111 749 отзывов о банке «Совкомбанк»

Но при оформлении в отделении в кредите было отказано. не дали кредит пенсионеру инвалиду

нарушая спокойствии ни в чем невиновных граждан, не являющихся клиентами банка

Получила ответ – есть, в кассе. На вопрос "Не возьмут ли с меня комисиию как в других банках при обналичивании в окошке?" получила ответ: "Условия те же самые как при операциях на обычном банкомате. Так как я являюсь владельцем зарплатной карты Кредит.Европа.Банк, а в Барнауле нет ни одного банкомата этого банка, поэтому по нашей карте при снятии денег в ЛЮБОМ банкомате города НЕ ВЗИМАЕТСЯ КОМИССИЯ. Пользуюсь картой более 3 лет, ни разу не снималась комиссия НИ КОПЕЙКИ. В связи с этим согласилась без задних мыслей на снятие денег через этот банкомат. Сняла 100 рублей (нужно было на проезд), тут же приходит сообщение на телефон "снято100 рублей", при этом остаток на 280 рублей меньше, чем 30 секунд назад, до снятия денег. При этом на чеке черным по белому написано "комиссия банка 0%". Сообщаю эту радостную новость менеджерам банка, при этом они хлопают ресницами и предполагают, что это с опозданием пришла информация по другой операции. Позвонила на горячую линию своего банка, мне подтвердили, что 180 руб. – это комиссия при снятии. При этом на руках есть договор, в котором прописано, что обналичивание денег по нашей карте во ВСЕХ БАНКОМАХ ГОРОДА – без комиссии.
Написала претензию, жду результата. Поделитесь, была ли подобная ситуация (180% комиссия), и чем дело кончилось.

.в совкомбанке кредит брала не однократно,но вот последний раз это вообще что то ужастное мне звонят,угрожают и все это в хамском лексиконе у меня была просрочка по одному мес.но я хожу плачу.банк очень меня отвратил от себя это последний раз когда я в этом банке взяла кредит!

что бы производили оплату во время.а проценты,ну мы же на них согласно идем,не устраивает не берите. огромное спасибо отделению на пролетарской брали там,и все сотрудники очень приятны.

платеж ежемесяч.в нбки установлен по 19881,а у нас по договору который расчитан по кредиту на 5 лет платеж указан 4250 и поэтому у нас идет проссрочка в нбки.теперь хотим взять кредит и у нас везде отказ спрашиваем у сотрудников банка совкомбанк что нам делать?все жмут плечами!звоним в нбки нам говрят берите маленькие кредиты чтобы улучшить кредитную историю мы и на это согласились только вот и на маленькие кредиты банки все отказывают! почему мы должны страдать если это вина банка или нбки! помогите что нам делать? должен же быть какой то выход из этой ситуации?

Являюсь постоянным клиентом вашего Банка. За время пользования кредитными продуктами, а их было 3, просрочек и задолженностей не допускалось, кредиты были погашены досрочно. В начале октября 2013 года, мне поступил звонок из вашего колл-центра с предложением взять кредит на более выгодных условиях, меня заинтересовал кредитный продукт Идеальный. Обратившись 17.10.2013 в один из филиалов находящихся в г.Омске, а именно ТК «Миллениум» ул.Дианова,13 и пообщавшись с сотрудницей Светланой М-ер (фамилию сотруднице я уточнила 18.10.2013, описав ее, потому как бейджик у нее был спрятан под волосами и рассмотреть с ФИО сотрудника, с кем общаешься, возможности не было), осталась крайне не довольна. Данной сотруднице были предоставлены все необходимые документы: справка 2-НДФЛ, копия трудовой книжки, паспорт, СНИЛС. Она сделала копии со всех документов кроме трудовой, предложила мне подождать ответ тут же не уходя. После того как я потратила 30 минут на ожидание, она мне сказала что я задавая ей вопросы про кредит, ее отвлекла и она вместе с заявкой не отправила мои документы. В заявке она даже не правильно посчитала сумму дохода, это я увидела, когда 18.10.2013 другая сотрудница произвела расчет дохода в заявке. После чего было сказано, что загрузила нужные файлы, но тут же стала предлагать меньшую сумму кредита, ссылаясь на то, что на меньшую сумму документы не нужны, на что получила мой отказ. Завершающим было то что Светлана, сказала что сейчас не может отправить документы, а оставит записку для другого сотрудника, который будет на этом рабочем месте 18.10.2013 с просьбой отправить мои данные. 18.10.2013 я опять пришла в филиал банка по адресу ул.Дианова,13 и с удивлением узнала, что никаких «записок»-поручении оставлено не было. И что без моего на то согласие Светлана все-таки отправила заявку на меньшую сумму. Я впервые столкнулась с настолько не компетентным сотрудником банка, который халатно относится к своей работе, и негативный осадок уже никуда не деть. Предполагаю, что после такого первоначального халатного отношения к своим обязанностям Светланы М-ер, мне было отказано в кредите при повторном обращении (потому как была информация М-ер была предоставлена изначально недостоверной). При всем при этом, М-ер заранее попросила оценить услуги ее работы, если бы данная анкета была предложена после всех последующих ее действий и слов, больше 2 баллов она бы не заслужила. Хотелось бы, чтоб в Банке работали более компетентные люди, не подрывающие доверие постоянных клиентов с Банку, а данный сотрудник Светлана М-ер была уволена, как некомпетентный, рассеянный человек. С нетерпением жду ответ, на мою жалобу.

Как можно почти четверть суммы забирать на страховку? Куда смотрит Центральный Банк? А ещё выдают преимущественно пенсионерам! Да у них инфаркт случится, как правду узнают! А все эти хорошенькие девочки–хохотушки про это говорят так завуалировано, что простой человек, не связывающийся до этого с кредитами и не поймёт ничего! А потом уже будет поздно!

Предложили прийти на оформление в ближайший ко мне банк (подсказали адрес ). Спасибо Вам. Надеюсь ничего не изменится.

хотел взять кредит в вашем банке 30000 руб на один год, да я бы даже раньше вернул этот кредит, так не дали. А перед этим я звонил в банк и меня заверяли что не каких проблем не будет. Зачем тогда публиковать рекламу что вы помогаете пенсионерам, это наверно если только пенсию получать 50000тысяч.

У меня слов нет .. Мне кажется ,что мир сошел с ума. как может выплатить пенсионер со своей пенсии эти проценты. Подумайте!

мелкие БУКВЫ не читал, дают под 36% ура!

Естественным решением вопроса передачи денег является перевод на вклад. Но не тут то было. Сначала я письменно запрашиваю в банке реквизиты своего счета для зачисления средств. На это мне сообщают, что данные можно получить только в банке. Думаю, может ошиблись. Звоню в справочную службу. Там мне по телефону продиктовали номер моего счета, но не смогли сообщить реквизиты банка. И еще оператор меня спрашивала, какие данные мне нужны, но я считаю что работник банка должен лучше знать, что необходимо для безналичного перевода денег. Не думала, что реквизиты – это тайна за семью печатями. Ну, ладно. Еду в банк. Там прошу выдать на руки реквизиты для зачисления другим лицом средств на счет. Минут 15 работник банка искала реквизиты вкладов в иностранной валюте, пришлось прибегнуть к помощи других работников. В итоге я получила реквизиты. Далее знакомый приезжает в отделение Банка и по телефону сообщает мне, что деньги на счет имею право класть только я... Вот такая длинная история без результата.

Секрет прост – сам доброжелателен и люди тебе улыбаються. А девчонки там улыбчивые. А если вам не нравятся проценты, зачем вы на сотрудников ругаетесь, не понимаю я Вас.

При этом, я для них госпожа Лиференко. Явно, мой номер телефона был использован сотрудником банка при выдаче кредита. Готовитесь к суду, господа!

1. если я в ближайшее время решусь обратиться в Ваш банк для получения кредита,( 200 т.р. На 2 года.) и откажусь от страховки, мне придет отказ ? Или это Ваши сотрудники просто делают так, что бы отказ все–таки пришел ? Их за ручку вести что бы убедиться в правильной отправке анкеты?
2. Если я соберусь гасить кредит досрочно, без просрочек, кредитная история будет нарушена ?
3. Данные вопросы составлены на опыте граждан, кто имел дело с вашим банком.

Потом после досрочного погашения не получить обратно, 30 дней прошли, теперь просто деньги улетели, предмет страхования исчез, а страховка действует, правда непонятно на что...при досрочном погашении сумму высчитывали так долго, что смех просто от таких специалистов...Культура обслуживания низкая, даже на горячкй линии при неудобных вопросах просто 2 раза прерывали общение. Нехорошо, товарищи, на такие проценты могли бы и повежливее, и побыстрее.Менеджер заявление о возврате страховки "забыла" зарегистрировать, это выяснилось через несколько дней после звонка на горячую линию, потом зарегистрировала, да поздно было, отказали в возврате после досрочного погашения. Только суд может поставить вас на место? Вы не оставляте другого выбора...кто ответит за нерасторопность сотрудников?

Когда прочла дома – чуть удар не хватил...Теперь придется платить ни за что. Просто совести у людей нет и наверно быть не может.. Брала и раньше в других банках кредит – там мне все рассказывали и показывали.. Вот я и потеряла бдительность..

Вполне реально оцениваю свою платежеспособность, пенсия достаточная, позволяет. Но мне почему то одобрили только под 31% на год... За кого нас принимают? Вместо предполагаемой переплаты в 1 800руб, я должна заплатить 18 000 ?
А реклама такая многообещающая...

хотел взять только потому что по случайности заглючил рабочий мобильный и надо было взять новый срочно так как надо было связаться с клиентами а с собой своего телефона не имел и рядом оказался данный банк,везде одобряли всегда заранее оплачивал имею хорошую кредитную историю а здесь даже несчастные 15 000 не смогли дать...смех да и только а я решился двух сделок в кругленькую сумму только потому что по времени не подтвердил согласие поехал до другого банка вместо 15 000 предложили 250 000 в сбербанке вот оно и отличие а сделки все равно прогорели. Не когда в жизни не обращусь в данный банк интересно по каким критериям они одобряют получение кредита!