home
Совкомбанк
Совкомбанк

ПАО «Совкомбанк»

3.93

100018

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Совкомбанк

3.93

100018 отзывов

Источники

3.84

52690 отзывов

4.57

7 отзывов

4.53

46687 отзывов

3.49

634 отзывов

123 613 отзывов о банке «Совкомбанк»

Ни в сказке сказать, ни на клавитатуре описать!

Вклады

1

Уважаемый (исключительно из чувства этикета) банк! Зачем Вы открываете новые офисы с неподготовленными для открытия сотрудниками? О репутации не думаете? Теперь по порядку. Летом этого года в г. Саров Нижегородской обл. было открыто Ваше отделение. Наводил справки на banki.ru и Вашем сайте, размышлял. В итоге принял решение, что такой банк неплохо иметь в своем портфеле, нашел время и решился. 24.12.2015 г. в районе 16:30 я зашел в отделение, народу никого, как чудно я подумал и мои чудеса начались! Просьба и мои действия для Вас банк были просты по максимуму и по минимуму трудозатратны. Меня интересовало: 1) открытие текущего рублевого счета; 2) открытие ИБ. Счет нужен был для перечисления на него средств межбанком из другого банка для открытия вклада. Вклад заканчивался 25.12.2015 г. Это было озвучено 2-м сотрудникам, думал вместе мы эту проблему решим быстро. Одна голова хорошо, а три просто чудо. Ну для чего нужен ИБ писать уж не буду. И все! Что сложного в этой процедуре? Результат: Ваши работники смотрели на меня круглыми глазами и отправили открывать счет и доступ в ИБ куда Вы думаете? Правильно! Не угадали! :) На горячую линию. Как так задал я резонный вопрос? Мне не откроют там, меня же идентифицировать надо, возьмите мой паспорт, подумайте как сделать так, чтобы стать Вашим клиентом, и хочу. Сделайте мне одолжение перед Новым Годом! И о чудо, боги Вашего отделения нашли выход: приходите с деньгами и все сделаем. Езжайте за 200 км возьмите наличные в размере АСВ и приезжайте. :) Получил ответ, что мы офис маленький, полномочий нет и бла-бла-бла. Разрушилась предновогодняя мечта! И тут «серийный вкладчик» встал в ступор, я вышел из отделения и не понял, что произошло. Как так? Ну мы вкладчики люди с banki.ru продвинутые, пока шел под мокрым снегом домой, решил скрасить свой досуг звонком в службу поддержки, заодно проверить как работает и что Вы думаете? Неправильно! Не дозвонился, вернее решил, что 10 минут висеть и слушать музыку многовато (Тинькоффцы, мы зря порой ругаемся излишне) Ладно, обратно меня отшили, чтобы со мной не связываться. Ну, значит так тому и быть. Все что не делается и бла-бла-бла в том же духе. Но я оказался слабохарактерным, покоя ситуация не давала и в конце концов мы же хотим, чтобы банк сам для себя уже (без меня как клиента) улучшал свое качество. Я позвонил ночью и оставил претензию по работе (8345849), девушка попалась милая, оформила претензию, сказала, что работники не правы, надо было оформить мне не текущий счет как я хотел (вроде как не открываются такие), а вклад до востребования (чтобы клиент не пропал), на который я мог бы перечислить безналом деньги, а потом спокойно решить с доступом в ИБ с людьми кто компетентнее. Все по делу. Ну и все. Я успокоился, душу отвел. Но? Правильно, не тут то было. Получил сегодня ответ по смс на жалобу (8345849) и обратно завелся, ну как так-то? Текст ответа таков: “…поясняем Вам, что офис, в который Вы обращались, не осуществляет операции с наличной иностранной валютой. В связи с этим Вам было предложено обратиться в другой офис. Мы приносим Вам свои бла-бла-бла…” Уважаемый (исключительно из чувства этикета) банк! Пояснить Вам, что значит этот ответ? Поясняю: сотрудники офиса г. Саров солгали Вам для предоставления ответа по моей претензии. У меня из валюты только счастливый доллар в портмоне. Пытался позвонить на горячую линию и что Вы думаете? Неправильно! Не дозвонился (Тинькоффцы, мы зря порой ругаемся излишне). В итоге проще здесь написать, чем Вам дозвониться. Резюме: твердо заработанная “1” без каких-либо перспектив дальнейшего сотрудничества. Не нужно больше никаких расследований, просто пусть клиенты знают, как Вы работаете, а сотрудники как могут. Нам с Вами точно не по пути! P.S.: Ну и на последок. В этот день позвонил друг и спросил совета, где разместить вклад на короткий срок. Ну и я посоветовал? Как Вы думаете кого? Вас! Сам сказал никак не доберусь. Время оформления вклада при пустом офисе свыше 2-х часов. Ну это уже его история.

29.12.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

Противоречивые консультации, невозможность получить вклад

Вклады

3

Угораздило открыть в этом банке валютный вклад, который закончился вчера. Заранее, 21 декабря в 13:04 я позвонил по номеру 8800-100-00-06 и справился о процедуре получения денег. Мне ответили что [b]мою сумму заказывать не нужно[/b], заказ нужен только при превышении в эквиваленте 500 000р. Я удивился, но поверил. С валютой работают не все отделения, мне сообщили адрес на ул. Щепкина. Подъезжал туда сегодня, офис битком набит клиентами, терять целый день только на это нет возможности. Сегодня я позвонил еще раз, чтобы проверить у другого оператора можно ли получить мой вклад на Краснопресненской наб. Сказали, что можно, но надо [b]обязательно заказать деньги[/b] и попытались заказать на понедельник, заказали. Но сказали, что утром денег не будет, только после инкассации. А мне удобно только утром. Итого, я так и не понял, нужно ли заказывать деньги, можно ли получить вклад утром в субботу (когда на Краснопресненской не будет толпы пенсионеров), и сколько нужно потратить личного времени, чтобы просто получить свой вклад из этого банка, с которым я больше никогда связываться не буду.

26.12.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

Ужасный банк которому наплевать на клиентов и себя

Обслуживание

1

Звонят постоянно и требуют кредит, оформленный на неизвестное мне лицо. Звонок в офис банка ничего не дал. Ужасный банк, которым наплевать на клиентов. Максимально распространю данную информацию по сайтам знакомым и родственникам чтобы никогда не связывались с данным банком! Не проверяют информацию и не обрабатывают заявки о собственных ошибках, им просто наплевать на свою фирму

Максим

22.12.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Оформляли товарный кредит на проспекте Ленина в магазине "DNS". Был поздний вечер.

Обслуживание

1

Устали после рабочего дня. Были вчетвером: я, муж, мама и папа. Мама-плохо видит, папа-плохо слышит и видит. Этот кредитный менеджер- настоящая -"редиска"(это самое ласковое слово, если без мата) навешала нам-услуги "добровольной" финансовой поддержки, почему "добровольной", если она ни слова не произнесла, что она вообще будет включена в сумму кредита. Не озвучила ни слова. Некоторым, я прочитала, навязывают, у нас намного хуже.Тупо молчала и творила свои махинации. Потом сказала, что помимо товарного кредита нам была одобрена кредитная карта, как она пояснила, что для нас она ничего не будет стоить. Лимита на ней пока 0,10 копеек, но потом возможно добавят кредитный лимит. Как потом оказалось годовое обслуживание на ней стоит 1499 рублей. Она его тоже тупо добавила в сумму кредитного договора даже не стесняясь накрутина на эту сумму услуг "добровольной" финансовой поддержки и проценты за пользование кредитом. Просто виртуоз. Интересно-это где ее так научили обманывать в Совкомбанке? Еще мы у нее поинтересовались о возможности досрочного гашения кредита. Как она объяснила, что такая возможность существует, но положив на карточку больше денег обязательно надо написать заявление, чтобы сняли большую сумму, а если мы не напишем заявление, то с карты будет происходить списание по графику гашения кредита. По факту в договоре прописаны другие условия. Мои родители, надеясь на грамотного специалиста банка положили на карточку в 4 раза больше, чем по графику. Деньги естественно списали все. Потом, через месяц, когда наступил второй срок гашения кредита, стали поступать СМС о задолженности по кредиту. Хорошо были деньги. Еще положили на карточку и кредит не просрочили. ВОТ ЭТО КОНСУЛЬТАНТ!!! ЧТО МЫ СДЕЛАЛИ ПЛОХОГО ЭТОЙ ДЕВОЧКЕ? Естественно мы сейчас ничего доказать не можем. Папа подписывал договор, когда мы оформляли товар в магазине. Да и вообще за такое короткое время невозможно прочитать 20 листов мелким шрифтом. Таких обманщиков я давно не встречала!!! Очень хочется спросить у кредитного менеджера: "Она бы хотела, чтобы ее родителей так обманывали? БЕССОВЕСТНАЯ!!! КАК ТЕБЯ ТВОИ РОДИТЕЛИ ВОСПИТЫВАЛИ и ЧЕМУ ТЕБЯ УЧИЛИ В СОВКОМБАНКЕ. А Совкомбанку не стыдно, что его представляют такие работники?"

Пользователь

21.12.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Просто взяли и помогли...

Кредиты наличными

5

Хочу написать о Совкомбанке и выразить огромную благодарность.  У моего мужа там был потребительский кредит. 31.10.2015 г. он погиб в авиакатастрофе над Синаем. Я пришла в банк, узнала, что кредит не был застрахован. Что делать? Конечно же, выплачивать. Где-то неделю назад, мне позвонили из Банка и сказали, что в связи с такой ситуацией, они прощают долг. Сказать, что я была поражена, не сказать ничего. Очень многие организации говорят о благотворительности, а Совкомбанк ее осуществляет без лишнего шума и рекламы. Просто взяли и помогли. Спасибо большое. Да и вообще, сколько раз была в этом Банке (у меня там кредитная карта), всегда оставалась довольна обслуживанием. Все вопросы решались быстро и четко, персонал вежливый и приятный в общении. Желаю Совкомбанку только развития и процветания.

21.12.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

Невыплата процентов по окончании срока вклада

Вклады

2

14 ноября закрывал в офисе на канале Грибоедова (досрочно чтобы получить повышенный процент) вклад "максимальный доход" и поскольку деньги были не к спеху решил открыть такой же вклад на более короткий срок. Можно ли на 1 месяц- спросил я у сотрудницы. Да - ответила она, но ставка будет 10%. Для меня срок был важнее ставки и я согласился. И эта милая девушка оформила мне вклад на ТРИ ГОДА. Увидел я это только приехав домой. Звонок в контакт-центр банка ничего не прояснил, кроме того, что все договоры вкладов типовые, и я успокаивал себя тем, что сотрудница оформлявшая договор услышала меня и конкретно мои условия по срокам учтены в недрах компьютеров Совкомбанка.   Сегодня 17 декабря, в офисе на Крестьянском переулке, куда я приехал закрывать вклад меня опустили с небес на землю сообщив, что все что мне причитается это ставка ДО ВОСТРЕБОВАНИЯ, а 10% я получил бы только через год. Хочу поблагодарить сотрудников Совкомбанка за умение разводить клиентов на деньги, а точнее пользоваться чужими деньгами бесплатно. Я не обеднею, но и Вы не разбогатеете. А лично для меня Совкомбанк умер как кредитная организация. PS Если, вдруг, возникнет желание выплатить причитающиеся мне по вкладу проценты-милости прошу, а пока оценка-2.

18.12.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

Не открыли вклад так как паспорт РБ

Вклады

1

Хотела сегодня открыть вклад на 45 дней, до конца января в рублях в данном банке. [url=https://sovcombank.ru/retail/deposits/vklad-maksimalnyy-dokhod-mf/]Вклад "Максимальный доход" [/url]. На сайте указано Срок (в днях) 31-90.  Сотрудница сообщила, что можно только на 31 день, хотя на сайте указана другая информация. Далее, взяв мой белорусский паспорт, сказала, что нельзя вообще открыть. Я впервые с этим столкнулась, я принесла свои деньги и не берут. :) Открыты разные вклады в банках, СМП, Югра, ВТБ и счёт в Сбербанке, так же были ранее открыты в тинькофф и еще многих банках, за 5 лет моего прибывания в Москве первый раз не приняли деньги. Позвонила на горячую линию, оказалось, что, всё-таки, можно на 45 дней класть, просто некомпетентный сотрудник был в банке, также сообщили, что можно в одном отделении, всё-таки, открыть, но иметь миграционную карту, будто белорусам её дают, мы ведь граждане СНГ, нам это не нужно. В общем, больше в этот банк не пойду, расстроили. И зря потратила своё время.

17.12.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

реклама и результат

Кредиты наличными

1

Под 12% пенсионерам одобрено.Чушь собачья,не верьте им люди,навязывают страховку и проч.Берёшь 100-40 страховка-20 переплата,считайте.Собирают досье не менее трех(любых) человек для коллекторов и прочее.Не стыдятся и об отзыве просят поставить звездочку.Мое мнение крестик на памятник этому банку.

Михаил,пенсионер МВД

16.12.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Вклад "Мой доход"

Вклады

2

Перевела песию на вклад "Мой доход" в сентябре, после перевода первой пенсии долго добивалась получения обещанной карты Голд, не могли привязать, в результате синюю заблокировали, а на золотую перекинули пенсию, т.е проценты пролетели. Затем выдали другую и теперь на нее идет пенсия, следующая пенсия и еще плюс положенные на вклад деньги пролежали еще месяц до следующей пенсии, а обещанных 8% на остаток собственных средств за истекший период нет, наверное как всегда что-то не прошло. В офисе нужно простоять часа 2, код доступа не дали, а по телефону спрашивает, по условиям договора смс бесплатно - ничего не приходит, сотрудников жалко, они по-моему сами не ведают, что делают.

15.12.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

Контактное лицо

Кредиты наличными

1

Мать брала кредит, указала меня как контактное лицо. Мне ничего об этом не сказала. Теперь она не платит по кредиту , мне мотают нервы. Я объяснила, что с матерью не поддерживаю уже давно никакие отношения Прошу убрать мой телефон. Просто мешают работать. Хочу написать жалобу в прокуратуру

Галина

15.12.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обман при начислении процентов по вкладу

Вклады

1

Открыл в этом банке вклад "Максимальный доход" с правом досрочного расторжения. В договоре написано: "...при досрочном расторжении договора на сроке от 3-х месяцев (91 день) до года (365 дней), проценты за нахождение денежных средств во вкладе в течение 3-х месяцев (91дня), исчисляемых в соответствии с настоящим договором, пересчитываются исходя из процентной ставки, установленной банком в размере 14,5 % на момент востребования суммы вклада, а проценты за оставшиеся дни начиная с 92-го дня по ставке "до востребования". Вклад находился в банке 95 дней. За 90 дней посчитали проценты по ставке 14,5 %, за остальные дни по ставке "до востребования" Спрашиваю: почему за 90, а не за 91 день посчитаны проценты по ставке 14,5%? Ответ: у нас так программа считает.(!?) НЕПОРЯДОЧНЫЙ банк!

Валерий

12.12.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

"Навязывание" страхования кредита

Кредиты наличными

1

09.12.2015 Мы с мужем обратились в дополнительный офис ПАО СовкомБанк по адресу г.Томск, ул.Ленина 131. Разговор состоялся с М-ой О.В. Нам необходимо было получить кредит на сумму 200 тыс.руб. Мы подали заявку, предоставив все документы. Нам было сказано: "На руки будет выдано 158 тыс.руб." На вопрос почему 158 тыс.руб., а не 200 тыс.руб., получили следующий ответ: "42 тыс.руб. - это сумма страховки, она со счета не снимается и не тратится. Такие условия банка. И других вариантов нет." Мы ждем одобрения кредита до следующего дня. При этом пытаемся разобраться с "Условиями банка" в том числе самостоятельно. 11.12.2015 находясь в выше указанном отделении, мы позвонили на номер 8-800-100-000-6 и стали решать вопрос отказа от данной страховки. При этом оператор ответил: "Уточняйте все вопросы с обслуживающем Вас менеджером в офис". М-ва О.В. сказала: "Отказаться от страховки Вы не можете, должны поставить во всех пунктах Заявления на включения в Программу добровольного страхования галочку в "Согласен". Иначе кредит не будет Вам выдан и придется делать новую Заявку. Вам могут её не одобрить. Да и повторно подать Вы Заявку сможете только через три месяца". Данный разговор мы расцениваем как нарушение Наших конституционных прав, а так же "навязывание" дополнительных услуг (страховок), комиссий з SMS-оповещение. В итоге у нас время подавать новую заявку и ждать три месяца. Не оставалось выбора, как "насильно" подписать все пункту "Согласен". Хотя данная страховка является добровольной. И все-таки я написала заявление "об исключении меня из списка застрахованных лиц по договору №624130 125 от 11 декабря 2015г. Прошу разобраться с данной ситуацией и принять меры. сот.8-913-109-**-**.

11.12.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

Сколько можно звонить

Кредиты наличными

2

Вот уже несколько месяцев звонят из службы взыскания Совкомбанка, ищут человека, с которым не общаюсь. Все это время терпеливо объясняла всем сотрудникам, что почти 8 лет назад мы просто были коллегами по работе, с тех пор не общаемся, не виделись, контактов нет! Все равно звонят, перестала трубку брать, теперь еще по нескольку раз в день названивают. Уважаемые вы мне работать мешаете!!! Удалите мой номер из прозвона!!! Я вам что, попугай, одно и то же повторять???

08.12.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

Звонят ночью и днем.

Кредиты наличными

1

Эти, лишенные морального облика--- 8 800 333 85 55 достали, звонят и требуют погасить долг Совкомбанку, кредитором которого я не являюсь. Уже 4 дня, на мои просьбы Совком банк заверяет меня, что телефон исключен из дозвона, но звонки вымогательского характера продолжают поступать.То есть Совкомбанк не способен и не должен быть банком,потому что не может корректно и с уважением относиться не только к своим кредиторам, но и к посторонним людям не имеющим к ним никакого отношения. То есть дать кому-то деньги, при этом не проконтролировав номера телефонов, якобы, контактных лиц. Не спросив согласия этих людей, при оформлении кредита кому бы то ни было, потом, когда возникают проблемы с кредиторами перепродают коллекторам и передают номера телефонов людей, не имеющим к Совкомбанку никакого отношения. Затем от их имени этих людей вымогают деньги и днем и ночью. Даже не пытаются понять, что поступают подло, мерзко...своим поведением вмешиваются в личную жизнь людей, портят им нервы, мешают жить, отрицательно влияют на здоровье эмоциональных людей, болеющих сердечными заболеваниями... Такой банк подлежит ликвидации. Необходимо лишить его лицензии по работе с людьми.

Тата

07.12.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Взяла кредит 250000 руб. Под 28% 60000 руб. забрали как страховку , иначе не дают .

Кредиты наличными

1

180000 оплатила ,270000 остаток долг по кредиту . Какой % в этом банке ? Брала первый кредит в совкомбанке , погасила досрочно . Страховку в 60000 руб. Не отдали . Банк подал на меня в суд , за то , что я перестала платить .отзовитесь у кого такая история .

о кредитах

06.12.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

И снова смешанные впечатления

Вклады

3

Сегодня просидел два часа в офисе банка, чтобы закрыть вклад, открытый на месяц, и вновь получил порцию смешанных впечатлений. Открыл вклад месяц назад под хороший процент — по ставкам Совкомбанк в последнее время держится в лидерах. К сожалению, банк принял решение ко всем вкладам оформлять кредитные карты (на счёт кредитной карты перечисляются начисленные проценты). Хоть я и избегаю кредитов и кредитных карт, но ладно, это право банка. Опять же, обещали, что если этой кредиткой не пользоваться, то никакие долги не возникнут — вроде не обманули. Увы, это новшество существенно затягивает процесс. При открытии вклада тоже пришлось час просидеть в офисе: для ненужной кредитки надо подписать 100 500 документов, указать различные полезные сведения о себе (например, размер зарплаты, имеющееся имущество), телефоны родственников, рабочий телефон... Второй раз через такое я, пожалуй, не готов проходить даже ради повышенного процента по вкладам. После оформления вклада в интернет-банке не отразилась актуальная информация по нему (некоторые люди тоже жалуются на такую проблему). По счастью, оказалось, что у банка есть сообщество поддержки на движке Copiny — созваниваться с техподдержкой не пришлось, милые девушки из поддержки помогли решить вопрос через интернет. За этот сервис банку решительный плюс. По факту окончания вклада пришло смс о начислении процентов. Насколько я помню, раньше такого хорошего смс-сервиса не было, обо всех операциях по вкладу в этот раз пришли уведомления. Отправился в банк и заказал денег на 2 декабря. Увы, вчера в офис удалось попасть без очереди, а вот сегодня был ажиотаж. Так ушёл бы нафиг, но не смог оставить заказанные и такие родные деньги. Конечно, хорошо, что у банка широкая филиальная сеть — офис есть даже в нашем отдалённом районе. Конечно, хорошо, что у банка много клиентов — значит, очевидные плюсы у него есть. Осталось научиться обслуживать всех этих клиентов в нашем небольшом офисе. Насколько я понял, работает в офисе 4 человека. С клиентами — двое. Из них одна девушка — одновременно кассир, а ещё она же должна обзванивать потенциальных заёмщиков. В итоге я 2 часа с восторгом наблюдал, как менеджер Екатерина героически фигачит за себя и за того парня. Респект ей и уважение, но сил одного человека здесь явно не хватает. Увы, оформление кредита (и вклада с кредиткой к нему — тоже; см. выше) быстрым не бывает, а значит, даже небольшое количество клиентов так и будет дико стопорить работу офиса. Не знаю, можно ли с этим что-то сделать, но делать определённо что-то надо. Я же в ближайшее время не ходок в Совкомбанк. Также сегодня я с сожалением обнаружил, что все экземпляры документов клиента при закрытии вклада и кредитной карты по-прежнему изымаются. В прошлый раз Центробанк нам разъяснил, что это не противоречит закону, но меня всё равно в такой ситуации продолжают мучить вопросы: нафига им мой экземпляр, если у них есть свой такой же, и что я буду делать, если банк потом надумает позвать меня в суд по какому-то поводу? Наверное, в суде я смогу лишь махать расходным ордером и конвертом с пин-кодом от карты. Это в любом случае не добавляет уверенности, увы.

02.12.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

Сотрудник в заказе указала другой адрес офиса

Вклады

1

Прошу рассмотреть мою жалобу на представителей вашего банка! Отвратительное обслуживание! Уважаемая администрация, обратите внимание на работу сотрудников, именно по работе сотрудников складывается мнение о банке! Я открыла вклад в Совкомбанке на Ломоносовском пр 4корп 1, срок завершения вклада выпал на воскресение. В пятницу утром (как примерный клиент) я начала дозваниваться в этот филиал, чтобы заказать деньги, на звонок не отвечали около трёх часов, соответственно до12 часов дня я дозвониться не смогла! На сайте Совкомбанка я увидела номер телефона горячей линии, решила попробовать заказать деньги по этому номеру. Оператор представилась Марией. Я Марии объяснила ситуацию (что несколько часов не могу дозвониться в филиал на Ломоносовский) и попросила принять заявку на понедельник. Из трубки последовал ответ, что на понедельник с заказом Я опоздала, только на вторник. Я ещё раз объяснила, что ровно три часа не могла дозвониться до своего филиала, но девушка настаивала на своём. Во вторник мне срочно нужно было выехать в командировку, я Марии это объяснила, тогда мне предложили оставить вклад на энный срок. Т.е. получается, банк занимающий такой высокий финансовый рейтинг, не может исправить косяк своих же сотрудников?! Поняв, что деньги в понедельник я не увижу, согласилась на вторник, т.к. есть доверенность на мужа, попросив оператора представиться полностью, на что голос из трубки ответил: "меня зовут просто Мария и мы не обязаны полностью представляться клиентам." Я считаю, что сотрудники любого банка должны представляться полностью. На этом история не закончилась... Во вторник мой муж приезжает за деньгами, предоставляет документы и получает ответ: "Эту сумму нужно заказывать, заявки на фамилию вашей жены нет!" Сотрудники начали вести внутреннее расследование и поняли, что заказ был отправлен "просто Марией" не на Ломоносовский пр., а на Ленинградский, и запросто предложили поехать туда, вместо того чтобы принести свои извинения и хотя бы попробовать исправить ситуацию, либо принять заказ аж на четверг. Что же получается, что положив деньги в банк, я автоматически перестаю быть их хозяйкой?!! Где вы набираете в свой банк таких сотрудников? Почему не объясняете как правильно работать с клиентами? Я сама работала в банке и знаю точно, что начальство за такое отношение к клиентам, если бы не уволило, то точно наказало бы рублем! У меня полностью отпало желание оставлять даже копейку или когда-либо сюда обратиться! И не буду рекомендовать другим! Оценка: 0.

02.12.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

Сплошной обман!!!

Кредиты наличными

1

Мама решила взять кредит в этом банке! Оформила 38000 и еще её практически заставили оформить так называемую"ДОБРОВОЛЬНУЮ" страховку 15000!!! А отдать теперь надо 60 с лишним тысяч! Где совесть у вас? Банкиры!

марина

01.12.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ходила вчера подавать заявку на экспресс кредит до 30 000 рублей .

Кредиты наличными

1

Девушка отправила заявку и потом сообщила что банк дал рекомендации почему мне отказано в кредите. (хотя уже странно, что банк дает какие-то рекомендации).В рекомендации было написано что у меня ужасно плохая кредитная история (У МЕНЯ НЕТ НИ ОДНОГО КРЕДИТА НА ДАННЫЙ МОМЕНТ И НЕ БЫЛО ПРОСРОЧЕННЫХ) и мне чтобы погасить все долги надо подключить услугу Кредитный доктор за 5000 рублей. И после этого мне может дадут 30000 рублей на пол года! ЭТО БЕЗОБРАЗИЕ! ЭТО САМОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ, КОТОРОЕ ДУРИТ ЛЮДЕЙ! НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ ТАК НАЗЫВАЕМЫЙ БАНК! Ходила я в Спб в отделение у метро Ломоносовская - на ул.Ивановская.

Екатерина

01.12.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не то чтоб срочно, но всё таки нужны были деньги. Полазил в интернете, почитал рекламу, остановился на Совкомбанке.

Кредиты наличными

1

Судя по рекламе 12% годовых, 100т.руб. на год. Поехал в банк, а на самом деле то всё не так, дерут комиссию и за наличные 17%. Согласен, что 17% это ещё не так и много, в других банках и побольше процент. Всётаки не могу понять руководство банка, что у вас имидж ни что, а деньги всё. До каких пор будите дурачить людей? Когда наконец то слово будет подтверждено делом? Адрес я свой оставил, жду ответа, если он у Вас есть. Хотя могу ответить за Вас, вы просто ни кто, судя по Вашему офису переделаному из простой магаданской двушки. А тем кто читает мой отзыв советую не тратить своё время на обращение в этот банк.

Виктор

29.11.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Совкомбанк

Полное наименование компании

ПАО «Совкомбанк»

Лицензия

№963

Сайт

https://sovcombank.ru

Реклама

Адрес

156000, г. Кострома, проспект Текстильщиков, д. 46

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=340000004

Дата основания

27.11.1990

Личный кабинет

https://halvacard.ru/lk

Описание

История банка "РосЕвроБанк"

Банк, основанный в 1990 году, до 2003 года имел наименование «Буйкомбанк». Однако акционеры РосЕвроБанка и Совкомбанка приняли решение о слиянии банков, в результате чего создалась объединенная банковская группа с активами более 1 трлн руб. и капиталом более 100 млрд руб. Несмотря на это, банки продолжали работу без существенных организационных изменений до конца 2018 года.

Преимущества слияния для клиентов

Слияние позволило клиентам РосЕвроБанка получить доступ к более широкой географии благодаря присутствию Совкомбанка более чем в 1000 городах и населенных пунктах России. Также благодаря слиянию клиенты корпоративного блока Совкомбанка получили более широкую продуктовую линейку и высококачественные сервисы, которые являются традиционной сильной стороной РосЕвроБанка.

Рейтинги и масштабы банка

Согласно рейтингам, банк входит в пятёрку крупнейших частных банков РФ по размеру активов, количеству офисов и территориальному покрытию. Кроме того, банк имеет высокие рейтинги от ведущих рейтинговых агентств - Moody's Investors Service, НКР, Эксперт РА, АКРА, Fitch Ratings и Standard&Poor's.

Приобретение акций других банков

За последние годы банк несколько раз приобретал акции других банков, в том числе Вкабанка, Экспресс-Волги, Евразийского банка и банка «Восточный». Банк также купил 100% акций ООО «ОНЕЙ Банк» и 100% долей в ООО УК «Восточный Капитал». Кроме того, группа компаний НФК - Банк НФК (АО) и ООО «НФК-Премиум» - вступила в состав финансовой группы ПАО «Совкомбанк» в июле 2021 года.

Реквизиты

ИНН

4401116480

ОГРН

1144400000425

БИК

043469743

КПП

440101001

ОКПО

09139030

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025