177 819 отзывов о банке «Т-Банк»

Хорошая программа начисления миль за покупки по кредитной карте All Airlines. Начисление миль по MCC которых нет в других банках. Отличная обратная связь! Пользуюсь услугами Тинькофф банка полгода и за это время несколько раз банк решал спорные вопросы в мою пользу! Рекомендую для тех кто пользуется бонусами банков за покупки по картам. Так же, открыл вклад со ставкой бОльшей чем у двух самых известных наших банков.

Анна 5****5 отличный помошник и консультант! Быстро разобралась с проблемой и помогла! Слов таких нет для похвалы. Желаю ей всего хорошего и наилучшего! Таких бы как она побольше и цены не будет банку. Мне нравится ее обслуживание и манера общения с клиентами.

В общем я как клиент банка доволен и буду продолжать пользоваться вашими услугами)

Давно пользуюсь дебетовой, картой Тинькофф, всё устраивает. Специалисты вежливые, в плане что- то решить, всегда помогут. С ответом всегда всё быстро происходит. Обращения рассматривают успешно и реакция тоже своевременная. Полностью всём довольна. Спасибо Вашему Доброжелательному и дружному коллективу! 

Купила на сайте Тинькофф авиабилеты, в одном из них сделала аж 2 ошибки((((. Тинькофф отреагировал быстро, приложил все усилия и сделал возврат этого билета, вернув мне полную сумму за него!!!! Уверена, ни один из агрегатов не сделал бы это бесплатно и так быстро, спасибо!!! С уважением, Наталия

Очень благодарен оператору за помощь в банкомате произошло зависание программы дозвонился сразу без всяких задержек опытная девушка сразу поняла мою проблему и в течении нескольких минут проблема была решена незнаю у кого как а мой опыт общения с операторами этого банка только очень положительный рад был услышать приветливый женский 

.Прекрасный сервис обслуживания и работа с клиентами. Высококлассные специалисты своего дела придут на помощь в любое время. Каким бы не был вопрос. Большое разнообразие различных акций и сервисов. К примеру примеру сервис Тинькофф Премиум что окупается буквально в первую уже неделю пользования за счёт различных скидок, мобильная сеть Тинькофф обслуживание обслуживания инвестиционных счетов и так далее,всё это оплачивается частично либо полностью банком Тинькофф. Также постоянные акции по картам, акции в честь праздников и все эти акции,при выполнении условий, несут различные бонусы и подарки в том числе денежные. Можно долго разговаривать обсуждать и рассказывать о всех преимуществах Тинькофф Premium Black но легче оформить и узнать Тинькофф Black самостоятельно тем более что оплата за использование дебетовой карты, опять же таки при условии отличные акции Приведи друга, полностью бесплатное. Так зачем же верить другому человеку когда можно проверить самому, тем кто всё-таки решиться оформить дебетовую карту Тинькофф Black повторюсь абсолютно с бесплатным, бы даже сказал в том смысле что вам доплатят за нового абонента по акции Приведи друга 1.500 рублей другу,а вам Бесплатное обслуживание. Я бы посоветовал однозначно подключить Премиум, но опять же таки внимательно просматриваем акции перед подключением в частности Приведи друга,поверте Тинькофф вас сможет удивить.🫡😉

1. Быстро открыли счет для бизнеса ,понятно все объяснили .очень вежливый и терпеливый консультант Михаил ,надеюсь на длительную и продуктивную работу 
2. подключили необходимвк услуги ,проконсультировали по банковским продуктам предложили много бесплатных услуг ,выбрала необходимые.
3. удобное комфОртеге приложение 

Звонок был 10.01.2024 года в период с 13.30 до 14.30 по Красноярскому времени, звонил через приложение банка.

11.012024 г в 13.55 писала в чат по поводу некорректного зачисления Кэшбэка. Мне ответила сотрудник Ксения. кэшбэк обещали пересчитать и вернуть. Спасибо, всегда быстро и четко отрабатывают запросы. Очень нравится система кэшбэка, всегда пользуюсь.

Спасибо большое Ольге, всё разложила по полочкам, ответила на все мои вопросы, рассказала какие кассы бывают, сколько процентов берет каждая касса, какой эквайринг и т.д. Я долго не могла определиться какая именно мне подойдет. И Ольга помогла с выбором кассы для меня.Огромное Спасибо! 

Вчера 11.01.24 в 14:22 обратился в чат поддержки клиентов Тинькофф. Тема такая: когда выбирал категории кэшбэка в начале месяца, по невнимательности ошибся и тыкнул не на ту категорию которая была нужна, а заметил это только вчера😳

Думал что все пропало, но решил все-таки написать в чат и попросить поменять категорию так как я изначально планировал выбрать другую категорию. На мою просьбу откликнулся Алексей 5****6 и в кратчайшие сроки решил вопрос в мою пользу. Очень благодарен ему за такой высокий уровень сервиса и эмпатию! Всех благ!!! 

10.01.24 я совершила покупку по привязанной к моему счету карте дебетовой карте мамы. на карте мамы было спец предложение по кешбеку-35% на любую сметану Простоквашино. Я оплатила через приложение картой посредством Спб. Но технически почему то платеж прошел по моей карте, в результате я осталась без кешбека. В тот же день я обратилась в поддержку за разъяснениями, как же так произошло. Специалист технической поддержки составил обращение и в тот же день мне начислили ожидаемый кешбек по акции.Благодарю!

Обратился с вопросом о зачислении кэшбэка. Я выбирал на январь 4 группы повышенного кэшбэка, в которую входили "Развлечения " . В январе посетил два развлекательных клуба, но кэшбэк начислили , как за обычные покупки. Менеджер Кирилл во всем разобрался,​ подробно объяснил и решил мой влпрос. Ответ меня порадовал. Спасибо за понимание и уважительный подход к клиенту.