178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Ужасный банк, поддержка не знает на что отвечает, а если и отвечает, то на выдуманный вопрос, не по моей теме. 

Сложилась ситуация, что на заблокированный счет, пришла зарплата, написал в поддержку чтобы вывели деньги на мой счет в другом банке. Они начали меня перекидывать с одного оператора на другого в течении 8 часов. После мне дали ответ, что выведут деньги, но после какого-то рассмотрения обращения в течении 6 дней, по моему это не законно удерживать деньги (тем более всю зарплату) . 

В общем сервис плохой.

Столкнулся с такой ситуацией. Была договоренность с банком о рестру на один месяц ( август ) по состоянию здоровья. В банк были направлены все документы, все условия с банком были согласованы, о чем есть подтверждения смс, чат и электронная почта. Свою часть договора я выполнил, а вот банк нет и из-за этого у меня начались проблемы . 1 портиться кредитная история , 2 постоянное общение с сотрудниками отдела взыскания ( это хамское общение, где тебя не слушают и твердят одно и тоже), 3 не решают проблему, а только переносят даты с решением, 4 постоянный стресс. Для решения вопроса, готов предоставить все имеющиеся у меня документы.

Несколько лет пользовалсяя услугами банка. И зарплату получал и кредитная карта и потреб и проблем не знал. Был уверен в организации и стабильности. Но стоило подать заяление на кредитные каникулы неделю назад, как стабильная организация упала до уровня МФО, котрых куча на первых этажах жилых домов. Мне стали навязывать услуги рефинансирования, пугать отказами по кредитным каникулам по надуманным обстоятельствам, что кредитные каникулы только для участников СВО и мои снижения доходов роли не играют. 

Это всё в переписке, а когда наконец сегодня я не выдержал и уже позвонил на горячую линию, мне не сказали вообще ничего. Они ничего не решают на ГЛ, решают другие, но переключить не могут, нет технической возможности, звоните в другой раз.

Ну смешно же, я ржал прям до истерики. Обидно только, что повёлся на известность и доверил часть своих финансов этой шарашке.
P.S. Пока писал этот отзыв, в онлайн чате снизошли до того, чтобы перенести 1 платёж. Это ЧТО?? Принципиальная позиция не рассматривать заявления на кредитные каникулы по закону?