home
Т-Банк
Т-Банк (Тинькофф)

АО «ТБанк»

4.23

177819

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Т-Банк

4.23

177819 отзывов

Источники

3.97

91928 отзывов

4.30

27 отзывов

4.13

85086 отзывов

4.33

778 отзывов

178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Работа представителем в тинькофф

Другие услуги

2

Всем привет. В кратце расскажу. В общем заинтересовала работа, так как нравятся продукты банка, активно пользовался дебетовкой, понравилось обслуживание. Появилась машина, решил пойти попробовать работать представителем. Обещали свободный график, привязку к району у дома, кучность встреч. По итогу график работы с 6 утра до 23 вечера. С 6 утра вы будете искать автомобили должников, не каждый день конечно, но будете. Так же бывают встречи по типу актуализации данных клиентов должников. То есть нужно искать клиента без звонка ему, просить сфоткать паспорт) ещё вы будете иногда мыть банкоматы, перезапускать их. Будете общаться с приставами, возить их на место нахождения автомобиля должника, помогать эвакуировать авто. Клиентам обязательно предложить подняться к ним, иначе могут выставить нарушение. Из этого, вы будете подниматься к людям низкой социальной ответственности. Были встречи, где угрожали ножом, запирали в квартире, вымогали что-то. Есть кнопка sos, нажав на которую твой руководитель наберёт тебя через день) По поводу нарушений, все нужно делать строго по памятке. Любое отклонение — нарушение. Самое большое нарушение -100% от выплаты. В рублях это где-то 50 тыс. Даже если уволиться, деньги все равно спишут. Можно проработать месяц в ноль) В общем в рекламе одно, получаешь другое. Как в вилливонка, где он подписал договор на снятие комнаты) из представителя превращаешься в таксиста, курьера, мойщика банкоматов, помощником коллекторов и приставов. На заборе автомобиля должника кстати Были случае, когда нам резали колеса на личном авто) Из плюсов, выплата зависит от тебя, потолка нет. Сколько продал на встрече продуктов, столько и заработал, если конечно нарушение не выставят и клиент не пожалуется

Наталья

08.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Возврат средств

Дистанционное обслуживание

5

С кредитной карты списались деньги за автопродление онлайн кинотеатра. Карту на сайте кинотеатра не привязывал. Обратился в поддержку Тинькофф через приложение. Оператора отреагировала моментально. Предложила заморозить карту, чтобы не допустить повторных снятий или через приложение отключить позможнось делать интернет-покупки. В течении 10 дней деньги были возвращены. Спасибо банку за оперативное решение вопроса. 

08.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Блокировка карт на 2 недели и конца краю этому не видно!

Дебетовые карты

1

Я являюсь клиентом ТИНЬКОФБАНКА с 22.04.2024. И сразу такая удача!!! У меня заблокировали карты и счета 27.04.2024 г. из - за плохих фотографий паспорта, которые сделал сотрудник ТИНЬКОФБАНКА дважды!!! 22.04.2024 и 23. 04.2024. То есть он приезжал 2 раза и делал 2 раза фотографии паспорта.

27.04 2024 года я скинула новые фото паспорта, которые мне предложила сделать оператор в чате поддержки для "быстрого решения вопроса". Мне обещали решить вопрос до 28.04.2024 г. На сегодня, 08.05.2024, мои карты так и заблокированы. Каждый день пишу в чат поддержки! Каждый раз мне отвечают, как важны для банка клиенты, и что моя проблема с пометкой "очень срочно"!!! будет перенаправлена кллегам! и вопрос так и не решается!!! 2 недели мои карты заблокированы!!!!! 2 недели банку все равно на это и на мои проблемы, связанные с этим! Скорее всего, придется заблокировать и закрыть все карты и прекратить всякое сотрудничество с этим банком! И всех отговаривать от сотрудничества с этим банком, который может подвести в любую минуту!

08.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Работа службы поддержки

Кредитные карты

5

Часто возникают вопросы по работе с картами. У меня кредитная и дебетовая карта. А также вопросы касательно вкладов и других услуг банка. Всегда четко и быстро отвечают. Все проблемы решают очень быстро.

Кранний раз вопрос был по ошибочному переводу и списанной Комиссии по кредитной карте. 8 мая сотрудник Антон оперативно ответил и помог решить вопрос. 

08.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Возврат комиссии банка

Дебетовые карты

4

07.05.2024 я спросил у своего знакомого (премиум клиент Тинькова), какую сумму можно вносить на карту Тиньков в банкоматах ВТБ. Ему ответили в чате, что до 500.000 рублей.

Я внес меньшую сумму и Тиньков списал комиссию. Я написал в поддержку и приложил скрины переписки в чате своего зноегмого, мне ответил Михаил и написал, что комиссия банка будет возвращена мне на счет в полном объеме, так и случилось в ту же минут.

08.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Кешбек

Дебетовые карты

4

  • Добрый день. Хочу поделиться отзывом об отличном сервисе в банке Тинькофф. Я обратился 08.05.24 в онлайн поддержку по поводу не правильного расчёта кешбека. Банк Тинькофф всегда идет на встречу клиентам и очень лоялен. На мое обращение ответила сотрудник Дарья. Проблему решили очень быстро м оперативно. Всем рекомендую банк Тинькофф.

08.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Поддержка Тинькофф

Дистанционное обслуживание

5

Я доволен работой поддержки танков. Они всегда быстро отвечают на мои запросы и помогают решить любые возникшие проблемы. Сотрудники профессиональны и вежливы, всегда готовы помочь. Отличный сервис, рекомендую! Команда профессионалов, которая ценит своих клиентов. Спасибо за отличный сервис, не жалею , что выбрал именно этот банк.

08.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Подписка на год

Дистанционное обслуживание

5

Подключили подписку на год за 1990 р. , что выгодней, чем платить ежемесячно по 299 р.

Вернули эту списанную сумму за месяц и списали за год.

Общался в онлай - чате , через приложение Тинькофф.

Вот что ответил сотрудник Никита :

„ Здравствуйте, Павел!

Понимаю ваше желание воспользоваться нашим выгодным предложением и оплатить подписку Про на год. Сейчас постараюсь вам помочь.

Как вижу, у вас сегодня была списана плата за подписку, мы можем отменить плату за подписку и полностью выключить вам подписку, после чего я подключу вам подписку с годовой оплатой, с вашего счета будет списано 1990р.“

Всё прошло быстро и так , как я хотел !

08.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Оспаривание операции

Дебетовые карты

5

С карты списали 699 рублей за подписку Яндекс плюс, в то время как я отменил все подписки на своём аккаунте Яндекса. Поскольку у самого Яндекса я не смог найти как получить поддержку по поводу этого вопроса, я обратился к поддержке Тинькофф банка (чат с сотрудником в приложении банка на телефоне). Помогли вернуть мои деньги в течении 2ух дней, что достаточно быстро. За это благодарен банку Тинькофф, что смогли решить мою проблему довольно быстро.

08.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Помощь в возврате средств

Дебетовые карты

5

25.04 20:51 я оплачивал покупки в Самокате. Из-за сбоя программы оплата через мой Тинькофф прошла, но в Самокате покупка отменилась. Поддержка моего любимого банка быстро ответила и в краткие сроки решила мою проблему и вернула все средства потраченые по ошибке. Обещали решить эту проблему до 13.05, но справились куда быстрее. 

08.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Возврат денежных среств

Дистанционное обслуживание

5

7 мая в 14.35 ребёнок хотел произвести пополнение счёта на сайте, деньги списались, а на счёт сайта не поступили. Он обратился в техподдержку Тинькофф, где общался в чате с оператором, которая ему очень вежливо и даже ласково ответила, что должна поговорить с родителем).

В 15.14 мне перезвонили с техподдержки с номера +7(800)555-10-10 (т.к. карта оформлена на меня, как на родителя), уточнили подробности и сроки рассмотрения.

 В этот же день 7 мая в 16.03 денежные средства поступили обратно на карту.

Я была удивлена скоростью ответа, вежливостью, а главное тем, как быстро вернули деньги, ведь прошло чуть больше часа.

Это лучший клиентский банк в наши дни.

08.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Оспорили операцию и вернули деньги по обращению

Дистанционное обслуживание

5

6 мая в 12:26 мне ответила оператор Ксения, я описала ситуацию которая со мной произошла, после чего она уточнила подробности , составила обращение и сообщила сроки решения проблемы. 8 мая 10:01 мне уже вернули денежные средства. Я очень была приятно удивлена скоростью ответа, очень нравится данный банк и его специалисты!

08.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Вернули деньги!

Дебетовые карты

5

Очень довольная работой моего банка Тинькофф. Совершала покупку в магнит космети и мне они по ошибке дважды списали деньги за один товар, так Тинькофф оспорил эту операцию и вернул деньги! За что им очень благодарна! Очень быстро и оперативно ответили и все решили! Должны были до 17ого мая рассматривтаь заявление, а рассмотрели быстрее и за пару дней всего вернули деньги!

08.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Начисление кешбэка

Дистанционное обслуживание

5

08.05.2024 обратился онлайн-поддержку банка Тинькофф с проблемой начисления кешбэка по моей покупке. Общение началось с ассистентом, затем мой вопрос переключили на специалиста. Оператор Кристина сразу поняла суть проблемы и оперативно решила все мои вопросы. Спасибо ей огромное! 

При обращению в поддержку очень понравилось оперативность решения моего вопроса и вежливость общения сотрудника. Сразу видно, что банк Тинькофф ценит своих клиентов!!! 

Ни капли не жалею, что стал его клиентом!!!

08.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Вернули комиссию

Дебетовые карты

5

Оплатила покупку за счёт сервиса Долями, был с моей карты списан первоначальный взнос 25% + сбор от магазина. Товар мне не подошёл, пришлось отказаться, первоначальный взнос вернули на карту а сбор нет, обратилась в онлайн-чат и мой вопрос решили очень быстро, комиссионный сбор был возвращение. Спасибо за оперативность

08.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Возврат за плату обслуживания

Дебетовые карты

5

Я написал в чат 08.05.2024 в 00:39, и мне ответил Евгений. У меня возникла проблема с платой за обслуживание карты. Взимались деньги некоторое время и меня это смутило, хотя у меня карта бесплатная в плане обслуживания. Мне очень понравилось то, что Евгений ответил очень быстро, буквально в течении 15 секунд с отправки моего сообщения. Разъяснил все мне, там возникли некоторые проблемы, но Евгений помог мне разобраться и по итогу мне в течении 2-х минут вернули деньги, которые снимались за обслуживание карты. Очень понравилась оперативно-быстрая работа Евгения и то, что он сумел решить мою проблему. Очень быстро нашли общий язык и мне понравилось то, как общается Евгений с сотрудниками. Очень понравилось обслуживание данного оператора и сам банк!

08.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

О замечательной работе этого банка

Дебетовые карты

5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Тинькофф банка, при любых обращениях быстро и качественно решают проблему!
Случилась такая ситуация, что по ошибке подключила премиум. Связалась с службой поддержки буквально за пару минут решили мой вопрос: вернули деньги и отключили премиум. Огромное спасибо за оперативную работу и за то, что вошли в положение! 

08.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Сервис чата поддержки

Дебетовые карты

5

Всех приветствую!
Хочу поблагодарить поддержку Тинькофф банка за быстрые решения по возврату средств. Уже не первый раз помогли вернуть средства за не выполненые услуги. Последний раз оплатил карту тройка в Москве , деньги не зачли на карту. В сервисе метро сказали что возврат денег не возможен. Написал в подддержку Тинькофф , в результате деньги вернулись в течении пары дней. Спасибо ребятам за то что всегда на связи и и пути решения проблем.!!!

08.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Возвратили средства

Дистанционное обслуживание

5

6 мая 2024 утром увидела в приложении Тинькофф , что у меня в 2 часа ночи списались 100 рублей с кредитной карты на Билайн Москва. Я такой операции не производила. Обратилась в 6:50 в чат поддержки Тинькофф, ответила оператор Мария. Сразу же заблокировали карту и спросили можно ли мне позвонить. В 7 утра мне позвонил оператор Тинькофф банка. От него я узнала, что и 6 апреля 2024 года так же была произведена операция в размере 100 рублей на Билайн, которую я не производила( видимо в апреле просто не заметила) . Меня подробно расспросили о том передавала ли я кому нибудь данные карты. Карту перевыпустили, в приложении сменили пароль, зафиксировано обращение. Уже 8 мая банк Тинькофф вернул мне 200 рублей на карту. Написано что моё обращение ещё рассматривается, но банк вернул деньги. Что очень порадовало. Очень быстрое реагирование и решение проблемы. Думала в рекламе обманывают о том что Тинькофф возвращает деньги если вас обманули, оказалось нет , правда. Спасибо большое за помощь и поддержку.

08.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Решили проблему с зачислением через банкомат

Дебетовые карты

5

7 мая 2024 года около 15:00 пополняла карту через банкомат у метро Сокольники, в ТЦ "Сокольники". Банкомату сначала не понравились какие-то купюры, а при попытке их Расправить и вновь положить на карту, он совсем обиделся, деньги забрал, ничего не зачислил и сказал обратиться на горячую линию. Было немного тревожно) тут же позвонила на горячую линию, объяснила ситуацию и деньги сразу же зачислили. Хочу поблагодарить банк за быстрое решение проблемы!

08.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Т-Банк

Полное наименование компании

АО «ТБанк»

Лицензия

№2673

Сайт

https://www.tbank.ru/

Реклама

Адрес

127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000562

Дата основания

28.01.1994

Личный кабинет

https://id.tbank.ru/auth/step?cid=9qsQYZhmWYnN

Описание

О банке

АО «Тинькофф Банк» был основан в 1994 году и стал первым российским банком, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет. Головной офис расположен в Москве. Банк предоставляет услуги для частных клиентов и бизнеса.

Рейтинги

  • 28.04.2021 г. АКРА подтвердило кредитный рейтинг АО «Тинькофф Банк» на уровне A(RU), прогноз «стабильный», рублевых облигаций — А(RU), субординированных еврооблигаций — BB+(RU).
  • 25.08.2021 г. рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности банка на уровне «ruA». Прогноз по рейтингу «позитивный».
  • 23.09.2021 г. рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента (РДЭ) в иностранной и национальной валюте банка до «BB+» с «BB», прогноз «стабильный». Краткосрочный РДЭ банка сохранен на уровне «B», рейтинг устойчивости банка также повышен до «BB+» с «BB».
  • 19.10.2021 г. рейтинговое агентство Moody's Investors Service повысило банку долгосрочные рейтинги депозитов в иностранной и национальной валюте до «Bа2» с «Bа3» с сохранением «позитивного» прогноза. Базовая и скорректированная базовая оценка кредитоспособности подтверждена на уровне «ba3».

Реквизиты

ИНН

7710140679

ОГРН

1027739642281

БИК

044525974

КПП

771301001

ОКПО

29290881

SWIFT

TICSRUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025