125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Хорошая карта, жаль что условия меняются. Очень радовали бонусы за использование заемных средств! Надеемся на возвращение)

Долгое время я использую этот банк Пока всё устраивает и буду рекомендовать друзьям и знакомым и родственникам, коллегам по работе

В разделе экстра бонус выполнила задание,но оно почему-то не засчиталось. Я обратилась службу поддержки,мне быстро помогли. Вопрос был решен

С Совкомбанком с 2013 года. В офис банка давно не хожу! Очень удобное приложение и все возникающие вопросы решаю через чат. Сотрудники быстро отвечают и разрешают мои вопросы 👍

Вклад под 23%% больше не мечта, а реальность! Оформил вклад и не боюсь, что мои деньги сгорят под высокой инфляцией.

Здравствуйте! Я около двух лет являюсь клиентом Совкомбанка, активно пользуюсь кредитной картой Халва, к которой подключена подписка "Халва Десятка", постоянно участвую в программе "Бонус 5х10", совершаю покупки как своими средствами, так и заёмным в рассрочку. Дней 10 назад совершила крупную покупку своими средствами в магазине-партнёре на сумму более 50 тысяч рублей. Согласно условиям продписки "Халва Десятка", в приложении размещена информация о кешбеке в 10% при покупке на сумму свыше 50 тысяч рублей в одном чеке. Но по основным пользовательским условиям Халвы максимальный размер кешбека в месяц установлен не более 5 тысяч рублей, что мне и было сразу же начислено в виде баллов на карту. Но покупка-то была на значительно большую сумму, а значит и кешбек должен быть, согласно условиям подписки, на всю сумму покупки, а не только  на 50 тысяч. Вчера вечером, 14 марта 2022г, я позвонила по телефону горячей линии в банк прямо из приложения с просьбой начислить мне максимальное количество баллов кешбека, так как я  выполняю все условия по карте Халва каждый месяц, и не было ни одной просрочки в течении всего срока использования, но воспользоваться всеми бонусами не могу из-за технических причин. К моему удивлению, я ожидала соединения меньше минуты. Меня сразу перевели на специалиста Марию. Я хочу выразить блогодарность Совкомбанку в лице высококлассного специалиста Марии, а также ей лично за оперативное решение вопроса, за умение выслушать и вникнуть в проблему клиента, за вежливость и такт при общении. Решение было вынесено очень быстро. Я получила исчерпывающую информацию из разговора и благодаря отправленным Марией ссылкам с наглядными пошаговыми инструкциями. И вот сегодня, на следующее же утро, я получила недостающее количество баллов. Я очень довольна решением моего вопроса, и тем, что в Совкомбанке работает отличная команда, умеющая быстро решать вопросы с  индивидуальным подходом к постоянным клиентам. Очень рада, что даже в такое непростое для всех нас время Совкомбанк идёт навстречу своим клиентам!15.03.2022 08:45

Пользуюсь давно, очень доволен. Очень удобно пользоваться рассрочкой. И нравится кэшбэк на остаток.

Очень понравилось! Всё доступно и понятно! Приятная девушка-сотрудник. Хорошее приложение. Удобный график работы.

Всё отлично. Даже после спорной ситуации, после трёх звонков на горячую линию - вопрос решён положительно.

С Халвой «Десятка» было приятно делать покупки в новый дом с возвратом кэшбэка: покупала каждый месяц на 50000, пока делался ремонт , таким образом, сэкономила 20000₽ за 4 месяца.

Отличная программа. Очень клубная для прозвания. Я доволен особенно приложения! Удобно пополнить. )))

Приобрела данную карту сначала как карту рассрочки. Быстро и удобно было выполнять платежи без комиссий и переплат. Сейчас карту использую полноценно и получаю достаточно хороший кэш бэк

Пользуюсь картой уже 3 года, время от времени увеличивают лимит, не каких жалоб и нареканий нет, круг партнеров расширяешься

Хотелось бы на все покупки иметь 10 месяцев рассрочки не только у партнеров было бы намного выгоднее

Самое удобное приложение - самый большой процент на остаток. Очень удобные сервисы. Кэшбэк, бесплатное обслуживание. Доволен полностью.

Все ок, увеличили лимит в кризис, спасибо) В чате всегда подробно отвечают, все прозрачно и понятно.

Имею разные продукты в банке, ипотека, автокредит, ХАЛВА. зачисления средств оперативно, программы успешные. Халва повсеместно используется. Множество преимуществ.

Удобное управление счетами и картами и в мобильном приложении. Понятно, доступным "языком" составленные инструкции действий.

Оперативно, хорошие финансовые предложения, новые банковские продукты, прекрасный онлайн банк, быстрое решение всех вопросов

Обратилась в бан для оформления перевыпуск карты при ее потери. Сотрудник быстро обслужил, был вежлив рассказал как сменить пин-код