home
Совкомбанк
Совкомбанк

ПАО «Совкомбанк»

3.93

100018

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Совкомбанк

3.93

100018 отзывов

Источники

3.84

52690 отзывов

4.57

7 отзывов

4.53

46687 отзывов

3.49

634 отзывов

105 389 отзывов о банке «Совкомбанк»

Испорчена кредитная история по вине Совкомбанка

Ипотека

1

Ипотеку оформляли в "Nordea банке" 2011, так случилось, что в 2017 году кредитный портфель и наша ипотека перешла в Совкомбанк.  Если сравнивать удобство обслуживания кредита, прозрачность, сервис, то разница очевидна и она не пользу Совкомбанка. За более чем семь лет обслуживания ипотеки, а это 84 ПЛАТЕЖА, не допустили НИ ОДНОГО ДНЯ ПРОСРОЧКИ. Так было и в этом месяце. Деньги (11 тыс. руб) внесли на счет заранее 12.04 (платежи по 15 числам), сделали через 8-800 заявку на ЧДП, оператор спросила" Сколько списать в досрочное? Обозначили, что оставить на платеж, остальное списать". Так делали и раньше. Точный платеж с копейками меняется каждый раз, график в  отделении распечатывают только раз в полгода, а зарегистрироваться в личном кабинете так и не смогли. 18.04 приходит СМС, что изменилась ставка по кредиту, подойти за новым графиком. Соответственно 15.04 по графику все должно быть по графику оплачено. 22.04 в отделении получили график, о просрочке слова никто не сказал ни в офисе, ни по телефону.  И только 22.04 вечером в 20:40 позвонили и сообщили, что просрочка 3 дня по оплате 1740 руб . Оказывается, банк еще в октябре прошлого года (6 месяцев назад или семь) повысил ставку, был технический сбой,  насчитали за эти месяца по 250 руб. По вине банка образовалась просрочка. Почему клиентов не уведомили заранее, или хотя бы в день платежа, или когда в офисе были.?Сотрудник банка делала сама заявку на досрочное погашение, тоже не видела новый платеж, или информация появилась только 18.04? Планировали закрыть по графику, но после такого неуважительного отношения к клиентам появилось желание оформить кредит в другом банке и распрощаться с Совкомбанком. Родители ранее пользовались вкладами, тоже ушли в другие банки

22.04.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Не возвращают деньги за отказ от карты золотой ключ

Автокредиты

1

Добрый день! При получении автокредита 21.04.2018г.  в автосалоне АВТОМИР, сотрудник банка С-в А.Ф. , навязал как ОБЯЗАТЕЛЬНУЮ, для оформления автокредита карту -золотой ключ, с платным годовым обслуживанием, сказав что без карты оформление документов невозможно! Согласилась! Но при этом приехала в банк по адресу Балашаха мкр.Железнодорожный Пролетарская 2/2 в понедельник 23.04.2019, сказала сотруднику банка что хочу отказаться от данной карты, тк не устраивает цена ее обслуживания и хочу чтобы данные средства вернулись мне и пошли в счет кредита,сотрудник любезно согласилась, тк срок 14 дней еще не прошел, сказала что сейчас мне придет на телефон смс что карта заблокирована, убедившись в этом через смс, сотрудник сказала что на этом все и я могу идти, денежные средства поступят на счет кредита. Но в итоге деньги не поступили, а сотрудник банка просто не отправила мое обращение, видимо с целью не возврата денег!УМЫШЛЕННО! я сильно не волновалась о поступлении денежных средств, тк знаю что есть практика что деньги пересчитываются в конце погашения срока кредита. Решила позвонить в банк и уточнить данный вопрос, на что мне сказали что деньги должны были поступить в теч. 10 дней! я вернулась в данное отделение банка 11.04.2019 , где сотрудник написала уже повторно отправила мое обращение! сказав что т.к. это ошибка менеджера мне все должны вернуть! Сегодня 22.04.2019 мне пришел - отказ! опираясь на то что я обратилась по истечению 14 дней!!!! хотя обратилась я на 2 день! и это можно отследить по заблокированной мной картой!!! Не собираюсь терпеть данное халатное отношение со стороны банка и его сотрудников! будем писать и звонить во все инстанции, пока этот вопрос не решится по ЗАКОНУ!

22.04.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Онлайн-чат в приложении к карте "Халва"

Вклады

2

Добрый день! Я три раза консультировалась в приложении в чате. Первый раз мне ответили быстро и содержательно. Второй раз я ждала ответы по несколько минут, оператор не владел информацией и консультация заняла много времени. Сегодня я задала вопрос в чат в 11:13. Прочитан вопрос оператором в 11:35-11:40. Ответа до сих пор нет. Сейчас 11:49. Ни "здравствуйте, одну минуту", ни "до свидания". Мне неудобно на работе говорить по телефону, поэтому я воспользовалась чатом. В итоге я сама позвонила в Банк и, выслушав музыкальные произведения и автоинформацию, получила ответы на вопросы от оператора по телефону.

22.04.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Некомпетентность банка при обслуживании банковских карт

Бизнес

1

Все происходило 21 апреля, примерно в 22:00. Банкомат Совкомбанка проглотил дебетовую карту. При звонке в контактный центр предложили заблокировать карту. При этом не предупредили, что карточный счёт так же будет заблокирован и перевести с него деньги на другую карту становится невозможно. Т.е. банк без предупреждения заблокировал не только карту, но и средства. При этом никакие операции сделать невозможно, не смотря на то, что есть вторая карта в этом же банке. Да, перевод между своими счётами так же не возможен, потому что баланс заблокированной Карты стал равен нулю. Для того, чтобы получить карту обратно и разблокировать ее, предлагают написать заявление и ждать. Попросил по горячей линии составить заявление что мне требуются деньги и хочу получить их в кассе утром. Мне пришло сообщение, что банк готов выдать деньги аж 24 апреля. При этом банк не интересует, есть ли у клиента другие деньги на расходы до 24 апреля и тем более банк не интересуют срочные траты клиента, которые стали невозможны в связи с плохим техническим состоянием банкомата и отсутствием предупреждения со стороны колл-центра о том, что счёт так же будет заблокирован и никакие операции по нему будут невозможны.

21.04.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Первый автомобиль

Автокредиты

1

Решила воспользоваться программой «первый автомобиль» и получить скидку на авто 10%, в итоге в автосалоне одобрили кредит и сказали, что там включена страховка на 46 тысяч рублей и я не могу отказаться иначе мне банк откажет в кредите, а это сейчас единственный банк который работает с этой программой( со слов менеджера по кредитованию). Итого, скидка есть, но банк выманивает больше 50% ее, своими страховками и платными картами и т.п. на горячей линии мне сказали, что я могу сделать возврат денежных средств за Страхование в течение 30 дней, а менеджер с автосалона сказала, что если я приду и напишу возврат, то банк потребует с меня 83 тысячи, это 10% которые даёт скидка программа первый автомобиль.. и ещё поднимет % по кредиту на несколько пунктов. Дала совет внести один платёж и потом закрыть кредит и написать заявление на возврат по многочисленным страховкам. Первый и последний раз пользуюсь услугами банка. Планирую взять потребительский кредит в Сбербанке, который не требует страховок и попрощаться с вашим банком. Очень надеюсь, что не возникнет проблем с возвратом страховки.

21.04.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Приложение не работает!

Кредитные карты

1

Пользуюсь 8 месяцев картой рассрочки. Первые месяца была реально довольна. Последние 3 месяца-ужас! Приложение не работает и информации об этом нет, операторы дают разную информацию, иногда противореча друг другу. Сегодня просто выставили счёт на 400 рублей больше, якобы у меня какая то просрочка образовалась, причём я плачу чётко по цифрам, указанным в приложении. Тех поддержка работает долго и неэффективно. В общем, закрываю кредит и выбрасываю нах эту халву

Аноним

21.04.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Мучения с возвратом страховки

Автокредиты

2

Добрый день! 08.04.2019 в автосалоне в г. Воронеж  был оформлен кредит по программе «первый автомобиль» с финансовой защитой. Кредит оформлен на 3 года с остаточным платежом в 550 373 руб. Подключение к услуге финансовой защиты было навязано, поэтому от данной услуги было решено отказаться (как и от других навязанных услуг в форме карт «Халва», «Золотой ключ», «Программа помощи на дорогах», смс уведомлений). Сумму, в размере 105 077 рублей, которую банк обязан вернуть в случае отказа от программы финансовой защиты, я  хотел направить на погашение ежемесячного платежа по основному долгу или на сокращение остаточного платежа. Для того, чтобы понять, как выгоднее (с учетом повышения ставки по кредиту, в случае отказа от программы финансовой защиты), обратился на горячую линию с просьбой просчитать, какой будет размер ежемесячного платежа с учетом двух вариантов, на что был ответ, что необходимо обраться в любое отделение банка, там сделают расчет и примут заявление. 13.04 пошел в банк по адресу: ул. Генерала Лизюкова, 25, там сказали, что автокредитами занимается отделение по адресу: г. Воронеж, ул.Переверткина, д. 24а, работает офис, кстати, только по будням. 16.04 приезжаю в офис на Переверткина-там нашел менеджера Светлану, которая занимается вопросами приема заявлений. Она, кстати, сказала, что заявления  обязаны принять в любом офисе банка и не обязательно было приезжать именно в это отделение.  Заявления на отказ от всех навязанных услуг Светланой были приняты, сразу же был распечатан новый график платежей с учетом отказа от смс уведомлений. Но расчетов по моей просьбе в случае отказа от программы финансовой защиты, она сделать не смогла, сказала, никто не знает, как вообще это рассчитывается и то, на что будет направлено погашение,  решает сам банк, скорее всего, сократится срок, но на сколько, банк нам скажет по факту. Нас с женой такой ответ не устроил, Светлана сказала, что можем обратиться к руководству-пришли к руководству, руководство заявляет, что они вообще только с юр.лицами в основном работают, а физ.лицам нужно звонить на горячую линию-там нам все и просчитают, т.к. на горячей линии обязаны давать нам ответы на любые вопросы. На наши вопросы о том, как все-таки нам сделать так, чтобы сократился ежемесячный или остаточные платежи, один из руководителей пообещал, что сделает запрос «по своим каналам», узнает, куда вообще можно направить эту сумму и перезвонит. Три дня прошло, ответа нет. В заявлении на отказ от программы финансовой защиты мной было указано, что прошу сократить сумму ежемесячного платежа или сумму остаточного платежа и других вариантов не рассматриваю. 19.04 на счет вернули сумму в размере 5000 рублей за отказот карты «золотой ключ», по вопросу отказа от программы помощи на дорогах, в смс было написано, чтобы я обратился в ООО «Русский АвтоМотоКлуб». В этот же день позвонили с банка, сказали, что заявление по отказу в программе помощи на дорогах рассмотрено, в угрожающей форме было сказано, что если я откажусь от страховки, то при несчастном случае со мной, мои родственники будут платить за меня все долги и намекнули на то, что у меня будет испорчена кредитная история. В каком-либо просчете сумм и сроков было отказано и заявлено, что банк сам решит, куда направить эти 105 077 рублей-может разделить частями, а может полностью направить на сокращение остаточного или ежемесячного платежа и это будет известно только по факту, когда банк предоставит мне новый график платежей.

20.04.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Досрочное погашение = цирковое выступление длиною в месяц

Бизнес

1

Доброе субботнее утро, уважаемые пользователи и администрация портала Банки.ру! [list][*]Первая часть скучновата, тут всё хорошо, можно просмотреть [i]по-диагонали,[/i] ничего не потеряете.  "П*** без приключений - это не п***. Это так - унылые булки." [b](с)[/b] [/*][/list]В мае 2018 года оформили ипотеку в Совком банке на 20 лет (до мая 2038 года, [b][i]это стоит запомнить[/i][/b]). Вопросов не было, всё чётко и понятно. Каждый месяц вносили сумму ежемесячного платежа + тысяч 15-20 в ЧДР (частично досрочное погашение, на всякий случай). Изначально оговаривалось, что нужно будет каждый месяц писать в поддержку и просить списать вручную сумму, которая не входит в основной платёж. Но после первого месяца подключили автоматическое погашение с уменьшением суммы платежа (без нашего ведома, но мы и не против, так и хотели). Сказали спасибо. До апреля 2019 всё было прекрасно. [list][*]Много циферок, или приключения начинаются. Передо мною перемены, И кто-то шепчет "Не пасуй", А я, уставившись на стену, Мелком рисую слово...". [b](с)[/b][/*][/list] 29.03 и 01.04 переводим по 25 000р (=50 000р) для погашения основного платежа и 8.04 500 000.01р и 599 999.99р (=1150000р). 8.04 прошу службу поддержки 1 100 000 списать в счёт ЧДП [b]с уменьшением суммы платежа [/b](итого осталось доступно =50 000р). Сумма списалась. Но [u]очень[/u] странно. Сумма платежа уменьшилась, [b]но не полностью[/b] (была где-то 37170, стала 31 034.33), а также [b]уменьшился срок кредита[/b], теперь вместо 20 лет получилось 15. В поддержке на этом этапе сказали, что составили заявку, её рассмотрят в срок до 10 рабочих дней. Ждём.  [list][*]10 апреля, дата платежа, или что-то пошло не так. "В любой ситуации говори: "Всё идёт по плану!" ...мало ли, какой у тебя дурацкий план". [b](с)[/b][/*][/list]Списалась сумма 1486.43. Остальное не пошло, как это было раньше, в ЧДП. Привет, поддержка! Т.к. количество символов для отзыва ограничено, [s]хоть я и понимаю, что уже в момент редактирования превышаю количество допустимых символов в 2 раза[/s], краткие выдержки. - Почему не списалась? Раньше работало. - Не списалась в связи с тем, что производили досрочное погашение 8.04. - Как это повлияло? Спишите сейчас. - При проводке ЧДП перед датой по графику или в дату, затем [b]могут быть проблемы (*интересно*)[/b] с плановым платежом. Заявку составили на рассмотрение. - Сейчас получится отправить оставшееся в досрочное? - Рекомендую производить ЧДР после плановой даты по графику, когда платёж уже списался. - Сейчас можно? - Рекомендую производить ЧДР после плановой даты по графику. [b]У вас плановый платёж уже списался. )*прошу запомнить эту фразу, важно*)[/b] - Платёж списался вчера, но не произошло автоматическое. Проценты начисляются каждый день, пока заявки рассматривают. - Если вы согласны и принимаете возможные ошибки в системе, я могу списать вам сумму в ЧДР. - Я требую сегодня [i][u]без дальнейших проблем.[/u][/i] У банка целый рабочий день на решение вопроса. - Списываем сумму? - "[u][i]без каких-либо дальнейших проблем[/i][/u]", в течение дня. - Я вам выше задала вопрос, подтвердите, верно ли все и списываем как я написала выше? - А я дополнила свой ответ тем, что это [i][u]не должно вызвать дальнейших проблем,[/u][/i] списание сегодня. - Сумма списана. Обращение на рассмотрении.

20.04.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Не начислили месячный % на остаток по Халве и кэшбек

Кредитные карты

1

Закончился вклад. В интернет банке в личке переоформить вклад нельзя(!), приходится посещать офис. В офисе вклад переоформили 17.04.19г., начислив все проценты как положено, а далее навязали переоформление карты Халва на новую с 03 безопасностью, предыдущая типа 02 безопасность устарела и планово меняется на новую. Не хотел менять, но вынудили. Взял новую карту, а старую при мне заблокировали. Однако не начислили ни % на остаток, ни кэшбек.  На следующий день (18.04.19) как обычно жду получения процентов (7.5% годовых) на остаток  по карте. Их нет. А на 19.04.19 нет и кэшбека, начисленного за покупки. Сегодня 19.04.19г. потратил более 2-х часов на выяснения, (компетенции сотрудников оставляют желать лучшего). Никто не объяснил, в чем дело. Хотя сам уже понял, что операционист при оформлении новой карты почему-то поменяла и расчетный счет, к которому карта привязана, а старый удалила. Зачем? Чтобы не платить проценты на остаток за месяц и кэшбек? Хотя по моим оценкам 30 дней прошло и выплаты должны состояться. К тому же смена карты была полностью их инициативой. Буду разбираться в суде.  Хотя цена вопроса - смешная: примерно 500 руб по процентам и 270 руб по кэшбеку.

19.04.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Банк не возвращает деньги за страховку

Автокредиты

1

Между мной, и АО«АльфаСтрахование», заключен договор добровольного страхования от несчастных случаев и болезней, финансовых рисков заемщиков автокредитов от 02.03.2019 г. В соответствии с законодательством возврат страховой премии (страхового взноса) осуществляется при условии, что настоящее заявление было подано в течение 14 календарных дней с даты заключения Договора страхования, если иной срок не предусмотрен Договором страхования, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая. Я обратилась в Совкомбанк с заявлением, ответа не было, затем обратилась в Альфастрахование, пришел ответ, что нужно обращаться с Совкомбанк.

19.04.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Обман при автокредитовании

Автокредиты

1

Навязали страхование жизни +93000 руб. При этом не где не была указана эта сумма,просто сказано что эта услуга состовляет 15,9 процентов стоимости кредита,+10000 руб за то чтоб у меня процент был меньше , хотя при оформлении стояла ставка 12,9, но как видите они с меня деньги взяли. Пришел разбираться а банк они пожали плечами, улыбнулись сказали что уже поздно прошло 2 недели и в их глазах прочитал что я полный лох. Согласен. Не берите автокредит,возьмите наличку сколько не хватает.

Аноним

18.04.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Закончилось топливо в авто решил воспользоваться картой халва приехал на заправку пополняю с Qiwi

Обслуживание

1

ПЕРЕВОД не приходит на карту в итоге жду эти долбаные сутки пока обрабатывается перевод.бред полный .никогда никому не посоветую пользоваться совкомбанком! Полный отстой .не могут работать нормально . С другими банками всё нормально а здесь одни проблемы .стою на заправке не могу заправить бред.обрабатывается перевод у них.

Громов Сергей

17.04.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Пополнение карты Халва через приложение Совкомбанк и как это не работает

1

Некоторое время назад решил прислушаться к совету друзей и обзавестись картой Халва, ибо со слов пользователей "удобно, практично" и подобное. Видимо я тот самый, на ком не работает, ну, или чакры у меня гнутые. Итак, от общего к частному. Начал оформлять онлайн через сайт - заявку приняли, в итоге позвонила девушка оператор через пару дней с формулировкой, что все в порядке, но "выпустить и доставить по заявке онлайн не сможем, надо обязательно посетить банк, или его отделение". Вот скажите, Совкомбанк, на кой я тогда впорол свое время на то, чтобы заполнять анкету, если один....резон в банк идти? Ладно, посетил\завел карту. Установил приложение (у банка их несколько, кстати) Халвы. Приложение слабенькое, если представители Совкомбанк это прочтут, рекомендую, для сравнения, посмотреть как эту задачу реализовал Сбер. Счет через приложение открыть не удалось, потому что "а зачем" там нужна такая функция? Хотел пополнить карту Халвы через приложение, поначалу работало, потом перестало, минимум неделю выдает техническую ошибку и направляет в службу тех поддержки. Тут начинается самое интересное, чемпионат по пинг-понгу. Пишу в чат, сотрудники Совком отправляют в банк из которого должны поступить деньги с формулировкой "у них, наверное, стоит лимит, т.к. у нас не стоит" (на 5 тысяч-то рублей, конечно) и переписка на некоторое время в том же стиле, в итоге со слов консультантов двух банков у всех все работает, ограничений ни у кого никаких нет, только у меня с приложением какая-то лажа и на 2х телефонах не получается пополнить карту (счет, кстати, тоже). И ноль вариантов предложений от сотрудников по решению проблемы. За первые, и, видимо, последние 2 недели пользования с боем было создано 2 заявки (на рассмотрение техническая поддержка берет 10 дней) в службу технической поддержки не считая захватывающих переписок в чате приложения (тональность вежливая, но по кругу и об одном и том же). Сыграем в угадайку? Как думаете, чей вопрос до сих пор не могут решить? В общем - аплодирую стоя. Браво Совкомбанк. Техподдержка на высоте.

17.04.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Воровской банк.

Обслуживание

1

Предприниматель из Твери - коммерческий директор тверской компании "Вектор" Константин В-ев, деньги которого заблокировал "Совкомбанк", так и не смог получить свои собственные деньги. Звонок на горячую линию банка, длящийся 25 минут, больше похож на издевательство. Звонящего перекидывают со специалиста на специалиста. Некоторые вовсе кладут трубку. Банк так и не ответил ТИА, почему счет заблокирован, объяснив тем, что "не будет публично комментировать действия в отношении клиентов". Клиенту, впрочем, они тоже ничего не комментируют. ​ Напомним, эта история началась ещё в феврале 2019-го года, когда банк запросил у компании документы для финансовой проверки в рамках финмониторинга. Документы нужно было предоставить в течение суток. ООО "Вектор" направил в банк письмо с просьбой об отсрочке – нужно было время, чтобы собрать пакет документов. Но банк в ответ заблокировал компании дистанционное обслуживание. ​ Через три дня компания попыталась перевести деньги своему контрагенту, но банк ответил отказом, сославшись на федеральный закон № 115 "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма". С тех пор предприниматель не может распоряжаться своими деньгами ни по дистанционному обслуживанию, ни через офис банка. Кроме того, ему не дают закрыть счет. На счету 2,7 миллионов рублей. Компания написала несколько заявлений о закрытии счета в "Совкомбанке", но столько же раз получила отказ. ​ Контрольно-надзорные ведомства при этом разводят руками - они не вмешиваются во внутренние дела банков. ​ Предприниматель говорит, что ему ничего не остается, как закрывать бизнес и идти митинговать под окна банка. ​ - Я два месяца без денег, мои контрагенты без денег. А банк просто тупо украл мои деньги, пользуясь лазейкой в 115 ФЗ и пользуется ими. Я третий день звоню на горячую линию и третий день меня переадресовывают друг с друга, и не дают вразумительного ответа, как мне забрать мои же деньги. ​ По его словам, с такимими ситуациями сталкиваются предприниматели по всей стране и пишут об этом на форумах на профильных сайтах.

Константин

17.04.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отказ от услуги финансовой защиты

Автокредиты

3

Добрый день, 9 марта 2019 в автосалоне был оформлен автокредит по программе "Семейный автомобиль" с финансовой защитой. Договор страхования позволяет отказаться от финансовой защиты в течение 30 дней, оценив текущую ситуацию и перспективу переплаты по кредиту "впустую" обратились 7 апреля 2019 в отделение банка на  пр.Троицкий 121/1 с заявлением об отказе от услуг финансовой защиты и возврате средств в зачет основного долга по кредиту. 9 апреля 2019 года был звонок от представителя банка, в ходе разговора я неоднократно подтвердила о намерении отказаться от услуг финансовой защиты, в итоге представитель сообщила о том, что в течение 5 рабочих дней будет принято решение. Сегодня 16 апреля 2019 истекли 5 рабочих дней обозначенных представителем банка, к тому же сегодня истекает срок ответа банка по поводу обращения, а решение по сих пор не принято. Прошу помочь с решением данного вопроса.

16.04.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

По факту дороже

Автокредиты

1

В автосалоне вы реальные деньги не увидете,а документов подписывается при покупке авто в кредит много,поэтому кредит становится больше ввиде навязанных банком услуг.Мне этот банк дал 578000 руб.на 6 лет,навязал фин.защиту которая тоже в кредит,стало 639000 руб,плачу уже 20 месяцев по 12020 руб(хотя по договору должен11921,47).Должен ещё 485000 руб.По моим предварительным подсчётам тысячь триста, ну может поменьше,переплачу(там схема через три года отдать остаток либо заново в кредит на 360000р),а это 50% от того что я взял.Так что думайте куда вписывайтесь, совсем не 9,25 годовых как изначально озвученно и прописанно в договоре.

Алексей

16.04.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Служба работы мониторинга зависит от настроения и собственного здоровья...

Обслуживание

1

Пришли денежные средства на р/сч, далее нами была сделано платежное поручение для перечисления денег Поставщику. Служба мониторинга банка блокирует расчетный счет, деньги в сумме почти 600000 руб остаются на счету в банке, но банк списал комиссию 75000 руб. Не проведя платеж. На вопрос оператору за что снята комиссия, операционист ответить не смогла. Зато пришел список запрашиваемых документов для предоставления в банк на двух листах и дан срок предоставления 1 день. Мы должны предоставить сведения: - Документы и сведения подтверждающие деловую репутацию наших контрагентов..... - Письменное пояснение о характере хозяйственной деятельности с обоснованием сути операции.... Уважаемая служба мониторинга, суть у коммерческих организаций одна, получить прибыль. Какое обоснование Вы хотите услышать? Интересно, тот кто составляет списки документов, этот человек сам то понимает суть задаваемого вопроса, Все это формальность и делается для снятия комиссий...

Андрей

16.04.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Банк не отдает деньги по окончании вклада

Вклады

1

Сегодня у меня закончил действие вклад в сумме 50 000 руб. Проценты начистили, я их вывел на карту Халва. Но дальше самое интересное!!! Решил закрыть вклад путем вывода денег на свой счет в другом банке через мобильное приложение Чат банк(так же и открывал его с созданием различных паролей, там не все так просто!!!). На карту Халва Совкомбанк то же не дает выводить деньги со вклада. Что не вяжется с безопасностью!! Но в выводе средств через мобильное приложение банк отказал, потребовали селфи с паспортом предоставить или обращаться в отделение!!! Вопрос банку: почему меня о таких условиях не оповестили. У меня нет с собой сейчас паспорта! Почему мне без селфи открыли счет через приложение? Это беспредел банка!!! Придумывают различные причины, что бы не отдавать деньги клиентов!!! Будьте внимательны!!! Банк и так ведет рискованную кредитную политику, а тут еще и не возврат вкладов!!!

16.04.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Навязывают свои услуги!!!

Кредитные карты

1

Отвратительный банк!!! Оформили карту халва когда покупали мебель в детскую. Сначала все было в порядке. А потом началось. 1. Пересчитывают ежемесячный платеж как им вздумается и когда захочется!!! Пару дней назад ближайший платеж должен был быть в августе а теперь в мае!!! Подключают услуги без согласия!!! Когда спросила какого числа они прислали смс с информацией ничего не ответили!!! Между тем сняли уже 700р за ненужную услугу!!! Закроем карту и больше туда не ногой!!!

Анна Снегова

15.04.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Исполнительный лист

Бизнес

1

6 марта 2019 года я передал в офис оригинал исполнительного листа с сопроводительным письмом, о чем имеется документ. До Костромы он дошёл только в конце марта. На дворе 15 апреля, но сотрудники банка даже не могут дать ответ принят он к исполнению, поставлен я в очередь или недостаточно средств на счету у должника. Оставлял множество запросов и уточнений в банке, но ни на один не получил ответа. Все на рассмотрении. Твёрдо принял решение закрыть Счёт бизнеса в вашем банке и давать "хорошие рекомендации". Обращение №35097830.

15.04.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Совкомбанк

Полное наименование компании

ПАО «Совкомбанк»

Лицензия

№963

Сайт

https://sovcombank.ru

Реклама

Адрес

156000, г. Кострома, проспект Текстильщиков, д. 46

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=340000004

Дата основания

27.11.1990

Личный кабинет

https://halvacard.ru/lk

Описание

История банка "РосЕвроБанк"

Банк, основанный в 1990 году, до 2003 года имел наименование «Буйкомбанк». Однако акционеры РосЕвроБанка и Совкомбанка приняли решение о слиянии банков, в результате чего создалась объединенная банковская группа с активами более 1 трлн руб. и капиталом более 100 млрд руб. Несмотря на это, банки продолжали работу без существенных организационных изменений до конца 2018 года.

Преимущества слияния для клиентов

Слияние позволило клиентам РосЕвроБанка получить доступ к более широкой географии благодаря присутствию Совкомбанка более чем в 1000 городах и населенных пунктах России. Также благодаря слиянию клиенты корпоративного блока Совкомбанка получили более широкую продуктовую линейку и высококачественные сервисы, которые являются традиционной сильной стороной РосЕвроБанка.

Рейтинги и масштабы банка

Согласно рейтингам, банк входит в пятёрку крупнейших частных банков РФ по размеру активов, количеству офисов и территориальному покрытию. Кроме того, банк имеет высокие рейтинги от ведущих рейтинговых агентств - Moody's Investors Service, НКР, Эксперт РА, АКРА, Fitch Ratings и Standard&Poor's.

Приобретение акций других банков

За последние годы банк несколько раз приобретал акции других банков, в том числе Вкабанка, Экспресс-Волги, Евразийского банка и банка «Восточный». Банк также купил 100% акций ООО «ОНЕЙ Банк» и 100% долей в ООО УК «Восточный Капитал». Кроме того, группа компаний НФК - Банк НФК (АО) и ООО «НФК-Премиум» - вступила в состав финансовой группы ПАО «Совкомбанк» в июле 2021 года.

Реквизиты

ИНН

4401116480

ОГРН

1144400000425

БИК

043469743

КПП

440101001

ОКПО

09139030

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025