106 844 отзыва о банке «Совкомбанк»

Являлась клиентом Nordea банка, честно платила ипотеку, с переуступкой прав по кредиту этому "чудо" - банку столкнулась с таким уровнем сервиса, что до сих пор в шоке. Попытки получить на фирменном бланке реквизиты, чтобы предоставить в зарплатный бланк для оформления автоматического платежа за 2,5 недели не увенчались успехом: то у коллег сбой в системе, то они предлагают брать данные расчетного счета на сайте, а просьба переслать реквизиты по эл. почте ставит их в тупик. Время ожидания на горячей линии еще ни разу не составило менее 30 минут, формат общения - менеджеры не знают ничего: за 2,5 недели я 4 раза общалась с операторами, каждый раз информация разная: мы не предоставляем данные по эл. почте, мы уже переслали все вам, странно, что вы ничего не получили; элементарный вопрос, устранен ли технический сбой и можно ли забрать в отделении заверенную копию реквизитов становится буквально камнем преткновения - ответить на него не в силах никто, вероятно, пора писать генеральному директору. Время рассмотрения жалобы - от 10 дней до 2 месяцев. Подобного неадекватного отношения давно не встречала. Единственное решение проблемы - это закрыть кредит здесь, взяв, деньги, в любом другом банке, как можно быстрее.

Отличное обслуживание в офисе Свободный пр. 37. Очереди нет, все окна работают. Обращалась 4 февраля, пришла в 16:30, вышла уже через 15 минут)). В субботу до 5-ти и боялась, что вообще не примут. Отдельная благодарность Г-й Анастасии, которая помогла быстро решить проблему с подвисшим переводом. Сотрудники искренне вежливые, все быстро и грамотно. Еще раз убедилась в отличном обслуживании, доброжелательном отношении и быстром решение моей проблемы, спасибо!

К великому огорчению мою ипотеку передали от Нордеа к Совкомбанку. Смс соответствующего толка пришла 20 января сего года. Я как порядочный клиент отправился где-то 23 января (не помню точно) в офис на Челюскинцев, менеджер не стала делать интернет банк, объяснить толком тоже ничего не смогла, цитата: "Мы вообще ещё не знаем как с вами быть". Однако предложила провести платеж через терминал, на вопросы: "А как же график, сумма и пр.?" сказала не знает, ждите скоро все будет. Далее пришёл 6 февраля в офис на Космонавтов. Как уже писали многие первое впечатление - жуть! Конторка (на офис банка ЭТО вообще не похоже, только вывеска) маленькая, 3 стола и куча, нет УЙМИЩА народу, духота. Что делать? Спросил кто крайний и стал ждать, ждать пришлось не так уж и долго с 10-30 до 12-00 ерунда по меркам жизни вселенной. Но за это время передо мной обслужили 4 клиентов, всего. Обслуживание сказка: один картридж на 2 принтера, девочки- менеджеры постоянно их переставляют, на каждое действие друг у друга что-то спрашивают. Женщина платила кредит через терминал - закончилась лента, девочки нахамили ей, что они не за что не отвечают. Может это и мелочи, но из мелочей складывается "лицо" этого банка. И вот моя очередь, требования у меня скромные - как платить, интернет банк, где я могу видеть информацию о своём кредите, график платежей, и заявка на частично досрочное погашение. 1. Заплатить менеджер помогла, но сумма остатка в терминале указана не верно. Менеджер успокоила, что проблемы перевода клинтов, и потом все "устаканится". Теперь сам терминал, ладно у меня сумма платежа не большая, но если сумма по более принимать по ОДНОЙ купюре жесть, как говорится. Да чек из терминала отличный, тем кому предстоит делать вычеты в налоговой с предоставлением этого "платежного документа" остаётся только посочувствовать. Совет сразу же делайте копии, потом, а потом не будет. 2. Интернет банк. Дали листок с логином, тут же пришло смс с паролем вроде все быстро и ладно, но... Ниже отдельно напишу про интернет банк. 3. График платежей менеджер сказала смотреть в терминале или в интернет банке. 4. Самое сладкое, досрочное погашение, заявка делается только через горячую линию и все больше никак! Требование банка! На гор. линию дозвониться ОГРОМНАЯ проблема, на что я указал менеджеру, ответ убойный: "Я сама ВСЕГО за 20 минут дозвонилась, так что не надо!" Всего 20 минут! Очередной кусочек нестройного пазла лица этого банка. Про интернет банк. Зашел в него, а там тишина. 2 пункта платежи и переводы, мой профиль - все. Есть ещё меню с настройками и заявлениями, кстати моего заявления на частично досрочное в списках нет, хотя его заявление я сделал за долго до того, как зашёл в банк. На счёту 0. Как так я же заплатил! Опять горячая линия (совет бесплатный для Нордеа мучеников вроде меня, набираете гор линию далее 0, далее 2 для клиентов нордеа, так хоть быстрее и реальнее), там объяснили, что в интернет банке только лиц счёт, а кредитного нет! Вам его надо подключить? Конечно, ради этого все и делалось! Подключили, и что я вижу 2 строчки: сумма, которую я заплатил и остаток по кредиту - ВСЕ. Ни суммы процентов, ни графика кредитного, ни заявления моего ничего этого нет, ладно хоть остаток по кредиту правильный показывает. К вечеру 6го списали сумму досрочную, остались деньги на проценты все ок, но график? Нет его! Опять линия, вот она священная тайна - банк ещё не готов дать все как надо в интернет банке! Доделываем! Сразу хочется спросить, а где вы были раньше когда покупали кредиты нордии... Но успокоили, что вышлют на почту, уточнили адрес. Сегодня 7 февраля ничего нет... Увы и ах, как и сил куда-то звонить и идти. Может я и сильно придирчивый, но РЕБЯТА-совкомы вы так всех клиентов растеряете, конкуренция знаети-ли.

03.02.2016 г. я обратилась в отделение Совкомбанка в Пскове с целью получить кредит. Сотрудник, очень вежливая девушка, приняла мою заявку, а через 5 мин. озвучила, что решение по кредиту будет в течение 3 дней... В понедельник, 6 февраля, мне позвонили и сказали, что кредит одобрен и можно получать. В офисе сотрудница (та же девушка) быстро распечатала гору бумаг и я начала подписывать договор кредитования. Сначала меня смутила сумма, я просила кредит 30 000 руб., а в договоре прописана 42 925,61 руб. Девушка обьяснила, что это страховка, зная про "период охлаждения" подписываю дальше. Дошла очередь до страховки и тут не понятно вообще!!!! 1) Страховая компания АО "Метлайф" в заявлении на включение в программу страхования срок страхования указан 1 год, в  страховом полисе  срок действия страховки 18 мес, в кредитном договоре прописана стоимость страховки 1% от суммы кредита, за каждый месяц пользования, считаем: кредит на 18 мес. 30 000/100*18=5400 (округлила до полного месяца) получается это стоимость всего периода страхования. Другими словами моя страховка и кредит это 35400 р.!!!!! Почему тогда кредит то на 42925,61 руб.!!???  2) Последним документом оказался страховой полис ОАО "Альфа-страхование". Не заявление на страхование, а просто страховой полис - "страхование гражданской ответственности", я его подписывать отказалась, но! это же полис, а не заявление. На нем написано, что он выдан в подтверждение условий Договора страхования №Z6922/331/Г00001/5 от 20 апреля 2015 года. Что это!? Сотрудник объяснить не смогла. 3) Выдали непонятную дебетовую карту золотую. Назначение этой карты мне тоже так и не смогли объяснить. 4) При выборе способа получения кредита девушка предложила либо наличные в кассе и процент по кредиту 29,9, либо на карте и процент тогда 19,9. Спросив у сотрудницы есть ли какие-либо комиссии по карте, девушка ответила, что нет никаких комиссий, но картой можно оплачивать только услуги и товары (не снимать наличные) снять в банкомате можно не более 20% от суммы кредита. Я сняла 5900 р., но в интернет банке эта сумма указана с комиссией 170 р.!!! Это как!? С дебетовой карты в банкомате этого же банка комиссия!? 5) Позвонила в страховую компанию, с просьбой отключить меня от их программы страхования, но получила отказ, так как мой договор страхования корпоративный!!! Позвонила на горячую линию банка потому же вопросу - ничего вразумительного сотрудник не ответила. 6) Никто так и не объяснил почему кредит 30000 р + полис ДМС 5199 р. получается сумма кредита 42925,61 р. Куда ушла разница в 7726,61 р.? 7) Позже в интернет банке вижу, что с меня сняли комиссию за карту GOLD 5199р.!!!!! А сотрудница сказала, что комиссий нет!!!!! Намеренно обманула!? Я эту карту еще даже в банкомат не вставляла и конвертс пин-кодом не вскрыла, а комиссию уже сняли. За что? Вообщем пока вопросов больше чем ответов, но вывод один - выбирайте другой банк!

Столкнулся с серьезной проблемой при переводе моего ипотечного кредита из Nordea в Совкомбанк. По номеру 8 800 100 00 06 дозвониться практически невозможно: "Осталось 10 минут" приходится ждать 30+ (готов выложить видео звонка по тел.). В личный кабинет доступа к ипотечному кредиту так и не дали, хотя дополнительно был заведен накопительный счет в этом с позволения сказать банке. Досрочно частично погасить ипотеку тоже не могу уже неделю, поскольку в офисах это не делают, а дозвониться невозможно. ОЦЕНКА - КОЛ

Посетил отделение у М. Аэропорт 4.02.2017, хотел открыть депозит, нашел офис, работающий в субботу (если кто не знает, таких немного у СОВКОМБАНКА, что немного странно для меня). Торопился очень, чтобы успеть, зашел в отделение за 10-15 минут до закрытия (16:45 - 16:50), девушка спрашивает:"Что Вы хотели бы?". Я говорю, что вклад хочу открыть в Вашем банке, а она мне говорит, что с радостью бы, мол она не против и вообще хорошо, что я пришел, только касса закрывается за 15 минут до закрытия банка, как раз когда я в отделение зашел. Короче приходите потом... Спросил: а Вы, девушка, тут нафига тогда последние 15 минут сидите? Оказывается, что есть вероятность, что кто-то может в банкомат посетить. На вопрос:"Разве охранника для этой опции не достаточно?" ответили теперь уже и девушка и охранник: "Во всех банках так!!!". Странно, да? Во всех остальных банках до последнего клиента работают (ну, по крайней мере, которые деньги в банк принесли), или ,может, только я в такие банки хожу... Извините, но СовКомБанк, как мне известно от слова СОВРЕМЕННЫЙ, хотя многие путают с СОВКОВЫЙ, после визита в субботу, наверное, нужно думать как и многие. Спасибо, надеюсь, что внес небольшой вклад, чтобы СовКомБанк стал немного лучше.

Решили с женой открыть вклад "Максимальный доход" в этом банке (выбирали из вкладов, на банки.ру краткосрочный вклад с максимальной процентной ставкой и возможностью пополнения), взяли деньги, пошли в ближайшее отделение по адресу г. Краснодар ул. 40 Лет Победы, д.63. Вошли туда, постояли минут 5 и передумали. И вот почему: 1. Встречают, как водится, по одёжке, так вот, мини-офис этого банка выглядит как какая-то шарага и не более того. Простите, но ларьки микрофинансовых организаций, предлагающих быстрые займы, выглядят более солидно и презентабельно. 2. Организация рабочего пространства хромает на все 4 лапы. В и без того небольшой комнатке стоят 2 огромных рабочих стола. Специалист, кстати, работает только 1. Посетители, вынужденные ожидать в очереди, ютятся где-то возле стеночки, где места также немного, потому уже 4-й по очереди просто стоит за спинами клиентов, с которыми работают сотрудники банка (если их всё же больше 1) и глазеет куда ни попадя. Охранник, стоящий у двери, смотрит туда же. Возможно, он самый честный на свете человек, но мы не знаем ни его, ни его проблемы, ни что у него на душе. При таких обстоятельствах мы просто усомнились в надёжности банка и побоялись называть сумму, с которой пришли через огромный стол, чтобы её слышали все присутствующие в этом маленьком помещении. Мы просто развернулись и ушли в другой банк. Как выяснилось позже калькулятор на сайте банка бессовестно врёт, 9% по вкладу - это только при открытии там банковской карты (услуга платная) или открытии вклада онлайн (а как же быть новым клиентам?), в остальных случаях только 8,5%. Это ещё раз убедило меня в том, что решение уйти из этого банка, не воспользовавшись его услугами, было правильным.

Обратился в банк по вопросу кредитования по программе " Пенсионный плюс", просил 75 т.р. Мне ответили, что дадим только под залог автомашины или квартиры. Представьте 75 т.р. под залог в 2000000 руб.Я чуть с кресла не упал, так что реклама этого банка как кредитования пенсионеров чистой воды развод. Дебильный банк, не обращайтесь туда.

Нордеа Банк продал розничный кредитный портфель Совкомбанку. Ипотеку я теперь должен платить в Совкомбанке. 26.01.2017 внес платеж через устройство самообслуживания. Через 2 часа позвонил в банк и оставил заявку на частичное досрочное погашение и получение нового графика погашения по кредиту. Сказали, что пришлют новый график погашения на электронную почту (почту уточнили).  После этого еще 2 раза звонил в банк - каждый раз уточняли мою электронную почту, чтобы выслать график. 01.02.2017 получил смс: "... Ваше обращение № 12844507 рассмотрено. График платежей вы можете получить в офисе АО Нордеа Банк...". При чем здесь Нордеа банк? Я же Вам ипотеку плачу! Да и офиса Нордеа Банка в моем городе нет! Позвонил на горячую линию. Девушка сказала, что не знает почему мне не прислали график платежей на электронную почту, т.к. этим занимается другой отдел. И если мне нужно, то я должен поехать в офис Совкомбанка, в котором мне дадут график платежей! Неужели так сложно выслать график платежей на электронную почту?

20 января 2017 получил письмо от КредитЭкспресс-представителей совкомбанка. Открыв его,я обнаружил,что в 2006 у меня якобы образовалась задолжность в 596 рублей,перед банком джи-мани банк и что если я ее не погашу до 30 декабря 2016 года,ко мне пришлют наряд или отряд(точно не помню)быстрого реагирования с указанием даты и времени прибытия отряда.Никаких задолжностей нет,и никогда не было.Вот такие чудеса творятся в этом банке.

Обратилась за кредитом на сайт "Лучшие банки онлайн" .Звонков было очень много, но практически все от микрофинансовых организаций с соответствующими процентами. Позвонили и из Совкомбанка, Пригласили в местный офис, так как кредит просила небольшой и всего на один год, проценты были обещаны маленькие. В результате - дама, которая является в Россоши кредитным экспертом данного банка предложила , похоже максимальную ставку - вышло около 50% годовых!!! Причем, самое интересное, что пять тысяч составила страховка ( с двадцати пяти тысяч за год), а еще какая-то странная услуга - пять тысяч девятьсот рублей я должна была заплатить за карту! В общем, отказалась. Так что десять раз подумайте и посчитайте, нужно ли в этом банке брать хоть что-то.

Добрый День! Сегодня решил стать клиентом данного банка, оформить счёт "Мой доход". Пришёл в офис, сидит 4 операциониста: одна из них стажёр, никого не обслуживает (стажируется), вторая занимается только кредитами, остаётся две девушки на 7 человек которые впереди меня. Жду 40 минут пока обслужат тех кто впереди меня, наступает моя очередь и девушка встаёт и уходит, как потом выяснилось на обед (обед плавающий это я понимаю), но уходить когда позади меня накопилось ещё 8 человек, это слишком (ведь можно найти окошко в течении часа-двух когда народу будет минимум). Ожидаю ещё 30 минут пока оставшиеся девушка обслужит человека который у неё сидит, опять наступает моя очередь, специалист всё оформляет, претензий нет, а народ всё копиться, пока я был в отделении банка всего два человека подошли к той девушке которая оформляет и консультирует только по кредитам (может её сделать универсальной по всем вопросам...?, остальное время никого. Только после того как совершили все необходимые операции со мной, вернулась вторая девушка с обеда, и волна гневных бабушек накинулось на неё. Итого время на открытие счёта ушло 1 час 30 минут, очень долго. По необходимости следом я пошёл в другой банк для открытия дебетовой карты, так вот время оформления составило 10 минут. И по горячей линии: сейчас, пытаюсь дозвониться на горячую линию и слышу следующее (сейчас все операторы заняты, планируемое время ответа 10 минут, перезвоните нам через час) да как так то, я готов подождать ваши 10 минут, но тут же банк сам завершает разговор. Позвонил через час, тоже самое.

Уже 5 лет пользуюсь услугами банка (Офис №11 Московского филиала). Из плюсов - хорошие ставки по вкладам. Дружелюбный персонал (видно, что подбирают и обучают ребят хорошо, хотя также видно, что есть текучка сотрудников) Касса за дверью (а не как в СМП на профсоюзной) . Надежность (из за близости руководства с одним президентом на букву П, банку, как и СМП позволяется то, что не позволяется другим, но вы должны понимать, что как и с Мастер банком, двоюрный брат П может уйти и тогда лавочку прикроют, больше 1400000 класть не советую) Из минусов. Мало офисов работающих с валютой. Ужасный интернет банк Долгие очереди Убрали кофемашину!!! Итого Если интересует место куда можно положить излшики средств, вполне подходит, но будьте готовы, что вам придется туда ездить и проводить в очередях по часу.

Являюсь клиентом вашего банка. При завершении срока вклада позвонил на линию поддержки, время ожидания было около 10 минут (неудобно, но пришлось подождать). Уточнил способы вывода денег с вклада. Из всех вариантов подошел перевод на карту Совкомбанка, которая у меня есть и снятие в банкомате. После озвучивания списка адресов с банкоматами решил придти 27.01.17 по адресу г. Казань, Петербургская, 50. Выделив рабочее время отправился туда. На входе в Совкомбанк (он находится внутри здания, как один из офисов как я понял) стоит турникет и на вопрос к охраннику где банкомат было сказано: что он только для сотрудников банка. В итоге не получилось снять деньги. Для чего мне озвучили адрес банкомата, в котором я не могу снять деньги для меня непонятно, да и зря потраченное время тоже не улучшает отношение к банку. Прошу в дальнейшем не вводить людей в заблуждение.

Не являюсь клиентом Совкомбанка. Но страдаю от их требований погасить чужой кредит.Отключила телефон. Теперь письма шлют коллекторы. Дело было так: несколько лет назад один товарищ взял кредит и указал мой адрес и номер. Получается кто хочет может прийти дать чужой адрес и номер и быстро оформить кредит!? Потратить денежки и не платить. А потом пусть беспокоят добропорядочных людей.

Не мастер я эпистолярного жанра, но все же попробовать стоит. В назидание другим и в укор банку. И так, сидел я как-то, скучал и думал куда бы пристроить денежку и выбирая банк поближе к месту работы. Выбрал, на свою голову… Прихожу я, значит, в банк и получаю первый шок: «А мы с не резидентами не работаем». «Постойте!», - говорю, - «но я ведь резидент, хоть и иностранец». В ответ слышу: «А не все ли равно? Не работаем». Странно думаю, понятия «не резидент» и «иностранец» абсолютно не тождественны (гражданин вполне может быть и не резидентом). Изучение просторов интернета показало: работают, вот только надо обратится в определенный офис. Приехал на Краснопресненскую набережную, заключил договор, получил пароль на интернет-банкинг. Вроде все ОК, только карты к договору не дали, объяснили — через кассу или интернет-банк все будет хорошо. Ладно, будем пробовать…Попытка номер раз. Подключение сторонней карты в интернет-банке и пополнение с нее. Не вариант — счет «Мой доход» выбрать нельзя. Что ж, межбанк. Но надо собрать деньги в банке с лучшими условиями, тогда ведь можно и сразу наличку в кассу отнести. Звоню на горячую линию, спрашиваю, в любом ли отделении с кассой можно внести деньги (информацию о гражданстве сообщаю), получаю утвердительный ответ. Бегу в отделение и очередное фиаско: надо или карта или паспорт. Но сотрудница подошла к вопросу со всем усердием (за что ей огромное спасибо) и посоветовала обратится в офис на ул. Щепкина — там и карту сделают и денежку примут. Деньги приняли. А вот карту выдать отказались, мотивировав тем, что, цитирую: "не резидентам она положена только в случае перевода зарплаты в банк", а статус резидента по словам сотрудника, определяется гражданством и плевать на ИНН, регистрацию, 183 дня.. Последней каплей стало то, что после зачисления денег на счет так и не удалось открыть вклад. В статусе написано «Возвращен. Открытие вклада "СКБ "Максимальный доход 31 - 90 дней"" недоступно.» Итог: для открытия вклада пришлось потратить 4(!) дня, совершить 5 походов(!) в 3(!) отделения банка и никакого результата! А планировал пополнять в ближайшем к офису отделении и продлевать вклад ежемесячно. Так надо ли, в таком случае, продолжать взаимоотношения с этим банком? P.S. Имею отношения с 3 банками из ТОП-10, 2 карты и ипотека. На оформление всего этого добра потратил меньше времени, чем на один депозит в Совкомбанке. И никого не интересовало то, что обложка моего паспорта другого цвета и в номере есть буквы. Ведь в нем есть страница заполненная кириллицей и вкладыш регистрации с печатью ФМС. А деньги, они ведь не пахнут.

Все кто хоть пару раз звонил в Совкомбанк, знают какие "маринки" необученные сидят в колл-центре. Но меня заинтересовала как пенсионера карта gold которая имеет % на остаток и кешбек, выдаётся бесплатно пенсионерам получающим пенсию в Совкомбанк. Я пришёл в банк изначально недовольный тем, что на сайте нельзя заказать карту. Мне сказала сотрудница которая одна в отделении (у Совкомбанка на каждое отделение по одному человеку), что карта пенсионная выдаётся только после перевода пенсии, а не до, до может выдать обычную карту неименную, которой у неё в отделении не оказалось, то ли закончились, то ли лень ей было за 25 минут до закрытия выдавать. Так же она видимо заподозрив во мне отмывальщика денег, т.к у меня пенсия по инвалидности, а не по возрасту сказала, что кроме перечислений денег от Пенсионного фонда, оборот других средств отслеживается службой безопасности и если вдруг на карте у пенсионера! окажутся какие то лишние деньги, которые по мнению Совкомбанка не могут быть честно нажиты, то банк заблокирует средства. Т.е если пенсионер положит 100 т.р. то банк удивиться, откуда же у пенсионера 100 т.р. если у него пенсия 7.5 т.р., и заблокирует деньги бедного пенсионера, заподозрив в отмывательстве. Ну я уж молчу, что они заставляют сначала получать простую карту, потом ехать в Пенсионный фонд переводить пенсию на счёт карты, потом ехать опять к ним через месяц! с момента поступления первый раз пенсии на карту, затем уже выдают голд карту, которая имеет % на остаток и кешбек.

День добрый! 25.01.2017г. стал клиентом Совкомбанка, ознакомился с процентными ставками по вкладам. Сегодня утром, Кострома еще спит, зашел на сайт банка, еще раз посмотрел процентные ставки, никаких изменений, потом захожу в интернет-банк для открытия вклада, и был НЕПРИЯТНО удивлен - за ночь, всю ночь наверное кто то не спал, Совкомбанк ПЕРЕПИСАЛ процентные ставки, уменьшив их на 0,2 %! С таким фокусом сталкиваюсь второй раз в жизни, был такой бан к- Мираф-банк, так же хотел открыть там вклад, но вот они в это время оказались закрытыми (мне сказали- у них сбой в сети), оказалось когда они открылись для посетителей на следующий день СТАВКИ они меняли (разумеется в меньшую сторону). Так вот, к чему я - через месяц у Мираб-банка  лицензию отобрали) Это конечно совпадение, НО! Предлагаю Совкомбанку - не повторяйте таких некрасивых фокусов, а то люди от Вас отвернутся!

Я не являюсь клиентом "Совкомбанка",но это не мешает сотрудникам банка уже на протяжении 2 месяцев мучить меня звонками.Якобы какая-то Любовь Алексеевнва (я Лилия Бугаёва,так к сведенью) и должна им деньги.Я многократно объясняла сотрудникам,что они связываются не с тем человеком (Этот номер телефона у меня более 3-х лет).Но сотрудники банка требуют с меня долг за кредит,который я не брала.Непосредственно сегодня сотрудница Банка заявила,что это мои проблемы и я должна доказать банку что не знаю эту женщину и мой телефон принадлежит мне.В свою очередь я хочу сказать вот что,если мне еще хотя бы 1 раз позвонит сотрудник банка,я в свою очередь,будучи юридически весьма подкованным человеком сделаю следующее:подам судебный иск ст.129 УК РФ(клевета),так же это относиться к нарушению неприкосновенности моей личной жизни ст.137 УК РФ.А угрозы сотрудников Банка попадают под ст.213 УК РФ "Хулиганство".Так что решайте сами.

К нам на домашний телефон стали поступать звонки от этого, с позволения сказать банка с [b]требованиями[/b] передать некоторую информацию, некоей З. М. Якобы, она указала наш телефон как контактный. Сотрудникам банка было объяснено, что никаких связей с этой дамой мы не имеем. Да, знаем, что такая жила на нашей улице, но не более. Мы не выступали поручителем, не являемся её родственниками и вообще никаких контактов с ней нет, т.к. она уехала в неизвестном направлении. Поэтому просим нам не звонить. Однако, реакция была нулевой. Звонки раздавались каждый день (а иногда и по нескольку раз), хамоватые сотрудники продолжали [b]требовать[/b] от нас передать информацию. Вот только что физической расправой не угрожали. Объяснить пытались и по-хорошему и по-плохому (ну, мало ли, может до людей лучше доходит, когда с ними так же по хамски общаются) — ничего не помогло. Это психологическое насилие продолжается по сей день. Каждый божий день одна и та же песня. Да, я звонил на бесплатную линию… Там сидят такие же роботы-операторы, которые предлагают соединить с отделом по работе с задолженностью. С тем самым, где в очередной раз запевают песню про белого бычка. Хотя, как-то раз у них случилось просветление и даже составили заявку на удаление номера. Однако, звонить от этого меньше не стали…Вот такая история. Делайте выводы, господа, в отношении этих телефонных террористов. Трижды подумайте, прежде чем обращаться в это «чудесное» заведение. Хотя, как показала практика, обращаться туда совершенно не обязательно, они вполне могут найти вас самостоятельно и изнасиловать весь мозг.