154 491 отзыв о банке «Т-Банк»

Пользуюсь тинькофф, и мне очень нравится их лояльность к клиентам. Было несколько раз, что не начисляли за покупку кэшбек, поддержка очень быстро решали этот вопрос, и сразу возвращали его. Обратилась по поводу начисления кэшбека по авиабилетам, ответили что обычно до 60 дней занимает ( пока партнеры подтвердят покупку ). Но пообещали в течение 3х дней начислить, т.к. они ценят клиентов. Очень благодарю Елене584230, за решение вопроса, и Тинькоф банк в целом, за их отношение! 

крайне удобно пользоваться тинькофф банком, пришел в него 8 лет назад, открыл инвестиции, открыл кредитную и дебитовую и мое почтение, другими банками пользоваться даже нет особого желания. Единственный мой к ним запрос о вопросах документооборота, он все таки в некоторых моментах тормозит чутка, тк были вопросы пару раз из-за штрафов и исполнительных листов.

Очень благодарна за оперативность сотруднику по имени Иван, номер сотрудника 101235166. Оформление полисов по ипотеке заняло минут пять. С Тинькофф Банком сэкономила на страховании 5000 рублей. Страхование в Сбере обошлось бы дороже в два раза. Полис страхование жизни и здоровья + квартиры. Рекомендую👍

Спасибо безопасности банка, во время заблокировали мне карту и уберегли мои финансы, спасибо, мне тут же поступил звонок из банка и проблема была решена. А мой личный секретарь Олежка)))) вообще молодец))) Очень удобное приложение, особенно для меня, всегда вижу где мои дети покупают вкусняхи))))))) 

Обращался по поводу перевода за границу мне быстро помогли и решали вопросы ,за границу оказывается можно отправить деньги с тинькофа в тарифе премиума без комиссии и моментально в Таджикистан спасибо банку и Ангелину -61***2

Всегда советую всем своим знакомым банк тинькофа ,особенно сотрудники банка моментально решают все попросили 24 на 7

Я внесла в банкомат Тинькофф №4410 в 19:44 сегодня сумму 20000 рублей, 4 купюры по 5 рублей, Банкомат внес на счет только 5000 р. Техподдержка мне ответила, что всё проверит. Через 2 часа позвонили, сказали, что внесла я именно 5000 рублей, возврата купюр не было, слипания купюр не было и лишних денег в банкомате при пересчете не обнаружено. Можно ли попросить работников банка посмотреть запись видеокамеры, где видно, чтоя кладу именно несколько купюр, а не одну? Мне нужно было перевести 16 тысяч рублей за квартиру хозяйке на карту Тинькофф, поэтому я точно помню, что вносила 4 купюры

Решил воспользоваться пробной подпиской Тинькофф Премиум. Условия пользования достаточно выгодные, при учете низкой стоимости самой подписки, но продлевать ее я не собирался. По своей невнимательности произошло автосписание средств с счета.

Обратившись в техническую поддержку Премиум мне менее чем за минуту вернули средства, оставив приятное впечатление об обслуживании клиентов.

Во время пользования продуктами Тинькофф остался более чем доволен, к тому же техническая поддержка приятно удивила.

Прикладываю код: 6911018

Пользуюсь услугами банка не первый год и хочу рассказать о плюсах и минусах банка.Стала клиентом по ссылке приглашению бонусом получила бесплатное обслуживание навсегда.Нравится банк своими выгодными условиями пользовани и приятными бонусами в сторону клиентов. Таким образом можно тратить деньги и получать кешбек приглашать новых клиентов и получать вознаграждение . Приятен банк также своими модераторами которые в постараются помочь тебя в любой ситуации 

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о моем любимом банке которым активно пользуюсь несколько лет. Решил попробовать оформить бесплатную подписку "Тинькофф ПРО" сегодня пришло время оплатить новый месяц подписки, я не успел отменить ее до того как спишут средства. Написал в чат поддержки в 19:52 (20.08.2023) и буквально через минуту ответила оператор Карина, моментально уточнила все детали и решила проблему(возникшую по моей невнимательности) в мою пользу. На решение моей проблемы ушло 5 минут. Выражаю благодарность поддержке Тинькофф банка, ответят в любое время дня и ночи. Скриншоты отправил на почту.

Обращаюсь часто со своими вопросами, каждый раз все доступно объяснют и решают все вопросы 100%. И в крайний раз Елена, быстро ответила и произвела блокировку карты которой я не пользуюсь, сам не смог ее заблокировать, поэтому и обратился. Спасибо сотрудникам банка и благодарю банк Тинькофф, очень приятно иметь с вами дело...!!!

Являюсь клиентом банка Тинькофф больше 10 лет впечатление очень хорошее. Все вопросы решаются очень быстро! Продукты банка сбалансированы и очень удобны. Много приятных бонусов и результативных акций. Отдельно хотел бы отметить поддержку банка. Всегда вежливы и компетентны, все вопросы решают быстро и в пошьзу клиента. Хороший банк. 

Отличный банк - убедился в этом снова. Какой вопрос бы не возник, решается все очень быстро и просто. Возникла проблема с начислением бонусов, условия акции естественно не читал 😅 (кто вообще читает условия в наше время? 😁). По итогу вопрос решили, бонусы начислили, все рассказали - показали, в общем отзывчивость сотрудников на высоте - 10 из 10. И это только одна история из сотни. Всем рекомендую, за 2 года с тинькофф - небыло ни одного негативного момента. Отдельное спасибо сотруднику поддержки тинькофф под номером 537201)

Большое спасибо, все объяснили. Менеджер внутренний номер 6***6 Вилена  помогла подобрать правильные пути решения. Все прошло отлично. Работаю с Тинькофф банком по расчётному счету ип и личным картам. Всегда все чётко и оперативно. Если какие либо вопросы возникают решают тут же в моменте без звонков. 
Предоставил пакет документов в скане по своей деятельности и банк снял все вопросы по 115 ФЗ в течении 1 часа.  

Если обращаешься в этот банк, вопрос всегда решается. Причем быстро и позитивно на любом тарифе.Операторы все расскажут и оъяснят. В очередной раз сейчас разобралась со своей ситуацией и даже получила подарок. Люблю этот банк. разные тарифы, кжшбеки, бонусы. Очень приятно. Самый позитивный и интересный банк.

Я обратился в поддержку Тинькоффа с проблемой списаний за обслуживание по карте, мне ответит Михаил, все подробно разъяснил, сказал что у меня есть долг в размере 99₽. В конечном итоге мне вернули списанные деньги, убрали долг и сделали бесплатное обслуживание карты!!

Работой поддержки банка я более чем удовлетворен, если у вас возникнет проблема то специалисты как можно скорее постараются ее решить.

Выражаю благодарность службе поддержки Тиньков банка в общем и менеджеру Ольге в частности ! Произошла ошибка в переводе денежных средств на пополнение счета в мегафоне , оператор развел руками и решение вопроса предложил за немалую комиссию .. а служба поддержки Тиньков решила вопрос на месте и еще и покрыла комиссию ! Вот , что значит клиентоориентированность! 

Отличный банк! Всегда идет на встречу, по поводу автокредита помогли и рассказали даты смены платежа, дополнительно проконсультировали по кредитной карте по металической дебетовой карте и по всем призам и розыгрышам Банка Тинькоф. могу отметить хорошую работу кол центра. Очень приветливы и знают толк в своей работе! спасибо!