135 299 отзывов о банке «Т-Банк»

Подала заявку на открытие ИП. Специалист Татьяна провела подробную консультацию, без воды, только факты. Очень понравилось. Почувствовала, что мое время ценно для специалиста. Помогла разобраться во всех нюансах и тонкостях процессов, дала профессиональные рекомендации. В России (особенно в Сибири) такой сервис - редкость. Очень ценю такое качество обслуживания. Спасибо, Татьяна!

Написал в поддержку в приложении Т-банка в 18.13, ответила Анастасия. Вопрос был, почему мне не начислили кэшбек, Анастасия все решила и мне начислили его сразу же, хотя, как оказывается, мне он был не положен. Приятно, когда так относятся к своим клиентам. Всем рекомендую Т-банк. Быстро, по делу!!!

Обратилась в чат поддержки через мобильное приложение банка 17.06.24 года в 21-20 часов, как в принципе и обычно выбираю чат. Удобно обращаться, максимально оперативно решают вопросы клиента. Оперативно отвечает бот, если не может решить вопрос, то перенаправляет к сотруднику банка. Занималась решением моего вопроса сотрудник Ярослава. Обратилась с решением вопроса по списанию средств автоматически. На все вопросы, задаваемые сотруднику, получила внятные ответы. Ярослава задала в свою очередь вопросы мне, дала рекомендации, что необходимо сделать для решения вопроса. В итоге оперативно перевели деньги обратно на карту в этот же день. Благодарю за оперативность и клиентоориентированность.

Добрый день! Хотелось бы поблагодарить за быстрое решение моей проблемы с переводом! 14.06.2024 произошла не очень неприятная ситуация с переводом из другого приложени,деньги зависли на счету, обратившись в чат поддержки,специалисты быстро проконсулитиповали о дальнейших действия,за что им большое спасибо!