125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Пользуюсь картой халва. Очень нравиться. Советую своим друзьям. И родным. Многие мои друзья тоже приобрели карту халву

в любых случаях менеджеры банка всегда вежливо и доходчиво все объясняют и помогают решить все проблемы по пользованию картой

Прикольная карта, расрочка это не кредит , все устраевает. Пользуешся расрочкой или получаеш доход с саоих денег.

Не все условия прозрачны для пользователей, много скрытых комиссий. Только в рекламе все выгодно, по факту кабала.

пользуюсь картой несколько лет, все устраивает. Иногда долго не отвечают сотрудники на вопрос, заданный в чате, но , в целом, претензий к обслуживанию нет.

В банке  работает  3 работника: 2 девушки и 1 парень. Попадала 3 раза к этому парню, человек не компетентный, работу свою не знает, постоянно дергал другого работника, чтобы ему объясняла все , сам он, видимо обязанностей не знает своих , проблема была в конвертации валюты, бланк заявления не проверил, сказал идите домой вам специалист позвонит. смелый день прождали звонка от специалиста дома, никто не перезвонил. Пришли на следующий день. Он сказал, что якобы звонил, но якобы у нас был отключен телефон, сказал,  что ошибку  в заявлении нашёл, а вчера не проверил. Итог: потеряли 50 000 на конвертации. Естественно работать с банком более  не стали, закрыли счёт, хотя были клиентами этого банка много лет.

Автокредит оформляла и была всем довольна очень быстро четко помогли и оформили сотрудники банка.все объяснили

Отличный банк и кредиты и вклады и карта халва очень нравится обслуживание отличное персонал вежливый

Хочу поблагодарить сотрудников офиса в г. Таштагол, Поспелова, 29 Ольгу Р-ну и Марию К-ва. А так же спасибо сотрудникам ГЛ за оказанный сервис. Начну с того, что когда бы не обратилась за помощью в отделение банка, мне всегда идут на встречу и помогают разобраться с вопросами и с разными ситуациями. Я являюсь вкладчиком и активным пользователем карты Халва. Но так, как я человек не продвинутый, в современных технологиях не разбираюсь, то очень часто приходится обращаться к девочкам. Например, мне нужна была поста электронная, пришлось просить создать аккаунт Марию, и, хотя она была занята, мне не отказала, приняла практически без очереди. Так же дала свой номер телефона, чтоб я могла ей лично звонить, если возникают вопросы. А вчера, 24.03.22 я ошибочно сняла с банкомата вместо собственных средств-заемные. Сразу не заметила, только сегодня обнаружила, что в заёмных отображается другая сумма. Я испугалась, Так как никогда не пользуюсь заемными, только своими. Пришла сразу же в отделение. Работала Ольга, она меня успокоила, уверив, что банк всегда идёт на встречу клиенту и рассмотрит заявление в мою пользу. Приняла мое заявление, зарегистрировала. Буквально через несколько минут мне пришел ответ, что все комиссии за снятие заёмных аннулировали, и Ольга мне помогла перевести свои ДС в счёт погашения заемных. Спасибо за оперативность, за отзывчивость! Всегда рекомендую ваши услуги, продукты своим родственникам, знакомым и друзьям.

Очень нравится. Все вопросы решаются   В рабочем порядке. Работа call центра (чат) выше всяких похвал.

Хороший банк. Если бы еще побольше сотрудников в отделении было что бы ожидание в очереди сократить.

Все устраивает. Оперативное обслуживание, как онлайн , так и при посещении отделения банка лично. Не было никаких затруднений при снятии иностранной валюты при такой нестабильной обстановке в стране.

В конце декабря 2021 года я зашёл в офис Совкомбанка по адресу Заневский проспект дом 23 чтобы положить снятую пенсию на карту Халва, что я делал неоднократно, т.к. все покупки оплачиваю только картой Халва. Но терминал в офисе оказался сломан или завис. Я собрался уходить, но старший финансовый эксперт Эстелина К-ва, у которой я консультируюсь длительное время, остановила меня и спросила " чем это я так сильно растроен?" Я рассказал, что снимаю пенсию в одном их банков на Заневской площади и наличные приношу в офис на Заневский 23 и через терминал кладу пенсию на карту Халва, но сегодня не смог этого сделать. Эстелина утешила меня и сказала, что всё исправит и устроит - "это же так просто", как говорил Остап Бендер инженеру Щукину, отпирая ногтем дверь его квартиры. - Вот вам  расчётный счёт, отнесите его в МФЦ, он находится рядом с офисом и ваша пенсия будет приходить на этот счёт, а я жамкну курсором  в ПК там где надо и вы будете получать пенсию прямо на карту Халва, о чём вам сообщит СМС. - А почему же внучара ты мне раньше такой прелестный продукт не навязала? Ведь я проделывал такую операцию не один год у тебя на глазах. Ведь это такая канитель. - Ну, во-первых, я подозревала, что в ваших действиях кроется какой-то тайный смысл, прячется какая-то финансовая истина. Во-вторых, мой стиль в работе нашего банка не позволял мне залезать в душу клиенту даже вот такими ( с ваших слов ) ухоженными красивыми руками с отличным маникюром. А сегодня не было бы вам счастья, да несчастье с терминалом вам помогло и я в процессе общения выяснила, что никакого тайного финансового смысла в ваших действиях нет, а есть только испытание своего здоровья на прочность, причём с маниакальным упорством и беготнёй из банка в банк по гололёду под сосульками.

Оформляла рефинансирование кредитов сделали все быстро с учетов моих пожеланий. Помогали мне в оформлении документов. Общались и в чате и по звонку. Все сотрудники с которыми пришлось общаться были доброжелательными и терпеливыми и вежливыми. Очень благодарна всем сотрудникам банка

Не знала как вернуть кэшбэк, пришла в банк сотрудники все вежливые, объяснили и показали на доступном языке. Спасибо  Хочу ещё добавить карта халва самая лучшая карта

Пользуюсь услугами банка больше двух лет. Удобная карта для оплаты. Сделали карту Мир, теперь опять использую телефон для оплаты на терминалах

Хороший банк, хорошие условия, постоянно получаются кеш бек за покупки, карта халва мне подходит. Рекомендую друзьям и знакомым

Заказал крупную сумму  денег через приложение, снял в отделении банка. Все быстро и без проблем. Никаких очередей и задержек, все на высшем уровне.

Весьма выгодная карта если совершать крупные покупки (например электроники) у партнёров. С точки зрения кэшбека карта на 5 балов. Поддержка отвечает долго. Приложение простое. Банк порой проявляет лояльность при совершении ошибок в пользовании картой и прощает комиссию). На сколько мне известно так поступают только два банка в России. Остальным... Отмечу странность очень часто приложение не работает ночью и к примеру пиревести деньги в такой ситуации не получится, придётся искать банкомат.

Удобно,быстро, одобрили кредит дистанционно. Спасибо большое,буду рекомендовать друзьям и сама буду еще обращаться.