178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Давно пользуюсь услугами банка и ни разу не подвели. Недавно заказывала доставку продуктов из Дикси - магазин самостоятельно отменил заказ, ни денег, ни продуктов. В чате никто не отвечал, а горячая линия магазина не обслуживает такие вопросы. Не получив ответа от магазина в течение суток написала в поддержку банка - ответили быстро, пообещали решить вопрос за сутки. Позднее прислали уведомление, что задерживаются с ответом, но на удивление задержки не было. Банк вернул средства, а магазин так и не ответил. Ранее была похожая ситуация с сервисом подписки - все так же быстро решилось. Несмотря на сумму и действия магазинов можно всегда расчитывать на службу поддержки - подскажут и помогут чем смогут ( а может и больше). 

Банк оперативно решил проблему возврата средств. Через приложение оперативно вернула деньги за бронь отеля на сайте trip. Так как не подходили параметры отеля. Сам сайт не смотря на бесплатную отмену брони долго не возращал деньги , Т банк быстро все вернул. Поддержка работает очень оператмыео Очень удобная функция оспаривания операций. Большое пасибо.

21.07.24 быда снята сумма 399 рублей. Через Техническую Поддержку связалась с банком. Оператор Вероника в 20:39 помогла выяснить за что сняли деньги и через определенное время решили вопрос. в течении суток деньги вернули. Деньги были сняты за подписку которую не подключала. Спасибо за оперативную помощь.

С меня Яндекс такси ошибочно два раза списал платеж,я обратилася сначала в Яндекс но они тянули время и не чем не смогли помочь,я обратилася Т-Банк в поддержку через приложение,и сотрудник Фёдор оперативно помог вернуть средства,за что и выражаю свою благодарность Федору и Т-Банку за хороший сервис,желаю вам процветания и высоких результатов в деле.Спасибо!