125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Очень быстрое и качественное обслуживание, сотрудники вежливые и внимательные, понятно все объясняют

Идеальное сотрудничество, никаких нареканий. Всем довольна! Буду и впредь пользоваться услугами,предоставляемыми в рамках программы карты 'Халва ".

Брали кредит на дом. 10500000, внесли больше половины как первый взнос. проценты были высокие на то время 14... но да бог с ним... своевольно меняют условия... от страховки отказаться нельзя... если откажешься - в двое ставку поднимают. так еще и подворовывают. не рекомендую не в коем случае... ищите другой банк.

Все, четко и доступно разясняют по продуктам банка, Кристина с филиала на Алтуфьевмеом шоссе лучшая!

Подробно и понятно консультируют по телефону. В офисе на ул. Старокубанской приехала оплатить кредитную карту, а карту забыла, сотрудницы проконсультировали как на терминале можно оплатить без карты.

Я являюсь клиентом Совкомбанка уже два года. У меня карта рассрочки с хорошим кредитным лимитом. Хочу отметить, что у банка очень удобное приложение, всё доступно и понятно. Множество партнёров банка, которые позволяют приобрести товары в рассрочку.  Потрясающая служба поддержки. Ответы всегда быстрые, достаточно полные, всё прозрачно и понятно.  Выбрала банк я случайно, предложили карту в магазин техники для покупки телевизора в рассрочку.  Карту оформили моментально, кредитный лимит одобрили гораздо больше, чем запрашивала. Благодаря широкому списку партнёров и опции "десятка" мы смогли сделать ремонт в квартире не затягивая, а за все стройматериалы рассчитались комфортно в течение 10ти месяцев. Сегодня, например, я приобрела аккумулятор для автомобиля в рассрочку, что очень удобно вместо того, что бы выложить неожиданно и незапланированно всю сумму сразу.  В общем, могу однозначно рекомендовать этот банк.

Это ни банк, а надувательство. Содрали с меня 12000 рублей . На встречу клиенту не хотят идти. Не дают ни кредитование, ни кредитные каникулы . Я очень жалею,что пошла в этот банк . Если бы я прочитала сразу отзывы об этом банке ,что пишут люди которых банк просто обманул ,что это одни машенники .никогда бы не обратилась за помощью. Я клиент много банков и они все идут мне на встречу .Я никому не буду советовать этот банк . Пусть обьходят стороной.

Оформляла кредит наличными онлайн,все очень быстро,четко,девочки обьяснили все до мелочей,ленежные средства поступили на счет в течении 10мин.

Лояльное отношение к клиентам, вежливые менеджеры, приятно и доступно объясняют. Не навязывают доп услуги, но предлагают.

Уже много лет вся моя семья являемся клиентами Совкомбанка. В последнее время вижу как,  во многих известных банках снижается качество обслуживания. Есть с чем сравнить. Совкомбанк, на сегодняшний день, один из немногих, кто нас пока ещё ни разу не разочаровал. Пользуемся МП, подписаны на телеграмм и Вконтакте. Во всех чатах сначала общаешься с ботом, а потом общение переключается на специалиста. Для меня это важно, так как часто бывают конкретные вопросы. Очень приятно, что банк рассматривает индивидуально каждое обращение, и часто дарит бонусы/промокоды. По крайней мере и я, и моя жена не раз получали бонусы в подарок. У всех нас карта Халва, но пользуемся только своими средствами, в заемных нет необходимости. Вчера увидел что с меня удержали комиссию, за снятие наличных сверх лимита. У жены такая же история. Совсем забыли про новые тарифы. Особо не на что не надеялись, но создали обращение. Через несколько часов комиссию нам вернули. Очень приятно. Спасибо!  Очень хочется верить, что в это непростое время, банк будет и дальше динамично развиваться и всегда относится лояльно к своим клиентам.

очень понравилась сотрудник банка Диана!все объяснила,все помогла сделать как надо .Я не в первый раз обращаюсь в это отделение,очень довольна

Все удобно, просто и понятно. В офис можно не ходить и не сидеть в очередях. Проблемы решат через дбо

оформлял осаго у сотрудников банка. все понятно, быстро и по низкой стоимости. спасибо большое сотрудникам офиса по новоросийской, 117

Очень нравится онлайн-копилка. Удобно пользоваться, деньги отложены, и в то же время всегда под рукой. Прям с нее можно делать переводы. Очень высокий процент на остаток (выше вкладов), мобильность. Спасибо Совкомбанку за выгодный продукт.

Благодарна сотрудникам Банка за оказанную услугу по оформлению полиса ОСАГО в офисе Банка. В данном Банке стоимость полиса оказалась самой выгодной из всех ранее предложенных. Рекомендую всем оформление ОСАГО в Совкомбанке !!!

Здравствуйте! Не хотел портить оценку любимому банку! Всегда находили выход из ситуаций любой сложности. Уверен, что и в этот раз профессионализм сотрудников не подведёт и вместе найдём нестандартное решение по возникшему вопросу. К сожалению в чате с 24.06.2022 отважных не нашлось, поэтому ответы были шаблонными.  К сути вопроса. 07.06.2022 оформлен и оплачен заказ на онлайн площадке известного магазина-гиганта. Товар к доставке в магазин с удаленного склада. Через неделю-две начислены баллы по карте Халва к отчетному периоду. Товар ещё не поступил. Товар нужный, ожидаем к назначенной дате.  Приобретался к предстоящему празднику. Спустя неделю-две уведомление в приложении Халва, отмена заказа, ожидайте возврат денежных средств. В приложении магазина уведомление, что заказ отменён. С магазином все сложно, выяснить причину отмены заказа невозможно: ошибка, сделайте новый заказ. Ждите ещё  месяц, а там может и его отменим. В стране сложная обстановка со смартфонами. В итоге, как не хотели, но купили смартфон у серовозов. Продолжаю пользоваться картой Халва. Подходит отчетный период. К начислению 0 баллов. Начинаю выяснять. Из-за отмены вами заказа баллы начисляться не будут и ссылка на пункт локального акта. Нет вопросов. Пусть так. Но простите, я не отменял заказ. И это должно стать ключевым в решении вопроса. Заказ отменён магазином спустя 3 недели по неизвестной причине. В чате никто не захотел вникать в суть вопроса. Конечно, банк меньше всего виноват в этой ситуации! Но справедливости ради отметим, что и клиент особо не виноват! Отмена заказа произошла магазином в одностороннем порядке, которому наплевать на клиентов.  Не для праздного словца будет сказано, но Совкомбанк - это лучший банк страны по народному рейтингу, за который мы все голосовали. Банк, который решает вопросы нестандартно и обычно, до сегодняшнего дня, не сваливает вину на клиентов. Клиенты банка всегда уверены, что его сотрудники вывернутся наизнанку и примут решение, устраивающее стороны. Не раз лично писал отзывы о конструктивных и нестандартных решениях, принимаемых сотрудниками банка. И уж, простите, но конкретно в этой ситуации никак не хотел прочесть сухой ответ со ссылкой на пункт локального акта.

Открыла вклад в совкобанке, успела в тот период, когда ставка была 23%. Пришла в офис, девочки быстро все открыли, и точно так же быстро продлили договор через 3 месяца. Ставки выше конкурентов. Взяла еще Халву у них, там % на остаток и кэшбэк.

я, Ткаченко В.В.,обратилась в банк,так как карта халва моя была заблокировна ,а я не на тот счет внесла деньги.они мне понадобились.сотрудник банка мне выдал новую карту,перевел туда средства и я благополучно их сняла.спасибо большое

очень доволен обслуживанием в офисах нашего города, всегда приветливые сотрудники, помогут и подскажут, отдельное спасибо офисам которые работают до 19 часов, тк. всегда есть возможность внести оплату после работы, особенно радует квалифицированность специалистов.

Карта Халва очень нравится, удобно пользоваться, есть PAY. Можно покупать товары в рассрочку на несколько месяцев у партнеров. карта как кредитная, так и дебетовая, можно получать кэшбэк за покупки. Карту получала в офисе в Армавире. Спасибо Совкомбанку!