178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

18.04.2024 поздно вечером с моей дебетовой карты в Тинькофф банке были сняты деньги за подписку в Иве, я позвонила в службу поддержки Иви, выяснилось, что с незнакомого мне номера подписались на Иви. Сказали, что карту в Иви мою отвязали и деньги вернут. Я позвонила в Тинькофф, всегда удивляюсь их оперативностей ! Как же быстро решают все вопросы! Заблокировали карту, на следующий день уже привезут мне новую в удобное для меня время, но самое главное, что вернули мне деньги на карту, хотя Иви ещё не перечислили, написали расследование процесс долгий, а деньги мне могут потребоваться. Самый лучший банк! Сотрудники просто супер! Спасибо Вам большое!

Хотел бы обратить внимание на очень грамотные и быстрые решения сотрудников поддержки Тинькофф банка всегда очень быстро и точно помогают с возникшими вопросами и проблемами а главное вежливый и приветвенно отвечают на звонок или диалог. в онлайн чате очень быстро бот переключает на вежливого и компетентного 

Хочу выразить большую благодарность сотруднику банка Тинькофф Роман 6****4 .

Я обращалась 14 апреля 2024 примерно первый раз мы созвонились 07:51 , второй раз созвонились 08:21 и решали мои вопросы !

1) скачали приложение ;

2) восстановили доступ к приложению ;

3) уменьшение кредитного лимита ;

4) как делать выгоднее досрочное погашение кредита ;

5) рассмотрели кешбек и бонусы ;

6) более подробно разобрали раздел "город" и по геолокации !

Обращение прошло позитивно , доступно и на профессиональном уровне с Романом !

Мне было очень приятно !

У меня мошенники 18.04.2024г. в 4:36 утра списали средства с банковской карты. После обращения в чат Тинькофф Банка данные средства были оперативно возвращены уже 19.04.2024г.

Спасибо за Ваш труд ребята и успехов Вам во всех Ваших добрых делах и начинаниях.

С уважением,

Александр А. К-ков.