125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Супер банк, все условия прозрачны!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Здравствуйте Люди!пользуюсь картой халва лет шесть,отличная карта,удобная понятная много плюшек,через обращения в чат всегда получал понятный ответ,все возникшие вопросы до сих пор решались так что я оставался доволен.главное перед использованием внимательно изучить продукт и не допускать просрочек и все будет ок.были недопонимания но банк входил в положение и все решалось в мою пользу,лично я рад что пользуюсь услугами этого банка и считаю реально его единственным нормально думающем о людях все устроено так что хорошо всем и пользователю и партнёрам и банку,все друг от друга в плюсе,главное реально вникать в предлогаемые продукты и даже если есть двухсмысленность то всегда есть чат где можно получить доступный ответ на вопрос. Ещё раз рекомендую

Кредитный доктор. Отличное обслуживание, много бонусов. Банк всегда идет навстречу. Маленький процент, очень много партнеров.

Прекрасная система кэшбека, хотелось бы иметь больше партнёров крупных сетей магазинов . Правда есть небольшой  минус что при остатке на счету ( который увеличивается каждый месяц)  снижается процент на остаток собственных средств ( с 17% до 12)

Очень неудобно сделано что убрали специалистов по телефону. В офисах банка к сожалению работают не очень уведомленые сотрудники. Что не спросишь они нечего не знают! Просьба вернуть связь с опепаторами!

Участвовала в программе "кредитный доктор". По окончанию 3 этапа вернули деньги по гарантированной ставке. Честно сказать не ожидала. Спасибо. Наделюсь одобрение 4 атапа

Карта халва с бесплатным годовым обслуживанием, всегда 10 мес рассрочки без процентов, удобно так же снимать заемные средства без комиссии с подпиской все и везде, рекомендую

Помощь в любых вопросах как в офисе, так и в чате клиентского сервиса. Банк действительно выручает, помогает, относится к клиентам как полагается с вниманием, лояльно.Сотруднику офиса банка в г. Сочи по ул. Павлова 77,Фадеевой О.С. отдельное спасибо за профессионализм, понимание,внимательность,и уважительно отношение, особенно к клиентам с инвалидностью. С уважением, Тукмаков А.Е.

Оплату обучения сына в колледже произвела очень быстро с неожиданный сюрпризом - рассрочкой 3 месяца. Радость была необыкновенная!!! Да! Упустила! Исправляюсь! Еще кэш бэк был - просто отпад. Спасибо за консультацию Алексею А-ну - работнику банка. Неожиданно, приятно, вовремя! Совкомбанк с его халвой это великолепно! Но! Работать и думать все-таки нужно. Я имею ввиду постоянную работу с Халвой. Следить за их акциями иногда сложно, но эти акции для клиентов, ради клиентов и в помощь клиенту.  Я довольна своим выбором. Не ошиблась! Приглашаю всех кто желает иметь такую заботу за своей спиной в Совкомбанк и именно за Халвой!

Никому из сотрудниклв не составляет труда подробно рассказаьб, объяснить и помочь с любым вопросом который у вас может возникнуть

Всё ок!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!?!!!!!!!??!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!?!????????????????????????????????!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!??!!(((!!!!!

При возникновении проблем, сотрудники филиала банка очень понятно и доходчиво объяснят и помогут с решением.

Получила карту халва по рекомендации. Пришла в банк,все оформили и объяснили. Пользуюсь,все нравится. Служба поддержки лояльна,отвечает быстро

По моей вине возникла проблема с начислением процентов по депозиту - были нарушены условия пользования картой Халва. Обслуживающий меня сотрудник банка посоветовала  написвть заявление с просьбой оставить мне, как постоянному клиенту, повышенный процент, что я и сделал. Вопрос был решён положительно в течение часа. Спасибо, Совкомбанк!!

24.06.2022г. в 11:12 я купил доллары США в ККО "Воронежский №8" Филиала "Центральный" Совкомбанка по адресу г. Воронеж, ул. Лизюкова, д.38. В помещении кассового узла царил полумрак. Кассиру Б. Виктории А. я чётко сказал, что мне нужны купюры с синей полосой в идеальном состоянии, на что получил ответ, что у них вся валюта в идеальном состоянии и я могу не волноваться. Я бегло просмотрел купюры, так как тщательно это сделать в таком сумраке просто невозможно. Выйдя из офиса банка я всё же решил проверить валюту при хорошем освещении. На одной из стодолларовых банкнот обнаружил совсем небольшой штамп красного цвета больше похожий на кляксу. Стало ясно почему сотрудники банка поддерживают такое плохое освещение в помещении кассового узла. Вернувшись, я попросил кассира поменять банкноту с дефектом на нормальную, на что получил категорический отказ. Считаю происшедшее абсолютным хамством, враньём и откровенным мошенничеством. И такое происходит в крупнейшем частном банке страны. Хочу предостеречь граждан, которые решили приобрести валюту в этом отделении Совкомбанка. Возьмите с собой мощный фонарь, а лучше прожектор и не верьте не одному слову сотрудников. А ещё лучше сделайте это в другом банке. Ну а я сажусь писать жалобы в ЦБ, финансовому омбудсмену Медведеву П.А. и т.д. Добро должно быть с кулаками !

Здравствуйте! Зачислял деньги по кредиту в последний день, деньги пришли в тот же день на счёт погашения кредита но в самы последний момент. Банк посчитал это как просрочка по договору, и отменил мое участие в программе по возврату процентов по кредиту, после моего обращения в отделение банка на следующий день, сотрудники помогли написать правильно заявление, а банк лояльно отнёсся к моей ситуации и с пониманием, за что очень благодарен сотрудникам и самому банку! Так же на мое удивление банк отреагировал на заявление очень быстро в течении получаса

Оформила кредит дистанционно в течении часа, находясь в другом регионе.Операторы были отзывчивыми и внимательные ,все понятно объяснили и рассказали.

Всё очень просто и понятно объяснят и отправят всю информацию на электронную почту, так же по приглашению в банк всё отлично

Оч крутой мобильный банк , удобное и простое мобильное приложение, которое работает как часы 🤙🏼 Много новых продуктов, которые сразу привлекают внимание.

Недавно у меня произошла крайне неприятная ситуация, при покупке по карте Халва я попала на мошенников. Когда я поняла, перепроверив транзакцию в личном кабинете, что деньги списаны не той организации, а мошенникам, я обратилась в контактный центр <Совкомбанка>. Сотрудники сразу составили обращение по факту мошенничества. Очень быстро, уже на следующий день мне пришёл ответ, что для клиента, понесшего финансовые потери в результате действий мошенников, Банком разработана специальная программа балльного кэшбэка. По моему обращению по факту мошенничества, <Совкомбанк> мне компенсировал баллами сумму покупки, которые я конвертировала в рубли и погасила задолженность перед банком. Я выражаю свою признательность и восхищение <Совкомбанку>, насколько оперативно они рассмотрели обращение и сделали все необходимое, чтобы помочь и решить мой вопрос! На протяжении 10 лет я являюсь клиентом <Совкомбанка> и очень довольна обслуживанием и помощью, которую всегда оказывали мне. Я безгранично благодарна за все, что они для меня сделали! <Совкомбанк> это самый лучший банк!