home
Т-Банк
Т-Банк (Тинькофф)

АО «ТБанк»

4.23

177819

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Т-Банк

4.23

177819 отзывов

Источники

3.97

91928 отзывов

4.30

27 отзывов

4.13

85086 отзывов

4.33

778 отзывов

178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Самый лучший банк страны!

Дебетовые карты

5

Всегда решат проблему,ответят на все вопросы. Был случай, когда без моего ведома списались деньги с карты. Написал в поддержку, мне перезвонили сразу же и начали решать проблему. Банк мгновенно заблокировал мою карту,вернул деньги и назначил встречу для оформления новой карты. Банк любит своих клиентов и не бросит в тяжелой ситуации опираясь на то,что вы сами оставили там свои данные от карты (хотя такого и не было,был неизвестный мне сайт).

02.06.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность

Дебетовые карты

5

Сотрудничают с Тинькофф банком давно. Нравится политика банка по отношению к своим клиентам: ежемесячные бонусы по разным категориям начисляются в рублях точно в указанный срок. Сотрудник онлайн - чата всегда внимательны, стараются решить вопрос в пользу клиента. Так, 02.06.2024г я обратилась по вопросу начисления повышенного кэшбека. Проблему решили быстро. Работу оператора Константина оцениваю на 5. Желаю Тинькофф банку новых клиентов.

02.06.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Лучший банк

Дебетовые карты

5

Лучший банк-тинькофф! Советую родным, друзьям, знакомым. Бесплатное обслуживание, акции, кэшбэки, служба поддержки - всем довольна пользуюсь продуктами банка с 2023 года:дебетовая карта, кредитная карта, накопительный счет, кубышка, страхование спасибо банку сделала бы зарплатной картой, да ипотека в другом банке (ставку повысят, если перейду в другой банк)

02.06.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Безответсвенный банк

Обслуживание

1

На мою физическую почту поступали письма о возврате кредита на третье лицо, которое знать не знаю. Отправил в Тинькофф скан такого письма с претензией. Взяли в работу не присвоив ни номера, ни какого либо опознавания моей заявки, периодически напоминал о проблеме. Спустя месяц присвоили номер такой претензии. Потом позвонили сказали что у них все правильно и мне следует прислать бумагу, справку что по этому адресу никто более не прописан и не живет. От такого идиотизма Тинькоффа я упал в осадок. Послал их на три буквы. Вывод: банк не несет ответсвенность за свои действия, не проверяет данные которые предоставляет кто-либо. Можно писать адрес кого захочешь. Прошло почти два месяца эти горемыки прислали ответ, что больше таких писем приходить не будет. Сами предложили и пообещали рассмотреть некую компенсацию, вроде неплохое решение такой проблемы. Пришел ответ- зачислить компенсацию не получится) Отвратный сервис также по Консьержу, бонированию гостиниц в другом городе, мобильная связь не своя — арендуется что-то там у Теле2. Не банк, а легобанк, все на аусторсинге. ПРЕМИУМ — это не про Тинькофф от слова совсем. Сами не вытягивают. Тупо разместить деньги можно, но многое из небанковских сервисов на отвратном уровне.

Виктор

02.06.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Возместили кэшбэк

Дебетовые карты

5

Обратилась в банк, потому что в магазине был установлен не тот вид деятельности. Объяснили от чего это зависит, дали понятный ответ и плюс к этому еще и возместили кэшбек, просто космос. Обращалась второго июня в чате поддержки и помогала мне девушка Оксана в чате. Вежливо общалась и со всеми вопросами помогла, спасибо

02.06.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Помогли решить вопрос с кэшбэком

Дебетовые карты

4

Я пользую уже два месяца картой Тинькофф, и не знала что каждое первое число надо перевыбирать категории повышенного кэшбэка. Заметила что кэшбэк не начисляется вообще, связалась с оператором Тинькофф банка, спросила в чем проблема? На что мне ответили, что каждый месяц надо выбирать категории повышенного кэшбэка заново. Но два дня уже прошло, и ни за одну покупку у меня не начислялся кэшбэк. Девушка оператор предложила пересчитать кэшбэк по обычному начислению ( тк повышенный кэшбэк уже не получится сделать, но хоть что то) и доначислить мне его в ручную, за что я очень благодарна, хотя немного обидно почему в приложении меня не предупредили о данной информации.

02.06.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Сотрудник оказал помощь быстро

Дебетовые карты

5

Здравствуйте, 02.06.24 в 18.58 в магазине на кассе оказалось недостаточно средств.Списание было за обслуживание Тинькофф Блэк 1990 р , я даже не знала об этом.. После пришла домой позвонила на горячую линию , молодой человек мне с удовольствием помог и вернули деньги. Спасибо большое за оказание услуги 🤝

02.06.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Возврат

Кредитные карты

5

21 мая Сбербанк ошибочно списал деньги в счёт продления подписки. Я сразу же обратилась в чат поддержки Тинькофф с просьбой оспорить операцию, так как подписка была бесплатной и списания не должно было быть. Предоставила все подтверждения, свои слов. Сотрудники банка оперативно ответили, и на следующий день уже зачислили денежные средства

02.06.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Классно супер

Дебетовые карты

1

Я хочу поблагодарить Тинькофф за удобство пользования мобильного приложения. Удобное и всё понятно. Отдельно хочу поблагодарить тех. Поддержку которые быстро отвечают, вежливые и помогут решить любую проблему!

Дмитрий

02.06.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Максимально оперативная помощь работников Тинькофф банка

Дебетовые карты

5

Люблю банк Тинькофф , за из максимальную оперативность и лояльность к своим клиентам , случаев было много , напишу один из последних , по которому обращался. За день до обращения в Тинькофф банк пользовался услугами "яндекс доставки" оплатил доставку и забыл , через время (примерно 30-40 минут после оплаты ) списали еще часть денег , сразу написал в поддержку Яндекса , на что они мне сказали , что у них произошла ошибка и они начали меня в наглую игнорировать , так как у них очень плохой сервис . Через день игнорирования со стороны Яндекса решил написать в Тинькофф , приложил сразу все скриншоты общения с Яндексом , буквально через минуту со мной связался сотрудник Анастасия , и буквально в течении 5 минут помогла мне составить обращение , по которому должны были проверить ситуацию, ответ должны были дать в ближайшие 4 дня , но ответ поступил буквально в течение часа ( деньги мне вернули ) поэтому я максимально доволен работой со стороны Тинькофф банка их лояльностью и оперативностью

02.06.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Не начислили базовый кэшбек за покупку

Другие услуги

5

Сегодня я внесла предоплату за гостиницу, однако никакой базовый кэшбек за покупку мне почему-то не пришел. Я обратилась в поддержку и сотрудник за 5 минут решила мою проблему и начислила нужный кэшбек! Очень люблю Тинькофф банк, всегда советую всем своим друзьям и знакомым! Всегда оперативно решают все мои проблемы в поддержке!

02.06.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Оперативное решение проблемы

Другие услуги

5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить банк за оперативное решение проблемы. С карты списали сумму за подписку, которую я не возобновлял, она была мною отменена несколько месяцев назад и почему-то автоматически пошло списание 02.06.2024. Обратился в чат-поддержку, показал скрины. И в течении часа средства мне вернулись. Честно, не ожидал Такого результата! Приятно порадовали, теперь я спокоен, что в случае несанкционированных списаний вероятность благополучного решения ЕСТЬ!

02.06.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Возврат средств

Кредитные карты

5

Сегодня с кредитной карты списали средства за подписку, которую я не подключала автоматически. Написала в чат поддержки, практически сразу решили проблему. Вернули деньги на счёт и заблокировали карту, чтобы больше списания точно не было. Все оперативно,с уважением. Всегда отвечают быстро,лояльно относятся и помогают 🔥Банком довольна 💯

02.06.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Вернули деньги за подписку

Дебетовые карты

5

28.05 неожиданно по дополнительной карте ребенка прошли списания по он лайн магазину game sport. В целях безопасности заблокировала и отправила на перевыпуск карту, так кау никаких покупок в этом магазине не было. Описала ситуацию оператору в он лайн чате мобильного приложения. Сразу же ответили и взяли в работу, сказав что скорее всего это списания за подписку. 30.06 деньги вернули на счет. Оперативно. Ребенок обрадовался, так как переживал этот инцидент.

02.06.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Не принимают карты российской платежной системы МИР со сроком действия выше 2033 года

Другие услуги

1

Добрый день, обратился в поддержку что при добавление карты, возникает ошибка а именно что моя карта российской платежной системы МИР сроком действия до 2034 года, не проходит в их банке, изначально они признали техническую ошибку и сказали что все поправят до 02.06.24 13:00, после я попробовал оплатить по новому, и ошибка сохранилась , тепер же в банке заявляют что ошибка в моем банке, как может быть ошибка в моем банке, если кредитная карта которая была выдана мне имееи срок истечения до 2034 года. Была просьба менеджеру сохранить эту стоимость билета за мной, до срока исправления технической ошибки на что менеджер сказал, вы можете купить в другом месте, крутые у вас менеджеры Тиньков банк)  

Подумать только, сколько людей плюнуло и ушло оплачивать услуги из-за такой ошибки, а менеджеры даже не удерживюат клиентов и шлют платить конкуретнам .

02.06.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Единственный банк, который решает проблемы!

Дебетовые карты

5

Уже 4 года являюсь клиентом Тинькофф банка. За все это время не испытал никаких проблем. Поддержка всегда на связи, никаких задерже по ответу. Случайно оплатил покупку в магазине, благодаря лучшей поддержки в течении часа уже вернул деньги, была похожая ситуация в сбербанке - деньги на ветер. 

Куча акций и розыгрышей, невероятный кэшбэк по подписке. Хотите просто, удобно и выгодно, вам в этот банк!

02.06.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Вернули деньги

Дебетовые карты

5

В мае я купила по дебетовой карте футболку из Яндекса маркета , но решила вернуть ее. Я запросила возврат средств у поддержки маркета , но на мои письма никто не отвечал. я обратилась в приложение Тинькофф за возвратом средств и мне сразу же помогли в чате . Деньги вернули . Спасибо большое поддержки Тиньков 

02.06.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Решили вопрос про кэшбэк по кредитной карте

Кредитные карты

5

01.06. 2024 года я обратилась в чат поддержки Тинькофф банка с вопросом не начисления кэшбэка по операции совершенной 20 мая 2024года. В чате мне написали условия начисления кэшбэка, но я захотела лично уточнить у сотрудника банка и позвонила на линию поддержки. Оператор выслушал меня внимательно и ответил мне очень вежливо на мои вопросы про кэшбэк. Мне очень понравилось заботливое отношение оператора ко мне. Благодарна за решение моего вопроса!

02.06.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Все супер!

Дебетовые карты

1

Я начала пользоваться картой пару дней назад, но я получила одни положительные эмоции. Удобное мобильное приложение, все понятно. Тех. Поддержка вежливая, быстро отвечает и помогает разобраться с возникшей проблемой.

Аноним

02.06.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Начисление кэшбэк

Дебетовые карты

5

Я написала в чат 28.05 по поводу некорректного начисления кэшбэка. Со мной связалась Ульяна, уточнила детали по покупке, и в течение двух минут решила мой вопрос. Было очень приятно, все прошло оперативно, вежливо, сотрудница сразу поняла суть обращения, и не возникало лишних вопросов,очень благодарна ей за это!

02.06.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Т-Банк

Полное наименование компании

АО «ТБанк»

Лицензия

№2673

Сайт

https://www.tbank.ru/

Реклама

Адрес

127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000562

Дата основания

28.01.1994

Личный кабинет

https://id.tbank.ru/auth/step?cid=9qsQYZhmWYnN

Описание

О банке

АО «Тинькофф Банк» был основан в 1994 году и стал первым российским банком, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет. Головной офис расположен в Москве. Банк предоставляет услуги для частных клиентов и бизнеса.

Рейтинги

  • 28.04.2021 г. АКРА подтвердило кредитный рейтинг АО «Тинькофф Банк» на уровне A(RU), прогноз «стабильный», рублевых облигаций — А(RU), субординированных еврооблигаций — BB+(RU).
  • 25.08.2021 г. рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности банка на уровне «ruA». Прогноз по рейтингу «позитивный».
  • 23.09.2021 г. рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента (РДЭ) в иностранной и национальной валюте банка до «BB+» с «BB», прогноз «стабильный». Краткосрочный РДЭ банка сохранен на уровне «B», рейтинг устойчивости банка также повышен до «BB+» с «BB».
  • 19.10.2021 г. рейтинговое агентство Moody's Investors Service повысило банку долгосрочные рейтинги депозитов в иностранной и национальной валюте до «Bа2» с «Bа3» с сохранением «позитивного» прогноза. Базовая и скорректированная базовая оценка кредитоспособности подтверждена на уровне «ba3».

Реквизиты

ИНН

7710140679

ОГРН

1027739642281

БИК

044525974

КПП

771301001

ОКПО

29290881

SWIFT

TICSRUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025