178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

08.05.24 отправляю платежку контрагенту и платеж уходит на проверку и через 15 минут блокировка дбо и выкатили огромный список документов По фз115. Я связался с банком, а именно контактировал с Натальей операторскИй номер 6***0, она в течении 25 минут все подробно рассказала, что нужно и как загрузить из списка документов и вуаля не прошло и 24 часа, документы прошли проверку, платеж ушел в исполнение 09.05.24 в праздничный день. Наталья всегда была на связи и перезванивала в течении 1-3 минут после моего запроса в чате.
Благодарю за оперативное решение моего вопроса👍🏻

Выражаю огромную благодарность тинькофф банку за их выгодную подписку "премиум". 5 апреля 2024 года подключил данную подписку, в нее включены многие преимущества такие как повышенный лимит по кешбеку, больше категорий и так далее. Но самым интересным для меня оказалось преимущество прохода в бизнес зал аэропорта. После девятичасового перелета мы с женой были мягко говоря разбиты, к тому же нам оставалось ждать около 3 часов внутренний рейс. И вот после этого "удовольствия" мы направились в бизнес зал, где приятно провели 3 часа, после которых восстановились и продолжили наш путь. Спасибо большое Тиньковы банку за выгодные предложения. 

Я написал в чат 5 мая 2024 года в 16.48, мне ответила Эльнара. У меня возникли вопросы по поводу подключения рассрочки при покупке билетов на спектакль, так как в отпуске в культурной столице хотелось сходить в театр. Эльнара оперативно решила данный вопрос и у меня остались хорошие впечатления о работе данного сотрудника и банка в целом! Если будут еще вопросы, то буду обращаться, благодарю!

28.04.2924 Лежала с ребенком в больнице и нужно было перевести деньги за оплату палаты, платеж не проходил, не могла понять причину. Обратилась в мобильном приложении к специалисту банка, на помощь пришел Обиджон, грамотно и профессионально рассказал, что в какой строее указывать (блондинке очень тяжело понять, что такое ОКТМО и что там указывать). Это была самая быстрая и профессиональная консультация в такой сложный момент! огромное, человеческое СПАСИБО 🙏🏼 

Обратилась в банк 09.05.2024 в 14:36 по запросу об отключении услуги Tinkoff Pro и возврату средст за эту услугу. Оператор Евгения быстро ответила и решила мой вопрос. Также уведомила, что подписка имеет выгодные условия, действительно с подпиской я сэкономила деньги, но в данный момент временно решила отказаться от использования. 

Добрый день! Со мной случилась крайне вопиющая история! Мне необходимо было перевести деньги на телефон моей внучки, однако в номере была ошибка в одной цифре, и получилось так, что я перевела деньги совершенно постороннему человеку! я незамедлительно позвонила на горячую линию тинькофф банка! Объяснив ситуацию, молодой человек Андрей быстро среариогировав отменил ошибочную операцию и деньги мне вернулись в течении 5 минут! Я была счастлива! 

Являюсь пользователем премиум тарифа от Тинькофф. Впечатления отличные - кэшбек, страховка, проходы в бизнес зал, оперативная поддержка как в чате, так и при звонке в банк

29.04.2024 начал пользоваться Тинькофф мобайл. Хотел переключиться на esim, но мой телефон почему-то не хотел распознать все автоматически. В рамках звонка на горячую линию мне помогли все настроить вручную. Удобно, быстро, понятно. Качество интернета в роуминге также очень порадовало

08.05.2024 хотел пройти в бизнес зал, полагая, что мои проходы обновились с апреля. Выяснил, что ошибся, так как расчетный период у меня каждого 10го числа (а не 7го, как я думал). Будучи в аэропорту, обратился в Тинькофф, поддержка сработала моментально, мне разъяснили в деталях очень понятно все правила и особенности тарифа, одобрили подарочные проходы мне и подруге. Все заняло не более 10 минут притом, что я был в роуминге

Также радуют условия на кэшбек - покупал у партнера (спортмастер) 2 велосипеда. С первого вернули 15%, со второго - 5%. Кроме того, покупал тур в Турцию через партнера FunSun и вернул 7% кэшбека

Планирую перейти инвестициями также в Тинькофф, так как условия по комссиям с примиум приятные (0,04%), а само приложение удобное для анализа сделок с цб