупку по предложению банка «Умной рассрочкой на 24 месяца» по итогу получил оплату не у партнера банка на 3 месяца( с опцией Все и везде). Крайне недоволен донесением информации банком, так как в условиях сказано: «На сайте партнера», оплата так и сделана, а внизу написано на сайте halva.onetwotrip.ru, что не сразу заметно. Считаю это обманом, так как написано НА САЙТЕ ПАРТНЕРА  в описании

Из-за установленного банком ошибочного максимального лимита на перевод денежных средств с карты в 1 рубль не смог перевести свои деньги. Казалось бы технический вопрос изменение максимального лимита!? Ан нет! Пришлось пройти целый квест. Звонок в банк. Как обычно, Ваше ФИО, паспорт, номер карты, какая проблема? Не вопрос, зайдите в лимиты и измените. Захожу,- не получается. Обратитесь через чат, там стоит ограничение на МАКСИМАЛЬНЫЙ, его можно изменить только через чат. Пишу в чат. В чате из "интернет-банка!!!!", да можем, но сделайте фото лица с паспортом в развернутом виде, да еще, без блик!!! То еще задание, просто фото паспорта сделать проблема, ламинирована страница! Пытаюсь сам себя сфотографировать, через селфи камеру (она плохая). 10-ть попыток, лучшее в банк, не устраивает, плохо видно. Начинаю закипать, зашел в интернет банка, паспорт карта устраивает, фото нет. Бред. Опять звоню, не можем ни чего, хотя и знает, что это Вы. Плюнул еду в банк, всего то. Там 30 минут ожидание. Прошу исправить, называю суммы, все сделали, спасибо! на все про все 2сача:30 минут!!!! . Приезжаю домой, захожу в интернет, а там как был 1 рубль, так и остался 1 рубль на НА МАКСИМАЛЬНЫЙ. И это технический вопрос, на который я потратил кучу времени, прошел квест, наснимался селфи, а результат? ПОЛНЫЙ НОЛЬ. Не связывайтесь с ними, от того, что скажешь 100 раз "ХАЛВА" во рту слаще не будет. Столько времени потрачено впустую с нулевым результатом - еще не было.

Оформлял карту в банке, все чётко, понятно обьяснили, рассказали. Быстро обслужили. Приятно иметь дело с профессионалами

Посещал 2 раза данный отдел в 1 потеряли заявление а 2 отказались смс написали нет оснований прекратить сбор персональных данных по закону имею отозвать ваших продуктов нет закройте мой профиль и отзовите мои данные [b]Гражданин имеет право отозвать свое согласие на обработку личных сведений в любое время (п.[/b] [b]2 ст.[/b] [b]9 закона № 152-ФЗ)[/b]. Иначе придется обращаться в суд

Карта вроде нормальная что то капаеть как бонус но единственное если ему перевести то 300р одна опирация снять хоть 100р комиссия 300р