178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Хотел рассказать о службе поддержки банка в приложении т-банка, очень оперативно решают вопросы клиентов, достаточно клиентоориентированный сервис, очень приятно иметь с ними дело! Последний раз писал им по начисленному кешбеку, который не начислили в полном обьеме, банк быстро разобрался, пошел мне навстречу и сделал начисление, рекоменду.

Утром отключала самостоятельно платную подписку, но из-за сбоя она не отключилась, деньги списались. В чате общалась с Владиславом, он быстро решил вопрос, отключил услугу и вернул деньги! Предложил ссылку для друга на оформление карт. Вот что значит клиентоориентированность! Спасибо большое, что идете на встречу клиентам!

Хотел поблагодарить сотрудников Т- Банка за быстрое и качественное решение моего вопроса . Сегодня обратился в Т- Банк по поводу неправильного начисления кешбека за покупки. Мне очень понравилось быстрое решение моего вопроса. Связался в мобильном приложении с оператором, объяснил свою ситуацию, в течении нескольких минут, получил ответ. А спустя буквально пяти минут был начислен кеш бек.

Я обратилась в чат поддержки Т-банка 6 сентября в 11.20, у меня возникла проблема с определением чека для кешбэка. Мне ответила оператор Виктория. После того как она задала мне уточняющие вопросы, мой вопрос быстро решился, считаю что Виктория выполнила свою работу отлично👍👏. Очень хорошо, что в Т-банке есть такие сервисы. 

06 сентября обратилась в службу поддержки Т-банка. Вопрос был по начислению кэшбека, по моему мнению кэшбек должен быть начислен, но магазин видимо выдал другой код и автоматического начисления не произошло, после обращения банком незамедлительно было принято решение доначислить сумму кэшбека. Очень рекомендую всем кто еще не пользуется Т-банком перейти и воспользоваться его услугами, все очень просто и доступно. Очень клиентоориентируемый банк, однозначно рекомендую!