125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Хорошее, быстрое обслуживание. Удобное пользование картой, легко получить деньги на карту и снять наличные.

Вежливые работники, доступно... с работником банка перезванивалась по любому вопросу ещё много раз после получения карты.

Быстрое и понятное обслуживание в чате, помогут в любом вопросе . Самое лучшее предложение от банка, для людей кто любит много тратить

Я потеряла карту халва, по телефону связалась с банком и сразу заблокировала карту. Новую карту мне оформили в течении 10 минут при посещении мной банка. Очень быстро. Спасибо! Сотрудники очень вежливые, очень хорошо знают свою работу.

Обратилась в офис, после одобрения кредита по телефону. Все по делу, быстро оформили, все рассказали. Менеджер очень приятная девушка, несмотря на большой наплыв народа, обслуживала всех быстро, удиляя время всем. Ответила на все мои многочисленные вопросы. После оформления на следующий день перезворила спросила впе ли понятно с пииложерием, впе ли у менч ролучилось подключить/отключить что я хотела.

Приветливый персонал. Всё рассказали грамотно. Как говорится видно професионалы. Думаю в ближайшее время приведу друзей.

Прекрасно, удобно, выгодно, кэшбэк есть, работает хорошо,удобно без процентов пополнять, удобно снимать

Отзыв по обращению 125784726 от 23 июня 2022 год. Пользуюсь картой "Халва 10 с супер опцией все и везде". В личный кабинет мне пришло акционное предложение воспользоваться промо-кодом для снятия заёмных средств в срок с 22 по 28 июня 2022 года с погашением долга в 180 дней. Получив в чате личного кабинета разъяснение, как позже выяснилось, не совсем корректное (точнее не полное), я решила воспользоваться этой для меня выгодной акцией. Мне было сказано, что нужно было снять заёмные средства и активировать промокод. Срок погашения долга за снятые заемные средства составит 180. Чтобы уменьшить суммы в графике платежей, и  нагрузку по выплате, я погасила остаток по карте "Халва ", чтобы в дальнейшем снять всю сумму вновь, и погашать ее в течение 180 дней по новому графику, согласно акции. В банкомате 23 июня 2022 года сняла наличные заёмные средства не за один раз, а как было заложено лимитом банка в несколько этапов. И какое же было мое разочарование, когда промокод активировался только на один съём. Таким образом, вся основная сумма разделилась не на 6 месяцев, а на три месяца. Что составило для меня неприемлемые условия. Нагрузка не только уменьшилась, но увеличилась. Сразу же я оставила обращение в банк. Там объяснили, что активируется один съём, а не вся снятая сумма. Но обещали рассмотреть мое обращение в течение 10 дней, подняв всю переписку чата и все мои разговоры с банком. Сегодня 24 июня ответ на мое обращение уже был дан! И к моей радости, график пересмотрен в положительную для меня сторону- срок погашения  180 дней. Соответственно, нагрузка по выплате была снижена. Я очень благодарна сотрудникам банка, что так быстро и качественно рассмотрели мое обращение. Мне очень нравится пользоваться картой "Халва 10 с супер опцией все и везде". Не один раз карта выручала меня в сложные для меня моменты. Там очень выгодные предложения покупок у магазинов- партнёров, бонусы, рассрочка и многое другое. Я и в дальнейшем, надеюсь, на длительное сотрудничество с Совкомбанком. Ещё раз, говорю огромное спасибо сотрудникам Совкомбанка за оперативность, профессионализм  и за положительное решение по моему обращению. С уважением, Елена

Онлайн чат очень удобный у данного банка. Работники отвечают быстро и понятно. Расскажут подробно опродуктах банка. И подскажут конкретно, т, что подходит именно вам

Добрый день,хочу выразить благодарность банку, Совкомбанк за быстрое Принятие решения в мою пользу! Я взяла кредит с акцией всё под 0. Но получилось так, что первый платёж я внесла в последний день платежа после 18:00,банк мне засчитал просрочку так как платёж был внесён Поздно по непредвиденным обстоятельствам. Я обратилась в службу поддержки с просьбой рассмотреть моё обращение и "простить" мне этот платёж.  Не учитывать просрочку.  Банк пошёл мне навстречу и простил. По окончанию периода мне перерасчитают % и вернут разницу. Впредь я не буду задерживать платежи. ))) так как пользуюсь этим банком довольно давно и мне он очень нравится 👍.

Довольна картой и приложением. Бонусы, кэшбеки, участие в розыгрышах. Хорргие проценты по вкладам. Спасибо.

Очень нравится пользоваться картой Халва. Все честно с процентами и бонусами. Возникающие проблемы обычно банк решает в пользу клиента!

Возвращают кэшбек за покупки у многих партнеров, но хотелось бы видеть большее количество партнеров-магазинов, например Wildberries…

Я возмущен. Привел им значит друга по своей реферальной ссылке из профиля. Мы с ним выполнили все условия для получения бонусов, но в автоматическом порядке их не начислили.  Друг подсуетился, стал писать в поддержку, в чате у него спросили мой номер телефона, он его предоставил и получил эти несчастные 500р. Посоветовал мне также сделать. Я написал в чат, а у меня там запросили ФИО, дату рождения, номер телефона друга. Блин вам может еще пароль от сейфа назвать где деньги лежат? Что за отношение? Да плевал я на эти 500р, просто мне лично непонятно где в условиях реферальной программы написано что я вам еще что-то доказывать должен? Я вам в банк клиента привел! Зачем мне вот этой ерундой сейчас заниматься? Я не помню когда у него день рождения, не знаю его отчество, друг мне не близкий, это нормально.  Ненормально менять условия своих акций на ходу и приносить неудобства своим клиентам! Еслиб я знал что так все будет в жизни бы ваш банк никому не посоветовал!

Пользуюсь картой халва. Всё устраивает, так держать,продолжай увеличивать колличество партнёров. Можно ввести дополнительные категории на выбор с повышенным кэшбэком, было бы супер

Очень довольна банком, быстрое решение проблем! Я обратилась в банк с вопросом о возврате процентов т. к. не хватало одной покупки, мы написали заявление и течении суток банк вернул мне все проценты! Очень порадовало что банк возвращает проценты по кредитам и вкладам! Спасибо сотрудникам СОВКОМБАНКА!!!!

Я всегда обращаюсь в отделение банка в станице Брюховецкая. Очень доволен обслуживанием, спасибо сотрудникам, помогают оплатить коммуналку. Очень приятно, девочки вежливые.

Хочу поделиться отзывом по поводу работы банка и конкретно использования карты халва. Картой пользуюсь уже второй год, более того, воспользовалась рассрочкой по ней для покупки авто в хендай. Такой клиентоориентированности и оперативности я ещё не встречала. Приятно удивлена не только представителем банка в автосалоне, но и постоянно пользуюсь онлайн чатом, операторы всегда оперативно помогают, всегда идут навстречу, грамотно и доступно консультируют. На личном опыте были спорные моменты по возврату купленного товара, в результате чего из-за возврата через разные терминалы денежные средства возвращались не в личные, а заемные. Писала в поддержку, операторы пошли навстречу и корректировали операцию, в результате чего деньги возвращались в личные средства. Вот правда, отзыв от чистого сердца, считаю такую работу с клиентами максимально правильной политикой любой организации.

Давно пользуюсь услугами Совкомбанка. Все устраивает. Служба поддержки банка решает все врпросы бысиро и профессионально.

Удобная карта рассрочки, помощь в любых срочных жизненных ситуациях, удобное мобильное приложение, приятные бонусы