125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Оформила карту халву и теперь пользуюсь с большим удовольствием и за это ещё получаю деньги. Очень интересно получается. Лучше я банка не встречала

Оформила карту халва, так как супруг пользуется картой и всё плюсы карты я знаю, себе тоже оформила карту буду пользоваться и получать кешбек, всем советую, оформили быстро, рассказали всё доступно

Банк мошенник, будте аккуратнее с данной организацией. Пользовался картой постоянно, в один день просто заблокировали карту и все мои деньги совершенно без причины!!! Заставили предоставить отчёт о всех моих транзакциях за 3 месяца, меня это очень возмутило, но я все таки собрал все эти бумажки и предоставил им, в ответ они говорят забрать свои деньги и закрыть все счета в их банке! Вопрос зачем я все это вам собирал и вообще на каком основании вы заставляете меня закрывать мои счета?! И самое не приятное что пользуясь их картой я рассчитывал на кешбек за покупку холодильника, мне начислилось 5 тысяч и в итоге я не могу их забрать так как мою карту заблокировали, верните мне мои деньги!!!!!

Невозможно подать заявку на кредит, сайт виснет.

оформила кредитного доктора и прошла все этапы. на последнем этапе вернула проценты. теперь взяла потребительский кредит и планирую снова вернуть все проценты!)

Обратилась в офис банка в г. Кропоткине по ул. Красной 54/1 за консультацией по карте Халва. Порекомендовали родственники карту. После консультации решила сразу оформить карту. Спасибо Ирине Резановой за развернутую консультацию. Буду пользоваться картой

Открываю вклады на постоянной основе. Процентная ставка по вкладам соответствует условиям жизни на сегодняшний день.

перевыпустила карту и увеличила лимит. теперь смогу совершать более крупные покупки. консультант подключил пей, чтобы могла оплачивать телефоном. теперь это возможно. спасибо за помощь!

банк требует оплатить уже оплаченный долг по кредитной карте восточного банка с безумными процентами! хотя долг был оплачен через службу судебных приставов еще в 22.04.21 документы из восточного банка и из службы судебных приставов о закрытии долга на руках. в офисе банка даже не стали разговаривать и сказали вот ваш долг оплачивайте хотя документы о том что долг закрыт были предоставлены! на горячей линии сотрудник по имени серафим после объяснения ситуации начел хамить и угрожать! и остаётся вопрос как банк может требовать закрытый долг с процентами в 150% ! сказали что дело переданно в суд ни в одном суде нет этого дела! прошу выйти на связь квалифицированных и грамотных сотрудников банка для решения это проблемы.

В Совкомбанк впервые обратилась в 2019 году, когда нужно было открыть вклад. На тот момент именно в этом банке были лучшие для меня условия открытия вклада и самый высокий процент. С тех пор я клиент банка и ни разу об этом не пожалела. В офисах банка, в которые мне доводилось обращаться, работают вежливые и грамотные сотрудники, легко и быстро решающие любой вопрос. Офисы банка удобно расположены, находится в них приятно и комфортно. Также пользуюсь картой рассрочки "Халва", отличная карта, очень часто меня выручает.

Была в офисе на школьной 318, сотрудники такие хорошие, все рассказали, объяснили. Я осталась очень довольна. Условия карты ооочень хорошие

Потерял карту. Перевыпустили в офисе. Все быстро. Помогли установить пин код и приложение на планшет. Рассказали про выгодное осаго. Через месяц придем

В банке оформляла услугу по улудшению кредитной истории. Мне очень понравилось обслуживание в офисе банка. Сотрудник все рассказала, уже на 2 этапе. Благодаря данной услуги есть возможность улудшить кредитный рейтинг, т.к ранее были просрочки по кредитам. Планирую до конца пройти все этапы. Благодарна банку за возможность исправить свою кредитную историю.

Проходил кредитного доктора. Уже на 3 этапе. Кредитную историю улучшил и параллельно получал одобрение по кредитам в совкомбанкеп. Вернул полную стоимость за участие. Теперь буду возвращать проценты

Получила карту Халва. Все понятно, быстро. Очень вежливые консультанты. Карта очень удобная и много полезных партнеров

Очень четко, по каждому пункту договора, конкретика того, что необходимо не забывать, предоставляемые памятки.

Совершил покупку у партнёра "imag" карты халва, через месяц примерно заметил что списали комиссию, написал в чат в приложение халва, специалист быстро ответил  и указал за что была списана комиссия, в итоге как выяснилось данный магазин "imag"был партнёром но покупки проходили не как у партнёра. Проблему быстро решили и вернули денежные средства которые были списаны за комиссию. За оперативность +5.

В начале апреля была попытка несанкционированного списания средств с карты. На карте не было денег, поэтому попытка не удалась. Всё, что мне смогли предложить при обращении в банк - это заблокировать старую карту и открыть новую. Спрашивается, а где все эти мегахвалёные уровни банковской защиты? Где подтверждение кодом из смс каждой транзакции? Всё это легко обходится мошенниками и в любой момент у вас могут стырить деньги со счета! А в банке вам скажут, что вы сами предоставили данные карты, даже если это совсем не так, и банк никакой ответственности не несет. Отвратительно!!! Далее, все данные по закрытой карте продолжают болтаться в личном кабинете, что вообще просто не удобно. Позвонил в колл-центр, барышня уверенная в себе и со знанием дела важно мне сообщила, что в течении 45 дней все старые данные по карте автоматически удалятся. Прошло 3 месяца, ничего не изменилось. Снова звоню в колл-центр, мне советуют сделать скрин главного экрана кабинета мобильного приложения и отправить тут же в чат с сообщением - "прошу удалить не действующие карты". Сделал, и опять тишина! Уважаемый банк, начните уже нормально работать и выполняйте свои обязательства перед клиентом в полном объеме!!!

Здравствуйте! 5 июля я решила приобрести карту фитнес клуба Xfit. Заранее я посмотрела, что клуб является партнером карты Халва. Также обозначены условия рассрочки: до 30 тыс рассрочка 4 мес, от 30 тыс 6 месяцев. Я хотела на 10 месяцев, поэтому подключила услугу Халва.десятка. Подписала договоров с Xfit ом ( причём адрес данного клуба подходит под условия рассрочки: угличская улица, 13, к 1). И оплатила. Мне выдали чек, что я оплатила. В чеке указан xfit.  Далее что я вижу. У меня платёж разделился на 2 части. Общая сумма покупки 66213 руб. Рассрочка на 2 месяца ( 2 платежа по 33106,5 руб). Я если честно была просто в шоке от увиденного. Ведь картой я пользуюсь давно. Это моя далеко не первая рассрочка у Халвы.  Я написала в чат. Девушка сама очень долго выясняла нюансы. А потом оказалось, что нужно было оплатить непосредственно в торговой точке, а не в интернет магазине. Девушка меня отправила смотреть способы покупки. Там написано: купить товар в магазине. И все!!! Там не написано, что нельзя оплатить через интернет магазин. Там просто написано купить товар в магазине, что я и сделала! Уважаемый банк, почему вы не пишите , где и каким способом надо оплачивать?!! Даже ваша сотрудница не сразу разобралась в вашей же размытой формулировки! Например,  в Тинькофф банке пишут подробно. Например, акция рассрочки действует на покупки от 3000 руб при оплате картой в магазинах отмеченных на карте, акция НЕ действует на он-Лайн заказы. Вы можете также расшифровывать для клиента условия рассрочки?!!! У меня ещё и комиссию списали, что я заплатила не у партнёра. И комиссию за десятку. Хотя получается, что она мне не нужна. Так как я являюсь держателем карты Халва с 2017 года. Прошу рассмотреть мою претензию к банку. Проявить свою лояльность как к постоянному клиенту и разобраться с данной ситуацией. И оформить мне , как и положено, рассрочку на 10 месяцев без взимания комиссии.

Пользуюсь картой рассрочки Совкомбанка "Халва" несколько лет. Картой доволен, она без годового обслуживания. Мобильным приложением легко пользоваться. Кэшбэк начисляется баллами, 1 балл=1 рубль.