156 449 отзывов о банке «Т-Банк»

Я бы хотел поблагодарить от всего сердца, недавно у меня были арестованы счета и ваш банк первым вник в ситуацию и увидев халатность судебных приставов снял ограничения раньше других банков более чем на 2 недели! Если решаете в каком банке открывать счет, то в Тинькофф!

за время пользования я получил кеш бека на 7-9 тысяч и в любой спорной ситуации банк приходил на помощь моментально! Спасибо за чуткость и внимание к каждому пользователю!

Спасибо персональному менеджеру Саулину Никите за поддержку в период адаптации по обслуживанию бизнес карты. Внимательное, чуткое и ненавязчивое общение с клиентами, подробную информацию и грамотные консультации по всем интересующим вопросам, быстрое реагирование и ответы, на возникающие вопросы и ситуации. 

Благодарность службе безопасности банка за то, что помогли распознать мошенников своими как мне поначалу показалось дотошными расспросами о целях перевода денег и уберегли от потери крупной суммы.

Далее надо ещё напечатать кучу символов, чтобы отзыв можно было опубликовать, что я этим предложением и делаю.

Здравствуйте! У меня были проблемы с выводом средств без комиссии. Мой влпрос не могли решить, многие сотрудники как уж в сковороде вертелись, переводили Друга на друга стрелки... В итоге пришел Борис, и все решил за 2 минуты. Мужчина! Побольше бы таких сотрудников.
Делайте ребрендинг "Борис Банк". Он это Заслужил.

Благодарю менеджера Марию!

Позвонила в колл-центр. Ответила мне менеджер Мария.

Мария выслушала мой запрос. Проконсультировала меня по вариантам решения данного вопроса. 

В кротчайший срок максимально удобно для меня осуществила перевод.

Очень радует такой подход и такой сервис!

Рада, что являюсь клиентом банка!

489316 Арина решила быстро и без пыли вопрос возврата средств на дебетовый счёт. Оплатил лишние 1250 по недосмотру. После моей заявки прошло 2 минуты до ответа и ещё 3 до звонка. Звонок не длился и 1 минуты. Шикарно спасибо. Не знаю, как там в остальных банках, но раньше это решалось походом в банк и очередью в пару часов. Наверняка сейчас везде поддержка хорошая, но славно, что моду задаёт именно Тинёк, а остальные лишь пытаются догнать

Доброго времени суток!

Мошенники списали с меня деньги за абонентскую плату. Я никогда не регистрировалась на данном сайте и тем более не оформляла никакие подписки. Оспорила оплату в приложении Тинькофф банка. Через несколько дней деньги вернулись. Спасибо банку за оперативность и профессионализм сотрудников. 

Обращался в чат онлайн поддержки, что бы узнать о критериях начисления кэшбэка при покупке авиабилетов и бронирования отеля.
Общался с сотрудником Натальей, номер сотрудника 591818, Наталья обьяснила все касаемо условий кэшбэка, а также в качестве лояльности сделали подарок в виде моментального начисления кэшбэка ( вместо 60 дней ожидания ) приятно сотрудничать с банком Тинькофф, так как это не просто банк а полноценная Экосистема, с очень удобными бонусами для путишествинников

Написал в чат по причине того, что на моей карте был арест, но исполнительное производство давно было закрыто, 28 мая написал, мне помогал Олег, а затем Мария, они сказали, что никакого оригинала от приставов, и от меня не получали. Я выслал им цифровую копию, на что они сказали, что снимают аресты только при наличии оригинала, но помогут мне всем, чем смогут. На следующий день аречт с моей карты сняли, я очень благодарен Олегу и Марии за помощь! Лучшая поддержка банков.

Я написала в поддержку, так как мне должны были доставить металлическую карту , и мне хотелось также кардхолдер. Я обратилась в поддержку 3.09.2023 в 00:26, мне помог специалист Илья. Я ему описала свой вопрос, и Илья помог мне за считанные минуты, добавил мне в доставку кардхолдер именно такой, как я хотела - черный кожаны. Сотрудник был достаточно вежлив и компетентен, спасибо вам!

Всех приветствую. Сегодня хочу оставить отзыв, о банке "Тинькофф".

Данным банком пользуюсь больше 2 лет, и как никто смогу рассказать вам про него.
Перешел в Тинькофф, от другого банка, у которого страдала репутация на тот момент.

Сразу же подарили подписку Тинькофф Про, и дали другу 1000р, за то что я начал пользоваться данным банком. Банк очень щедрый, на вознаграждение своих клиентов. Лично участвовал в данных акциях, и все приходило, без каких либо проблем. Подсадил родителей, и всех друзей на банк Тинькофф, все довольны. 

В который раз убеждаюсь, что одним из немногих банков, где могут и хотят помогать при возникновении проблемы клиента - Тинькофф.
Являюсь обладателем тарифа Premium, одним из приятных и полезных для меня условий - компенсация оплаты посещения бизнес-зала (много времени провожу в командировках между рейсами)

Обратился в банк после того, как компенсации пенестали поступать.
Оперативно и профессионально помогла специалист банка - Екатерина (личный номер сотрудника 615092).
После взаимодействия с такими сотрудниками хочется и впредь оставаться клиентом "своего Тинькова", спасибо Екатерина!

Ситуация следующая, я был вне графика, со мной связалась служба экономической безопасности и предложили индивидуальный график. Каждый месяц по 14200 рублей. При этом меня уверили, что в ФССП не направят судебный приказ. Я плачу исправно по графику 4 месяца уже и тут мне прилетает письмо счастья от ФССП, что открыто исполнительное производство. При этом в справке у меня сумма задолженности уже почти в два раза меньше, а исполнительное производство на большую сумму, то есть долг задвоился - открыли два ИП по одному долго.
Приставы мне ничего внятного не говорят, а банк Тинькофф говорит - что я сам должен с ними разговаривать.. Обращался пока за первой консультацией к юристу - мне сказали, что банк сам может отменить ИП у ФССП

Обратился к специалистам банка Тинькофф 5.09.23 в 03:59 за помощью. Специалист Татьяна ( внутренний номер 593001) ответила быстро, вежливо и очень компетентно помогла мне решить мой вопрос. Приветливая и доброжелательная. Остался приятный и позитивный настрой после такого профессионального общения! Считаю Тинькофф банк лучшим за его подход к клиентам!

Недавно чуть не совершил ошибку с перевод, на что Служба Безопасности моментаьно приняла меры и связалась для уточнений. Рассказали о многих способах мошенников, рассказали как быть более аккуратным и не попадаться на их уловки! Спасибо что предотвратили мою ошибку, уберегли скажем так) Да и спасибо всем с тинькофф за вашу работу! Вы единственные кто моментально отвечает и помогает решать даже спорные вопросы между условиями банка, за это реально +rep )

Пользуюсь банком уже несколько лет. Очень хороший подход к клиентам, все вопросы, касающиеся финансов решались у очень положительном исходе. В последниее обращение, мне помог менеджер Евгений 582586. Спасибо ему огромное за решение спорного вопроса, касающегося всякого рода акций.

В целом достойный банк со своими плюшками👍

Добрый день. Сегодня понадобилась платежка от весеы 2020 года. Не могла вспомнить ни точную дату платежа, ни сумму. Написала в чате. В течении часа мне на почту пришла та самая платёжка, которую я искала! Огромная благодарность сотруднику, которая не оставила мой запрос без внимания! Спасибо! Не зря, я столько лет являюсь клиентом этого банка! 

совсем недавно хвалил банк за высокие стандарты, но вот уже вторую неделю не могу открыть вклад. Каждый день поддержка пишет, что проблема будет решена завтра, а воз и ныне там. Информации никакой дополнително нет, просто ждите. На мой субъективный взгляд так раньше не было. Сроки, если и переносились, то один раз. Сейчас это больше похоже на известный зеленый банк. 

очень печально, что отечественный банкинг скатывается