154 401 отзыв о банке «Т-Банк»

Пользуюсь дебетовой картой Тинькофф с 2017 года. С этого момента качество сервиса сильно выросло. Много бонусов, программ, очень лояльное отношение к клиентам. Оформлял себе карту unionpay, но из-за введенных санкций картой так и не получилось воспользоваться. Обратился в техподдержку, деньги за выпуск карты вернули в течение 5 минут. Очень быстро сработали. Из продуктов также оформил полисы КАСКО и ОСАГО, с учётом кешбека цены оказались ниже других страховых компаний. Оформление и выпуск полисов заняло не больше часа. Продолжу пользоваться дальше. Надеюсь также прдолжать сохранять темп и развиваться дальше.

Сотрудники банка всегда стараются оказать помощь и дать максимальную информацию.
Сегодня по торговому эквайрингу мне дистанционно оказывала помощь Любовь. За помощь ей огромное "спасибо" , все грамотно компетентно и доходчиво объяснила.
В целом от сотрудников банка всегда получаю полное консультирование и решение возникающих проблем. Довольна на 10/10.

Выражаю огромную благодарность Денису - сотруднику банка Тинькофф, который отнёсся с большим вниманием и не только проконсультировал по возникшему вопросу об ошибочном перечислении средств на бизнес счёт, но и отнёсся с пониманием, сделав все, чтобы вернуть списанные за обслуживание счета средства были мне возвращены. Очень довольна, что мне ответил именно Денис. Ещё раз благодарю за вежливость, оперативность, профессионализм!!! С наилучшими пожеланиями!)

28.06.23 я первый раз воспользовалась услугами этого банка. Положила деньги на карту через банкомат и сделала перевод на карту клиенту этого же банка. С этого дня и до сих пор банк превратил мою жизнь в АД

1. Представитель который должен был привезти мне карту, опоздал на 3 часа. За это время приходили разные смс о том, что представитель будет другой. Видимо сотрудников в банке не хватает и с дисциплиной проблемы. 

2. Ни слова правды я не услышала с момента как связалась с Тинькофф. Я спросила не заблокируют ли мне карту если я сделаю перевод с новой карты. Он сказал, что НЕТ. Уговорил взять ещё и кредитную карту. Я хотела закрыть её на следующий день. Он сказал, что её тут же закроют и в кредитной истории она отображатся не будет. ВРАНЬЕ. В итоге она будет закрываться почти 3 Месяца, хотя в других банках закрывают 3 ДНЯ!

 Это испортило мне кредитную историю и я не смогла вовремя перекридитоватся под более низкий процент. 

3. Из за того, что банк заблокировал ВСЕ мои деньги, а не только ту сумму которую я хотела перевести. У меня не осталось денег даже на бензин. Вынужденная была занимать и брать деньги в кредит под большой процент, что бы вовремя сделать платежи по ипотеке и кредитам. Лекарства которые я заказывала тоже оплатить не смогла. Сильно подорвал свое здоровье. Нервы каждый день. 

День рождения дочери, её выпускной, мой юбилей, её поступление.... Ни каких нормальных подарков! Все без денег. Просто на всю жизнь запомним это страшно время, когда вместо того, что бы радоваться таким событиям... Бегаешь ищешь деньги.... Ругаешься с банком КАЖДЫЙ ДЕНЬ... И все без толку. Просто украли деньги и каждый день обещают, но обещания свои не выполняют. Одна ложь. 

4. Обещали, что после приезда представителя мне разблокируют карту. В результате он только потратил 2 часа моего времени. Зачем Приезжал так и не поняла. Но деньги мне так и не вернули до сих пор. 

5. Сотрудники банка всячески скрывают юридический адрес банка и все что с ним связано. Путают, обманывают и увиливают от ответов. 

6. Банк нарушает закон РФ. Они не имеют права блокировать карту более чем на 30 календарных дней. Но на законы им плевать. Такое ощущение что там просто мафия сидит и ворует деньги у своих клиентов под благовидным предлогом. 

P. S. До этого я никогда не имела дел с этим банком и ни разу не брала у них кредит. Я просто сделала перевод и банк без оснований забрал мои деньги себе. 

Благодарю сотрудников тинькофф за такое прекрасное обслуживание, всегда помогут и пожелают хорошего настроения. И вообще, этот банк я считаю лучшим. Вся семья сейчас пользуется продуктами банка. Я всех подсадила)) спасибо за труд! также хочется сказать, что пользуюсь постоянно дебетовой и кредитной картами. Жаль, конечно, что на кредитке лимит не увеличивают, хотя пользуюсь давно. Также пользуюсь симкой , отличная связь, обожаю 

Хочу похвалить и выразить свою благодарность банку Тинькофф за проявленную лояльность к своим Постоянным клиентам. Ни разу за долгие годы пользования картами, накопительными счетами, счётом для ИП-никаких проблем не возникало. Специалисты всегда на связи, всегда помогают решить наши вопросы и прошу заметить всегда в нашу пользу! 

Приветствую всех, дорогие читатели. Сегодня я расскажу вам о раннее хорошем банке Тинькофф и том, как он испортился после ухода его основателя. Садимся поудобнее и запасаемся попкорном, потому что скоро выйдет серия роликов на ютубе по всей это ситуации. Да, да, вы все правильно поняли и сейчас все рассажу. Я уехал в другой город, на моей карте была сумма в 43 т.р. Сегодня я должен был оплатить квартиру на сумму в 35 т.р., однако с утра тинькофф списывает с моего счета 30 т.р. в счет судебного приказа по микрозаймам. о существовании самого судебного приказа я не знал. Позвонил в банк, объяснил ситуацию, так как Тинькофф даже не предоставил документов, на основании которого произошло списание. Что вы думаете? Тинькофф мне скидывает какое-то сообщение в чате и называет это документом! Просто текст, который можно набрать на клавиатуре! Попытался решить вопрос, объяснил ситуацию, что в другом городе, нет денег на квартиру, но банку все равно. Что самое интересное, сбербанк даже не трогал мои счета, но, к сожалению, я перешел в унылый тинькофф. Полбщался со своими друзьями, довольно известными в Самаре, чтобы осветить эту историю, как с банком тинькофф можно остаиться на улице в чужом городе. Теперь принципиально не буду занимать денег, так как по словам своих друзей, осветить это будет куда лучше, чтобы люди узнали правду о банке. Поэтому сегодня начинается квест, как мы остались на улице, как мы без денег добираемся домой. Взорвем ютуб и этот гнилой банк.

З0.06.2023 года, понадобились наличные деньги. Решил взять в Тинькофф, так как ранее кредитовался, но потом, из-за того, что банк не позволил взять дополнительные деньги, мотивировал  тем, что могут дать только под залог, но из моего имущества не подошла машина, потому, что японская, квартира не подошла под залог потому, что есть доля несовершеннолетнего. В итоге пришлось рефинансировать кредит Тинькофф банка, в другом банке, так как два платежи по двум кредитам были бы для меня уже не комфортными. Вопрос менеджменту банка. Почему, получается так, что я, добросовестно выплачивающий банку проценты за кредит, из-за небольшой суммы денег ухожу в другой банк, рефинансирования кредит в Тинькофф, и далее те же деньги, я уже выплачиваю другому банку? Вам не нужен клиент, который без просрочек выплачивает проценты по кредиту? В тоже время банк постоянно запускает промоакции "Приведи друга" и выплачивает вознаграждение. Не проще ли было бы просто сохранить кредитного клиента, который, из-за 40000 р., взял кредит в другом банке, на чуть более выгодных условиях? Сейчас это не сложно, есть Кубышка, спасибо, отличный продукт. После Кубышки, решил вернуться к кредиту Тинькофф, создал заявку. 30.06.2023, тут же её одобрили, и сказали, что с Вами скоро свяжутся и обсудят детали. Подождал чуть-чуть до 4.07, далее обратился в чат, где Виктория сказала, простите, с Вами свяжутся в течении трех дней. Подождал ещё немного, до 10.07.2023 года, уточнил в чате, и уже специалист Анатолий, сказал, что у них колоссальное количество заявок на все виды продуктов, и, что ожидайте своей очереди. Ну ладно, надежды мало, свои проблемы решил другим путем, и до сих пор жду своей очереди. И вот уже 28.07, Татьяна искренне мне сочувствует по поводу, что не перезвонили. Вывод: не нужен банку исправно платящий проценты заёмщик. Благо Тинькофф, хотя и лучший по многим параметрам, но не один банк. Не хочеться расставаться. Но из банка ушла простота, и предсказуемость. А так как открываю дело,  нужно понимание того, на что можно рассчитывать, поэтому будем кредитоваться в другом банке. Осадочек остался навсегда, как можно принять положительное решение, и не впарить кредит в течении месяца, это просто фантастика, нужно переписывать учебники по продажам.

Я уже несколько лет являюсь клиентом Тинькофф банка и могу с уверенностью сказать, что это один из лучших банков в России. У меня есть их дебетовая карта, которая меня полностью устраивает.

Во-первых, я очень доволен удобным интернет-банком, который позволяет мне контролировать свои финансы в любое время и в любом месте. Все операции с картой проходят быстро и без проблем. 

Во-вторых, я оцениваю высокий уровень безопасности, который обеспечивает банк. Я чувствую себя уверенно, зная, что мои деньги защищены от мошенников.

Наконец, я хочу отметить, что Тинькофф банк предлагает своим клиентам множество привилегий и бонусов. Например, я получаю кэшбэк за покупки по карте и могу пользоваться специальными предложениями от партнеров банка.

В целом, я очень доволен своим опытом работы с Тинькофф банком и рекомендую его всем, кто ищет надежного и удобного банка для своих финансовых операций.