143 692 отзыва о банке «Т-Банк»

Какой раз поражаюсь быстроте этого банка , всегда готовы помоч очень добрые и отзывчивые и понимающие .
23 числа в магазине детский мир мне попросили оформить самостоятельно возврат товара через приложение, я в это же день сделала все , но статус не менялся . Писала и в чат поддержки в пятницу сказали что в ближ время отправят заявку , но все равно статус не менялся даже после 3 дней , пришлось написать и в банк и опять же в чат поддержки и опять я слышу что заявку не отправили и сказали что отправят и возврат будет до 1-14 дней . Но славу богу банк тинькофф решил эту проблему очень быстро , за что я им оооочень благодарна . Деньги вернулись в этот же день ночью ♥️

Доброго времени суток. Хочу оставить отзыв о Тинькофф банке. 

Я являюсь клиентом банка более трёх лет, за это время банк меня ни разу не подводил, но почему я выбрал Тинькофф? В отличие от других банков, представитель сам привезёт карту туда куда нужно, это несомненно огромный плюс, так же в Тинькофф есть очень хорошая система кешбека, деньги вы получаете в рублях, а не какими то баллами, например: заказал я недавно технику с мегамаркета, Тинькофф мне выплатил аж 200 рублей, тоесть кешбек целых 10%, считаю это очень достойно! Ещё в Тинькофф присутствует реферальная система, на которой можно неплохо так подзаработать себе пару тысяч в капитал! Так же недавно произошёл инцидент, по моей глупости подключил мошенническую подписку, ребята из поддержки оперативно мне помогли не только отключить мне эту подписку, но так ещё и деньги вернули, что не может меня не радовать. Вообщем рекомендую этот банк, в нём есть всё, удобство, простота и надёжность, лучшее для банка не придумаешь. 

29 мая я написал в онлайн поддержку , из за того что у меня списались деньги за подписку , но я понимал, что все было списано верно, что я сам не успел отключить ее, но банк пошел мне на уступки и вернул деньги за подписку, я был поражен такой заботе о своих клиентах , огромное спасибо, буду и дальше пользоваться данным банком.

Хочу выразить благодарность сотрудникам Тиньков банка, которые общаются в чате поддержки. 28.05.2024г. ДиАна оперативно помогла решить мой вопрос по поводу подключенной услуги Тиньков Про. Очень удобно и быстро решают вопрос в пользу клиента. Также сегодня оформил полис ОСАГО Тиньков страхование при помощи чата службы поддержки по привлекательной цене. Благодарю Вас! Удачи и процветания банку!

Я забыл отменить подписку Pro и захотел вернуть за это деньги, написал в поддержку, не прошло и 5 минут как мне ответили и прислали деньги обратно на карту, работник банка был вежлив, крайне оперативная и качественная работа банка просто удивляет, лучший банк, пользуюсь им уже несколько лет, все советую!!!

Мне очень нравится как быстро работает служба поддержки. Оспаривала одну операцию через банк. Среагировали быстро и решили также быстро. Спасибо вам огромное за то, что поддерживаете своих клиентов и не оставляете наедине с проблемой. Много лет выбираю этот банк и очень довольна всем! Самый лучший банк!

С моей дебетовой карты произошло списание, которого я не совершал. Это был какой- то интернет ресурс, подписка на неё, которую я не совершал.
Я написал в онлайн чат в приложении, сотрудник банка в кратчайшие сроки позвонил мне, мы провели беседу по поводу безопасности, ответили на все мои вопросы и буквально на следующие сутки мне вернули деньги за списание.

Я написал в чат 13.05.2024 в 10:42, и мне ответила Юлия. У меня возникли вопросы о подключении дополнительной услуги «Premier». Я забыл, что у меня подключена данная услуга, и в тот день у меня списались за месяц деньги. После чего я написал в поддержку, и за 5 минут мне вернули все средства. Я очень рад что пользуюсь Тинькофф 

Обратилась в поддержу банка Тинькофф с тем, что бы заблокировать сторонее приложение, которое списывает с карты ребёнка деньги, причём это приложение найти не удалось, что бы самим в настройках заблокировать списания. Оператор поддержки Эльвира максимально быстро переоформить нам карту, ту с которой списывали- предложила заблокировать, и сказала, что с большей долей вероятности нам вернут списание деньги, и их реально зачислить через пару дней . За перевыпуск карты ничего не платила, очень понравилось обслуживание. И вообще , если какие-то вопросы раньше возникали, всегда все оперативно решалось, я не помню, что бы я осталась когда-то недовольна. Всем советую👍

26.05.2024 в 11:57 купил булку в авто Вкусно и точка, в итоге прождал 15 минут её так не принесли а жаль, голодным я уехал поскольку уже опаздывал сильно(ведь ВиТ это якобы быстро). Написал обращение в чате на возврат денежных средств за не предоставленную услугу. Деньги вернули за 3 дня - доволен.                                                

По ошибки не свормированного запаса из пиццерии денежные средства списались 2 раза. При втором списании баланс ушел в минус. Был очень удивлен произошедшему, начал писать и звонить в поддержку как банка так и пиццерии. в чате я описал свою проблему и мне пообещали разобраться с этой проблемой. На следующее утро пришло сообщение о возврате средств. Хочу поблагодарить тех. поддержку банка за оперативную помощь в решении данной проблемы. Произвели хорошее впечатление на меня, как клиента, работой очень доволен.

Здравствуйте, пишу положительный отзыв об этом банке .

Буквально несколько минут назад с моей карты списались деньги за подписку , которую я забыл отключить .
Сразу написал в поддержку в (приложении) ответ поступил молниеносно . Подписка была отключена и так же деньги , которые были списаны возвратились обратно на мой банковский счет .

Спасибо персоналу , который быстро отвечает на запросы и быстро решает проблемы .
Банк лучший в своем роде .

Хочу написать хороший пост про банк тинькофф. Не так давно возвращал деньги за товар преобретённый в магазине, не знал как быстро вернут деньги. Кассир сказала "ничего не знаю" обращайтесь в банк. Написал в тех.поддержку тинькофф, быстро проконсультировали и о всем рассказали, сегодня утром деньги вернулись на карту. Спасибо тинькофф.❤️

Спасибо сотрудникам банка Тинькофф. У меня мошенники купили на мои деньги услугу но сотрудники банка отреагировали быстро. Мне понравилось как они быстро и качественно отреагировали на мою проблему. С проблемой разобрались быстро и деньги вернули в полной сумме. Отдельно хочу поблагодарить сотрудника Алину.

Я написала в чат 29.05.2024 в 08:01, и мне ответила Татьяна. У меня возник вопрос о комиссии с кредитной на карты на свою Дебетовую, тк раньше переводила и комиссиия не бралась. Татьяна пояснила, что я превысила месячный лимит переводов без комиссии. Я попросила отменить операцию перевода, но Татьяна написала, что Тинькоф вернёт мне в этот раз комиссию, тк дорожит клиентами. Комиссия вернулась на счёт сразу. Очень довольна банком и обслуживанием, всегда идут на встречу. Спасибо. Впредь буду внимательнее! 

27 числа пришло уведомление о списаник средств Мтс на сумму 99 руб, позвонила в Мтс , сказали, что не видят списаных средств, ранее подключала подписку за 99 руб на дополнительный интернет и почти сразу ее отключила, но Мтс взял и подключил ее вновь, написала в банк Тинькофф в чат , так же позвонила по телефону и сообщила, что подписку мама не подключала, попросила вернуть списание средства, сотрудник внимательно выслушала,составила заявку и заверила , что они сделают все возможное.Так же в чате ответила Марина , что постораються разобраться и вернуть списанвсе деньги.29 мая деньги были возвращены на карту. Спасибо сотрудникам банка Тинькофф за проделанную работу и положительный результат.

• Посещал недавно харчевню Вкусно и точка. Сделал заказ через мобильное приложение, но так и не получил его - в заведении вырубило свет. Написал в поддержку вкусно и точка, где был отправлен к менеджеру этого заведения. Это никак не сочеталось с моими планами, поэтому написал в Тинькофф, приложив скриншоты переписки. По итогу средства за заказ вернули в течение 3-х часов. Большое спасибо поддержке банка!

Обратился в службу поддерки по горячему номеру, было ошибочное списание процентов по кредитной карте! Анастасия, оператор помогла решить вопрос за 5 минут, деньги вернули мгновенно ! Решением доволен, банк рекомендую!! Спасибо, часто обращаюсь по горячей лини Тинькофф банка и всегда удаётся решить вопрос онлайн быстро и качественно! Клиентом банка являюсь лет 7 уже 

Я обратился в чат мобильного приложения 29.05.2024 В 19:23 по поводу списание денежных средств , Но мне не пришлось долго ждать так как сотрудник ирина спросила в чем дело, я всю ситуацию обьяснил подробнее , она узнала уточнила подробную информацию и с удовольствием решила мне помочь, и в целом банк хороший рекомендую смело!

Я написала в чат 29.05.2024 в 09:07 и мне ответил оператор . У меня возникли вопросы о возврате кэш бека. Прошла минута, мне уже и кэш бек вернули ☺️👍 Я попросила специалиста о помощи, поскольку меня беспокоила мысль, что я что-то не так делаю.

а мне разъяснили и пояснили доступно информацию 😍 спасибо