home

Меню

Карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Инвестиции
Вклады
Брокеры
Кредиты
Микрозаймы
Кредиты
Автокредиты
Бизнес-кредиты
МикрозаймыВкладыИпотекаРКО
Страховка
ДМС
Страхование от критических заболеваний
Страховка от укуса клеща
Все компанииИпотека или аренда?
Т-Банк
Т-Банк (Тинькофф)

АО «ТБанк»

4.23

177819

отзывов
Рейтинг
ОтзывыО компанииРеквизитыПохожие компании
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Т-Банк

4.23

177819 отзывов

Источники

3.97

91928 отзывов

4.30

27 отзывов

4.13

85086 отзывов

4.33

778 отзывов

178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Решение вопроса по кэшбеку за покупку

Дебетовые карты

5

06.08.24г. Задал вопрос по отсутствию начисления кэшбека за покупку в маркетплейсе озон, в онлайн чате оператору Т-банка. Через несколько минут ответила оператор Светлана. Попросила уточнить дату и время покупки. Проверка состоялась минут за пять и ответ порадовал. Сообщила, что действительно кэшбек не начислен, но она начислит его в ручную в следующую выписку. Вопрос решен. Надеюсь так и будет, а я проверю. Спасибо за оперативность и отличную обратную связь.

06.08.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Возврат денежных средств

5

У меня возникла сложность с транзакцией по возврату денежных средств (деньги попросту не зачислялись). Сотрудник банка помогла решить вопрос "зависшего" возврата денежных средств. В течении суток вопрос закрылся, средства возвращены. Благодарю за оперативность взаимодействия и эффективность в решении проблемы.

06.08.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Некачественная работа банка Тинькофф

Дебетовые карты

1

25.04.2024 позвонил персональный менеджер Екатерина сказала, что разберётся во всех проблемах банка, которые были не закрыты предыдущими сотрудниками. Перезвонила через некоторое время и сообщила, что проблема была якобы решена 02.02.2024. Оказалось, что сотрудник напутала даты и проблема по конкретно этому вопросу не была решена 02.02.2024. Удалилась для решения вопроса – сказала, что перезвонит – так и не перезвонила. Зачем сотрудника звонит и тратит время совершая очередные ошибки? Вы сначала разберитесь во всем – а когда поймете, что вы точно во всем разобрались –тогда и звоните

06.08.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
СберКарта
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Платинум
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
ВТБЗначок партнера
ВТБ
Карта возможностей
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Всегда положительный опыт общения

Дистанционное обслуживание

4

Добрый день. Отзыв о быстрой и эффективной работе клиентской службы поддержки Т-банка. Вопрос был в том что не начислен был кэшбэк по повышенной категории. Написал в поддержку поздно вечером в 22.51 и через пару минут мне ответил оператор Зеиди, одним сообщениес решили мой вопро. Как всегда быстро, оперативно. После моего запоздалого ответа с благодарностью уже другой оператор Александра также быстро мне ответила пожеланем хорошего дня. После такого в отделение любого другого банка с очередями и идти не хочется. Спасибо большое и процветания желаю.

06.08.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Работа персональных менеджеров

Дистанционное обслуживание

5

Добрый день. Хочу поблагодарить за быструю и качественную работу персональных менеджеров ИП Архипова И. И. Олесю и валютного менеджера Марию. Очень помогают в работе. Мгновенно решают все вопросы, ответят на любой вопрос. Очень доволен их работой. Спасибо.

Ольга

06.08.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Социальный контракт

Другие услуги

5

Здравствуйте, спасибо большое за работу! Дали очень грамотную консультацию, ответили на все вопросы в полной мере и помогли разобраться с ситуацией на все 100%!

Полина

06.08.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обращение

Другие услуги

5

Недавно оплатила заказ во вкусно и точка, однако после оплаты, все зависло и соответственно ни номера заказа, ни чека я не получила. Пообщавшись с менеджером данного заведения выяснилось, что они ничего не смогут сделать, так как заказ у них не появился, поддержка тоже не помогла. Я оплатила с карты Т-банка и решила попробовать написать в поддержку уже банку. Мне достаточно быстро отвечали, спрашивали некоторую дополнительную информацию. назначили срок обращения, при этом постоянно поддерживали со мной связь, уточняли еще некоторые детали. Через несколько дней мне ответили, что вопрос еще решается, но деньги они зачислили обратно на счет. Я никогда не сталкивалась с таким отношением от банка для своих клиентов. Любой мой вопрос банк с ответственностью решает и все это быстро, онлайн. Сколько я нервов потратила с другими банками и приходилось ездить к ним в отделения чтобы что-то решить. Но Т-банк это полностью противоположность. Всегда ответят быстро, вежливо и по делу.

06.08.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Возврат непрошедшей оплаты

Дебетовые карты

5

При оплате онлайн в приложении магазина деньги списались, а оплата в приложении почему то не прошла В итоге заказ в приложении отменила, а возврата денег не произошло Хоть сумма была и небольшая, но ситуация неприятная Написала в чат поддержки Т-банка В течении 11 дней решили вопрос и вернули деньги на карту

06.08.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Отзыв о работе

Дебетовые карты

5

Обратился за помощью в чат Т-банка 06.08.24. Вопрос был связан с программой кэшбека. Мой вопрос взял на рассмотрение специалист Егор. Получил квалифицированный ответ и решение в свою пользу буквально за несколько минут. Доволен банком как и всегда. Продолжаю пользоваться и рекомендую другим. Спасибо.

06.08.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Регистрация ИП

Регистрация бизнеса

5

Регистрировала ИП через Тинькоф, максимально понятно, все пояснено, прозрачно, на всех этапах помогают и более того дают еще и бесплатные курсы. Менеджеры прямо очень доброжелательные. Очень довольна

Наталья

06.08.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обслуживание

Обслуживание

4

Перешли как Юр. Лицо в Тбанк, на данный момент нас устраивает обслуживание, отношение к клиентам, а, а также имеющие продукты и инструменты. Спасибо большое нашему персональному менеджеру Малягиной Злата и Кожевникову Александру

Мария

06.08.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Продление ЭЦП

Бизнес

5

Облегчили мне жизнь с продлением ЭЦП, провели за ручку по всем этапам, особенная благодарность Р-на Ирина, за терпение и разъяснение по всем вопросам. Вообще я в восторге от работы Тинькофф банка. Все вопросы всегда решают оперативно и в любое время суток. Качество обслуживания на высоте. Специалисты компетенты на 100% . Иксрене рекомендую данный банк

06.08.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Кэшбэк

Дебетовые карты

5

Написала в чат поддержки после того как заметила что на мои покупки не был начислен кэшбэк, хотя покупала много... Мне ответила оператор Мария, пересчитала кэшбэк за мои покупки и добавила его вручную. Причиной было то что категории кэшбэка я выбрала уже после этих покупок. Спасибо что пошли навстречу и начислили кэшбэк!

06.08.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Банк оперативно вернул деньги по спорной операции

Дебетовые карты

5

Обращался в Т-Банк 18/05/2024 за решением проблемы с возвратом средств от доменного регистратора за снятие денег за не предоставленную услугу. Сервис регистратора отличается отвратительной поддержкой и навязыванием скрытых услуг. С помощью оператора Т-Банка Кристины в чате за пару сообщений удалось быстро оспорить операцию - вернуть средства. Буквально в этот же день деньги вернулись на карту. Мне понадобилось только написать в банк и скинуть скриншоты переписки с сервисом. Спасибо Т-Банку, уже не в первый раз помогают в похожей ситуации, банк с лучшим клиентским сервисом:)

06.08.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Заблокировали денежный перевод на 12.360 рублей мошенникам

5

Заблокировали денежный перевод мошенникам которые разводят людей по схеме "удалённой работы бронирования отелей". Сначала с вами связываются менеджер и добавляет вас в группу, просят оставлять отзывы на отелях и ресторанах, а также делать переводы людям чтобы потом деньги появились на сайте бронирования отелей где надо забронировать 30 отелей. Сначала они дают вывести деньги, но потом суммы переводов растут и как мне объяснили в поддержке они просто не дают вывести, блокируют операции, просят еще перевести и ты теряешь деньги. Поддержка подробно и оперативно объяснила мне ситуацию которая произошла со мной точь и в точь и благодаря ним я сохранил 12.360 рублей

06.08.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Отличный банк, быстрая помощь сотрудников при возникновении вопросов

Кредитование бизнеса

5

Ставлю самую высшую оценку, Тбанк самый надежный, самый удобный при пользовании в личном кабине, вежливые и внимательные сотрудники сразу готовы помочь, если возникли вопросы. Особая благодарность менеджеру Евгении за помощь по моему вопросу.

ольга

06.08.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Банк, который решит любую проблему

Дебетовые карты

5

Т-банк всегда радует меня своей лояльностью и готовностью помочь решить любую проблему. Так например, недавно я оформляла доставку из магазина Пятерочка и с моей карты списалась определенная сумма, а когда в приложении Пятерочки я увидела итого - сумма была меньше. Разница не большая, но все же не приятно. Служба поддержки помогла решить мне эту проблему - Пятерочка вернула мне разницу.

06.08.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Возврат денег от мошенников

Дебетовые карты

5

Я считаю что добро должно приумножаться и возвращаться!Поэтому пишу отзыв. Я хочу поблагодарить Т-банк,что за все время пользования разными дебетовыми картами разных банков,они одни смогли мне вернуть следства от мошенников.Я не знаю как они это делают,но это безусловно восхитиельно. Года 4 назад я перевела на "мошеннический сайт" около 10к, и они смогли все вернуть!Неделю назад ,оплачивая по кьюар коду приложение с ии (сейчас это модно же),с меня стали списывать деньги,хотя условия были на такими и я разорвпла предлевременно подписку,но видир так зарабатываю. Мой акк заблокировали и никто не собирался возвращать деньги. Я написала в чат поддержку Т-банка, и сказали что попробуют решить в течение 2 недель по-моему.не суть важно.Когда подходил срок ответа,мне пришла смс,что продлили расследование.И буквально через дней 5 мне вернули деньги! вообщем,эт о и правда надежный банк,который может решить все!Я безумно благодарна,что "ошибки" в жизни можно исправить!И вы это делаете прекрасно! От себя скажу-я 10 раз теперь проверяю прежде чем кому-то куда-то оплатить.А кьюар кодом теперь только на кассе в магазе,если на сайте оплатить-фиг отвяжешь

06.08.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Служба поддержки

Дебетовые карты

5

4 августа. Я обратился в чат поддержки за помощью в возврате денежных средств. описал ситуацию, у меня уточнили подробности, подсказали сроки рассмотрения. Был удивлен скоростью ответа, вежливостью, а главное — тем, как быстро мне вернули деньги. Хочу сказать,что всегда , когда у меня возникают какие то вопросы касаемо передвижения и расходов денежных средств, я незамедлительно обращаюсь в чат поддержки. Где мне всегда помогут и незамедлительно ответят на все интересующие меня вопросы.

06.08.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Помогли с гостиницей

Другие услуги

5

Оформила бронирование в апартаментах через т-банк, внесла предоплату, чтобы подтвердить проживание и зафиксировать стоимость. Но через месяц отельер повысил стоимость проживания без предупреждения. Сотрудники т-банка уведомили меня, и предложили компенсацию разницы со своей стороны. Спасибо большое сотрудникам, что пошли на встречу, потому что проблема была у отельера, ори не увидели мою предоплату. 01.07.2024 со мной на связь выходила сотрудница Татьяна, все доходчиво обьясн ла, рассказала, что делать, чтобы получить компенсацию. 

06.08.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

1

...

1377

1378

1379

1380

1381

...

Информация о компании

Наименование компании

Т-Банк

Полное наименование компании

АО «ТБанк»

Лицензия

№2673

Сайт

https://www.tbank.ru/

Реклама

Адрес

127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000562

Дата основания

28.01.1994

Личный кабинет

https://id.tbank.ru/auth/step?cid=9qsQYZhmWYnN

Описание

О банке

АО «Тинькофф Банк» был основан в 1994 году и стал первым российским банком, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет. Головной офис расположен в Москве. Банк предоставляет услуги для частных клиентов и бизнеса.

Рейтинги

  • 28.04.2021 г. АКРА подтвердило кредитный рейтинг АО «Тинькофф Банк» на уровне A(RU), прогноз «стабильный», рублевых облигаций — А(RU), субординированных еврооблигаций — BB+(RU).
  • 25.08.2021 г. рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности банка на уровне «ruA». Прогноз по рейтингу «позитивный».
  • 23.09.2021 г. рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента (РДЭ) в иностранной и национальной валюте банка до «BB+» с «BB», прогноз «стабильный». Краткосрочный РДЭ банка сохранен на уровне «B», рейтинг устойчивости банка также повышен до «BB+» с «BB».
  • 19.10.2021 г. рейтинговое агентство Moody's Investors Service повысило банку долгосрочные рейтинги депозитов в иностранной и национальной валюте до «Bа2» с «Bа3» с сохранением «позитивного» прогноза. Базовая и скорректированная базовая оценка кредитоспособности подтверждена на уровне «ba3».

Реквизиты

ИНН

7710140679

ОГРН

1027739642281

БИК

044525974

КПП

771301001

ОКПО

29290881

SWIFT

TICSRUMM

ГлавнаяОрганизацииТ-Банк
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025