178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Хочу в очередной раз сказать спасибо банку Тинькофф, услугами которого пользуюсь уже более 10 лет.Хочу в очередной раз сказать спасибо банку Тинькофф, услугами которого пользуюсь уже более 10 лет.

У меня есть кредитика, дебетовки, вклады, накопительные счета, мобильная связь, страховки, инвест.счета, стабильно с выгодой через их сервисы приобретаю билеты в кино и театры, авиабилеты.

На моей практике это единственный банк, который всегда ищет варианты разрешения вопросов таким образом, чтобы пойти на встречу клиенту! Ещё ни разу банк не отказал мне в решении спорной ситуации, все решались в мою пользу.

Как собственно и в крайний раз, сотрудник Марина (номер 3***1), решила вопрос с начислением кэшбэка в течение 5 минут без лишних вопросов, хотя могла и отказать по формальному признаку! Спасибо, что идете на встречу и держите уровень обслуживания на высоте!

• Не совсем понял как им это удалось, откуда данные карты, несколько раз пытались списать денежные средства с карты ВТБ, в онлайн чат поддержки отвечают что не каких попыток списаний со стороны Тинькофф банка не было, хотя и пробовал отправить скриньшот, можно ли как то законно остановить эти действия банка или подать жалобу ФССП? Хотел ещё прикрепить скриншоты с переписки с сотрудником банка но не нашёл как это тут сделать 

Хочу сказать что Тинькофф отличный банк, и спасибо сотрудникам что идут на встречу, даже когда, клиенты не всегда понимают условия кэшбэков 😅 Личное спасибо Наталье К-ой, что начислила мне дополнительный кэшбэк, за акцию 5% за рестораны, и так как, кафе считалось как фастфуд он не в ходил в акцию, и мне начислялось как 1% от покупок 

Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО сотруднику Тинькофф Банк Р-ой Анастасии!

Судебные приставы неправомерно наложили арест на счет, так вот Анастасия не только помогла сделать техническую блокировку счета, но и сама очень активно помогала разыскать номера телефонов судебных приставов, к слову сказать сама еще с ними связывалась и обо всем информировала нас. Я такого внимательного отношения ни в одном банке не видела. Она больше нас беспокоилась о нашей проблеме. Побольше бы таких сотрудников.

Анастасия Вы лучший сотрудник банка Тинькофф

Не могу закрыть кредитную карту. Подаю заявку уже 4 раз, либо переносят сроки, либо отменяют закрытие. Какое-то безобразие, в других банках такой проблемы не было. Мне не нужен обратный звонок или сообщение, мне нужно просто закрыть кредитную карту! Там нет задолженности никакой, картой уже не пользуюсь. 

За 4 года работы с банком Тинькофф сегодня мне попался самый квалифицированный онлайн консультант в чате. ( Т-ко Анастасия. внутренний номер 6*****5) помогала / направляла досканально с каждой цифрой, буквой , с каждым мельчайшим вопросом. С такими сотрудниками очень облегчается работа в приложении. Огромное спасибо за такую качественную работу.  

замечательная сотрудница банка с ID 4****2 потратила много своего времени на меня сегодня, отвечая на вопросы по покупке билетов через сервис Тинькофф путешествий. Всё побродить объяснила, мне теперь понятно все. А несколькими днями раньше другая сотрудница, не спросила её ID, помогла мне оформить подписку премиум на месяц бесплатно, хотя у меня чуть не хватало для выполнения условий. Я так рада, что являюсь членом Тинькофф банка - самый лояльных банк.

Хочу выразить благодарность Тинькофф банк и его менеджерам за отличную помощь ведения бизнеса! Особенно хочу выделить менеджера Кристину №68***33 за её отзывчивость и профессионализм! Вниклась в ситуацию всем вниманием, терпеливо помогала разобраться в вопросе, Отвечала на вопросы доступным для меня языком👍 Желаю вам Кристина успехов и корьерного роста! ⬆️

Тинькофф бессовестно взял мои данные и офомил на меня кредитную карту платинум. я сама случайно заметила, когда зашла в приложение. Когда я написала в поддрержку, мне сказали, что разберутся и пропали с концами. В конечном итоге, эту кредитку мне привезли с моей картой, которую я перевыпустила. Никто на себя ответственность не взял!!! Хотя они воспользовались моими данными без моего ведома и оформили кредитку!!! Уму не постижимо!! А недавно мне не начислили кешбэк по покупкам, я обратилась в поддержку, мне заявили, что не начислят, потому что я выбрала категории поздно. Какая разница, если я покупки сделал? И почему автоматически не начисляют 1% кэшбэка за обычные покупки, как раньше????? Буду писать везде отзывы и жалобы, чтобы все знали, какой отстойный банк Тинькофф. И воо надо было заявление в полицию на банк написать за то, что кредиты оформляют просто так, кто вообще им право дал моей личной информацией, данными пользоваться????