154 401 отзыв о банке «Т-Банк»

Отличная работа мобильного банка, быстрая доставка, вернули без проблем деньги за подписку pro, быстро отвечают на все вопросы. Приложение всегда работает без лагов. Постоянный кэшбэк выплаты, акции по приглашению друзей, дебетовая карта 0 рублей в месяц, так что же ещё? Инвестиции очень выгодно валютные кошельки и Тинькофф пей имба

Добрый день. Хочу выразить благодарность банку Тинькоф. На любой вопрос может ответить робот, а если вопрос сложный, то без проблем свяжут с оператором. 27 мая 2024 года я столкнулась с проблемой, не поступал возврат за жд билет. На что я сразу обратилась в чат поддержку Тинькоф в приложении банка. Консультант Анастасия вежливо и доходчиво объяснила сроки возврата денежных средств. На следующий день возврат поступил на карту. Спасибо за оперативную Работу. Тиньков для меня и моего супруга-это банк номер 1!

Благодарю сотрудника поддержки банка Тинькофф за быстрый возврат средств. В магазине пробили товар не по той цене, сделали возврат но средства не пришли, обратилась в чат, где сотрудник заверил что волноваться не о чем, банк проследит чтоб деньги мне вернулись. И действительно, через день средства вернули на мой счёт. Спасибо!!! 

Добрый день. У меня возникли вопросы при начислении кэшбэка за покупки. Обратится в чат помощник банка. Работники поддержки очень быстро проверили операцию и начислили кэшбек. Я остался доволен, что работники банка рассмотрев мой вопрос в кратчайшие сроки помогли его решить. Остался очень доволен и советую Тинькофф банк за их оперативность в начисление кэшбэка. Спасибо им огромное большое за их труд и конечный результат работы!

31.05.2024 обратился в поддержку, так как не насчитали кешбэк 5% в магазине цветы, консультант Татьяна ответила быстро объяснила, что данная скидка распространяется только на florist ru, но что меня очень удивило и обрадовало банк пошел мне на встречу и сделал скидку 5%. Техническая поддержка всегда работает быстро, много раз решали любые вопросы, оценка 5+

Оформил подписку, с горящей головой, не посмотрел, что мог сделать это и без подписки, решил вернуть , деньги написал в тп, очень быстро оформили возврат. Рекомендую этот банк всем, что бы не случилось, вам ответят на все интересующие вопросы касаемо их услуг и помогут выйти из ситуации, исходя из ваших предпочтений по поводу тарифного плана и ответят, на все интересующие вопросы внутри самого приложения, банком остался доволен.

Хочу поделиться своим опытом работы с поддержкой банка. Заказал доставку карты в дом, но когда узнал, что дизайн карты является платным дополнением, решил отказаться от заказа. Обратился в службу поддержки, где мне быстро и профессионально помогли с отменой доставки и вернули деньги за услугу. Очень благодарен за оперативное решение проблемы и дружелюбный подход сотрудников поддержки банка. Очень приятно видеть, что банк ценит и уважает своих клиентов. С уверенностью могу рекомендовать этот банк всем, кто ценит качественное обслуживание и внимательное отношение к клиентам

Самый удобный и доступный банк.

специалисты тоже квалифицированные и оперативно отвечают.

увидела, что не начисли правильно кэшбэк. вместо 10% - 1%. Сотрудник в тех поддержки все доступно объяснил, вошел в положении, начислил кэшбэк. На будущее на сайты авиакомпании буду заходить через приложение Т. Спасибо!

Обратился в чат поддержки Тинькофф банка с вопросами по обмену валют и услугам автоплатежа, ответ поступил мгновенно, поддержка помогла услугами я доволен, рекомендую!Обратился в чат поддержки Тинькофф банка с вопросами по обмену валют и услугам автоплатежа, ответ поступил мгновенно, поддержка помогла услугами я доволен, рекомендую!

Обратился по проблеме возврата покупки в супермаркете 28.05 в 18:01. Оформлял возврат на месте, но несколько дней ответа не последовало, решил обратится в поддержку тинькофф мне помогла сотруднится Милана, описал ей проблему и мне сказали что проследят чтобы возврат был оформлен и буквально на следующий день деньги поступили на счёт, доволен работой поддержки. 

Здравствуйте. Возникла проблема с дебетовой картой tinkoff black, не сработала акция по бесплатному обслуживанию, была от друга ссылка. Написал через мобильное приложение Тинькофф, ответил сначала робот, потом вызвал оператора, так как нужна была более подробная информация. Пришла на помощь консультант Кристина. Все чётко и по делу объяснила. Девушка быстро и грамотно решила проблему, а именно добавили в акцию. Желаю успехов банку и команде Тинькофф, а также благодарю за качественную поддержку и лояльность к клиентам.👍

Хотела бы написать отзыв о лояльности банка к своим клиентам. Подключала пробный период Тинькофф премиум на 30 дней бесплатно. Спустя это время забыла о нем, соотвественно списались деньги за данную услугу. Написала в поддержку с просьбой помочь в решении вопроса( отключить подписку и вернуть по возможности деньги). Операторы очень быстро отреагировали, отключили подписку и вернули сразу же деньги на карту. Пожалуй это самый лояльный банк. 

Купив билеты 28 апреля и благополучно забыв о них до намечающейся поездки было неприятно узнать, что рейс домой заменили другим, который никак не подходил по времени и рушил построенные планы. Было принято решение вернуть билеты и купить новые взамен. Таким образом 14 мая (как только узнал об отмене рейса) я обратился в поддержку Тиньков с просьбой оформить возврат. Пока поддержка решала проблему Я переодически спрашивал как продвигаются дела и мне всегда отвечали быстро и вежливо. 31 мая я получил возврат всей суммы и приобрел новые билеты и, что удивительно, ровно за ту же сумму, которую стоили возвращенные билеты! В общем, в сочетании с отличным кэшбеком Я, в целом, доволен тем, как работает сервис

Являюсь пользователем тинькофф про и выбираю по 4 категории кэшбека. Как обычно выбрал категорию ж/д билеты (5%), так как езжу преимущественно на метро и общественном транспорте. А они периодически дают эту категорию на выбор. Пополнил тройку на 1000 рублей, но вместо 50 рублей кэшбека начислили 10 рублей. Написал в техподдержку, в течение буквально 5 минут все решили и вручную начислили мне оставшиеся 40 рублей в мой кэшбек))