150 067 отзывов о банке «Т-Банк»

Спасибо огромное Сотрудникам Т-банка.обращалась по оспариванию операции,поняла,что нарвалась на мошенников(оплатила курсы по криптовалюте),Деньги вернули.Спасиьо огромное!!работаю с этим банком более 15 лет. Надеюсь ,что дальше будем сотрудничать.На сегодня -это единственный банк,который меня устраивает!

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Т-банка, П-ой Маргарите, которая помогла мне с оформлением ИП и подключением услуг рассрочки и оплаты долями. Обратилась я в чат поддержки банка, и менеджер оперативно связалась со мной через бизнес-чат в мессенджере. Она очень подробно и понятно объяснила все нюансы процесса, ответила на все мои вопросы, помогла заполнить анкету и принять все необходимые документы, которые я отправляла на корпоративную почту. Благодаря ее профессионализму и внимательности, процедура прошла быстро и без лишних сложностей. Очень ценю такое качественное обслуживание и рекомендую Т-банк всем предпринимателям!

Я обратилась в службу поддержки Т-банка в 23:05 21 января. Причина обращения - списание за подписку на Тинькофф премиум, которую я не оформляла. Всего лишь перешла на страницу Тинькофф Премиум и прочитала информацию, видимо это и привело к тому, что банк решил, что я соглашаюсь с условия и подписываюсь на данную подписку, хотя это не так. Никаких официальных подтверждения я не заполняла. 21.01 в 17:14 произошло списание. Написав в поддержку сотрудник банка Олег мне все объяснил, и помог разобраться в ситуации, подписку отменили и деньги вернули за нее! спасибо! 

Ужасный банк, не так давно был моим любимым, но видимо с названием изменилось все. Получила предложение на открытие вклада в котором обещали бонусы: повышение ставки и 500 руб за траты по карте, не получила ничего. Оставила обращение, но его рассматривают уже больше месяца, ужас, постоянно переносят дату ответа. Про кешбек вообще молчу, категории берут с потолка эти сервиса с повышенным кешбеком в нашем городе не работают. Не тратьте время на работу с этим банком.

Обратилась в Т-Банк по поводу списаний за оповещение по операциям. Картой временно не пользовалась. Всю сумму вернули в эту же минуту. Оператор ответил оперативно и вежливо вернули деньги за обслуживание и оповещение. Благодарю ребята! Т-Банк -мой любимый банк! Каждый раз консультанты стараются помочь в любых вопрос. Будь то вопрос по начислению кэшбэка или возврата билета на самолёт. Спасибо Вам за Ваши старания!

При обращении к специалисту Т-банка в поддержку Премиум клиентов , сотрудник банка Дарья с рабочим номером 3***0

Всё популярно и вежливо объяснила как начисляются и как можно потерять баллы накапливаемые на Джуниор счете. 

Спасибо большое такую высокопрофессиональную поддержку!!!

Всем доброго времени суток!

Я в очередной раз убеждаюсь в надежном партнерстве, оперативном решении любых вопросов по бизнесу с Т-Банком. Искренне благодарю менеджера Романа за внимательсность, помощь и скорость в решении вопроса. А именно быстро изменил в перс. данных информацию о регистрации ИП, а самое главное добавили функцию НДС при создании закрывающих документов. Выражаю огромную благодарность менеждеру, тех отделу и всей команде прекрасного Банка. Всем рекомендую. "Т-Банк. Он такой один!"

1. У меня возникла проблема с пополнением средств, сбой в программе.
2. Я обратилась в поддержку, мне тут же ответили, и отзывчивый специалист Наталья помогла с решением проблемы, задала правильные вопросы , за что ей очень благодарна, т.к. только она поняла и разобралась в ситуации правильно.
3. Хочу выразить огромную благодарность Банку за таких отзывчивых профессионалов. Приятно иметь дело и конечно же ни на какой другой банк не променяю это сотрудничество. 

Общалась 21.02.2025 в техподдержку по вопросу кредитной карты, во время не оплатила проценты, впервые за несколько лет использования карты.
Елена оперативно ответила в чате приложения банка, рассказала все условия, из-за чего произошдо списание, в связи с первым таким моим случаем сформировали обращение. По нему тоже через час Игори дал ответ, вернули списание. Спасибо, использую карточку уже очень много лет.

Зарегистрировался в качестве ИП совсем недавно (декабрь 2024), пришло время сформировать и отправить свою первую декларацию о доходах по УСН. Думал, что этот процесс будет долгим и сложным, но все оказалось совсем наоборот. Специалист Г-ва А. (внутренний номер 4****) развернуто ответила на все мои вопросы в онлайн-чате, объяснила, как формируется декларация, что в ней учитывается и когда оплачивается налог. Весь процесс занял совсем немного времени, меня сопроводили на каждом этапе, чувствовал себя очень комфортно! Выражаю огромную благодарность Т-Банку за такой удобный сервис и качественную службу поддержки 👍

В росбанке и тбанке отличались номера телефонов привязанных к счету. Подал заявление в росбанк 25 декабря. В приложении росбанка средства списали 6 января. Уже 21 января, денег нет. Переписываюсь со службой поддержки банка в приложении. Результата нет. На мои разъяснения не реагируют, на вопросы не отвечают.